Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els infants de fins a 2 tenen l'esmorzar gratuït
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 180.0 MXN per dia
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 300 MXN per adult i 200 MXN per nen (preu aproximat).
Càrrec pel llit addicional: 180.0 MXN per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Preguntes freqüents
Hotel Palacio Maya té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Hotel Palacio Maya?
Amb data 21 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Palacio Maya el dia 22 de maig de 2026 són d'almenys 66 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hotel Palacio Maya accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Palacio Maya?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Palacio Maya?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Palacio Maya?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Hotel Palacio Maya?
Aquest hotel és a Mérida Centro, a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Passeig de Montejo i Centre Internacional de Convencions de Yucatán. Parc Santa Llúcia i Plaça Gran també són a menys de 2 km.
Opinions
Opinions:
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,2
Neteja
9,4
Ubicació
8,8
Personal i servei
8,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 583 de 1000 opinions
10-Excel·lent
583
Puntuació 8: Bo. 270 de 1000 opinions
8-Bo
270
Puntuació 6: Acceptable. 91 de 1000 opinions
6-Acceptable
91
Puntuació 4: Deficient. 21 de 1000 opinions
4-Deficient
21
Puntuació 2: Horrible. 35 de 1000 opinions
2-Horrible
35
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Maria Luisa
21 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Me pareció muy agradable, limpio y la gente muy amable.
Maria Luisa
Estada de 15 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Juan Francisco Lagarda
3 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Una excelente ubicación en el centro de Merida, habitaciones amplias y cómodas, y con amenidades que hicieron muy agradable nuestra estancia.
Juan Francisco Lagarda
Estada de 6 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Nora
2 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Elegant place to stay
Nora
Estada de 4 nits (febr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Juan
22 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean location
Juan
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Carla
15 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un hotel muy bonito, las áreas comunes están muy cuidadas y son muy agradables. Las habitaciones son amplias, camas cómodas, todo limpio, solo el detalle que el aire acondicionado no enfría tanto sin embargo se mantiene algo fresca la habitación. Servicio de café, buffet por $260.00, piscina limpia, jardín con asientos y camastros donde puedes pasar una velada muy bonita.
Carla
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Aureliano
19 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un hotel muy agradable, todo limpio, buena habitación, toallas, sabanas, cama, muy accesible para trasladarse a diferentes puntos, la atención del personal de recepción y del personal de limpieza, muy agradable, respetuosos, amables.
Aureliano
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Carlos
11 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Carlos
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Karla Silvana
7 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encanto el jardín, es super bonitoooo para relajarse
Karla Silvana
Estada de 2 nits (febr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
jonathan
12 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
This place is walking distance to the main avenue, lots of parking but be ready for a quick sharp entrance. The pool and garden area is great. My room was a family suite and was perfect. The distance to the historic center is a bit long for a walk. I enjoyed my stay, a few places near by for food hit the spot.
jonathan
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Glenys
3 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean and friendly hotel
Glenys
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
MIRNA HERNANDEZ
28 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación muy cómoda, limpia, el desayuno bufet muy rico.
MIRNA HERNANDEZ
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Joaquin
7 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo bien habitaciones de atención de la gente
Joaquin
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada
8/10, Bé
Miriam
18 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Todo muy limpio y personal muy amable
Miriam
Estada de 7 nits (febr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
oliver
15 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was spotless and the staff friendly and helpful
oliver
Estada d’1 nit (febr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Marcela
5 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Todo súper bien gracias , BBB✅
Marcela
Estada de 3 nits (febr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
George
18 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was comfortable
George
Estada d’1 nit (febr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Ruth
23 d’abr. de 2026
Desayuno excelente, personal atentos, camas y limpieza excelente. Pero el teléfono no servía y nunca lo repararon, de los aparatos del gimnasio no sirve ninguno y hay unas oficinas aledañas al hotel que tienen falla en su sistema de alarma y que suenan todo el tiempo, por lo que es importante validar la habitación que te asignen ya que de lo contrario es molesto el ruido sobre todo durante toda la noche para conciliar el sueño.
Ruth
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Cesar Daniel
11 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todos los servicio son excelentes
Cesar Daniel
Estada de 6 nits (febr. 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
LIZBETH
21 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Las habitaciones son accesibles al precio , las camas son cómodas , el lugar está céntrico , nada más que tienen un problema con la luz , ya que se nos fue durante un ratito y después regresó :) , pero todo cómodo y bonito, el bell boy es muy servicial y tiene excelente actitud de servicio.
LIZBETH
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada
8/10, Bé
Carlos
24 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Limpio
Carlos
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Edmundo
10 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Su ubicación es extraordinaria.
La atención del personal es excelente.
Su restaurante excelente y sus menús también.
Las televisiones no funcionaron adecuadamente.
Durante los desayunos y comidas la música en vivo muy bien, pero el volumen demasiado alto, no daba oportunidad de conversar.
Edmundo
Estada de 12 nits (març 2026)
Verificada
8/10, Bé
Andrea
25 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bien, pero la alberca súper fría y no dejan productos de limpieza en habitación
Andrea
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Antonio
20 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions