Hotel Palacio Maya se encuentra en Mérida, en el centro. Además de visitar lugares emblemáticos como Paseo de Montejo y Plaza Grande, puedes rodearte de naturaleza en Parque Santa Lucía. También merece la pena acercarse a Centro internacional de congresos de Yucatán y Catedral de Mérida. Ver guía de viaje de Mérida
Calle 62 Numero 327 por 37 y 39, Colonia Centro, Mérida, YUC, 97000
Qué hay en los alrededores
Paseo de Montejo
A 5 min a pie - 0.4 km
Centro internacional de congresos de Yucatán
A 7 min a pie - 0.6 km
Catedral de Mérida
A 4 min en coche - 1.9 km
Centro comercial Paseo 60
A 5 min a pie - 0.5 km
Parque Santa Lucía
A 18 min a pie - 1.5 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren Mérida Teya: 27 min en coche
Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón): a 20 min en coche
Restaurantes
Yerba Santa
A 7 min a pie
Crabster
A 6 min a pie
Viva Teya
A 6 min a pie
Verdina
A 6 min a pie
Jose Rosé
A 6 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Palacio Maya
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Paseo de Montejo
Hotel Palacio Maya se encuentra a muy poca distancia de Centro internacional de congresos de Yucatán y de Parque Santa Lucía. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, un detalle de bienvenida diario y una terraza en la azotea. El bufé de las instalaciones (BALAM) dispone de cocina local e internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con vistas al jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y un bar.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con tumbonas
Aparcamiento gratis
Desayuno bufé (de pago), portero o botones y una caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje, un ascensor y servicios de conserjería
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 63 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales premium
Armarios o roperos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 300 MXN por adulto y 200 MXN por niño
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
BALAM
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Para familias
Bar-cafetería
Habitación separada
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Exterior
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Barandillas en los pasillos
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura art déco
Construido en 2018
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas con canales prémium por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
El desayuno es gratuito para menores de 2.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 180.0 MXN por día.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 300 MXN por adulto y 200 MXN por menor (precio aproximado)
Cama adicional: 180.0 MXN por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
Hotel Palacio Maya Merida
Palacio Maya Merida
Hotel Palacio Maya Mérida
Palacio Maya Mérida
Palacio Maya
Hotel Palacio Maya Hotel
Hotel Palacio Maya Mérida
Hotel Palacio Maya Hotel Mérida
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Palacio Maya hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Palacio Maya?
A fecha de 5 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Palacio Maya el 6 de abr de 2026 son de al menos 64 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Palacio Maya se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Palacio Maya?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Palacio Maya?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Palacio Maya?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Palacio Maya?
Este hotel de la zona de Centro de Mérida se encuentra a diez minutos a pie de Paseo de Montejo y Centro internacional de congresos de Yucatán. Parque Santa Lucía y Plaza Grande también están a menos de 2 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Palacio Maya
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
9,2
Ubicación
8,8
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
587 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
587
270 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
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93 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
93
21 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
21
32 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
32
Comentarios
10/10 Excelente
Juan Francisco Lagarda
Viaje en familia con niños pequeños
3 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una excelente ubicación en el centro de Merida, habitaciones amplias y cómodas, y con amenidades que hicieron muy agradable nuestra estancia.
Juan Francisco Lagarda
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Andrea
Viaje en pareja
25 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, pero la alberca súper fría y no dejan productos de limpieza en habitación
Andrea
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Brenda
Viaje en familia
25 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se encuentra muy cerca de Paseo Montejo, aproximadamente a 5 minutos caminando. La habitación cuenta con frigobar; sin embargo, este deja de funcionar cuando no estás en la habitación, ya que para que haya electricidad es necesario insertar la tarjeta de acceso en el dispositivo que activa la luz. Esto fue un inconveniente para nosotros, ya que elegimos el hotel con la intención de almacenar alimentos debido a que nuestros tours salían muy temprano.
En cuanto al agua, sí hay agua caliente, pero para obtenerla es necesario abrir la llave desde la posición central; el lado izquierdo corresponde al agua fría y el derecho a una temperatura tibia.
El aire acondicionado está ubicado debajo de una de las camas. Además, expulsa el aire con bastante intensidad, lo que nos llevó a utilizar únicamente una de las camas.
Notamos la presencia de algunas hormigas en el tocador y en la mesa donde se encuentra el frigobar. No eran muchas, pero es importante tenerlo en cuenta, especialmente al dejar alimentos.
La limpieza fue excelente; el personal tenía detalles como figuras con las toallas y el papel de baño, por lo que en ese aspecto no tenemos ninguna queja. La habitación era amplia y contaba con balcón con vista al jardín.
Durante nuestra estancia, llegaron diariamente grupos de turistas que hablaban muy fuerte, desde la 1 a.m., lo que afectaba el descanso. Considero que esto no es responsabilidad directa del hotel, sino de los huéspedes.
Brenda
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Roberto
Viaje en pareja
24 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente trato y limpieza con gusto regresaria
Roberto
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Carlos
Viaje en familia con niños pequeños
24 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Limpio
Carlos
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
David
Viaje en pareja
24 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena ubicación
David
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
6/10 Normal
LIZBETH
Viaje en pareja
21 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Las habitaciones son accesibles al precio , las camas son cómodas , el lugar está céntrico , nada más que tienen un problema con la luz , ya que se nos fue durante un ratito y después regresó :) , pero todo cómodo y bonito, el bell boy es muy servicial y tiene excelente actitud de servicio.
LIZBETH
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Aureliano
Viaje en pareja
19 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel muy agradable, todo limpio, buena habitación, toallas, sabanas, cama, muy accesible para trasladarse a diferentes puntos, la atención del personal de recepción y del personal de limpieza, muy agradable, respetuosos, amables.
Aureliano
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Filiberto
13 de mar de 2026
Filiberto
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Azael
11 de mar de 2026
Azael
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Joaquin
7 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien habitaciones de atención de la gente
Joaquin
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Karla Silvana
Viaje en grupo, Viaje en pareja
7 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanto el jardín, es super bonitoooo para relajarse
Karla Silvana
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Marcela
5 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Todo súper bien gracias , BBB✅
Marcela
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Francisco
1 de mar de 2026
Francisco
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Edgar
23 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitacion estaba limpia y son muy grandes
Edgar
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Miriam
Viaje en grupo
18 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Todo muy limpio y personal muy amable
Miriam
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Neisy
Viaje en pareja
17 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estaba súper cómoda y limpia. El personal fue muy amable y el servicio en general estuvo increíble.
El unico detalle que vimos fue que el agua de la regadera se iba y volvía mientras te bañabas.
Fuera de eso todo bien. Si volveríamos 👍
Neisy
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
6/10 Normal
Fernando Vazquez
Viaje en pareja
15 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Las toallas en condiciones desilachadas y percudidas no había toallas para manos las solicite Y tardaron bastante en que me atendieran la habitación de espacio reducido en el restaurante bien el desayuno bien la recepción y las instalaciones tiene alberca no climatizada caminado a 15 minutos caminando al centro tiene estacionamiento el cual no use pero observé que está bien el espacio
Fernando Vazquez
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
4/10 Mediocre
Hector
13 de feb de 2026
la supuesta gerente necesita entrenamiento en el trato a los huespedes a las 8 am los trabajadores de jardineria empiezan a recoger las hojas con maquinas que hacen mucho ruido la tele de la habitacion tubo problemas 4 noches
Hector
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Cesar Daniel
11 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Todos los servicio son excelentes
Cesar Daniel
Se alojó 6 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Pedro Damian
Viaje en familia
9 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación impecable,, el personal , en general lo mejor de lo mejor. Completamente recomendable.
Pedro Damian
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Beatriz
1 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitacion
Beatriz
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
MIRNA HERNANDEZ
Viaje en grupo, Viaje en pareja
28 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación muy cómoda, limpia, el desayuno bufet muy rico.