La Maltese Caldera Concept es troba a Santorí. A més de visitar punts de referència com ara Castell d'Oia i Antiga Thira, podràs apreciar la bellesa natural de Calderes de Santorini o Platja Kamari. També val la pena visitar Tramonto a Oia i Museu Marítim. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara caiac i submarinisme, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines com ara l'equitació i el ciclisme de muntanya. Consultar la guia de viatge a Santorí
Imerovigli Area, Santorini, South Aegean, 84700
Què hi ha als voltants
Calderes de Santorini
2 minuts a peu - 0.2 km
Catedral Catòlica
3 minuts en cotxe - 2.7 km
Capella d'Agios Georgios
1 minuts a peu - 0.1 km
Caminada de Fira a Oia
9 minuts a peu - 0.8 km
Agios Nikolaos
10 minuts a peu - 0.9 km
Com moure’s per la zona
Santorí (JTR-Aeroport nacional de Santorí): a 16 min en cotxe
Restaurants
Volkan on the Rocks
19 minuts a peu
Καφέ της Ειρήνης (Irini Cafe)
20 minuts a peu
AROMA GEFSIS
4 minuts a peu
Onar
12 minuts a peu
Mama Thira
15 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
La Maltese Caldera Concept
Hotel de 4 estrelles a prop de Calderes de Santorini
Has pensat a allotjar-te a La Maltese Caldera Concept? Aprofita que ofereix un esmorzar a la carta gratuït, un servei de connexió amb l'aeroport i un bar al costat de la piscina. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara un massatge, un tractament amb embolcall corporal o un tractament corporal. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una terrassa i una cafeteria.
També gaudiràs dels avantatges següents:
Una piscina a l'aire lliure amb gandules
Bicicletes de lloguer, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i registre de sortida exprés
Registre d'entrada exprés, cafè/te a les zones comunes i servei de consergeria
Allotjament lliure de fum, tovalloles de platja i magatzem d'equipatge
Característiques de l'habitació
A La Maltese Caldera Concept, totes les habitacions presenten avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i dutxes
Televisors intel·ligents de 32 polzades amb canals digitals
Balcons o patis moblats, armaris robers o de rebost i cafeteres/teteres
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament no disponible a les instal·lacions
Aparcament gratuït fora de les instal·lacions
Aparcament disponible al carrer
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
Menjar i beguda
Esmorzar a la carta gratuït disponible cada dia de 08:00 a 11:00
Cafè i te a les zones comunes
Un bar
Un bar al costat de la piscina
Una cafeteria
Activitats
Lloguer de bicicletes
Lloguer de scooters o ciclomotors
Piano
Piscina a l'aire lliure
Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
Vela
Visites en helicòpter o en avioneta
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Exterior
Gandules de piscina
Terrassa
Tovalloles de platja
Spa
Embolcalls corporals
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Massatges de teixits profunds
Servei de massatges a l'habitació
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Sense ascensor
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Més serveis
2 edificis
2 plantes
Allotjament lliure de fum
Construït l'any 2001
Sala de banquets
Sala de recepcions
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador de disseny
Assecador de cabells
Bany privat
Barnussos
Dutxa
Paper higiènic
Raspall i pasta de dents
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor intel·ligent amb canals digitals de 32 polzades
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera i tetera
Màquina de cafè exprés
Minibar
Servei d'habitacions
Altres
Accés per passadissos exteriors
Aire condicionat
Caixa forta
Calefacció (control de la temperatura)
Habitacions connectades disponibles
Habitacions insonoritzades
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament no s'admeten menors de fins a 16 anys; els clients majors de 16 anys hi són benvinguts
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Aquest allotjament cobra un impost municipal. L'import varia segons la temporada i és possible que no s'apliqui en certes èpoques de l'any. Es poden aplicar altres exempcions o reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Taxa municipal: del 1 de novembre al 31 de març, 3.00 EUR per allotjament i per nit
Taxa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 10.00 EUR per allotjament i per nit
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
S'aplica un càrrec si es fa el registre de sortida més tard de l'horari establert.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 500 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-18:00.
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament només s'admeten clients de més de 16 anys
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
A prop de l'allotjament s'estan fent obres, de manera que pot haver-hi sorolls i molèsties
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Preguntes freqüents
La Maltese Caldera Concept té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 09:00-18:00.
La Maltese Caldera Concept accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia.
Quant costa aparcar a La Maltese Caldera Concept?
És possible aparcar a prop de manera gratuïta.
A quina hora es fa el registre d'entrada a La Maltese Caldera Concept?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
A quina hora es fa el registre de sortida a La Maltese Caldera Concept?
Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa.
La Maltese Caldera Concept ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica una taxa (només l'anada).
On es troba La Maltese Caldera Concept?
Aquest hotel a Santorí es troba a molt poca distància de les atraccions següents: Capella d'Agios Georgios i Calderes de Santorini. Caminada de Fira a Oia i Roca Skaros també són a menys de 10 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: La Maltese Caldera Concept
7,6
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,0
Neteja
8,0
Ubicació
8,0
Personal i servei
7,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 41 de 104 opinions
10-Excel·lent
41
Puntuació 8: Bo. 31 de 104 opinions
8-Bo
31
Puntuació 6: Acceptable. 13 de 104 opinions
6-Acceptable
13
Puntuació 4: Deficient. 6 de 104 opinions
4-Deficient
6
Puntuació 2: Horrible. 13 de 104 opinions
2-Horrible
13
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Cristopher G
24 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
good place to stay
Cristopher G
Estada de 7 nits (nov. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Luis
8 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is very nice and in my opinion it has the best view of all Santorini. The personal is very nice. The breakfast could improve a bit, since it is a 4 star hotel. I would really recommend to stay in this hotel if you are looking for a nice view and quiet place.
Luis
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Barri
10 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent location with stunning views. Excellent attentive staff, especially Costa the manager. Th room is huge and beautiful with tiles floor. Hot tub in the front. Great breakfast. I would stay there again in a heart bit.
Barri
Estada de 5 nits (set. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Rachel
24 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was incredible, the views were amazing, the staff was incredibly helpful and accommodating, the only downfall was the busy restaurant in front of the rooms, hard to enjoy a peaceful night in the hot tub with a restaurant right in front, otherwise I highly recommend all of it. The hotel is set very well in the middle of the island and I was able to get around the whole island in 3 days
Rachel
Estada de 3 nits (maig 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Victoria l
27 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay was great. Went with my husband and we booked the room with the master caldera view. The hot tub was great and we asked them clean it before we got in. They did it with no hesitation. The only downside was the restaurant at the hotel being pricey but you have an amazing view and the staff was so welcoming. Would recommend this hotel for couples and families
Victoria l
Estada de 3 nits (maig 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Sharmil
3 de set. de 2023
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The property has awesome view of Caldera. Standard Room Suite was basic given it was rated 4 stars. Shared pool did not have any umbrella or covering above to protect from sun and enjoy in the day time. Great breakfast, out door lounge, and view of the caldera.
Sharmil
Estada de 2 nits (set. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Miss G
6 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice view
What a view... That is predominantly what you are paying for here but it is stunning! The prices in the budda bar are over inflated so best to find other places to eat and drink! Breakfast choice was good and room was spacious and cleaned daily but definitely not 5 star in our experience 🌟🌟🌟
Miss G
Estada de 7 nits (ag. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Tuan
15 d’oct. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything
Tuan
Estada de 4 nits (oct. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Aileen
30 de juny de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
La Maltese was a perfect spot for us. There were 4 of us- 2 moms and 2 16 year old girls. We stayed in from 107. The room was beautiful, big, comfortable, and very clean. We had a beautiful view of the caldera. The hotel was centrally located- perfect location. It was walking distance to Fira (about 20 min). There were many places to go out to eat around the area. At night, the girls would sit in the jacuzzi. The breakfast at the restaurant that came with the room was delicious- a lot to choose from. The host/hostess of the hotel was so helpful, called a cab for us when needed, gave suggestions on where to visit, etc. I would definitely stay again.
Aileen
Estada de 5 nits (juny 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Kristie
11 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was quite a bit older than it appeared in the photos but still beautiful and the view was out of this world!
We didn’t expect a blow up soft tub but it was nice and we used it.
We booked a room with wifi however did not have wifi in our room at all, the staff were nice and tried to fix it but the honeymoon suit is the furthest away and was a dead zone for data and wifi.
I was a little bit disappointed in this staff due to the price but we made the best of it.
Kristie
Estada de 2 nits (set. 2024)
Verificada
4/10, Deficient
Elaina
17 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Most accommodations in Santorini deserve an automatic 5 stars naturally on the view alone! Truly one of the most magical places on Earth. The property itself is so great - high point in Imerovigli with a stunning view and spacious rooms - air conditioned and well maintained. Service could certainly improve - in terms of communication and follow up. We scheduled our car service through the hotel and they were late and difficult to communicate with. They also didn’t communicate before or after booking that the pool has limited hours which seems unusual.
Elaina
Estada de 2 nits (juny 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Romaric
2 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Je ne comprends pas bien les avis négatifs... L'appartement était très propre, les linges de salles de bain changés tous les jours, le ménage et les les lits faits... situation très calme également.
Le personnel est toujours souriant et le manager prend le temps de discuter et de conseiller.
Après être allés d'un bout à l'autre de l'île, les points de vue sont magnifiques mais la vue depuis la Maltese est incroyable, pour moi la plus belle vue sur la Caldera. Magnifique.
La période de mi octobre à début novembre est idéale : plus de foule, on peut se promener en toute quiétude.
Température 23 jour / 17 nuit avec un peu de vent
Romaric
Estada de 7 nits (oct. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Samuel
3 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Sunset paradise for my girlfriend's birthday
We had a pleasurable stay at La Maltese Concept. Our room (109) had it's own private balcony where the hottub was. It was here where we watched the incredible sunsets from the comforts of our room and as the twilight turned night we glazed at the stars.
The room was an adequate size. Big enough to fit two massage beds as requested an hour massage for my girlfriend's birthday. The bathroom was cave-like, but one fault I would have to comment is that the shampoo and conditioner didn't get replenished over our three night stay and the flush sometimes didn't work...but then it did again.
Breakfast was included and the continental breakfast served to us at the Buddha-bar was enough to sustain us until lunch.
Would stay here again for the views and the quietness compared to places in Fira and Oia.
Samuel
Estada de 3 nits (maig 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Elaheh
7 de nov. de 2023
Què no li ha agradat: Personal i servei
Do not book this place!!! You will feel disrespected and humiliated after your stay. They double book the hotel for guests and weddings at the same time!! Very strange and I don’t know how they get away with this! Basically you pay to use the open area and amenities of the hotel, but every day after 4 PM, they shut down the open area completely, and they won’t even let guess to walk to the lobby. No one will take responsibility for this and they literally ask you to leave the lobby and not interrupt with the wedding!! It’s very frustrating and there’s not much you can do.
Remember, if you’re sitting at a nice table outside in your hotel, having a drink and people walk in from outside, staff will come to you and ask you to move and seat elsewhere because other people would want to seat and eat dinner. It’s humiliating in front of other people.
I’m writing this because I know people spend money and go to this beautiful island to enjoy their time, and I don’t want what happened to us to happen to anybody else’s. Do yourself a favor and look for another place.
Elaheh
Verificada
6/10, Acceptable
Alyssa
23 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei
Our Family Villa was made up of 2 separate rooms that don't join doors but rather share a balcony area. There were about 2 levels of stairs we had to walk up to our rooftop to enjoy the plunge pool. The plunge pool/jacuzzi was however sharing a glass partition with the behind neighbors who just watched us swim? It was a bit awkward. Well over 100 stairs to reach the lobby. Rooms were not well kept, several appliances in the room that didn't work such as speakers, a phone, a clock. Great price, we didn't stay in the room much however and wouldn't return to be honest.
Alyssa
Verificada
10/10, Excel·lent
William
7 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was lovely, with incredible views and a nice setup. Our suite was spacious and had plenty of room for the 4 of us, and had a nice outdoor space. We really enjoyed sitting on the patio and watching the sunset. The staff was very friendly and helpful, and took care of everything we needed. It was pricey but not as much as some neighboring properties, so I thought it was a good value. The location is nice as well -- close to plenty of restaurants and in a central location for getting around the island. I would definitely recommend staying here.
William
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada
8/10, Bé
cindy de
8 de juny de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was a pleasant experience. The views were stunning. There was a wedding/ party every day at the hotel but it was all very respectfully done and dusted by 11pm. Breakfast was good and housekeeping excellent.
cindy de
Estada de 7 nits (maig 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Kousay
29 d’ag. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent location, magnificent views.
The suite was lovely, clean and comfortable
Most importantly the staff are excellent. The manager Mr Aggelos personally ensured that all needs are met.
I would like to thank him and thank all his staff for the great hospitality.
Because of his great personality, professionalism and huge efforts to make our stay as pleasant as possible We have enjoyed our holiday and stay in every sense.
Kousay
Estada de 5 nits (ag. 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
17 d’ag. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Poor customer service to get a refund. Booking was cancelled due to Covid. They are refusing to give a refund. Do not travel to this place.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (ag. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
26 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The location and views are excellent! The front desk staff and managers were extremely nice, helpful and pleasant! Anita was Amazing! she accommodated all my requests and was very friendly and helpful and knowledgeable! So was the manager Angelo who was very pleasant helpful and friendly! He offered me to stay at the Villas which were brand new he also took me to tour the villas and he even showed me how to download driving directions on Google and use it offline because I didn't have WiFi on the road. Service was a bit slow for breakfast but the staff was very friendly! I will definitely Recommend La Maltese Estate, Buddha Bar Beach in Santorini.
Very Good Experience! will stay there again!
K
Viatger verificat
Estada de 4 nits (set. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
26 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Angelo, Annita, and the entire staff were amazing. Very friendly and proactive to delight their guests and arrange any accomodation or tour of necessary. From the moment we arrived, Angelo made us feel like family in his hotel. Wonderful breakfasts daily with magnificent views. The sea view villas are not walking distance, so the hotel transfers you back and forth, but the wait was never long, and we enjoyed the privacy. Thank you La Maltese!
Viatger verificat
Estada de 3 nits (set. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
25 de set. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The view was the only thing that was worth it. The room I paid for wasn’t given to me and they still haven’t given a good explanation! I was supposed to have a Junior Suite with view and a Hot tub, which are below the main building of the hotel. The pic on the reservation show’s exactly what is below the main building. Instead, I was given a decrepit dirty room, that smelled bad because the walls of the bathroom we’re moldy. The bath leaked everywhere, with rusty handles and vanity tap broken. The bed mattress felt like a box spring was completely uncomfortable. And to make matters worse I wasn’t able to sleep because an electrical beep kept on going on and off all night long and day! The furniture and appliances were dirty. I’ve never experienced such bad service by a hotel, their employees are friendly, but they aren’t truthful, they pretend to not know how i was given such, room. I actually told them they should be ashamed to even rent such room, but you can tell they don’t care. Last night they moved me into another hotel they own, it wasn’t part of the original reservation, which a at first look it looked fine but the sink didn’t drain and it smelled like the sewer and they had ants. I just couldn’t wait to leave this awful place. I do not understand how Buddha Bar can be associated with such a business with such low standards, what a dishonest place!
I will review this place on different websites because travellers should be warned.
PEOPLE BEWARE!
Viatger verificat
Estada de 3 nits (set. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
SS
16 d’ag. de 2019
Què no li ha agradat: Personal i servei
DO NOT STAY HERE!!! We arrived at the hotel late from the ferry with two small sleepy children and no one was at the front door to help us from the taxi to the lobby. When we entered the lobby the concierge seemed surprised that we were there and called another woman, who then called the manager. The manager came a 1/2 hour later and said (after another 1/2 hour of “checking”), that he couldn’t find our pre-paid reservation and had NO ROOMS. He said he would put us up in another 5 star property but when he got to the hotel it was a much inferior room and resort. I paid $525 per night for a superior caldera room with a hot tub and the room they put me in was $330/night with no view and leaking water everywhere. I was not refunded the difference and all Expedia gave me for the trouble was a $100 coupon as a consolation prize. The hotel is a complete scam and I cannot believe that Expedia does business like this. The manager and his team are con artists.
SS
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Rafael
10 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Propaganda enganosa
O hotel se vende no hoteis.com como 5 estrelas. Não é. O quarto é velho, a cama é um colchão de péssima qualidade em cima de um suporte, o vaso sanitário tem aquela tampa de plástico igual boteco. Pintura do quarto descascando e toda mal feita. A piscina so pode ser usada ate as 18h, pois há um bar no local que nitidamente é a prioridade deles. Ou seja, a vista que é praticamente a única coisa boa que sobra, nao pode ser apreciada de dentro da piscina no horário do por do sol. Resta a varanda do quarto, que pelo menos é aconchegante. Limpeza era boa, e não faltou dignidade na estadia, porém o hotel não parece nem ter 04 estrelas, que dirá 05... Para piorar, no dia do checkout, as 12h em ponto, vieram perguntar se ja estávamos saindo. Não deram nem 15 minutos de tolerância ao horário e nem tiveram a gentileza de perguntar de outra forma, como questionando se precisávamos de alguém para buscar as malas, como era o caso. Para quem espera algo de 03 estrelas com vista para a caldera, até vale a pena. Pelo que a propriedade se vende, acho furada.
Rafael
Estada de 3 nits (ag. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
31 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved the view, the big rooms, and the delicious food! Great Budha Bar music throughout the day!