Iliovasilema Suites

Allotjament d’1.0 estrella

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Suite nupcial, 1 dormitori, banyera d'hidromassatge, vistes al mar ( Caldera View)

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • Vista al mar
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Habitació estàndard ( Caldera View)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vista al mar
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Suite júnior ( Caldera View)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vista al mar
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Suite superior, banyera d'hidromassatge ( Caldera View)

  • Vista al mar
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Suite, piscina privada (Master, Caldera View)

  • Vista al mar
  • 80 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Vil·la destacada, piscina privada (Caldera View)

  • 80 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Suite superior

  • Vista al mar
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Iliovasilema Suites és a Santorí, al districte d'oci i a prop de l'aeroport. A més de visitar punts de referència com ara Castell d'Oia i Antiga Thira, podràs apreciar la bellesa natural de Calderes de Santorini o Platja Kamari. També val la pena visitar Tramonto a Oia i Museu Marítim. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara immersió lleugera i esquí nàutic, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines com ara els recorreguts respectuosos amb el medi ambient i les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Santorí
Mapa
Imerovigli, Santorini, Santorini Island, 84700

Què hi ha als voltants

  • Calderes de Santorini
    Calderes de Santorini
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Catedral Catòlica
    Catedral Catòlica
    4 minuts en cotxe - 3.1 km
  • Capella d'Agios Georgios
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Caminada de Fira a Oia
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Agios Nikolaos
    10 minuts a peu - 0.9 km

Com moure’s per la zona

  • Santorí (JTR-Aeroport nacional de Santorí): a 19 min en cotxe

Restaurants

  • Volkan on the Rocks
    3 minuts en cotxe
  • AROMA GEFSIS
    4 minuts a peu
  • Onar
    15 minuts a peu
  • Mama Thira
    18 minuts a peu
  • Pearl On The Cliff
    2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Iliovasilema Suites

Hotel que es va remodelar el 2023 i a prop de Calderes de Santorini
A Iliovasilema Suites t'esperen un esmorzar continental gratuït, un bar al costat de la piscina i un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció. Dona't el gust amb un massatge de teixits profunds, un tractament facial i un tractament corporal a l'spa de les instal·lacions. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una terrassa i una biblioteca.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina a l'aire lliure de temporada amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
  • Ordinadors disponibles, atenció multilingüe i magatzem d'equipatge
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment tenen comoditats com ara balcons moblats i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana de 30 polzades amb canals per satèl·lit
  • Bullidores elèctriques, servei de neteja diari i telèfons

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de connexió amb la terminal de ferris (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental gratuït disponible cada dia de 08:00 a 10:00
  • Bar o cafeteria
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina

Activitats

  • Biblioteca
  • Piscina a l'aire lliure
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Manicures i pedicures
  • Massatges de teixits profunds
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • 1 edifici
  • 4 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 1996
  • Data de renovació de tot l'allotjament: gener 2023

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 30 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Bullidora elèctrica
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de xampany

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Habitacions insonoritzades
  • Mobiliari exclusiu
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Registre d'entrada exprés disponible

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 15 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Registre de sortida sense contacte

La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de la terminal de ferris i l'aeroport (s'hi poden aplicar recàrrecs); per organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva

Els clients que tinguin previst arribar fora de l'horari habitual han de contactar amb l'allotjament amb antelació per tal de rebre les instruccions per fer l'entrada; el personal de recepció els estarà esperant

Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Si tens previst arribar més tard de les 21:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen entre les dates següents: 6/novembre i 4/abril.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament no s'admeten menors de fins a 14 anys; els clients majors de 14 anys hi són benvinguts

Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 80 EUR per dia

No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Aquest allotjament cobra un impost municipal. L'import varia segons la temporada i és possible que no s'apliqui en certes èpoques de l'any. Es poden aplicar altres exempcions o reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Taxa municipal: del 1 de novembre al 31 de març, 0.50 EUR per allotjament i per nit
  • Taxa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 2.00 EUR per allotjament i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 45 EUR per persona només l'anada.
  • Càrrec pel llit addicional: 80 EUR per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 1167Κ114K0860000
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 500 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La piscina de temporada obre durant aquestes dates: 01 abril-01 novembre
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament només s'admeten clients de més de 14 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Preguntes freqüents

Iliovasilema Suites té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Iliovasilema Suites accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Iliovasilema Suites?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Iliovasilema Suites?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Iliovasilema Suites?

Registre de sortida: 11:00.

Iliovasilema Suites ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 45 EUR per persona.

On es troba Iliovasilema Suites?

Aquest hotel amb spa a prop de l'aeroport i a molt poca distància de les atraccions següents: Capella d'Agios Georgios i Calderes de Santorini. Caminada de Fira a Oia i Roca Skaros també són a menys de 10 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Iliovasilema Suites

9,4

Magnífic

9,6

Neteja

9,6

Ubicació

9,6

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 243 de 338 opinions
Puntuació 8: Bo. 74 de 338 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 14 de 338 opinions
Puntuació 4: Deficient. 6 de 338 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 338 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Igor

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay. Amazing views and polite staff. Would recommend staying at the honeymoon suite.
Estada de 3 nits (set. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ala

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice and unique
Estada de 6 nits (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Nicole

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed at iliovasilema! The complimentary breakfast each morning served on our terrace was great, the food was great, and staff very accommodating! The location offers the most stunning views in Santorini!!
Estada de 5 nits (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Laura

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Lovely hotel - highly recommend

Lovely hotel in a very nice area situated between Oia and Fira. Views were incredible, staff were super friendly and helpful! Daily room service breakfast was a nice touch. Junior suite with hot-tub and caldera view was on the smaller side, would advise choosing a larger room if staying more than a few nights. Few minor points that would have enhanced our comfort - more clothes hangers in the room for longer stays (only 4/5 available) and pool towels in need of replacement (loose threads, bleach stains etc).
Estada de 10 nits (set. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Justin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great service and amazing view!! Wonderful experience!
Estada d’1 nit (ag. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Ashish

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel has lovely views but what makes this hotel different (and excellent) is the wonderful staff.
Estada de 3 nits (ag. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Karen

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
There are no words to describe the excellence of this property from A-Z! Staff, location, cleanliness, view-everything was out of this world!! Would go back 100% no doubt every time if I were to be back in Santorini. The staff was the most attentive I have every had, the views left us speechess, and we could get to everything with reasonable ease.
Estada de 3 nits (juny 2025)
Verificada

8/10, Bé

Randall

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Million dollar view

The view from our room was breathtaking
Estada de 2 nits (maig 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

William

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Fantastic everything - location is the best!!

The staff was fantastic. Food was excellent. Exceptional from checkin to checkout. Best view in Santorini
Estada de 4 nits (juny 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Mikhail

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Best views in Santorini! Polite, accommodating staff - very romantic experience for a couple! Recommend a jr suite!
Estada de 4 nits (oct. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

William

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Fantastic everything

The staff was fantastic - especially Suzanna at the front desk. Food was excellent. Exceptional from checkin to checkout. Best view in Santorini
Estada de 4 nits (juny 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Natasha

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful views and pool. The room was lovely. The gentleman who brings to room service and breakfast was so kind and efficient.
Estada de 2 nits (juny 2023)
Verificada

8/10, Bé

Jacqueline

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was super friendly and went out of their way to make sure that the guest felt as they had everything they needed. I recommend taking the shuttle service provided by the hotel because it will save you money during your stay rather than a private taxi. I love the view. The hike to Skaros Rock was super convenient at the hotels property. The only thing I wasn’t a huge fan on was the older amenities inside. Fairly older rooms with an old TV that had about 30 satellite channels. Overall amazing stay
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Mary

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
We just couldn’t fault this gorgeous little hotel. Absolutely perfect location. Plenty of lovely bars and restaurants very close by. Away from the busy crowds but not too far to walk into Fira if you want to. The staff just could not do enough for us. Although the pool is quite small, we never had any problems getting a sun bed when we wanted to. In fairness most of the hotels swimming pools are smallish anyway. We have to give it 10/10 👌
Estada de 5 nits (juny 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breathtaking views!! Quite a few steps tho for that view-but worth it!!
Estada de 3 nits (oct. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Andre

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is an excellent property with perfect views of the Caldera & the famous Santorini sunset. The breakfast was served in front of each suit daily with very hospitable staff. We can not wait to visit this facility again in the near future.
Estada de 2 nits (set. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Claire

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a great stay in this hotel, views are stunning, can see sunset clearly from hotel. Walking distance to many nice restaurants. Staff were all very good, cleopatra checked every day if we needed anything and would book any transfers or restaurants for us. Would highly recommend.
Estada de 3 nits (jul. 2023)
Verificada

4/10, Deficient

behzad

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Not clean
Dirty pool
Poole are not getting cleaned
Sewer next to the pool
Sewer next to the pool
Estada de 5 nits (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jesus

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Thank you for the great service provide. Everything in the hotel is amazing. Thank you one more time to Cleopatra, Adonis, Costas, María, and also the housekeeping Ladies that they do a great work cleaning the rooms. Thank you all I will definitely come back
Estada de 4 nits (juny 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Reannah

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I
Estada de 8 nits (maig 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Monica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our view of the caldera was amazing! The staff was very warm and welcoming. You definitely need a rental car to stay in this area. It was a bit difficult to find the hotel at first but it’s how the island is built. Overall, we will be returning. :)
Estada de 3 nits (set. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Savas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed 5 days at iliovasilema. The view was amazing. Cleopatra in particular and the rest of the staff were very friendly to the guests. It was not overcrowded. Rooms where cleaned every day. Breakfast was delivered every day to our room. If u want to enjoy ur vacation in santorini u definitely should choose for iliovasilema hotel and suites in imerovigli.
Estada de 5 nits (jul. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Alexis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing hotel with a breathtaking view. The staff is so kind and thoughful, special thanks to Kleopatra who speaks perfectly French. Breakfast was served every morning on your front porch with views to the caldera. We stayed in the Suite with private pool which was the perfect way to see the Ηλιοβασίλεμα every evening. The area around the hotel was quiet with no noises, except for a special firework on the rock just in front of the hotel which was amazing to see from the pool. We will be returning!
Estada de 3 nits (ag. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Dimitrios

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great service the hotel staff is amazing! Friendly, very knowledgeable about the island and the history of the island, great recommendations for food and activities, and most of all they tried to accommodate us with all our needs! The hotel in general is extremely clean. The room was spotless!!! No complaints for nothing. The drinks and the food was great! We had dinner at the hotel with the amazing view of the caldera and the amazing sunset of Santorini! I recommend iliovasilema to everyone!
Estada de 2 nits (juny 2023)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel's location and service by the staff are fantastic. Breathtaking views right from your room. Food was ok, and the dishes that food were served were dirty most of the time. Quality of breakfast served was mediocre. However, I must mention one mishap during our check-in, which the hotel did not deal very professionally. I booked the honeymoon suite for 4 nights for over 1700 Euros (they claim it was a good sale price!!!). However, we are a family of 3 (a child 5 years old), and I did not realize that the room rate is for 2 people (which was written in very small fonts at the bottom of the hotel description on hotels.com). Being a Gold member of hotels.com and having VIP Access, when we arrived with our daughter, the hotel demanded 80 Euros per night extra for her. At 99% hotels, a child who is 5 years old stays for free and eats for free. After much much negotiating and argument with logic, they still charged us 60 Euros per night for her. And they didn't let us check in until we paid that. It was late at night, and we arrived there after a long flight. But they kept us waiting for 30+ minutes, until I paid that extra 240 Euros. I had prepaid that full amount of 1700 Euros or so in advance for the room. The honeymoon suite is the biggest of their rooms and can easily fit even 4 adults. They did not show any consideration, instead they indirectly threatened to cancel our reservation with zero refund. I am a frequent traveler across EU and this is the first in my life.
Estada de 4 nits (jul. 2023)