Iberostar Heritage Grand Mencey

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb 4 restaurants i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Iberostar Heritage Grand Mencey

Piscina a l'aire lliure
Vídeo fet per un creador
Minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual
Vestíbul
Balcó
VIP Access

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Piscina
  • Gimnàs
  • Spa
  • Bar
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 131 €
taxes i impostos inclosos
13 de jul. - 14 de jul.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Habitació familiar (2 Adults & 1 Child)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Televisor d'alta definició
Dormitori independent
Barnussos
  • 45 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble per a ús individual

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Televisor d'alta definició
Barnussos
  • 31 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 1 llit de matrimoni

Habitació doble, vistes al jardí (single use)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Televisor d'alta definició
Barnussos
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Dormitori independent
  • 51 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Habitació doble superior

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Barnussos
  • 29 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació familiar

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
  • 31 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 1 llit de matrimoni

Habitació doble (with Garden)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Què hi ha als voltants

  • Parc García Sanabria - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Rambla de Santa Cruz - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Plaça d'Espanya - 13 minuts a peu - 1.2 km
  • Centre comercial Meridiano - 3 minuts en cotxe - 2.7 km
  • Auditori de Tenerife - 3 minuts en cotxe - 3.0 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tramvia de Chimisay: 11 min en cotxe
  • Tenerife (TFS-Aeroport de Tenerife Sur): a 48 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Strasse Park - ‬2 minuts a peu
  • ‪Bar-Terraza Parque García Sanabria - ‬5 minuts a peu
  • ‪Los Menceyes - ‬4 minuts a peu
  • ‪Etéreo By Pedro Nel - ‬3 minuts a peu
  • ‪Iballa Cocktail Bar - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Iberostar Heritage Grand Mencey

Hotel de luxe amb certificació ecològica
Aprofita que Iberostar Heritage Grand Mencey ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i un jardí. Regala't una exfoliació corporal, una manicura o una pedicura o un tractament amb embolcall corporal a SPA Sensations, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, menú infantil i cuina internacional. S'ofereixen classes de pilates i classes de ioga al gimnàs; Iberostar Heritage Grand Mencey també posa servei de bugaderia i tintoreria, 2 bars i un centre de negocis a disposició dels clients. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb un bany turc i una sauna.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
  • Caixer automàtic, ascensor i 9 sales de reunions
  • Magatzem d'equipatge, atenció multilingüe i sala de banquets
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'esmorzar i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 261 habitacions moblades individualment tenen espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat, a més de serveis com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i banyeres o dutxes
  • Televisors d'alta definició amb canals per satèl·lit
  • Cafeteres/teteres, servei de neteja diari i escriptoris

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès, francès, alemany, italià, rus i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions disponible (12 EUR per dia)
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:30: entre 20 i 30 EUR per adult i 20 i 30 EUR per nen
  • 2 bars
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Los Laureles
  • Los Menceyes
  • Restaurante Kon·Tiki
  • Restaurante Papa Negra

Activitats

  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Piano
  • Piscina a l'aire lliure
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 9 sales de reunions
  • Centre de conferències
  • Centre de negocis

Exterior

  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • 6 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 plaça/places d'aparcament accessible
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 279 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 4 plantes
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Compensacions anuals adquirides per a almenys un 10 % de la petjada de carboni
  • Construït l'any 1950
  • Energia 100 % renovable
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor d'alta definició amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Mobiliari exclusiu
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament fa complir un codi de vestimenta elegant però informal a tots els seus restaurants, i cal que els homes duguin pantalons llargs. No es permeten pantalons curts, vestits de bany, roba sense mànigues ni xancletes. Cal portar calçat tancat.
Aquest allotjament no permet fer canvis de nom a les reserves. El nom que consti a la reserva ha de coincidir amb el del client que faci el registre d'entrada i s'estigui a l'allotjament; es necessita un document d'identitat amb fotografia.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 12 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: entre 20 i 30 EUR per adult, i entre 20 i 30 EUR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 12 EUR per dia (a 20 m).
  • El càrrec per l'ús de les instal·lacions (20 EUR per persona i per dia) inclou l'ús de l'spa.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
En el cas de les reserves de grups (més de 8 habitacions al mateix allotjament durant les mateixes dates), poden aplicar-se polítiques de cancel·lació o recàrrecs especials
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

L’allotjament també es coneix com a

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Preguntes freqüents

Iberostar Heritage Grand Mencey té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Iberostar Heritage Grand Mencey?

Amb data 15 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Iberostar Heritage Grand Mencey el dia 13 de jul. de 2025 són d'almenys 130,50 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Iberostar Heritage Grand Mencey accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Iberostar Heritage Grand Mencey?

Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Iberostar Heritage Grand Mencey?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Iberostar Heritage Grand Mencey?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Iberostar Heritage Grand Mencey?

Aquest hotel de luxe es troba a Santa Cruz de Tenerife i a molt poca distància de les atraccions següents: Rambla de Santa Cruz i Parc García Sanabria. Parròquia de la Mare de Déu del Pilar i Museu Històric Militar de Canàries també són a menys de 10 min.

Opinions: Iberostar Heritage Grand Mencey

Opinions

9,2

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 694 de 1001 opinions
Puntuació 8: Bo. 236 de 1001 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 52 de 1001 opinions
Puntuació 4: Deficient. 14 de 1001 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 1001 opinions

9,6/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

9,2/10

Comoditats

9,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

4/10

Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10

Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10

All good
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10

Estada d’1 nit (abr. 2025)

8/10

All'arrivo alle ore 14.10 la stanza non è disponibile (check in dalle ore 15) e piattaforma Iberostar fuori uso. La reception parla solo spagnolo (faccio domande in inglese e le risposte sono tutte in spagnolo), inaccettabile in un 5 stelle. Impossibilitati a fare il check in andiamo in spiaggia e torniamo alle 19.20. Piattaforma check in ancora fuori uso. In tutto questo vedo dei bicchieri con cui di solito i 5 stelle usano come welcome drink, che nonostante il disagio nessuno ci offre. Finalmente alle ore 20 riusciamo a prendere possesso della stanza, molto bella (vista giardino), al primo piano, esattamente sopra le stoviglie e posate della colazione. Quindi, rumore già dalle 7.30 del mattino. Piscina, spazi comuni stupendi. Camera dotata di tutti i comfort. Colazione eccellente nei prodotti: unica perplessità le bevande calde non vengono portate al tavolo (eccetto caffè americano). Nessuna traccia di servizio expedia vip: no check in anticipato (ore 11), né upgrade (ho avuto la stanza pagata). Detto questo, nonostante il personale alla reception, è un bellissimo albergo.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10

I loved the service, the cleanliness and the amenities in this hotel. The turtle pool is delightful!
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10

Grand old building completely updated.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10

Estada de 2 nits (abr. 2025)

6/10

We enjoyed our stay. We ate at the breakfast buffet twice and the evening dinner buffet once. The selections were great and the food was very good. The only drawback to me was the push from the hotel to upsell. First the room, then the spa and then a later checkout.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10

Very friendly and helpful staff, most spoke very good English too. Food excellent
Estada de 6 nits (abr. 2025)

10/10

My favourite hotel in the world!
Estada de 4 nits (març 2025)

10/10

Estada de 5 nits (març 2025)

10/10

Estada de 3 nits (març 2025)

10/10

Estada d’1 nit (març 2025)

10/10

Estada de 4 nits (març 2025)

10/10

Estada d’1 nit (març 2025)

10/10

Great
Estada d’1 nit (març 2025)

6/10

La habitación empieza a estar desfasada. Poco en bufes no hay cargadores de USB, realmente tuve que desconectar nevera para poder conectar el portátil. Para un hotel de 5 estrellas no había ni cepillo de dientes, maquinilla de afeitar, tuve que pedirlo dos veces para que finalmente me llegará. Habitación poco luminosa.
Estada de 4 nits (març 2025)

10/10

The view from the room was of the ocean, everything was clean, and the pool was good.
Estada d’1 nit (febr. 2025)

8/10

Et flott hotell som nok begynner å bære litt preg av litt vedlikeholdsbehov. Kanskje litt slitent. Veldig hyggelig service. Flotte uteområder i bakhagen.
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10

Service and facilities were fantastic! Everyone was friendly, helpful and courteous! Room was lovely and spacious. Our room had a view of the garden and turtle pond. The breakfast buffet had a large variety of food and beverage options. We really enjoyed our stay.
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10

It was a great stay. For sure we’ll come back
Estada de 4 nits (febr. 2025)

10/10

This is a really good 5 star hotel at a very affordable price. We would definitely book again.
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10

Estada de 2 nits (febr. 2025)

8/10

.
Estada de 6 nits (febr. 2025)