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Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de estilo colonial con 3 restaurantes y bares con salón

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Galería de imágenes de Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Terraza en la azotea
Recepción
Centro de fitness
Una piscina al aire libre (de 10:30 a 17:30), sombrillas, tumbonas
Terraza o patio
VIP Access

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Spa
  • Aparcamiento disponible
El precio actual es de 158 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jun al 2 jun

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  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior (Premium | 1A1C)

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Suite junior (Premium | 1A1C)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Bañera profunda
  • Vistas al parque
  • 33 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Suite junior (Deluxe | 1A1C)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • Vistas al parque
  • 33 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Suite

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Suite junior

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • Vistas al parque
  • 30 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Habitación Deluxe (Family)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Sofá cama
  • 36.4 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Suite junior (Premium)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Bañera profunda
  • Vistas al parque
  • 33.1 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Suite junior (Deluxe)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • Vistas al parque
  • 33.1 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe (Deluxe) | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Habitación Deluxe (Deluxe)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vistas al parque
  • 23.1 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Deluxe | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Suite Deluxe

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Bañera profunda
  • Vistas al parque
  • 46.3 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe ((Family) 2 Adults + 1 Child)

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Habitación Deluxe ((Family) 2 Adults + 1 Child)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama: doble
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 36.4 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe (Superior) | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Habitación Deluxe (Superior)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vistas al parque
  • 23.1 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior (1A1C)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Piscina

Hotel Puerto de La Luz by Pierre and Vacances

Las Palmas de Gran Canaria
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
8.4 sobre 10, Muy bueno, 121 comentarios
El precio actual es de 72 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jun al 17 jun
Hotel Puerto de La Luz by Pierre and Vacances
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Calle Leon Y Castillo, 227, Las Palmas de Gran Canaria, Gran Canaria, 35005

Qué hay en los alrededores

  • Parque Doramas - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque de Santa Catalina - A 3 min en coche - 2.3 km
  • Puerto de Las Palmas - A 8 min en coche - 5.4 km
  • Catedral de Santa Ana - A 8 min en coche - 6.2 km
  • Playa Las Canteras - A 8 min en coche - 3.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Las Palmas de Gran Canaria (LPA-Gran Canaria): a 34 min en coche

Restaurantes

  • ‪Silva 42 - ‬A 9 min a pie
  • ‪Segundo Muelle - ‬A 2 min a pie
  • ‪Poemas by Hermanos Padrón - ‬A 8 min a pie
  • ‪Tao Club & Garden - ‬A 3 min a pie
  • ‪Calabria Juan XXIII - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Quédate en este hotel de lujo cerca de Playa Las Canteras
Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel se encuentra a muy poca distancia de Parque Doramas y de Catedral de Santa Ana. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo y cena y cuentan con un plato con estrellas Michelin y vistas al mar. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Piscina con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y una piscina al aire libre
  • Consigna de equipaje, un salón de fiestas y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Un salón de eventos, 6 salas de reuniones y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 204 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Armarios o roperos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Alojamientos similares

Terraza en la azotea

AC Hotel Gran Canaria by Marriott

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.000 comentarios
El precio actual es de 91 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jun al 8 jun
AC Hotel Gran Canaria by Marriott

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones (20 EUR por día)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:30 a 11:00 los fines de semana; entre 27 EUR por adulto y 23 EUR por niño
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • 1890 La Bodeguita
  • Alis Rooftop(Only adults)
  • Bar Carabela
  • Muxgo by Borja Marrero
  • Poemas by Hermanos Padrón

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 6 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Arquitectura colonial
  • Construido en 1890
  • Espacios para fumadores
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 27 EUR por adulto y 23 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 20 EUR por día
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Tasa por uso del spa:15 EUR por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para cunas o camas infantiles, el acceso a las aguas termales, el acceso a los baños públicos o el acceso a la piscina climatizada, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Piscina disponible de 10:30 a 17:30.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada de menores de 18 años a la piscina, al centro de bienestar ni al gimnasio, y los menores de 18 años solo pueden acceder a la piscina, al centro de bienestar y al gimnasio con la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Royal Hideaway Santa Catalina Hotel Las Palmas De Gran Canaria
Hotel Santa Catalina Las Palmas De Gran Canaria
Santa Catalina Hotel
Santa Catalina Las Palmas De Gran Canaria
Royal Hideaway Santa Catalina Las Palmas De Gran Canaria
Hotel Santa Catalina Barcelo Hotel Group
Santa Catalina Barcelo Group Las Palmas De Gran Canaria
Santa Catalina Barcelo Group
Santa Catalina Royal Hideaway Hotel Las Palmas de Gran Canaria
Santa Catalina Royal Hideaway Las Palmas de Gran Canaria
Santa Catalina a Royal Hideaway Hotel
Santa Catalina a Royal Hideaway Hotel 5*GL
Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel Hotel

Preguntas frecuentes

¿En Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 10:30 a 17:30.

¿Cuánto cuesta alojarse en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

A fecha de 18 de may de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel el 1 de jun de 2025 son de al menos 157,5 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 20 EUR por día.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

En pleno corazón de Las Palmas de Gran Canaria, este hotel de lujo se encuentra a menos de 3 kilómetros de Parque Doramas, Playa Las Canteras y Catedral de Santa Ana.

Comentarios sobre Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Comentarios

9,4

Excepcional

425 comentarios de un total de 559 con una puntuación de 10 - Excelente
94 comentarios de un total de 559 con una puntuación de 8 - Bueno
23 comentarios de un total de 559 con una puntuación de 6 - Normal
10 comentarios de un total de 559 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 559 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,6/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

edmundo, naucalpan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermosa habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Normal

Esther

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El hotel esta genial pero estaban los jugadores del barcelona y los empleada super maleducada .Me decia que no podia estar en la piscina pq estaba cerrada por los jugadores y la de la apunta de arriba no podian ir niños . Se porto fatal y muy antipatica
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Sara

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very good the rooms and restaurant services. Unfortunately I couldn’t take advantage of the SPA services because fully booked for the 3 days that I have been stayed there.
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

ANAI

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El edificio es hermoso. Las habitaciones son espaciosas, elegantes y con todas las prestaciones. Tiene mucha y buena oferta gastronómica. Un estándar de servicio de hotel de lujo. Música en directo en el desayunador, un 10. El front desk es muy bueno. Angela de Guest Experience otro 10.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Elias Hurtado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hemos vivido unos días inolvidables . El hotel es espectacular y el personal de 10. Nos han tratado fenomenal y con una amabilidad maravillosa. Muy aconsejable.
Se alojó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

J.VICENTE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente servicio

Muy agradecidos al personal de recepción por su amabilidad en todo momento. Nos ofrecieron una habitación con terraza al tener disponibilidad.
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

José Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Andres

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2024

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Hilde

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Horrible

Mahy

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Nos trataron como si no fuéramos clientes. Coincidimos con alojamiento de equipo de fútbol y el Hotel solo se preocupó de la estancia de este equipo, sin prestar ninguna atención a nosotros. Muchísimos zonas y servicios bloqueados por seguridad del hotel que solo hacía caso a la seguridad del equipo. Solo acataban órdenes de la seguridad del equipo, hasta me echaron del Hall del hotel, pasillos, escaleras, y con muy malas maneras. Un trato muy malo y mala experiencia
Se alojó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Mats

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The rooms? Flawless, very nice, and extra star for the selection of English language channels.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Anna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is very nice, very beautiful. The rooms are also pretty and chill. The only thing that is quite disappointing is that they had renovations work right in front of my balcony which made it impossible to relax in the midday. They never told about this in advance nor they said sorry for the situation. The rest was very nice
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

josafat

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Si no reservas con Barcelo no tienes derecho

Lo único que nos sorprendió por segunda vez, la primera creímos que fue un error.. fue que no nos pusieron ni una botella de agua de cortesía en la habitación. Cuando el agua de la isla no es para nada buena. Nos dijeron que dependía de la categoría de la habitación, a una de luxe, no le correspondía agua, impresionante el comentario. Al día siguiente nos aclararon que sólo las reservas hechas via Barceló, tienen derecho a agua en la habitación, aún más increíble…😂😂😂
Se alojó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Normal

Samuel

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2023

6/10 Normal

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lindo hotel pero muy masivo

Lindo hotel pero muy masivo no tiene es servicio personalizado de un hotel de 5 estrellas.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

LUIS MIGUEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Una maravilla

Una maravilla de hotel en todos los sentidos, no hay una pega que ponerle. Además, en septiembre y entresemana, unas tarifas de risa para un hotel de este nivel. El restaurante, también muy bien de precio. El personal, encantador. Repetiría 1000 veces.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Bianca padilla

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hola, buenos días, Hemos estado muchas veces en los últimos 6 meses y nos encanta, el personal es muy amable, solo por poner un pero discreto, la máquina de café no funcionaba y tuvimos que llamar dos veces , dos días diferentes para arreglarlo porque se olvidaron. Estamos muy contentos con el Santa Catalina, es un gran hotel
Se alojó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

John Lucien

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Precioso hotel

Estancia muy agradable hotel de muy buena calidad, comida de buen nivel , la única pega que el parking sea de pago para los huéspedes .
Se alojó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Luis Ignacio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un precioso ideal para disfrutar de sus instalaciones. La habitación no es muy grande. Cama muy cómoda.
Se alojó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Juan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

hector

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Raul, Barcelona

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Atención increíble. Limpieza, comodidad, atención. En mi lista para repetir
Se alojó 3 noches en agosto de 2021