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Kenzi Rose Garden

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 164 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 abr al 27 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 22 de 22 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vistas a la piscina

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vistas a la piscina

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes O 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas a la piscina

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite junior, vistas a la piscina

  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Deluxe Room King Bed Garden View

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Room King Bed Garden View

7,8 de 10
Bueno
(34 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Room Twin Bed Garden View

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Deluxe Double Room With Pool View

  • 2 huéspedes

Superior Twin Room

  • 3 huéspedes

Deluxe Twin Room With Garden View

  • 3 huéspedes

Deluxe Twin Room With Pool View

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vistas a la piscina

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vistas a la piscina

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Superior Room Twin Beds

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Superior Room Twin Beds

8,6 de 10
Excelente
(7 comentarios)
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Superior Room King Bed

Superior Room King Bed | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Superior Room King Bed

8,6 de 10
Excelente
(13 comentarios)
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium doble, vistas al jardín

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Premium doble, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium doble, vistas a la piscina

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Premium doble, vistas a la piscina

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium con 2 camas individuales, vistas al jardín

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Premium con 2 camas individuales, vistas al jardín

  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Premium con 2 camas individuales, vistas a la piscina

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Premium con 2 camas individuales, vistas a la piscina

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Superior Double Room

  • 2 huéspedes

Junior Suite With Pool View

  • 2 huéspedes

Premium Double Room Garden View With Balcony

  • 2 huéspedes

Premium Twin Room Garden View With Balcony

  • 3 huéspedes

Premium Double Room Pool View With Balcony

  • 2 huéspedes

Premium Twin Room Pool View with Balcony

  • 3 huéspedes

Deluxe Double Room With Garden View

  • 3 huéspedes

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  • Piscina
  • Todo incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
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incluye tasas e impuestos
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Mod logo
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Información sobre la zona

Kenzi Rose Garden se encuentra en Marrakech, en el centro. Además de visitar lugares emblemáticos como Avenida de Mohamed VI y Plaza de Marrakech, no te pierdas otras atracciones turísticas populares, como Jardín Majorelle y Le Jardin Secret. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Parque acuático de Oasiria y Piscina La Plage Rouge, ¡les van a encantar! Ver guía de viaje de Marrakech
Mapa
Avenue du Président Kennedy, Marrakech, 40 000

Qué hay en los alrededores

  • Avenida de Mohamed VI
    Avenida de Mohamed VI
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Palais des Congrès
    Palais des Congrès
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza de Marrakech
    Plaza de Marrakech
    A 17 min a pie - 1.4 km
  • Plaza de Yamaa el Fna
    Plaza de Yamaa el Fna
    A 4 min en coche - 1.9 km
  • Casino de Marrakech
    A 3 min a pie - 0.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación central de tren de Marrakech: 7 min en coche
  • Marrakech (RAK-Menara): a 10 min en coche

Restaurantes

  • Casino de Marrakech
    A 9 min a pie
  • Café Extrablatt
    A 7 min a pie
  • Comptoir Darna
    A 8 min a pie
  • Koya
    A 8 min a pie
  • Paul
    A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Kenzi Rose Garden

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Avenida de Mohamed VI
Kenzi Rose Garden se encuentra a muy poca distancia de Centro comercial Menara Mall y de Palais des Congrès. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, 2 bares junto a la piscina y una terraza. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo y cena y cuentan con cocina mediterránea y una piscina. Encontrarás comodidades como 4 cafeterías y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil
  • Aparcamiento y aparcamiento de larga duración gratis
  • 4 salas de reuniones, servicios de conserjería y una televisión en la zona común
  • Un salón de eventos, cajero o servicios bancarios y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 384 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones inteligentes de 32 cm con canales por cable
  • Armarios o roperos, servicios de guardería y calefacción

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Una piscina al aire libre
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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
8.8 sobre 10, Excelente, 548 comentarios
Palais Moulay Said & SPA
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • 4 cafeterías
  • Bar-cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • L'orangerie
  • terraza

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Parqué en la habitación
  • Sin ascensor

Más

  • 4 edificios
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1980
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 cm con canales por cable

Comida y bebida

  • Bolsas de té o café soluble
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 250 EUR por día.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Cena de Nochebuena (24 de diciembre) por adulto: 500 EUR.
  • Gran cena de Nochebuena (24 de diciembre) por menor: 250 EUR (desde 4 hasta 12 años)
  • Cena de Nochevieja (31 de diciembre) por adulto: 2000 EUR.
  • Gran cena de Nochevieja (31 de diciembre) por menor: 1000 EUR (desde 4 hasta 12 años)
  • Tasa municipal: 3.66 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • La caja fuerte de la habitación tiene un coste adicional
  • Cama adicional: 250 EUR por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:00 a 19:00.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Kenzi Farah Hotel Marrakech
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Kenzi Rose Garden Hotel Marrakech

Preguntas frecuentes

¿En Kenzi Rose Garden hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Kenzi Rose Garden?

A fecha de 12 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Kenzi Rose Garden el 26 de abr de 2026 son de al menos 164 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Kenzi Rose Garden se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Kenzi Rose Garden?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento de larga estancia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Kenzi Rose Garden?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Kenzi Rose Garden?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Kenzi Rose Garden?

Este hotel para familias se encuentra en el centro de Marrakech, a diez minutos a pie de Avenida de Mohamed VI y Centro comercial Menara Mall. Palais des Congrès y Plaza de Marrakech también están a menos de 2 kilómetros. Estación central de tren de Marrakech está a 22 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Kenzi Rose Garden

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,4

Servicios

8,4

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
246 comentarios de un total de 482 con una puntuación de 10 - Excelente
136 comentarios de un total de 482 con una puntuación de 8 - Bueno
46 comentarios de un total de 482 con una puntuación de 6 - Normal
24 comentarios de un total de 482 con una puntuación de 4 - Mediocre
30 comentarios de un total de 482 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Jeffrey

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Desayuno bien, habitación falta remodelar!!
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Sofia

Se alojó 3 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Eulalio

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza
El personal muy amable , el servicio de la limpieza de habitaciones es un desastre hemos estado seis noches tres no nos han echo la habitación y dos veces nos dejaron sin toallas, a la hora del desayuno está llenísimo y los niños corriendo por los pasillos , en general mi experiencia no fui tan buena en este hotel .
Se alojó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mauricio

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Maravilloso

Hemos estado muy a gusto el hotel muy limpio muy buena atención y la comida riquísima
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Espectacular!

Todo perfecto. Limpieza, amabilidad del personal, desayuno variado, localización…. Sin duda repetiré el año qué viene.
Se alojó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Normal

Firdaous

Se alojó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

marcos

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien ubicado y unas buenas instalaciones
Se alojó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Gemma

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay! Free upgrade to a suite! Plenty of choice at breakfast. Huge pools. Area is very walkable into the Medina there are taxis out the front waiting of you do need one. I would stay here again!
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Rosslyn

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Initially had a misunderstanding at the front desk, but it got reconciled, and everyone was very professional and friendly. Majority of the time the staff in all areas from the restaurant to the pool are very polite and attentive trying to make our stay as comfortable and welcoming as possible. We found the room to be impeccable. Just be aware there are no washcloths. The shower is very nice.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Stéphane

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Très bel hôtel, magnifique jardin, superbe piscine avec abords soignés et équipements très complets. Animations en matinée (musique, yoga, aqua-gym) avec de supers coachs dynamiques et entousiasmants ! Mention spéciale aux serveur(se)s du pool-bar, présents mais discrets et toujours souriants, même en plein soleil !
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Amanpreet Kaur

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Had an amazing stay at Kenzi Rose Garden! The hospitality is truly top class, and the staff are incredibly kind and helpful, always ready to assist with a smile. The room was very spacious, and I’m especially thankful for the effort made to make my anniversary trip so special with such a top-notch room. It really added a memorable touch to our stay. A special mention to Siham — she is very knowledgeable and guided us to some great spots for shopping and hanging around. Such a jolly and warm person, she made our experience even better! The buffet food was also excellent, offering a great variety to suit everyone’s taste. The location is perfect — about a 30-minute walk to the souks and just 5–10 minutes to Menara Mall, Nobu rooftop restaurant, and Louis Vuitton for shopping. Highly recommend this hotel for a comfortable and enjoyable stay in Marrakech!
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Maria Fatima

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hôtel et personnel parfait , petit bémol sur le spa et sa rapidité d’exécution si vite arrivé si vite expédier, j’étais vraiment venu pour le faire plusieurs fois du coup je n’y est fait que un passage mais les lieux sont vraiment très bien équipé , après avoir fait la remarque les masseuses m’ont prolongé mon massage, seulement j’étais surtout venue pour le hammam !!!!
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Schaista, Berlin

Se alojó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Christine Elizabeth

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beds and rooms very comfy, pool area is an oasis of calm. Restaurant is slightly chaotic with staff running around everywhere but overall great.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Michael Temitope

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
The staff at the reception, including the manager, were not very helpful with providing the right information. There was noticeable passive aggressiveness in their responses and a general sense of nonchalance. On the night we checked in, I was told that breakfast and dinner were included in my reservation. After dropping our bags, we went to one of the hotel restaurants for dinner since we were quite hungry. However, after the meal we were asked to pay. I mentioned that my reservation covered breakfast and dinner, but the staff explained that it only applied to a specific restaurant. This was never clearly communicated to us at reception during check-in. I immediately called reception to clarify the situation, but they said there was nothing they could do and advised me to speak with the manager the following day. The next morning, the manager was initially friendly, but after a brief conversation in their language with one of the reception staff, his attitude noticeably changed. He became passive aggressive and insisted there was nothing they could do. I explained that if the correct information had been given at check-in, the situation would not have happened. He said he would investigate, but there was no follow-up, feedback, or any form of compensation. Even at the designated restaurant, we were still required to pay for water during dinner, which made the package even more confusing. Overall, the experience was disappointing and I wouldn’t recommend this hotel.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Daniela

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos negativos: Personal
The room itself was nice and had a pleasant pool view, and the amenities were acceptable. However, the overall experience was disappointing mainly due to the staff. Most of the staff were extremely rude, unfriendly, and had very limited English, which made communication difficult. The food was also very poor — both the breakfast and the restaurants were well below expectations. Unfortunately, the service and dining experience significantly impacted what could have otherwise been a decent stay, specially for what it’s supposed to be a 4-star hotel.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Charlotte

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Personal
Spa was lovely, breakfast OK and dinner disappointing. Staff were rude when I raised an issue about the room I'd been given not being as expected (and smelling badly of stale smoke despite being a non-smoking room) - one receptionist hung up on me when I called from the room. I was told repeatedly to come back later at reception and they tried to give me a smaller room that the category I paid for. Eventually got a nice room but it ruined the first 2 days of our holiday. Would never go back.
Se alojó 5 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

lauren

Amazing break
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Michael

Remote control and tv does not work
Se alojó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Lucy-Ann

Lovely hotel, helpful stafff, Mazing food
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Marine

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super séjour, propreté, personnel, piscines chauffées, emplacement..
Se alojó 5 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Sheena

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I really loved the scent that greeted me when I entered the hotel. The lobby smelled like a SPA, setting a great tone. Check-in was seamless; our bags were held and taken to our room when it was ready. The room itself was very clean. Most staff were polite. The bellhops and housekeeping staff seemed friendliest, even though they didn’t fully speak English. And the food was flavorful. The hotel’s near the airport, and the location is close to restaurants, shopping spots, and nighttime activities. As an English-speaking tourist, I understand I’m a guest in a country where English isn’t the national language. I confirmed the hotel could accommodate me before booking. Having said that, the language barrier did create a few communication errors. On 2 occasions, I inquired with the front desk staff and got wrong information because they misunderstood my request. I let it go. SPA services seem more cultural than international, so I’d thoroughly inquire before booking a service to prevent disappointment. All in all, I’d rate the hotel a 4 out of 5.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Gary

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Very clean spacious room, staff excellent, buffet breakfast was great, all in all an excellent experience 5 *
Se alojó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Mei

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The room is clean nice location . Highly recommend
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Carolyn

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff is great
Se alojó 2 noches en enero de 2026