Elegancia de primera cerca de las delicias urbanas
Elegante y acogedora, esta propiedad cuenta con un hermoso vestíbulo y espaciosas habitaciones en un barrio privilegiado, cerca de tiendas y del acceso al metro. Deléitate en la cálida piscina, la relajante bañera de hidromasaje y las magníficas opciones de desayuno, todo ello mientras disfrutas de un servicio excepcional.
The Ritz-Carlton, Santiago se encuentra en el barrio Las Condes de Santiago, en un distrito comercial y en las montañas. Mercado Urbano Tobalaba y Centro Costanera son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales, como Cerro Santa Lucía y Cerro San Cristóbal. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Nacional Julio Martínez Prádanos o Estadio Movistar Arena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona (por ejemplo, natación); además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como las rutas a pie o en bicicleta o la escalada en roca. Ver guía de viaje de Santiago
Calle El Alcalde 15, Las Condes, Santiago, Region Metropolitana, 6772208
Qué hay en los alrededores
Apoquindo
A 1 min a pie - 0.1 km
Mercado Urbano Tobalaba
A 6 min a pie - 0.6 km
Centro Costanera
A 14 min a pie - 1.2 km
Parque Metropolitano de Santiago
A 3 min en coche - 2.0 km
Centro comercial Parque Arauco
A 4 min en coche - 2.4 km
Cómo moverse por la zona
Estación de metro Matta: 9 min en coche
Estación de metro El Golf: 1 min a pie
Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 28 min en coche
Restaurantes
Starbucks
A 4 min a pie
Tip y Tap
A 2 min a pie
Amandine
A 2 min a pie
La Cabrera
A 3 min a pie
Streat Burger
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Ritz-Carlton, Santiago
Quédate en este hotel de lujo cerca de Centro Costanera
The Ritz-Carlton, Santiago se encuentra a muy poca distancia de Mercado Urbano Tobalaba y de Centro comercial Casacostanera. Dispone de, entre otros, una terraza en la azotea, una cafetería y servicio de tintorería. Este hotel es ideal para los apasionados del esquí, gracias a servicios como transporte a las pistas de esquí y forfaits. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco, además de servicios de spa como masajes suecos, aromaterapia y tratamientos faciales. Toma algo en Estro, su restaurante. Conéctate al wifi de las habitaciones (de pago). Además, tendrás comodidades como alquiler de coches en las instalaciones y un bar.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina cubierta
Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Un punto de recarga para coches, servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
Portero o botones, un salón de baile y salas de reuniones
Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 205 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y camas supletorias gratuitas
Baños con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
Televisiones de plasma de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, reciclaje y servicio de limpieza diario
Disponible en todas las habitaciones: wifi (17 USD por día); Internet por cable gratis
Wifi (19 USD por noche) en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado a las pistas (de pago)
Aparcamiento en las instalaciones (16 USD por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; entre 25 USD por adulto y 25 USD por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Estro
Actividades
Bañera de hidromasaje
Centro de bienestar
Pases de esquí
Piano
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Para familias
Cama supletoria gratis
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (1 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
En las montañas
Terraza en la azotea
Spa
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del inodoro
Cabezal de ducha con altura ajustable
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Cerradura a baja altura
Conserjería accesible en silla de ruedas
Ducha con asiento
Enchufes a baja altura en el baño
Pomos de puerta tipo palanca
Puerta con mirilla a baja altura
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
Salón accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
14 pisos
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Alojamiento libre de humo
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño parcialmente abierto
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Soporte de conexión para iPod
Soporte de conexión para MP3
Televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 125 USD por mascota por estancia, además de un cargo único en concepto de limpieza de 20 USD.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de hasta 12 años por adulto es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Las camas supletorias son gratis.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 25 USD por adulto y 25 USD por menor (precio aproximado)
Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 17 USD por día (tarifa sujeta a cambios)
Wifi en las zonas comunes: 19ÿUSD por noche (tarifa sujeta a cambios).
Transporte al aeropuerto: 100 USD por vehículo solo ida
Aparcamiento: 16 USD por día
Mascotas: 125 USD por mascota, por estancia más cargo único de 20 USD por limpieza
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Preguntas frecuentes
¿En The Ritz-Carlton, Santiago hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.
¿Cuánto cuesta alojarse en The Ritz-Carlton, Santiago?
A fecha de 14 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Ritz-Carlton, Santiago el 19 de jun de 2026 son de al menos 224 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En The Ritz-Carlton, Santiago se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 125 USD por mascota, por estancia. También se cobra un cargo de 20 USD por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Ritz-Carlton, Santiago?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 16 USD por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Ritz-Carlton, Santiago?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en The Ritz-Carlton, Santiago?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.
¿En The Ritz-Carlton, Santiago se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 100 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra The Ritz-Carlton, Santiago?
La conveniente ubicación de este hotel de Santiago en la montaña te permite alojarte cerca de las pistas, a menos de 3 kilómetros de Mercado Urbano Tobalaba, Centro Costanera y Centro comercial Parque Arauco. Centro comercial Casacostanera y Cerro San Cristóbal también están a menos de 5 kilómetros. Estación de metro El Golf está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de metro Alcántara se encuentra a 7 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre The Ritz-Carlton, Santiago
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,6
Ubicación
9,4
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
478 comentarios de un total de 631 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
478
96 comentarios de un total de 631 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
96
41 comentarios de un total de 631 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
41
12 comentarios de un total de 631 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
12
4 comentarios de un total de 631 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Fuat Marcos
17 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amplia y excelente habitación, personal súper amable y atento especialmente el conserje Cristian , muy buen bufete de el desayuno.
Muy buena cama y almohadas.
Súper bien ubicado el hotel cerca de el metro y muy buenos restaurantes alrededor
La alberca en el último piso con vista espectacular
Fuat Marcos
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
CARLO
16 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todos gentiles y amorosos
Servicio impecable.
Vamos a regresar seguramente.
KIER familia
CARLO
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Navid Guadalupe
7 de abr de 2025
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encantó, simplemente excepcional, definitivamente regresaría a este hotel.
Navid Guadalupe
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
claudio
24 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel de maravilla para disfrutar en pareja
claudio
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Evelyn Claudia
23 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención en el hotel, buen desayuno, todo muy bueno
Evelyn Claudia
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Susana
12 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy amable el personal y hermoso hotel
Susana
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
IVONNE G
24 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La atencion es muy buena. Nos la padamos fenomenal. El portero fue el mejor !!!
IVONNE G
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Gustavo and
29 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo fue perfecto . El personal de lo mejor del hotel
Gustavo and
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
1 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Todo muy bien, en particular el servicio.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Susana
9 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy amable
Susana
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
monica
30 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Valor precio calidad muy buena
monica
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Alma Cristal
14 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La estancia fue excelente, las instalaciones y el servicio de igual forma. Solo que no han cancelado el depósito de la habitación, supongo que sucederá en el resto de la semana.
Alma Cristal
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
6/10 Normal
Fernando
14 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente personal, cuarto muy básico. Las expectativas para ser un Ritz son altas y solo cumplió con dormir bien. Muy pequeño el cuarto sin amenities. Un solo lavabo para 3 personas es impensable
Fernando
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
6/10 Normal
Ramon
2 de feb de 2024
No es un hotel 5 estrellas, decoración vetusta y mal mantenida. Refrigerador y AC de la habitación deplorables. Atención en la cena mala, espumantes al tiempo. No volvería.
Ramon
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado
6/10 Normal
Luis
16 de sept de 2024
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
Ya no es lo que fue
Hacía 11 años que no lo visitaba. En su tiempo sin duda el mejor hotel de Santiago de Chile, pero ahora deja mucho que desear. La comida y el personal de primera, evidentemente es su fuerte. Pero la higiene, el estado de las habitaciones en malo. Cambiaron toda la decoración a un estilo años 70, de colores tierra, grises o mugre, lo que incluye la vajilla en un gres áspero que uno no sabe si están limpios los platos o no. Lo mismo las alfombras y demás espacios de las habitaciones. LA limpieza mal, encontré ropa interior sucia debajo de un sofá. Y no había una silla donde poder sentarse a trabajar en el escritorio, tuviero que traerme una silla de oficina.
Luis
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Lance
13 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the new vest hotels I have ever stayed at. The amenities were fabulous, like cation is great. Staff was above and beyond, so friendly and helpful, phenomenal!! I would choose this hotel in Santiago and very time I visit.
Lance
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Thomas
6 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property and staff never fail to impress. They remember who you are and what you need and approach their jobs like a craft with great enthusiasm and wonderful service. I would dream of staying anywhere else.
Thomas
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Olga
21 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A wonderful hotel!!
Olga
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
6/10 Normal
VICTOR
5 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is very well located, Las Condes is a beautiful and convenient neighborhood. The staff is friendly, though not exceptionally so. As for the hotel itself, it feels like it has seen better days. The luxury here is somewhat dated and hasn't been well maintained over the years, it's a has-been property, which makes the pricing hard to justify given what you actually get. With some vision and investment, it could easily compete with more modern luxury hotels. For now, though, the price-to-value ratio falls short.
VICTOR
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Kerry
14 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
The staff was fantastic!
Kerry
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jade Hannah
17 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing amenities at the hotel - the staff are loverly and can’t do enough to help. The relaxing pool area was most welcomed after a long flight.
Jade Hannah
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Nicole
26 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent felt like home.
Nicole
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Heather
1 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff and amenities are top tier.
Heather
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Patrick
17 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location, fabulous staff, and an amazing breakfast!
Patrick
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
john
15 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento