Chalets en Farellones

"Todo bien "

"Personal."

"Bien ubicado personal amable"

"Estadía espontánea, todo funcionó bien."

"Durante mi estadía había un evento en la terraza del hotel con música fuerte y animadores que se escuchaba en las habitaciones lo cual afectó mi descanso, el personal del hotel se demoró bastante en darme un solución (que fue un cambio de habitación provisorio durante la noche). No lo recomiendo en fines de semana para personas que vengan por motivos laborales o de estudio a Santiago o con el objetivo de descansar."

"En Chile, la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, reforzada por la nueva Ley N° 21.719 (que moderniza la protección de datos), regula el tratamiento de información personal, prohibiendo el almacenamiento innecesario de documentos. Los hoteles solo pueden pedir el documento para validar datos, no fotocopiarlo ni escanearlo, por considerarse un exceso que vulnera la privacidad. Tuve una conversación muy desagradable con una recepcionista, no pueden fotocopiar los documentos de identificación."

"Muy bien, pequeño el gym"

"Baño habitación en muy mal estado de mantenimiento 1309"

"Durante mi estadía en el hotel destaco que el trato del personal fue amable y los restaurantes ofrecieron una buena experiencia. Sin embargo, el estado de la habitación asignada (601) estuvo muy por debajo del estándar que se espera de un hotel de esta categoría. Al ingresar a la habitación encontré varios problemas evidentes de limpieza. Los espejos, tanto del baño como del clóset, presentaban manchas y marcas visibles, como si no hubieran sido limpiados correctamente antes de mi llegada. El vidrio de la ducha tenía marcas de agua y suciedad acumulada, y la grifería mostraba huellas y residuos que daban la impresión de falta de revisión final por parte del servicio de housekeeping. El piso del baño tampoco se encontraba en buenas condiciones y había detalles de suciedad en distintas superficies. La mesa de centro presentaba una mancha visible que inicialmente pensé que correspondía al material, pero al revisarla con más detalle se notaba claramente que era suciedad que no había sido retirada. También encontré una mancha en la ropa de cama, algo que en un hotel de este nivel resulta particularmente decepcionante e inaceptable desde el punto de vista de higiene. Otro aspecto que llamó mi atención fue la cantidad de amenities disponibles en el baño. El shampoo y el bálsamo tenían una carga mínima, prácticamente suficiente para un solo uso, lo que resulta poco adecuado si una persona necesita ducharse más de una vez o si la habitación es utilizada por más de un huésped. Cab"