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Hotel Islane

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

6,8 de 10

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios empresariales
  • Bar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi

Habitación individual

  • 20 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi

Habitación estándar

  • Vistas a la ciudad
  • 50 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi

Habitación cuádruple

  • 50 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi

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  • 50 m²
  • 4 huéspedes
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incluye tasas e impuestos
Del 10 jul al 11 jul
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Información sobre la zona

Hotel Islane se encuentra en Medina, un barrio de Marrakech. Plaza de Yamaa el Fna y Zoco de la Medina son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Jardín Majorelle y Parque acuático de Oasiria. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Complejo Royal Tennis Harti o Estadio de Marrakech. Ver guía de viaje de Marrakech
Mapa
279 Avenue Mohamed V, Marrakech, 40000

Qué hay en los alrededores

  • Mezquita Koutoubia
    Mezquita Koutoubia
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza de Yamaa el Fna
    Plaza de Yamaa el Fna
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Zoco de la Medina
    Zoco de la Medina
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Palacio Dar el Bacha
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia
    A 10 min a pie - 0.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación central de tren de Marrakech: 8 min en coche
  • Marrakech (RAK-Menara): a 11 min en coche

Restaurantes

  • Safran By Koya
    A 5 min a pie
  • The Rooftop Terrace
    A 4 min a pie
  • L'adresse
    A 8 min a pie
  • KFC
    A 3 min a pie
  • Cafe Koutoubia
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Islane

  • Quédate en este hotel cerca de Plaza de Yamaa el Fna
  • En Hotel Islane, que está cerca de Mezquita Koutoubia y Zoco de la Medina, tendrás a tu disposición desayuno continental gratuito, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto y una terraza. El alojamiento ofrece servicios de spa como tratamientos faciales, masajes y manicura y pedicura, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como una cafetería y una peluquería.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Aparcamiento para autocaravanas, autobuses y camiones, un servicio de transporte desde el aeropuerto (de pago) y servicios de conserjería
    • Salas de tratamientos o masajes, un servicio de recepción las 24 horas y una sala de reuniones
    • Consigna de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hotel Islane ofrecen características que incluyen aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como conexión a Internet gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
    • Baños con bañeras profundas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones LCD con canales por satélite y reproductores de DVD
    • Servicio de limpieza diario y teléfonos

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Servicios del alojamiento

Internet

  • Internet gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Reproductor de DVD
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Bañera o ducha
  • Bañera profunda
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 50 EUR.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Cena de Nochevieja (31 de diciembre) por adulto: 50.00 EUR.
  • Tasa municipal: 1.00 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 15 EUR por vehículo
  • Cargo por registro de salida tardía: 50 EUR
  • Caja fuerte en la habitación: 2.5 EUR por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Islane se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Islane?

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Islane?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 50 EUR (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Hotel Islane se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel previa petición. Se cobra un cargo de 15 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Islane?

Este hotel de la zona de Medina se sitúa a menos de diez minutos a pie de Mezquita Koutoubia, Plaza de Yamaa el Fna y Zoco de la Medina. Le Grand Casino de La Mamounia y Palacio de la Bahía también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Islane

6,8

6,8

Limpieza

9,0

Ubicación

7,4

Personal

6,2

Instalaciones y estado del alojamiento
36 comentarios de un total de 254 con una puntuación de 10 - Excelente
95 comentarios de un total de 254 con una puntuación de 8 - Bueno
74 comentarios de un total de 254 con una puntuación de 6 - Normal
29 comentarios de un total de 254 con una puntuación de 4 - Mediocre
20 comentarios de un total de 254 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy atento sonriente y educado. El establecimiento necesita una renovación total. Está muy bien situado
Se alojó 10 noches en septiembre de 2019
Verificado

6/10 Normal

ALFONSO

Aspectos negativos: Personal
Este hotel va en decadencia necesita una renovación total
Vista de la Kotubia
El desayuno
Vista desde la terraza del hotel Islanr
Se alojó 4 noches en septiembre de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Leíre

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Lo único bueno, la ubicación y el desayuno. La mala experiencia viene ya el primer día. Llegamos a la habitación por la tarde-noche, el baño deja mucho que desear. Aparentemente limpio pero solo por encima. Los grifos llenos de cal y medio roñosos, la bañera sucia de pasar solo el grifo con agua y además entro en la cama y me pican las piernas. La sacudo y ya a dormir. Pido cambio de habitación porque sale agua por la baza al tirar de la cisterna. Me cambian y la siguiente habitación no cierra la puerta. Me dicen que no pasa nada, que hay cámaras. Entran las limpiadoras cuando estamos a las 16h en la habitación descansando. Por la noche comento lo de la cerradura y el "botones" se niega porque no le di propina el día anterior (nos acompañó hasta la puerta, la cuál se buscar y ni siquiera se ofreció a ayudarnos con las cosas). La arreglaron cuando me quejé por tercera vez y mandaron al de mantenimiento. En el desayuno te ponen al acabar una taza de café y se saca el camarero un billete de 20Dh para que veas como que otra persona ha dado dinero y tú también des propina (el desayuno está incluido. Coló el primer día, el resto no). Las habitaciones viejas,con rodapiés rotos, pequeñas crías de cucarachas y paredes con humedad. De una habitación a otra se oye todo. Mucho mejor en la riad que estuvimos antes de ir a la excursión. Ni volvería ni le recomiendo.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2018
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No tiene categoria de hotel. Sin ascensor. Suciedad y gatos por los pasillos. Suciedad en las habitaciones. Imstalacciones de los años 20. Cerradurra de la habitacion rota. Lo único bueno la terrazs y la comida de esta pension ppr horas.... mas que hotel
Se alojó 3 noches en noviembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

ROBERTO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

mil y cinco días javivi

Ubicación perfecta para aceso a la medina y la plaza.....un hotel sencillo,limpio y tiene carencias de mantenimiento pero se suplantan con un trato agradable y amigable como si estarías en tu casa......para los amantes del silencio y tranquilidad pedir habitaciones que den al patio interior porque sino a las cinco de la madrugada OS darán un susto por la llamada al rezo......nosotros volveremos
Se alojó 4 noches en diciembre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Ramón

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel sencillo y económico. Muy buen situado para acceso a plaza y zoco. Desayuno correcto. Terraza con vistas a la mezquita.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel céntrico

Hotel muy bien situado y hay una relación muy buena calidad precio El personal muy amable y dispone de todos los servicios de un hotel Lo único mal la cobertura del Wiffi
Se alojó 5 noches en octubre de 2017
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza

centrico y buena relacion calidad precio

Hotel muy centrico, lo mejor su ubicacion y buena relacion calidad precio. El desayuno correcto.El servicio muy bueno. Lo peor , olor a humedad en la habitación, y la ducha sucia.
Verificado

6/10 Normal

Carmen

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Marrakech

Viaje con amigos. La estancia ha estado muy bien. Al llegar al hotel, decepcionados. De cuatro habitaciones que teniamos reservadas, dos con un olor en el baño que no se podía soportar,, pero a la mañana siguiente las cambiaron por otras en mejor estado.
Verificado

8/10 Bueno

Patricia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Bien ubicado

Bien ubicado, cerca de todos los lugares turísticos, personal muy amable, el desayuno poco variado, y las instalaciones un poco antiguas, pero en líneas generales bien...
Verificado

6/10 Normal

Mar

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Marrakech

A cien metros de la plaza y frente a la Koutubia. Situación inmejorable. Dos estrellas para personas poco exigentes. Personal inmejorable, atentos a todo lo que puedas necesitar. Preciosa terraza con vistas a la Mezquita. Zona tranquila. Cerca del palacio Badhi, palacio Bahía, tumbas saudíes y el zoco. Lo peor los taxistas, en el aeropuerto y en los alrededores de la plaza, te exigen 10 euros por persona cuando el precio son diez euros por el trayecto y si no lo aceptas te dejan en tierra. Lo mejor negociar o esperar que llegue uno que sea formal. Afortunadamente en el hotel Islane sólo necesitas dos, del aeropuerto al hotel y viceversa. El desayuno tipo buffet consta de zumo de naranja, yogurt, café, té, bollería, pan, milowi (pan fino de forma cuadrada) mantequilla y mermelada. Espero haberos ayudaros.
Verificado

8/10 Bueno

PBarbosa

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Ubicación y servicio excelente, hotel decadente

En general, el personal del hotel tiene un trato formidable. La recepción está en remodelación y creo que el hotel es algo antiguo en general, aun así es cómodo. El aire acondicionado no funcionaba correctamente y falta luz dentro del baño que de luz en la regadera, pues yo he tomado una ducha temprano y fue prácticamente a penumbras. El desayuno complementario es bueno y hay servicios de spa disponibles. Nos guardaron el equipaje mientras los días que salimos a una excursión. El problema, de hecho, fue más bien la excursión: reservamos la excursión ahí mismo, en el módulo al lado de la recepción del hotel y fue un completo desastre.
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
este hotel necesita urgentemente une renovacion de sus instalaciones ya que los precios que exigen no son acorde al nivel de calidad ofrecidos, limpieza de la habitacion/cuarto de baño es primordial asi como el estado de las instalaciones
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great bar restaurant but No light at times no towels some days Poor room conditions
Se alojó 5 noches en diciembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Tomas

Aspectos positivos: Personal

Perfect location

My choice of this hotel was mainly because of its location, right in the center, near Koutubia mosque and Jmaa el Fnaa square and on the way to another hotel i choose. Very basic hotel that needs renovation, very basic amenities, not so clean, but good for night or two, if you looking for a safe place in the center of Marrakech and close to Medina.Breakfast is a also basic, but the view from the balcony on Koutubia mosque was great!
view from terrace
room view
room view
Se alojó 2 noches en octubre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Nelson

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Um pequeno almoço no terraço frente à Koutoubia...

Hotel de traça e decoração arabe, antigo , mas ainda assim uma boa relação custo/produto, sobretudo pela excelente localização mesmo frente à Koutubia!...
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent location for top sights. Noisy. Stairwells are poorly lighted and exit directions, if any, are confusing. No elevator
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
Abbiamo soggiornato solo una notte. La posizione dell'hotel è ottima, a due passi da Piazza Jamaa lfna e bella vista sulla Koutoubia. Siamo rimasti delusi dalla scarsa pulizia e le condizioni del bagno. Personale molto gentile e disponibile.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Best Location as it is in front of Koutoubia Mosque and 2 mins walk from the square.
Se alojó 3 noches en agosto de 2019
Verificado

6/10 Normal

MOHAMED

Aspectos positivos: Personal

très bien situé mais trop cher on peut trouver mie

on peut trouver mieux pour le prix que j'ai payé douche miniscule peu commode escalier trop étroite prix trop cher pour le confort proposé
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Salle de bain un peu petite et défraîchie Pas de chaîne télévisée européenne
Se alojó 4 noches en agosto de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Is only two stars hotel doesn't have three or four stars but the location is very good ,thans
Se alojó 1 noche en mayo de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Poor, impolite staff

The room is old and dirty. The bed is clean. The staff never replies to my emails nor message queries. The person serving us breakfast was impolite and yet asked for a 50 dollar tip. The hotel is near the mosque. Their prayers could be heard clearly in the room till late.
Se alojó 1 noche en mayo de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great location and facilities. Rooftop bar restaurant witg amazing views to the Katoubia mosque. Staff excellent. Rooms comfortable and quiet. Usual Moroccan tendency to falling at the last small thing- no soap or shampoo & bathtub chipped & uninviting. But otherwise excellent.
Se alojó 1 noche en mayo de 2019
Verificado

2/10 Horrible

koichi

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

いい加減過ぎるホテル

2泊分をすでに支払っていたがオーバーブッキングに。 1時間半も待たされた挙句、郊外へ車で30分のホテルへ。 フナ広場が目的で,近くのホテルを選んだ意味がない。 翌日10時からチェックイン可能と言われて、10時30分に戻ってきたが、他の従業員に全く知らされていなくて最初から説明しチェックインしたが、案内されたのが清掃途中の部屋。 チェックイン時に、翌日の早朝の空港へのタクシーを手配し、２００ＤＨを支払う。（年輩の眼鏡をかけた黒人のレセプションに支払った） 翌朝チェックアウト時に確認したら、またもや他の従業員は知らないと言う。 また再度説明し、お金を支払っていることも伝えたが聞いてないとの返事。 しつこく説明したら、パソコンで確認してタクシーはオーケーと言われ、確かに約束の時間にタクシーは到着した。 しかし、空港に到着してからタクシーの運転手が200ＤＨを要求、さんざん説明したが、彼はホテルから私から支払ってもらえと言われているとの事。 他のタクシーの運転手の方も集まってきて、散々話し合った結果、私を信じて一筆書いたメモを持って去ってくれたが、このホテルのいい加減さは尋常ではない。 駅からのボッタクリタクシー、フナ広場の蛇使いのボッタクリ未遂、そしてこのいい加減過ぎるホテルのせいで、シャウエン・フェズ・メルズーガは楽しめたが、マラケシュは後味悪いものになった。
Se alojó 2 noches en mayo de 2019