4/10 Mediocre
Karla V.
3 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Propiedad que se vende con información falsa y pésima respuesta de parte de la agencia de rentas.
Básicamente rentamos este departamento por la piscina ya que venimos de un muy frío invierno y queríamos disfrutar en el sol, lo cual en el anuncio del depto está como que está se puede usar 24/7 de todo el año. Y este fue por lo cual lo rentamos, ya que en algunos otros departamentos decía que la piscina estaba cerrada esta época de año. Cuando llegamos y notamos que l piscina parecía no estar en funcionamiento, preguntamos a los arrendatarios y nos dijeron que si en efecto estaba cerrada porque no tiene calefacción y está cierra en invierno. Al decirles que la información del anuncio estaba errónea y que fue la razón de la renta, nos dijeron DE MUY MALA MANERA T MUY GROSEROS QUE SI NO NOS QUERÍAMOS QUEDAR, qQUE NOS CANCELABAN LA ESTANCIA, 3 días antes de año nuevo, cuando nosotros hicimos la reservación más de un mes antes. Al explicarles que eso sería totalmente desventajoso p pues obviamente buscar un pdepartamente en el momento y en esa época del año era imposible, dijeron PUES SI QUIEREN Y SI NO PUES NOSOTROS NO CAMOS A DARLES NINGÚN TIPO DE COMPENSACIÓN. Siendo que ellos son los que pusieron información falsa en la plataforma de VRBO Y QUE ESTA INFORMACIÓN ES EN LO ÚNICO QUE TE PUEDES BASAR PARA HACER LA DESICION DE RENTAR UN DEPTO U OTRO.Lo peor de todo fue el trato de cliente, en el cual no quisieron tener ni una conversación con nosotros, bloquearon las llamadas hacia con su directora y nos hablaron de muy mala manera, cuaNO RECOMENDAMOS RENTA CON ESA COMPAÑÍA!
Karla V.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2024