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Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 296 €
Del 9 jun al 10 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

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Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y decoración individual

Habitación estándar

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Private Hot Spring) | Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y decoración individual

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Private Hot Spring)

9,6 de 10
Excepcional
(11 comentarios)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y decoración individual

Habitación estándar, 2 camas individuales (Private Hot Spring)

9,0 de 10
Increíble
(15 comentarios)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Suite, 2 camas individuales, vistas al río (Private Hot Spring) | Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite, 2 camas individuales, vistas al río (Private Hot Spring)

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vistas al río
  • 76 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al río (Private Hot Spring)

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al río (Private Hot Spring) | Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y decoración individual

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al río (Private Hot Spring)

9,8 de 10
Excepcional
(31 comentarios)
  • Vistas al río
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, vistas al río (Private Hot Spring)

Habitación estándar, 2 camas individuales, vistas al río (Private Hot Spring) | Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y decoración individual

Habitación estándar, 2 camas individuales, vistas al río (Private Hot Spring)

9,8 de 10
Excepcional
(39 comentarios)
  • Vistas al río
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al río, en esquina (Private Hot Spring) | Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y decoración individual

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al río, en esquina (Private Hot Spring)

9,8 de 10
Excepcional
(14 comentarios)
  • Vistas al río
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite, 1 cama de matrimonio grande (Private Hot Spring) | Baño | Bañera y ducha independientes y bañera de agua termal

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Private Hot Spring)

  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Hotel Indigo Hakone Gora by IHG se encuentra en el barrio Gora de Hakone, en las montañas y en la ribera de un río. Además de visitar lugares emblemáticos como Santuario Hakone y Castillo de Odawara, podrás apreciar la belleza natural de Parque Gora de Hakone o Valle de Owakudani. También merece la pena acercarse a Museo al aire libre de Hakone y Lago Ashi. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona (por ejemplo, pesca); además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como la escalada o las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Hakone
Mapa
924-1 Kiga, Hakone-machi Ashigarashimo gun, Hakone, Kanagawa, 250-0402

Qué hay en los alrededores

  • Parque Nacional Fuji-Hakone-Izu
    Parque Nacional Fuji-Hakone-Izu
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Árboles de sakura en el río Haya
    Árboles de sakura en el río Haya
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Gora de Hakone
    Parque Gora de Hakone
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Museo al aire libre de Hakone
    Museo al aire libre de Hakone
    A 20 min a pie - 1.7 km
  • Hotel Hakone Kowakien Yunessun
    Hotel Hakone Kowakien Yunessun
    A 4 min en coche - 2.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Hakone Gora: 8 min a pie
  • Estación de metro de Kowakidani: 3 min en coche
  • Tokio (HND-Haneda): a 124 min en coche

Restaurantes

  • 金沢まいもん寿司箱根強羅店
    A 6 min a pie
  • 箱根餃子センター
    A 14 min a pie
  • 奈可むら
    A 14 min a pie
  • Coffee Camp
    A 9 min a pie
  • Gora Brewery And Grill
    A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Parque Gora de Hakone
  • Hotel Indigo Hakone Gora by IHG se encuentra a muy poca distancia de Museo al aire libre de Hakone y de Valle de Owakudani. Dispone de, entre otros, un baño cubierto público estilo onsen, una terraza y un brasero de jardín. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay un baño termal y una sauna. El restaurante de las instalaciones (Riverside Kitchen & Bar) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), un servicio gratuito de recogida en la estación de tren y aguas termales
    • Un punto de recarga para coches, personal multilingüe y una tienda de recuerdos
    • Los huéspedes destacan su restaurante, su desayuno y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 100 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cartas de almohadas, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los viajeros destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con bañeras de agua termal y inodoros con bidé electrónico
    • Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales digitales
    • Armarios o roperos, altavoces inteligentes y hervidores eléctricos

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de recogida en la estación de tren gratis de 10:00 a 18:00
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
  • Servicio de traslado a la estación de tren gratis
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 4900 JPY por adulto y 2300 JPY por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Riverside Kitchen & Bar
  • Riverside Kitchen & Bar

Actividades

  • Aguas termales
  • Gimnasio 24 horas
  • Sauna

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Brasero de jardín
  • En las montañas
  • Junto a un río
  • Mobiliario exterior
  • Terraza

Spa

  • Aguas termales
  • Baño interior de aguas minerales estilo onsen
  • Horario de las aguas termales: de 07:00 a 22:00
  • Temperatura de las aguas termales: 39 ºC
  • Yukata (vestimenta típica japonesa)

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Parqué en la habitación

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2020

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera con aguas termales
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Altavoz inteligente
  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Geta (sandalias de madera)
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deberán coger un traslado para llegar a las instalaciones. Además, deberán ponerse en contacto con el alojamiento 24 horas antes del viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la estación de tren. Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de hasta 12 años por adulto es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 150.00 JPY por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 4900 JPY por adulto y 2300 JPY por menor (precio aproximado)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se aceptan estancias de larga duración.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se puede acceder a las aguas termales de 07:00 a 22:00.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc. ). Asimismo, los gerentes de estos establecimientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para guardar su registro.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada de menores de 18 años al gimnasio, y los menores de 18 años solo pueden acceder al gimnasio con la supervisión de un adulto.
Algunos alojamientos no permiten que los huéspedes con tatuajes usen los baños públicos de las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Indigo Hakone Gora by IHG se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Indigo Hakone Gora by IHG?

A fecha de 12 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Indigo Hakone Gora by IHG el 9 de jun de 2026 son de al menos 296 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Indigo Hakone Gora by IHG?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Indigo Hakone Gora by IHG?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Indigo Hakone Gora by IHG?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hotel Indigo Hakone Gora by IHG?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Gora, a menos de 2 kilómetros de Parque Gora de Hakone y Museo al aire libre de Hakone. Valle de Owakudani y Santuario Hakone también están a menos de 10 kilómetros. Estación de tren de Hakone Gora está a 8 min a pie, mientras que Estación de tren de Hakone Miyanoshita se encuentra a 26 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

9,4

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Servicios

9,6

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
792 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 10 - Excelente
138 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 8 - Bueno
43 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 6 - Normal
18 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 4 - Mediocre
18 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Dorian

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Me parece un hotel impecable con un gran servicio, el personal siempre está atento a las necesidades, los cuartos son de un gran tamaño considerando el estándar japonés. Lo mejor de todo es el onzen privado y el restaurante es delicioso.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

javier martinez

Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Henry

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El hotel es de gran calidad, la amabilidad del personal es realmente sobresaliente, las instalaciones modernas y muy buenas un hotel verdaderamente 5 estrellas
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Antonio

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel muy bonito con excelente comida y atención del personal.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yanina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Hermoso hotel y ubicación lástima que no han buscado una solución más estética y armoniosa para los balcones ya que están tapados con unas chapas soldadas
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

andres

Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mariana

Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jose Juan Pablo, Mexico

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien ubicado con cuartos muy buenos, terraza y baño limpios. Las aguas termales y el SPA excelentes. Un solo restaurante muy bueno y buen desayuno.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandra, Celaya

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel y servicios, asì como el.desayuno, excelente. Lo único muy malo es que la ciudad no tiene un buen trasnporte y tuvimos que rrgredar caminando al hotrñ porque no había ni taxis ni camiones El.hotel debería proporcionar tranporte desde el centro de la ciudad, por la tarde o noche
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Raquel

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está en una zona con un panorama maravilloso, me volveré a hospedar en ese hotel
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mauricio

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen desayuno y bar. Las habitaciones son amplias y muy cómodas. La posibilidad de tener un onsen en la habitación fue una sorpresa muy agradable. El shuttle siempre está full, se debe reservar con tiempo pero el hotel debería facilitar con transporte adicional debido al alto número de huéspedes que tienen.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Leopoldo

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Thanks
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Brian

Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un gran servicio y buenas instalaciones
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Ane

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó todo! La atención es muy buena el hotel está demasiado bonito y los onsen espectaculares
Se alojó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

GABRIEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cinthya

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención de todo el personal, habitaciones amplias.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

ROY DE ANDA

Se alojó 1 noche en julio de 2023

4/10 Mediocre

Marie-Ève

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
We had a disappointing stay overall. It was quite challenging to make a dinner reservation, and unfortunately, we regretted dining there. We were seated near families with young children, so the atmosphere was not as relaxing as we had hoped due to the constant noise and screaming. We would have appreciated being informed in advance that the dining area was very family-oriented so we could have decided whether it suited the experience we were looking for. The food was also quite expensive and ultimately underwhelming, as the flavors were lacking. The private onsen was more like a one-person bath on the balcony rather than a traditional private onsen experience, though it was enjoyable nonetheless. The room itself was clean, and the beds were comfortable. However, the in-room amenities and products were more limited than what we have experienced at less expensive hotels. Overall, no one asked about our experience or whether we had enjoyed our stay. There was also construction near the hotel, and we did not see any notice about the noise when booking. As a result, it would have been difficult to enjoy the outside bath during the day. For a hotel of this caliber and at this price point, we were quite disappointed and will not be returning to any Indigo Hotels in the future.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026

2/10 Horrible

Mir bahauddin

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My room AC was not working. They offered another room but it was very late and my infant was asleep along with my pregnant wife. FYI This hotel is not a real five star hotel. You will not find this luxurious. The pictures are definitely deceiving.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026

10/10 Excelente

Pamela, Indianapolis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel was very nice. Our room was comfortable and nicely appointed. My only comment here is that we had requested a river view. There is construction across the river so it wasn't the beautiful view I was expecting. Of course that is not the hotel's fault, but it is worth noting. The staff was wonderful! Very helpful. They have a shuttle to the beginning of the Hakone Loop, which was helpful. We enjoyed the onsen in the hotel, Great place to relax. The restaurant and bar were very good. We had an excellent dinner there. And had their buffet breakfast twice. I would recommend this hotel.
Se alojó 2 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Danielle

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel Indigo Hakone Gora is a beautiful property that perfectly captures a relaxing getaway vibe, making it an ideal choice for couples seeking a peaceful retreat. The hotel’s design is stunning, featuring a lovely bar right in the lobby that serves as a great focal point for unwinding. One of the standout features is the outdoor seating area overlooking the river, which includes built-in foot baths.a thoughtful and incredibly relaxing touch that allows you to soak while enjoying the natural surroundings. Throughout the stay, the staff were very nice and accommodating, further enhancing the welcoming atmosphere. Guests can also enjoy a paid breakfast buffet that offers a great deal of variety. While the rooms are notably spacious, there are a few aspects regarding the room descriptions that felt a little misleading. Although the rooms are advertised as having a private onsen, the bath is essentially a regular soaking tub rather than a traditional mineral hot spring. Additionally, travelers should be aware that not all rooms provide the scenic river views often showcased during the booking process. In our case, the view from the bath faced the parking lot, which was a bit of a letdown as it required keeping the windows and blinds closed at all times for privacy. Although I didn't get to experience the public hot springs and cannot speak to those facilities, the overall quality of the hotel remains high. A great destination for those looking for a modern escape.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026

10/10 Excelente

Aileen

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The food at the restaurant was amazing. We had 2 breakfasts, 1 lunch and 2 dinners there we liked it so much! The private Onsen was wonderful to soak in but the public unisex Onsen was fabulous— 3 different temperatures, one area with massage jets and another with submerged lounge chairs. Unfortunately the weather didn’t cooperate and the Ropeway shut down so we saw none of the sights.
Se alojó 2 noches en abril de 2026