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"SMOKING ROOM ASSIGNED IN THIS DAY AND AGE???? Small letters "smoking room" past my reading but WHO IN THE WORLD SELLS SMOKING ROOMS ????? FRONT DESK showed no emotions , empathy. Pathetic behaviour , not like most of Japanese people."

"I enjoyed my stay here for 17 nights very much! The staff is friendly and helpful and speaks English as needed. The food is good and an excellent location to travel to and from with plenty of shops and restaurants nearby! I would stay here again. Beds are kind of hard for Americans but doable."

"非常に機能的な部屋｡ 風呂とトイレがセパレートされているのは大変良い｡"

"Heater worked well!!"

"八王子駅近くで、とても利便性がありました。八王子駅の北口は大変混雑してますが、南口にあるリブマックスホテル周辺は静かで落ち着いていました。また八王子に行く時は候補に入るホテルです。ただ製氷機があれば夜の晩酌はもっと美味しいくなったかなと思いました。"

"どのスタッフの方も問題なく対応していただき、満足しました。 大浴場の利用に女性だけ暗証番号が必要なんですが、フロントに声かけして都度教えてもらうのが少しだけ面倒でした。 可能であれば、チェックイン時に済ませてもらえるとありがたいです。安全の為かな？しょうがないとは思いつつ、ワガママな話ではありますが…"

"基本的には富士山も見れて気持ち良く過ごせました！ ただ私はなるべく乾燥させたくないので暖房をつけず、寒すぎてほぼ眠れなかったです。 家ではぽかぽかの格好にしてるので、足首など出て布団一枚だと自分の体温が全く上がらずでした。 最終的に夫を起こして、同じ布団に入ってもらい、夫の布団もかけて２枚にして3時間弱位寝ました笑 他は朝食もたっぷり頂き、快適に過ごせました！ ありがとうございます！"

"Clean room, Staff are very helpful . Breakfast was just enough and good. Location very close to Mt Fuji Station within 5mins walk. Would be great if hotel provide pickup or send off to Mt Fuji Station because in the day when we checkout it was raining and we have to push our luggage to Mr Fuji Station to catch the train to Tokyo. If the weather was good we don’t mind pulling the luggage to the train station. However overall experience with the Hotel was good."

"breakfast and staff are very nice!"

"とても安心して過ごせました"

"When booking, the picture shows a big toilet but when checked in, it is different."

"部屋も清潔で大浴場も気持ちよく、又泊まりたいと思いました。"

"スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。朝食も口コミの通り、充実していて、とても満足しました。 お部屋の壁が薄いのか、隣の部屋の声が気になったことと、備え付けのシャンプーリンスが合わず髪が軋んでしまったので、星4つとさせていただきました。全体的にはとても満足です。また利用したいと思います。ありがとうございました。"

"客室は少しタバコの匂いがある、空気がよくないです"

"全体的には利用しやすい施設でしたが室内は清掃が細かなところまで行き届いていません。"

"Clean bunk bed room. The bathroom is very small with an easily choked and flooded bathtub shower. Convenient location in Gotemba. Close to 7-11 and McDonald. Good staff service. Bare basic hotel overall in all areas that has an average breakfast package."

"エアコンがつけていないため少々寒かった"

"部屋が狭すぎる。周辺に何もない。スタ"