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The Ritz-Carlton, Santiago

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 302 €
Del 28 mar al 29 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Suite junior, 1 habitación

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
  • Vistas a la ciudad
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

9,6 de 10
Excepcional
(48 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas de matrimonio

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Habitación Club, 2 camas de matrimonio

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón ejecutivo
Camas supletorias (gratis)
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

Suite junior, 1 habitación | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Suite junior, 1 habitación

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
  • Vistas a la ciudad
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, 2 camas de matrimonio

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Habitación Deluxe doble, 2 camas de matrimonio

9,2 de 10
Increíble
(11 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande

Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande | Zona de estar | Televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por cable

Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 180 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón ejecutivo
Camas supletorias (gratis)
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón ejecutivo
Camas supletorias (gratis)
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Restaurante

Hyatt Centric Las Condes Santiago

Las Condes
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 sobre 10, Excepcional, 401 comentarios
El precio actual es de 110 €
Del 2 abr al 3 abr
Hyatt Centric Las Condes Santiago
Mod logo
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Información sobre la zona

The Ritz-Carlton, Santiago se encuentra en el barrio Las Condes de Santiago, en un distrito comercial y en las montañas. Mercado Urbano Tobalaba y Centro Costanera son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales, como Cerro Santa Lucía y Cerro San Cristóbal. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Nacional Julio Martínez Prádanos o Estadio Movistar Arena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona (por ejemplo, natación); además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como las rutas a pie o en bicicleta o la escalada en roca. Ver guía de viaje de Santiago
Mapa
Calle El Alcalde 15, Las Condes, Santiago, Region Metropolitana, 6772208

Qué hay en los alrededores

  • #montañita
    Apoquindo
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Good morning Santiago!
    Mercado Urbano Tobalaba
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Costanera Center , es un proyecto inmobiliario ubicado en la comuna de Providencia en la ciudad de Santiago, Chile. Debe su nombre a que se sitúa cerca del río Mapocho. Consta de un conjunto de cuatro edificios (dos de ellos no construidos) ubicados en la intersección de Avenida Andrés Bello con Nueva Tajamar, a unos metros de la estación Tobalaba del Metro de Santiago. Su edificio central, la Gran Torre Santiago, cuenta con un área total de 128 000 m², tiene una altura de 297 metros incluida la espiral (300 m hasta el último de sus 62 pisos) y está equipado con 24 ascensores de alta velocidad que pueden alcanzar un máximo de 6,6 metros por segundo.1​ Con estas características, la Gran Torre Santiago se convierte en el rascacielos más alto de Latinoamérica. Las torres 1, 3 y 4 tienen una altura de 175, 175 y 105 metros, respectivamente.
    Centro Costanera
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Centro comercial Parque Arauco
    Centro comercial Parque Arauco
    A 3 min en coche - 2.4 km
  • Club de Golf Los Leones
    A 7 min a pie - 0.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro Matta: 9 min en coche
  • Estación de metro El Golf: 1 min a pie
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 28 min en coche

Restaurantes

  • Starbucks
    A 4 min a pie
  • La Cabrera
    A 3 min a pie
  • Oporto
    A 4 min a pie
  • Tip y Tap
    A 2 min a pie
  • Streat Burger
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Ritz-Carlton, Santiago

Quédate en este hotel de lujo cerca de Centro Costanera
The Ritz-Carlton, Santiago se encuentra a muy poca distancia de Mercado Urbano Tobalaba y de Centro comercial Casacostanera. Dispone de, entre otros, una terraza en la azotea, una cafetería y servicio de tintorería. Este hotel es ideal para los apasionados del esquí, gracias a servicios como transporte a las pistas de esquí y forfaits. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco, además de servicios de spa como masajes, tratamientos faciales y aromaterapia. Toma algo en Estro, su restaurante. Conéctate al wifi de las habitaciones (de pago). Además, tendrás comodidades como alquiler de coches en las instalaciones y un bar.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina cubierta
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Un punto de recarga para coches, servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
  • Salas de tratamientos o masajes, portero o botones y una tienda de recuerdos
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 205 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y camas supletorias gratuitas
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones de plasma de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, reciclaje y servicio de limpieza diario

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Jardín
Mandarin Oriental, Santiago
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
9.2 sobre 10, Impresionante, 984 comentarios
El precio actual es de 257 €
Del 28 mar al 29 mar
Mandarin Oriental, Santiago
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (17 USD por día); Internet por cable gratis
  • Wifi (19 USD por noche) en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado a las pistas (de pago)
  • Aparcamiento en las instalaciones (16 USD por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; entre 25 USD por adulto y 25 USD por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Estro

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Pases de esquí
  • Piano
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna

Para familias

  • Cama supletoria gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (1 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Terraza en la azotea

Spa

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha con asiento
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 14 pisos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño parcialmente abierto
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Soporte de conexión para MP3
  • Televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 125 USD por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de hasta 12 años por adulto es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Las camas supletorias son gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 25 USD por adulto y 25 USD por menor (precio aproximado)
  • Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 17 USD por día (tarifa sujeta a cambios)
  • Wifi en las zonas comunes: 19ÿUSD por noche (tarifa sujeta a cambios).
  • Transporte al aeropuerto: 100 USD por vehículo solo ida
  • Aparcamiento: 16 USD por día
  • Mascotas: 125 USD por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Otros nombres del alojamiento

Ritz-Carlton Hotel Santiago
Ritz-Carlton Santiago
Santiago Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Santiago Hotel
Santiago Ritz Carlton
The Ritz-Carlton Santiago Hotel Santiago
Ritz Santiago
The Ritz Carlton, Santiago
The Ritz-Carlton, Santiago Hotel
The Ritz-Carlton, Santiago Santiago
The Ritz-Carlton, Santiago Hotel Santiago

Preguntas frecuentes

¿En The Ritz-Carlton, Santiago hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Ritz-Carlton, Santiago?

A fecha de 13 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Ritz-Carlton, Santiago el 28 de mar de 2026 son de al menos 302 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Ritz-Carlton, Santiago se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 125 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Ritz-Carlton, Santiago?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 16 USD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Ritz-Carlton, Santiago?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en The Ritz-Carlton, Santiago?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿En The Ritz-Carlton, Santiago se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 100 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Ritz-Carlton, Santiago?

La conveniente ubicación de este hotel de Santiago en la montaña te permite alojarte cerca de las pistas, a menos de 3 kilómetros de Mercado Urbano Tobalaba, Centro Costanera y Centro comercial Parque Arauco. Centro comercial Casacostanera y Cerro San Cristóbal también están a menos de 5 kilómetros. Estación de metro El Golf está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de metro Alcántara se encuentra a 7 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre The Ritz-Carlton, Santiago

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,6

Ubicación

9,4

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
462 comentarios de un total de 608 con una puntuación de 10 - Excelente
94 comentarios de un total de 608 con una puntuación de 8 - Bueno
37 comentarios de un total de 608 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 608 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 608 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

CARLO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todos gentiles y amorosos Servicio impecable. Vamos a regresar seguramente. KIER familia
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fuat Marcos

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amplia y excelente habitación, personal súper amable y atento especialmente el conserje Cristian , muy buen bufete de el desayuno. Muy buena cama y almohadas. Súper bien ubicado el hotel cerca de el metro y muy buenos restaurantes alrededor La alberca en el último piso con vista espectacular
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Enrique

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

NAYELI

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

NAYELI

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Buen hotel pero debe mejorar su decoración

Buen servicio y camas limpias y cómodas, de oración y vajilla deplorables. El servicio y el restaurante son de primer nivel.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

IVONNE G

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La atencion es muy buena. Nos la padamos fenomenal. El portero fue el mejor !!!
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Ok
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Navid Guadalupe

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encantó, simplemente excepcional, definitivamente regresaría a este hotel.
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

giorgio, miami

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Evelyn Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención en el hotel, buen desayuno, todo muy bueno
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

6/10 Normal

Luis

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación

Ya no es lo que fue

Hacía 11 años que no lo visitaba. En su tiempo sin duda el mejor hotel de Santiago de Chile, pero ahora deja mucho que desear. La comida y el personal de primera, evidentemente es su fuerte. Pero la higiene, el estado de las habitaciones en malo. Cambiaron toda la decoración a un estilo años 70, de colores tierra, grises o mugre, lo que incluye la vajilla en un gres áspero que uno no sabe si están limpios los platos o no. Lo mismo las alfombras y demás espacios de las habitaciones. LA limpieza mal, encontré ropa interior sucia debajo de un sofá. Y no había una silla donde poder sentarse a trabajar en el escritorio, tuviero que traerme una silla de oficina.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

María Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Gustavo and

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo fue perfecto . El personal de lo mejor del hotel
Se alojó 4 noches en julio de 2024

6/10 Normal

Fernando

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente personal, cuarto muy básico. Las expectativas para ser un Ritz son altas y solo cumplió con dormir bien. Muy pequeño el cuarto sin amenities. Un solo lavabo para 3 personas es impensable
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Todo muy bien, en particular el servicio.
Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Alma Cristal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La estancia fue excelente, las instalaciones y el servicio de igual forma. Solo que no han cancelado el depósito de la habitación, supongo que sucederá en el resto de la semana.
Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Rogério B

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nivel de serviço excelente. Todos muito atenciosos e sempre buscando formas de agradar aos hospedes.
Se alojó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

monica

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Valor precio calidad muy buena
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Normal

Ramon

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No es un hotel 5 estrellas, decoración vetusta y mal mantenida. Refrigerador y AC de la habitación deplorables. Atención en la cena mala, espumantes al tiempo. No volvería.
Se alojó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Maria Yolanda

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Celia

Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Lionel

Se alojó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

claudio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel de maravilla para disfrutar en pareja
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Susana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy amable el personal y hermoso hotel
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023