Hoteles de lujo en Palo Alto

"Quite and nice view "

"on arrival staff did not greet cordially. Staff didn't give full instructions how to operate hand held shower. Heated floor was not heated in all areas. Was given out dated high riser for toilet. Cleaning was not consistent and bed was not made thoroughly each day. Meals were not prepared as requested.. "

"The hotel is nice, has great service, friendly staff, conveniently located if your going to San Jose in particular. My only hiccup for me is that the restaurant is just decent. I can’t complain because I got a really good deal for a 3 night stay and if you’re getting a good deal go for it but don’t expect the same four seasons experience you could get from San Francisco, LA, Chicago"

"Fue una experiencia increíble todo muy bien organizado muy bonito el departamento. Limpio y la atención excelente. "

"Estuve en este hotel los últimos cinco años y este año encontré un servicio mucho peor que anteriormente, no había pantuflas en la habitación, solo pusieron una bata cuando éramos dos, pagué una habitación con chimenea y el segundo día no pusieron leño para encenderla. En la recepción no cuentan con gente que hable español……. Siento que han bajado mucho el nivel del servicio, especialmente en servicio de habitación y recepción."

"Gracias"