Veure tots els allotjaments

Iberostar Heritage Grand Mencey

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb 4 restaurants i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Iberostar Heritage Grand Mencey

Piscina a l'aire lliure
Exterior
Vestíbul
Sala de banquets
Hi ha 4 restaurants amb plats de cuina internacional

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Piscina
  • Gimnàs
  • Spa
  • Bar
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 144 €
taxes i impostos inclosos
25 d’ag. - 26 d’ag.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar (2 Adults & 1 Child)

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació familiar (2 Adults & 1 Child)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Televisor d'alta definició
Dormitoris
Un assecador de cabells
  • 45 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble per a ús individual

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació doble per a ús individual

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Televisor d'alta definició
Dormitoris
  • 31 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Suite júnior

7,4 sobre 10
Bé
(3 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació doble, vistes al jardí (single use)

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació doble, vistes al jardí (single use)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Televisor d'alta definició
Dormitoris
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Suite

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Dormitori independent
  • 51 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior

Habitació doble superior | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació doble superior

8,0 sobre 10
Molt bo
(4 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Dormitoris
  • 29 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació familiar

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació doble

8,0 sobre 10
Molt bo
(22 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
  • 31 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble (with Garden)

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació doble (with Garden)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(16 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Piscina a l'aire lliure de temporada

La Laguna Gran Hotel

San Cristóbal de La Laguna
  • Piscina
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Esmorzar disponible
9.2 de 10, Fantàstic, 688 opinions
Preu actual: 101 €
taxes i impostos inclosos
3 d’ag. - 4 d’ag.
La Laguna Gran Hotel
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Què hi ha als voltants

  • Rambla de Santa Cruz - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Parc García Sanabria - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Plaça d'Espanya - 13 minuts a peu - 1.2 km
  • Centre comercial Meridiano - 3 minuts en cotxe - 2.7 km
  • Auditori de Tenerife - 3 minuts en cotxe - 3.0 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tramvia de Chimisay: 11 min en cotxe
  • Tenerife (TFS-Aeroport de Tenerife Sur): a 48 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Strasse Park - ‬2 minuts a peu
  • ‪Bar-Terraza Parque García Sanabria - ‬5 minuts a peu
  • ‪Los Menceyes - ‬4 minuts a peu
  • ‪Etéreo By Pedro Nel - ‬3 minuts a peu
  • ‪Iballa Cocktail Bar - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Iberostar Heritage Grand Mencey

Hotel de luxe amb certificació ecològica
Aprofita que Iberostar Heritage Grand Mencey ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i un jardí. Regala't un tractament amb embolcall corporal, un massatge o un tractament facial a Spa Sensations, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, menú infantil i cuina internacional. S'ofereixen classes de ioga i classes de pilates al gimnàs; Iberostar Heritage Grand Mencey també posa servei de bugaderia i tintoreria, 2 bars i un centre de negocis a disposició dels clients. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb un bany turc i una sauna.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
  • Caixa forta a la recepció, sales de massatge o tractament i dispensador d'aigua
  • Servei de bugaderia, serveis per a casaments i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'esmorzar i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 261 habitacions moblades individualment tenen espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat, a més de serveis com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i banyeres o dutxes
  • Televisors d'alta definició amb canals per satèl·lit
  • Cafeteres/teteres, servei de neteja diari i escriptoris

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès, francès, alemany, italià, rus i espanyol.

Allotjaments similars

S'hi serveixen esmorzars, dinars i sopars

AC Hotel Tenerife by Marriott

  • Piscina
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.0 de 10, Fantàstic, 304 opinions
Preu actual: 91 €
taxes i impostos inclosos
24 d’ag. - 25 d’ag.
AC Hotel Tenerife by Marriott

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions disponible (12 EUR per dia)
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:30: entre 20 i 30 EUR per adult i 20 i 30 EUR per nen
  • 2 bars
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Los Laureles
  • Los Menceyes
  • Restaurante Kon·Tiki
  • Restaurante Papa Negra

Activitats

  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Piano
  • Piscina a l'aire lliure
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 9 sales de reunions
  • Centre de conferències
  • Centre de negocis

Exterior

  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • 6 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 plaça/places d'aparcament accessible
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 279 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 4 plantes
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Compensacions anuals adquirides per a almenys un 10 % de la petjada de carboni
  • Construït l'any 1950
  • Energia 100 % renovable
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor d'alta definició amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Mobiliari exclusiu
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament fa complir un codi de vestimenta elegant però informal a tots els seus restaurants, i cal que els homes duguin pantalons llargs. No es permeten pantalons curts, vestits de bany, roba sense mànigues ni xancletes. Cal portar calçat tancat.
Aquest allotjament no permet fer canvis de nom a les reserves. El nom que consti a la reserva ha de coincidir amb el del client que faci el registre d'entrada i s'estigui a l'allotjament; es necessita un document d'identitat amb fotografia.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 12 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: entre 20 i 30 EUR per adult, i entre 20 i 30 EUR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 12 EUR per dia (a 20 m).
  • El càrrec per l'ús de les instal·lacions (20 EUR per persona i per dia) inclou l'ús de l'spa.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
En el cas de les reserves de grups (més de 8 habitacions al mateix allotjament durant les mateixes dates), poden aplicar-se polítiques de cancel·lació o recàrrecs especials
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: H-38-4-0000005
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

L’allotjament també es coneix com a

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Preguntes freqüents

Iberostar Heritage Grand Mencey té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Iberostar Heritage Grand Mencey?

Amb data 2 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Iberostar Heritage Grand Mencey el dia 25 d’ag. de 2025 són d'almenys 144,00 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Iberostar Heritage Grand Mencey accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Iberostar Heritage Grand Mencey?

Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Iberostar Heritage Grand Mencey?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Iberostar Heritage Grand Mencey?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Iberostar Heritage Grand Mencey?

Aquest hotel de luxe es troba a Santa Cruz de Tenerife i a molt poca distància de les atraccions següents: Rambla de Santa Cruz i Parc García Sanabria. Parròquia de la Mare de Déu del Pilar i Museu Històric Militar de Canàries també són a menys de 10 min.

Opinions: Iberostar Heritage Grand Mencey

Opinions

9,4

Magnífic

Puntuació 10: Excel·lent. 700 de 1001 opinions
Puntuació 8: Bo. 230 de 1001 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 52 de 1001 opinions
Puntuació 4: Deficient. 14 de 1001 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 1001 opinions

9,6/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

9,2/10

Comoditats

9,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Romy van

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Truly the best experience
Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Yenier

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei
Gastronomía regular
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Eric

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The only downside to this hotel is that it's such a nice place with a great staff, lovely garden, beautiful swimming pool and much more. My concern is that it will be SO popular that us little people will never get a room there again! 😳🤔😄😆 A great hotel. Super wonderful staff. I'd encourage them to.expand their TV channel selection though. We would absolutely stay there again. 🙏
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Yunia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was great
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Kit

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful place, good food, staff were brilliant
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Charles Edward

Estada de 4 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Veronica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love this hotel
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Alexander

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Stayed here many times over the years. Been about 5 years since last visit and delighted to say that it’s better than ever. Staff are wonderful and friendly. Best hotel buffet breakfast that I’ve experienced. Public spaces great and fantastic pool area to relax and chill.
Estada de 12 nits (juny 2025)

8/10, Bo

James

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Since the doors to the bathroom are glass and don’t close the lights in the bathroom should have dimmers so going to the toilet at night does not disturb the others sleeping. The shower temperature was hard to control , getting slowly too hot or slowly too cold. The mattress was too firm For me. Staff was very friendly and accommodating. The room service and restaurant food was great and the staff accommodated gluten free very well. Overall great experience!
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Shannon Jane

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 3 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

Samuel

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Victory

Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Francisco, Miami Beach

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Katharina

Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Darren

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
All good
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Stephen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (abr. 2025)

8/10, Bo

Mauro

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
All'arrivo alle ore 14.10 la stanza non è disponibile (check in dalle ore 15) e piattaforma Iberostar fuori uso. La reception parla solo spagnolo (faccio domande in inglese e le risposte sono tutte in spagnolo), inaccettabile in un 5 stelle. Impossibilitati a fare il check in andiamo in spiaggia e torniamo alle 19.20. Piattaforma check in ancora fuori uso. In tutto questo vedo dei bicchieri con cui di solito i 5 stelle usano come welcome drink, che nonostante il disagio nessuno ci offre. Finalmente alle ore 20 riusciamo a prendere possesso della stanza, molto bella (vista giardino), al primo piano, esattamente sopra le stoviglie e posate della colazione. Quindi, rumore già dalle 7.30 del mattino. Piscina, spazi comuni stupendi. Camera dotata di tutti i comfort. Colazione eccellente nei prodotti: unica perplessità le bevande calde non vengono portate al tavolo (eccetto caffè americano). Nessuna traccia di servizio expedia vip: no check in anticipato (ore 11), né upgrade (ho avuto la stanza pagata). Detto questo, nonostante il personale alla reception, è un bellissimo albergo.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Susan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I loved the service, the cleanliness and the amenities in this hotel. The turtle pool is delightful!
Estada de 2 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Room was nice but definitely not 5star.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Cynthia

Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Curtis

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Grand old building completely updated.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great stay!

Great! Superb location. Easy walk to shops & restaurants & Marina. Comfortable beds. Spacious bathroom. Overall a very nice place to stay
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Hendrik, Ottawa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 2 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Jan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We enjoyed our stay. We ate at the breakfast buffet twice and the evening dinner buffet once. The selections were great and the food was very good. The only drawback to me was the push from the hotel to upsell. First the room, then the spa and then a later checkout.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Belén

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (abr. 2025)