The Ritz-Carlton, Santiago

Classificació de l’allotjament: 5 i superior

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 221 €
1 de maig - 2 de maig

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 18 de 18 habitacions

Suite júnior, 1 dormitori

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vistes a la ciutat
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

9,6 sobre 10
Magnífic
(48 opinions)
  • Vistes a la ciutat
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Internet per cable gratuït

Habitació Club, 2 llits de matrimoni

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)
  • Vistes a la ciutat
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits de matrimoni
  • Internet per cable gratuït

Suite júnior, 1 dormitori

  • Vistes a la ciutat
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits de matrimoni
  • Internet per cable gratuït

Habitació doble Deluxe, 2 llits de matrimoni

9,2 sobre 10
Fantàstic
(11 opinions)
  • Vistes a la ciutat
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits de matrimoni
  • Internet per cable gratuït

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran

  • Vistes a la ciutat
  • 180 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Internet per cable gratuït

Presidential Suite, Club lounge access, 1 Bedroom Presidential Suite, 1 King

  • Capacitat per a 3
  • Internet per cable gratuït

Club Room Double, Club level, Club Guest room, 2 Queen

  • Capacitat per a 3
  • Internet per cable gratuït

Club Room, Club lounge access, Club Guest room, 1 King

  • Capacitat per a 3
  • Internet per cable gratuït

Deluxe Double Room, Guest room, 2 Queen

  • Capacitat per a 3
  • Internet per cable gratuït

Executive Suite, Club lounge access, 1 Bedroom Executive Suite, 1 King

  • Capacitat per a 3
  • Internet per cable gratuït

Junior Suite Double, 1 Bedroom Junior Suite, 2 Queen

  • Capacitat per a 3
  • Internet per cable gratuït

Deluxe Room, Guest room, 1 King

  • Capacitat per a 3
  • Internet per cable gratuït

Junior Suite, 1 Bedroom Junior Suite, 1 King

  • Capacitat per a 3
  • Internet per cable gratuït

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, terrassa

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Internet per cable gratuït

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • Vistes a la ciutat
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)
  • Vistes a la ciutat
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Guest room, 1 King, City view

  • Capacitat per a 2
  • Internet per cable gratuït

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

The Ritz-Carlton, Santiago es troba a Las Condes, una zona a Santiago. És al districte comercial i a la muntanya. Mercat Urbà de Tobalaba i Costanera Center són visites imprescindibles per als amants de les botigues: afegeix-les al teu itinerari juntament amb paratges naturals fantàstics, com ara Turó de Santa Llúcia i Turó de San Cristobal. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta l'oferta d'oci d'espais com ara Estadi Nacional Julio Martínez Prádanos o Movistar Arena. Aquesta destinació t'ofereix activitats aquàtiques com natació, que pots practicar a prop. Si ho prefereixes, pots gaudir de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines esportives com ara les rutes de senderisme o ciclisme i l'escalada en roca. Consultar la guia de viatge a Santiago
Mapa
Calle El Alcalde 15, Las Condes, Santiago, Region Metropolitana, 6772208

Què hi ha als voltants

  • Apoquindo
    Apoquindo
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Mercat Urbà de Tobalaba
    Mercat Urbà de Tobalaba
    6 minuts a peu - 0.6 km
  • Costanera Center
    Costanera Center
    14 minuts a peu - 1.2 km
  • Centre Comercial Parque Arauco
    Centre Comercial Parque Arauco
    4 minuts en cotxe - 2.4 km
  • Plaça Perú
    3 minuts a peu - 0.3 km

Com moure’s per la zona

  • Estació Matta: 9 min en cotxe
  • Estació d'El Golf: 1 min a peu
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 28 min en cotxe

Restaurants

  • Starbucks
    4 minuts a peu
  • La Cabrera
    3 minuts a peu
  • Tip y Tap
    2 minuts a peu
  • Oporto
    4 minuts a peu
  • Streat Burger
    3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

The Ritz-Carlton, Santiago

Hotel de luxe amb Costanera Center a prop
The Ritz-Carlton, Santiago, amb Mercat Urbà de Tobalaba i Casacostanera a poca distància, ofereix una terrassa superior, una cafeteria i serveis de tintoreria o bugaderia. Amb comoditats com ara servei de connexió amb les pistes d'esquí i forfets d'esquí, aquest hotel és un lloc ideal per gaudir de les pistes. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna o la sala de vapor i dona't el gust amb un tractament corporal, un massatge esportiu o un tractament facial. No deixis passar l'oportunitat de menjar a Estro, restaurant de les instal·lacions. La wifi a l'habitació (de pagament) està disponible per a tots els clients, juntament amb un servei de lloguer de cotxes a les instal·lacions i un bar.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aparcament (de pagament) i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
  • Ascensor, premsa gratuïta al vestíbul i servei de consergeria
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 205 habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena, llençols de cotó egipci i llits addicionals gratuïts
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i assecadors de cabells
  • Televisors de plasma de 32 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, reciclatge i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi (17 USD per dia) i Internet per cable gratuït
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi (19 USD per nit)

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de transport a les pistes d'esquí (recàrrec)
  • Aparcament a les instal·lacions (16 USD per dia)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 06:30 a 10:30 de dilluns a divendres i de 06:30 a 11:00 els caps de setmana: 25 USD per adult i 25 USD per nen
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Estro

Activitats

  • Centre de benestar
  • Forfets d'esquí
  • Piano
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional gratuït
  • Piscina coberta

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (1 metre quadrat d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la muntanya
  • Terrassa superior

Spa

  • 3 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Agafador al costat del vàter
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
  • Dutxa amb seient
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pany de la porta a poca alçada
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Porta amb espiera a poca alçada
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 14 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Llençols de cotó egipci
  • Llit addicional gratuït
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany parcialment obert
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Estació de connexió per a MP3
  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor de plasma de 32 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 125 USD per animal de companyia per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 12 anys pot allotjar-se de manera gratuïta, per adult, sempre que no es necessitin llits addicionals.
Els llits addicionals són gratuïts
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • És possible que hagis de pagar l'impost nacional xilè sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que presentin un passaport i un visat de turista vàlids i que facin el pagament en una moneda estrangera (p. ex., USD) poden estar exempts d'abonar l'impost sobre el valor afegit (19 %).

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 25 USD per adult i 25 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de la wifi a les habitacions: 17 USD per dia. L'import pot variar.
  • Càrrec per l'ús de la wifi a les zones comunes: 19 USD per nit. L'import pot variar.
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 100 USD per vehicle només l'anada.
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 16 USD per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 125 USD per animal de companyia per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

L’allotjament també es coneix com a

Ritz-Carlton Hotel Santiago
Ritz-Carlton Santiago
Santiago Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Santiago Hotel
Santiago Ritz Carlton
The Ritz-Carlton Santiago Hotel Santiago
Ritz Santiago
The Ritz Carlton, Santiago
The Ritz-Carlton, Santiago Hotel
The Ritz-Carlton, Santiago Santiago
The Ritz-Carlton, Santiago Hotel Santiago

Preguntes freqüents

The Ritz-Carlton, Santiago té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.

Quant costa allotjar-se a The Ritz-Carlton, Santiago?

Amb data 28 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Ritz-Carlton, Santiago el dia 1 de maig de 2026 són d'almenys 221 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

The Ritz-Carlton, Santiago accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 125 USD per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a The Ritz-Carlton, Santiago?

Hi ha aparcament disponible per 16 USD per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Ritz-Carlton, Santiago?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a The Ritz-Carlton, Santiago?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual.

The Ritz-Carlton, Santiago ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 100 USD per vehicle.

On es troba The Ritz-Carlton, Santiago?

Aquest hotel a Las Condes es troba a la muntanya. És a poca distància de les pistes d'esquí i a menys de 3 km de les atraccions següents: Mercat Urbà de Tobalaba, Costanera Center i Centre Comercial Parque Arauco. Casacostanera i Turó de San Cristobaltambé són a menys de 5 km. Estació d'El Golf és a 2 min a peu i Estació d'Alcantara, a 7 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: The Ritz-Carlton, Santiago

9,4

Magnífic

9,6

Neteja

9,6

Ubicació

9,4

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 466 de 615 opinions
Puntuació 8: Bo. 95 de 615 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 38 de 615 opinions
Puntuació 4: Deficient. 12 de 615 opinions
Puntuació 2: Horrible. 4 de 615 opinions

Opinions

6/10, Acceptable

VICTOR

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is very well located, Las Condes is a beautiful and convenient neighborhood. The staff is friendly, though not exceptionally so. As for the hotel itself, it feels like it has seen better days. The luxury here is somewhat dated and hasn't been well maintained over the years, it's a has-been property, which makes the pricing hard to justify given what you actually get. With some vision and investment, it could easily compete with more modern luxury hotels. For now, though, the price-to-value ratio falls short.
Estada de 6 nits (març 2026)

4/10, Deficient

Stanislav

Què no li ha agradat: Personal i servei
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Brianne

Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Paul

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Florette, Miami

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Barely acceptable. Definitely does not meet the criteria for a star hotel
Estada de 4 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Yingru

Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Markus

Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Lorna

Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Indhira

Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Olga, San Francisco

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
A wonderful hotel!!
A nice bottle of wine for cleaning a room late :)) - thank you, the housekeeping team!!
Lobby
Great bar in the lobby!
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

john

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Pool
Estada de 6 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Paula

Estada de 3 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Jill

Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Bruce, Sisters

Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jaime

Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose Antonio

Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

CARLO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todos gentiles y amorosos Servicio impecable. Vamos a regresar seguramente. KIER familia
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

Kung Wan

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
住宿的那一晚有個婚禮很吵一直到半夜3am都有重金屬打擊樂的聲音吵得睡不著覺, 酒店沒有提前告知, 事後反應了也沒有什麼回應, 感覺很不好。 除此之外, 工作人員還是都很熱情服務的。
Estada de 2 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Susmita

Estada de 3 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Thiago

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Estive hospedado no Ritz-Carlton Santiago pela última vez em 2019. Naquela ocasião já não havia tido uma experiência memorável — e, infelizmente, minha nova estadia confirmou a mesma impressão. Os quartos continuam sendo o ponto alto: confortáveis, bem decorados e acolhedores. O serviço, de modo geral, também é cordial e profissional. No entanto, uma série de imprevistos comprometeu a experiência como um todo. Logo na chegada, não havia nenhum mensageiro disponível para auxiliar com as malas, algo inesperado para um hotel que carrega a bandeira Ritz-Carlton. Ao entrar no quarto, encontrei o telefone com defeito, o que exigiu a presença da equipe de manutenção para substituição do aparelho. Na primeira noite, solicitei um room service e, para minha surpresa, o prato chegou frio — algo inadmissível em qualquer hotel cinco estrelas, especialmente em uma bandeira de luxo como o Ritz-Carlton. Outro ponto negativo foi o roupão disponibilizado no quarto: estava visivelmente sujo e precisei solicitar a troca. A substituição demorou cerca de 40 minutos, um tempo de espera bastante elevado para um item tão simples e básico em hotelaria de luxo. Para quem utiliza iPhone, prepare-se para uma limitação importante: não há como conectá-lo à smart TV. O hotel tampouco oferece Chromecast ou qualquer solução alternativa de espelhamento, algo já considerado essencial em propriedades modernas.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Arun

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good hotel in Santiago,clean and staff were friendly.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Jade Hannah

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing amenities at the hotel - the staff are loverly and can’t do enough to help. The relaxing pool area was most welcomed after a long flight.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Fuat Marcos

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amplia y excelente habitación, personal súper amable y atento especialmente el conserje Cristian , muy buen bufete de el desayuno. Muy buena cama y almohadas. Súper bien ubicado el hotel cerca de el metro y muy buenos restaurantes alrededor La alberca en el último piso con vista espectacular
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Kerry

Què li ha agradat: Neteja
The staff was fantastic!
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

silvana

Estada de 3 nits (oct. 2025)