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Hotel Palacio Maya

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel de estilo art decó con gimnasio y terraza en la azotea

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar
  • Gimnasio

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, varias camas

Habitación estándar doble, varias camas | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación estándar doble, varias camas

9,0 de 10
Increíble
(32 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 28 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama de matrimonio, vistas a la piscina

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite estudio, 1 cama de matrimonio, vistas a la piscina

9,2 de 10
Increíble
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 38 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas de matrimonio

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite, 2 camas de matrimonio

9,0 de 10
Increíble
(24 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Edredón de plumas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, bañera

Suite, bañera | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite, bañera

9,0 de 10
Increíble
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Edredón de plumas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite familiar

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite familiar

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Edredón de plumas
2 habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 83 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas a la ciudad
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Suite presidencial | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite presidencial

9,8 de 10
Excepcional
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Edredón de plumas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Room Standard

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Room Standard

  • 23 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Room Standard

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Room Standard

  • 22 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Room Superior

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Room Superior

  • 54 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite

  • 38 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite Deluxe

  • 50 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite Master

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite Master

  • 83 m²
  • 6 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite Presidential

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite Presidential

  • 70 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Habitación básica

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación básica

9,0 de 10
Increíble
(9 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Dormitorio separado
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación estándar

8,4 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Dormitorio separado
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Una piscina al aire libre

Crowne Plaza Merida by IHG

Colonia Campestre
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.2 sobre 10, Impresionante, 473 comentarios
El precio actual es de 141 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 dic al 19 dic
Crowne Plaza Merida by IHG
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Calle 62 Numero 327 por 37 y 39, Colonia Centro, Mérida, YUC, 97000

Qué hay en los alrededores

  • Paseo de Montejo - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Paseo 60 - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro internacional de congresos de Yucatán - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Consulado General de los Estados Unidos en Mérida - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Parque Santa Lucía - A 18 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Mérida Teya: 28 min en coche
  • Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón): a 16 min en coche

Restaurantes

  • ‪Crabster - ‬A 6 min a pie
  • ‪Yerba Santa - ‬A 7 min a pie
  • ‪Viva Teya - ‬A 6 min a pie
  • ‪Hop 3 The Beer Experience - ‬A 6 min a pie
  • ‪Jose Rosé - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Palacio Maya

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Paseo de Montejo
Hotel Palacio Maya se encuentra a muy poca distancia de Centro internacional de congresos de Yucatán y de Consulado General de los Estados Unidos en Mérida. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, un detalle de bienvenida diario y una terraza en la azotea. El bufé de las instalaciones (BALAM) dispone de cocina local e internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con vistas al jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y un bar.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un salón de eventos y café o té en las zonas comunes
  • Portero o botones, una sala de reuniones y servicios de conserjería
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 63 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Terraza o patio
Tecnohotel Itzaes
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.8 sobre 10, Excelente, 575 comentarios
El precio actual es de 50 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 dic al 19 dic
Tecnohotel Itzaes

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 169 y 199 MXN por adulto y 99 y 99 MXN por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • BALAM

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitación separada
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2018
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 180.0 MXN por día.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: entre 169 y 199 MXN por adulto; entre 99 y 99 MXN por menor (precio aproximado)
  • Cama adicional: 180.0 MXN por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Hotel Palacio Maya Merida
Palacio Maya Merida
Hotel Palacio Maya Mérida
Palacio Maya Mérida
Palacio Maya
Hotel Palacio Maya Hotel
Hotel Palacio Maya Mérida
Hotel Palacio Maya Hotel Mérida

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Palacio Maya hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Hotel Palacio Maya se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Palacio Maya?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Palacio Maya?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Palacio Maya?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Palacio Maya?

Este hotel de la zona de Centro de Mérida se encuentra a diez minutos a pie de Paseo de Montejo y Centro internacional de congresos de Yucatán. Consulado General de los Estados Unidos en Mérida y Parque Santa Lucía también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Palacio Maya

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

9,0

Ubicación

8,8

Personal

8,8

Respeto del medio ambiente

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
589 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
272 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
91 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
18 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
31 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

Esther, HUIXQUILUCAN

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Pedí hielo y me lo querían cobrar, el desayuno era un ruidero, tienen que tener un espacio para la gente que se está quedando en el Hotel
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Maria Xochitl

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
G
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Alma

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El olor era extraño comi a caño eso no me gusto
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Brianda Sarahi

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Solo algunos inconvenientes con la TV..
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Cesar luis Hernandez

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpio buen servicio personal muy amable
Se alojó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Roger

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

MARIO

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Normal

Fernanda

Viaje en familia
La habitación estaba grande pero en si los pasillos huelen a drenage elmhitel muy bonito pero muy quisquilloso te quieren cobrar casi casi por respirar te dan una carta a firmar que casi casi dice que si ensucias la toalla te la cobran se quieren deslindar por todo que si fumas que si comen que si las toallas que todo no estás Agusto
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Normal

Ricardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La recepción a la llegada es cálida, sin embargo hay un olor un poco desagradable a humedad. Las habitaciones están amplias, el mobiliario se encuentra en buen estado, hay cafetera en habitación y resurten los cartuchos y agua, se agradece. La zona de jardín y alberca (fría) esta agradable. Solo desayuné una vez en el hotel, si tienen variedad de platillos tradicionales y típicos de la región, pero a mi gusto no me supo rico, pero es lo normal cuando es bufet
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Edgard

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estaba muy limpia y muy cómoda. El personal muy amable y el desayuno buffet estaba muy rico.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Normal

Socorro

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estaba en buenas condiciones en general, pero las sabanas y toallas ya viejas. El jacuzzi como que hacia mucho que no se usaba y salio el agua sucia
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Pablo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Durante toda la estancia el personal siempre fue muy atento y cálido. Llegamos temprano al hotel y como el check-in es hasta las 3pm no permitieron el acceso y tuvimos que volver más tarde. Si bien la habitación bastante amplia y arreglada, no hay agua caliente, las toallas viejas y rasposas, y la vez que hicieron la limpieza solo fue tendida de camas, no limpieza de baño ni reposición de papel. Dentro de las amenidades del hotel, estaba "en mantenimiento" el gimnasio y el comedor, más allá del bufet muy pocas opciones en el menú. En general es "bueno", pero existen opciones más agradables por el mismo costo.
Se alojó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Abbit rodolfo

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Citlally

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Nos gusto el estilo, las áreas verdes, la tranquilidad para descansar y la piscina. No nos gusto el olor de los pasillos a baño, la puerta tenía dificultad para cerrarse
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Erika

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alma Delia Carreón

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Execelente!!
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Ostilio

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Marco

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Las toallas estaban muy percudidas y no pusieron sábanas en las camas
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Bonifacio Mosqueda

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

José Francisco

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La habatacion muy bien, limpieza muy bien. El hotel muy bien. Pero la habitación que había yo reservado tenía opción de agregar camas extras gratuitas y era una habitación para 3 personas. Les pregunté por las camas extras y me comentaron que no iba ser posible. Les pregunté acerca de una huésped extra y le comentaron que si, que al llegar al hotel podía agregar 1 persona más sin problemas. Cosa que no fue así, la persona de recepción me dijo que no se podía y le negaron la entrada a mi familiar.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

JORGE ALBERTO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
muy bien excelente
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mario

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Israel

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El lugar esta muy bien solo la atencion del personal de recepcion poco amables y cerrados al solicitar un poco mas de tiempo al hacer el Check Out. Apesar de que te entregan la habitacion hasta las 15:00 hrs
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

IRVING DANIEL

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No es lo que prometen. Salia mal olor de las paredes, olor a aguas negras. Cojines sucios. Mala actitud del personal. ¿Como expedía permite poner mal su prestigio con hoteles pésimos. Se fue la luz mas de 4 horas. Se inundo la entrada.No dan soluciones.No lo recomiendo.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025