The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe a la platja, amb piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

A la platja, gandules de platja i para-sols per a la platja
Solari
Exterior
Piscina a l'aire lliure, para-sols i gandules
Habitació prèmium | Balcó
VIP Access

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Spa
  • Piscina
  • Esmorzar disponible
  • Restaurant
  • Banyera d’hidromassatge
  • Servei d’habitacions
El preu actual és de 134 €
taxes i impostos inclosos
9 de jul. - 10 de jul.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Suite prèmium, 1 dormitori, balcó (Palm Sea View and Club Lounge Access)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Deluxe, 1 dormitori, balcó, vistes parcials al mar (Club Lounge Access)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit individual

Habitació prèmium

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Suite Club, 1 llit de matrimoni, accés a la sala del club, vistes al mar

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Palm Jumeirah, Dubai, Dubai, 0

Què hi ha als voltants

  • Aquaventure - 5 minuts en cotxe - 2.7 km
  • Platja Marina - 20 minuts en cotxe - 13.4 km
  • Souk Madinat Jumeirah - 22 minuts en cotxe - 15.0 km
  • Parc Aquàtic Wild Wadi - 22 minuts en cotxe - 15.9 km
  • Burj Al Arab - 23 minuts en cotxe - 16.3 km

Com moure’s per la zona

  • Atlantis Aquaventure Waterpark Station: 6 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de Dubai (DXB): a 43 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Cloud 22 - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Nobu By The Beach - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪ستاربكس - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Manava - ‬18 minuts a peu
  • ‪Estiatorio Milos Dubai - ‬3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Hotel de luxe amb certificació ecològica a prop de Aquaventure
Aprofita que The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel ofereix una terrassa superior, una galeria d'art a les instal·lacions i una cafeteria. Aquest hotel amb ubicació a primera línia de platja, gandules de platja i navegació esportiva a motor és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un tractament amb embolcall corporal, un massatge amb pedres calentes i un tractament corporal a Rayya Wellness Centre, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina local i internacional. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; activitats com ara la immersió lleugera i el tir amb arc completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí i una perruqueria a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un socorrista a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Servei de limusina o xofer, esmorzar d'estil bufet (de pagament) i bicicletes de lloguer
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, punt de recàrrega de cotxes elèctrics i registre de sortida exprés
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal i del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Les 255 habitacions, moblades individualment, ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
  • Bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient, banyeres i dutxes independents i bidets
  • Televisors de pantalla plana de 42 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, balcons i cafeteres/teteres

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Àrab, xinès (mandarí), anglès, filipí, francès, alemany, hindi, italià, romanès, rus i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 06:30 a 10:30 de dilluns a divendres i de 06:30 a 11:00 els caps de setmana: 140 AED per adult i 70 AED per nen
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Bait Al Nakhla
  • Chapters
  • Ripples
  • Vibe

Activitats

  • Biblioteca
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes de tennis
  • Classes esportives
  • Club infantil
  • Galeria d'art
  • Immersió lleugera
  • Lloguer de bicicletes
  • Navegació esportiva a motor
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Tir amb arc

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Club infantil (recàrrec)
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Socorristes a les instal·lacions

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Al passeig
  • Barbacoa
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Hort
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Catifes a l'habitació
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • 1 edifici
  • 7 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 2017
  • Energia 100 % renovable
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Socorristes
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Edredó de plomes
  • Llençols de cotó egipci
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Matalàs amb encoixinament addicional

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Bidet
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 42 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Decoració exclusiva
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 50 % de la tarifa de l'habitació.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 50 % de la tarifa de l'habitació.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 11 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 150.0 AED per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Sopar de gala de la nit de Cap d'Any (31 de desembre): 1999 AED per adult
  • Sopar de gala de la nit de Cap d'Any (31 de desembre): 1199 AED per nen (fins a 12 anys)
  • Taxa municipal: 20.00 AED per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 140 AED per adult i 70 AED per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 50 % del preu de l'habitació (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 50 % de la tarifa de l'habitació (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 150.0 AED per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).

Informació addicional

Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
En aquest allotjament no se serveix alcohol

L’allotjament també es coneix com a

Retreat Palm Dubai MGallery Sofitel Hotel
Retreat Palm MGallery Sofitel Hotel
Retreat Palm Dubai MGallery Sofitel
Retreat Palm MGallery Sofitel
Retreat Palm Dubai MGallery S
The Retreat Palm Dubai MGallery
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Hotel
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Dubai
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Hotel Dubai

Preguntes freqüents

The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?

Amb data 19 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel el dia 9 de jul. de 2025 són d'almenys 129,30 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa del 50 % per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa d'un 50 % (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?

Aquest hotel a Palm Jumeirah es troba al passeig marítim. És a primera línia de platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Illes Palm, Aquaventure i Aquari de les Cambres Perdudes. La Punta i The View at The Palm també són a menys de 10 km.

Opinions: The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Opinions

8,6

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 289 de 532 opinions
Puntuació 8: Bo. 146 de 532 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 49 de 532 opinions
Puntuació 4: Deficient. 23 de 532 opinions
Puntuació 2: Horrible. 25 de 532 opinions

9,2/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

8,6/10

Comoditats

8,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

John Stanley

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place to relax and unwind on the private beach. Excellent choice of food in the buffet. We had breakfast and lunch all very very good. A little out and away from the main parts of Dubai on the Palm, however its really easy to travel by taxi to the main attractions. Only around £9 one way to the Dubai Marina Mall and around £18 one way to the Dubai Mall. Makes it a great place to stay. This time of year the breeze made the temperature bareable and with the addition of the cooler swimming pool you can certainly cope with the heat. All the staff go out of their way to help you.
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Subin

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel . Super friendly staff
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Nasimbek

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is exceptional, boasting a beautiful setting and excellent ambiance. My family and I thoroughly enjoyed our stay, with the children particularly captivated by the amenities. The swimming pool, beach, and palm-tree views were truly outstanding. Thank you guys! Chris, Timothy, doormans, kitchen assistants --> you guys are awasome! And especially, the staff who helped and played with my 3 years son in the kids swimming pool (I apologise that can't remember his name) You guys are so helpful and friendly!!! Thank you for everything and we hope will stay here again!!!
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Rosa Di

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Tutto molto bello !!
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Suriya Ghulam

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel provided excellent accommodation, food, beach and pool facilties. The hotel was easily accessible by taxi to get to any place. It also provided free shuttle to Emirates Mall. Staff were friendly and courteous. Helpline gave advice or assistance immediately.
Sunrise from the balcony.
Estada de 6 nits (maig 2025)

2/10, Horrible

Majed

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I had a very horrible experience the room that they gave had NO AC working and i kept telling the reception about the problem NO ONE CAME TO MY ROOM TO FIX IT FOR TWO DAYS ! And on the third day they changed my room to a lower standard room ( THEY DOWNGRADED MY ROOM) and on top of that the other room was also hot …! And i was on a business trip and I needed to rest at night because i have early morning meetings!
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Oussama

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had an absolutely perfect stay at this hotel. From the moment I arrived, everything exceeded my expectations. The staff were incredibly kind and welcoming—special thanks to Ghizlane and Amjad for going above and beyond to make my stay memorable. The food was delicious with plenty of variety, and the room was spotless and very comfortable. I couldn’t have asked for a better experience. Highly recommended!
Estada de 11 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Oliver

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Ramjeet Kaur

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall stay was nice. Unfortunately there was on-going construction in the space opposite the hotel which mean sleep was disturbed on a few of the days, however the staff did offer other rooms during the stay, but the hassle of packing and unpacking again meant that the offer couldnt be taken up, plus the room spec was different to the booked rooms. We booked half board, the food service was generally ok, however with certain dietary requirements it took a lot of effort for our needs ro be understood by the service staff/management. This wasnt shared with the chef's in appropriate time, so we ended up asking and re-asking for the same requirements on most days- that made the experience less positive. The chef Gurpreet Kaur did prepare evening dishes to our needs and her food was delicious. The pastry chef did finally prepare pastries for us for breakfast, but almost half way into the stay which was a shame, although they tasted delicious- the egg-free pastry should be a regular feature. It was a shame that some chefs said they couldnt prepare it first, then within the hour they did... The spa facilities were fairly nice (sauna, steam room, and shower/changing facilities with lockers for valuables). Some spa/salon services being promoted were not available when enquired about, due to staff, so that wasn't as positive. Without the construction, the sea view would be wonderful, and the view of the skyline from the is lovely in the early mornings.
Estada de 7 nits (març 2025)

8/10, Bo

Lila

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay, attentive staff. They were really willing to help us with a late check out so we could attend Juma prayers. The suite room was incredibly spacious and there was a variety of food options for breakfast. We would definitely stay here again!
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

SHIRRINE

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
he hotel itself was absolutely beautiful, and the service was excellent—friendly, professional, and faultless throughout our stay. There was some building work going on in the surrounding area, so we did hear some construction noise, but this is understandably outside the hotel’s control. One important point to note: the hotel is a dry hotel, meaning no alcohol is served on-site - meaning had to go to near by hotel for an evening drink This wasn’t made clear when booking through Expedia, and I couldn’t find any mention of it on the listing. I believe this should be stated more clearly to help guests set their expectations. Otherwise, a lovely stay overall.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

TNANI

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Aucun surclassement proposé - pick up de l’hôtel très bien, mais un peu cher
Estada de 4 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Bev

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing hotel
Estada de 6 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Monika Maria

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Die Lage für Ruhesuchende top, Strand super, das Essen hervorragend, das Personal äußerst zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Tolle Atmosphäre
Estada de 8 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Marcel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Positiv zu betrachten ist der hoteleigene Strandabschnitt mit einer Vielzahl an Liegen, sowie der allgemeine Poolbereich, als auch der Kinderpoolbereich und die sehr freundlichen Mitarbeiter im Bereich der Rezeption. Ebenso die Hotel eigene, kostenlose Tiefgarage. Für die Lage des Hotels ist eindeutig ein Mietwagen zu empfehlen, da die Distanz zur Metro erheblich ist. Als klare Kritik ist zu benennen, dass das Buffet zu Stoßzeiten am Morgen, aber insbesondere am Abend in Teilen nicht regelmäßig nachgefüllt wird. Weiterhin kommt der zu kleine Essensbereich im EG des Hotels an Schlechtwettertagen wie eine Kantine daher. Ebenso stehen keine Getränkeautomaten zur Verfügung, so dass der Gast permanent auf die Servicekräfte angewiesen ist, welche mit der Anzahl an Gästen oftmals überfordert waren. In diesen Fällen erhielt man keine Getränke zum Essen. Für nicht sonderlich groß gewachsene Gäste, als auch Kinder ist das Buffet aufgrund der Höhe des Mobiliars teils nicht erreichbar. Erwähnenswert ist zuletzt der nicht als Kritik zu benennende Fakt, dass an der Nordseite des Hotels derzeit- und wohl noch eine geraume Zeit länger 24h am Tag Neubauarbeiten stattfinden. Auf unser Verlangen hin konnten wir das Zimmer zu einer Giebelseite hin wechseln, wobei der Baulärm minimiert wurde. Hier wäre wünschenswert, dass Zimmer in nördlicher Ausrichtung gar nicht- bzw. deutlich preisreduziert vergeben werden sollten- UND, dass man überhaupt vorab eine Information darüber erhält.

6/10, Acceptable

Zana

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Das Personal war sehr höflich und bemüht, die Zimmer wurden täglich gereinigt und waren immer sauber. Was uns überhaupt nicht gefallen hat war die Organisation im Restaurant. Hier wurde leider kein großer Wert auf Sauberkeit gelegt, die Tische wurden nicht schnell genug abgeräumt und neu gedeckt, sodass es häufig zu langen Wartezeiten kam, bis einem ein freier Tisch zugewiesen wurde. Das Restaurant ist für die Menge an Gästen auch einfach viel zu klein, es ist super hektisch, viele Gäste hatten kein Benehmen und haben keine Rücksicht auf andere Hotelgäste genommen (wofür das Hotel natürlich nichts kann), jedoch könnte das Personal schon dafür sorgen, dass gewisse Verhaltensregeln den Gästen übermittelt werden könnten. Auch die Lautstärke am Pool/Beach war teilweise enorm laut. Richtig abschalten in einem „Retreat“ Hotel war leider nicht möglich.
Estada de 7 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Caesar

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
excellent staff and service. Very friendly and accommodating
Estada de 10 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Diana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Leider befindet sich derzeit direkt neben dem Hotel eine Baustelle, die rund um die Uhr in Betrieb ist. Nach der ersten Nacht hat uns das Hotel jedoch kostenlos ein anderes Zimmer mit besserer Aussicht angeboten – ein toller Service! Der gesamte Aufenthalt war durchweg positiv: Der Service war hervorragend, die Anlage sehr gepflegt und wunderschön gestaltet. Besonders begeistert hat uns das Essen – einfach fantastisch. Einziger kleiner Nachteil: Die Entfernung zur Innenstadt. Man benötigt etwa 30 Minuten mit dem Taxi. Trotzdem kann ich dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Es besticht durch seinen besonderen Charme und die persönliche Atmosphäre. In diesem kleineren Hotel bekommt man individuellen Service und fühlt sich nicht wie bei einer Massenabfertigung. Vielen Dank für diese wunderbare Reise!
Estada de 6 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Charmian

Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

ian

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Got there to find a building site facing our room and the started working around 7am which was very annoying.. they did swap our room to the beach side .. bear in mind this building work has just started and may go on for sometime. Quite surprised to be charged for ice to my room should be free . Breakfast very good and beach food excellent as well..
Estada de 10 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Lisa

Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Caroline

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (març 2025)

8/10, Bo

Pinki

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 10 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Tomas

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 6 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Bodnar

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 7 nits (març 2025)