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Sun Palace Hotel - All inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
Mod logo
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  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
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8.2 sobre 10, Muy bueno, 184 comentarios
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, 3.00 EUR por alojamiento y por noche.
  • Tasa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 10.00 EUR por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Caja fuerte en la habitación: 25 EUR por semana.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.
Piscina disponible de 08:00 a 19:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿En Sun Palace Hotel - All inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 19:00.

¿En Sun Palace Hotel - All inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sun Palace Hotel - All inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sun Palace Hotel - All inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Sun Palace Hotel - All inclusive?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Sun Palace Hotel - All inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra Sun Palace Hotel - All inclusive?

Este alojamiento de Rodas para familias se encuentra cerca de la playa, a menos de 2 kilómetros de Playa de Faliraki y Pista de Karts de Faliraki. Parque acuático Faliraki y Playa Katafýgio también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

7,8

Bueno

7,8

Limpieza

6,8

Ubicación

8,4

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
30 comentarios de un total de 79 con una puntuación de 10 - Excelente
27 comentarios de un total de 79 con una puntuación de 8 - Bueno
11 comentarios de un total de 79 con una puntuación de 6 - Normal
6 comentarios de un total de 79 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 79 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Glenda

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Had a great stay. Maria is very helpful always ready when we complain about the ants in our room and Rafiq always had the smile every time we dropped by, telling us which bus ride and places to visit.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Darren

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel was perfect for our needs, room modern and clean, good food choices and friendly staff, would definitely recommend
Se alojó 10 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Marius

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place to stay. Good food and a lot of water play areas.
Se alojó 5 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Elaine

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel was lovely and clean. Staff were very friendly. Water park was brilliant. We had a refurbished room which modern light and airy
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Elaine

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Has a brilliant stay at the Sun Palace. Any negative comments I read were totally unjustified in my opinion. Food was great, staff were very friendly and helpful. Bedroom was modern light and airy. Shower was excellent
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mariangela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
bellissimo acquapark incluso nel prezzo, mare stupendo con possibilita di spiaggia libera o lettini. personale gentile e disponibile hotel ben collegato con pullman di linea molto efficienti... consigliato!
Se alojó 7 noches en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Chris

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a great time with the kids. Food was good, water pools were great. Not too busy.
Se alojó 5 noches en octubre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Tracy

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This place was nice modern spacious food some good some not so good was cold by the pool bar and complain but at least they listened and treated to a speciality meal after
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Lilija

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
There is everything for family
Se alojó 7 noches en julio de 2024
Verificado

6/10 Normal

Julie

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

God, men hotellet bærer præg af slid

Opholdet var udmærket. Hotellet var fint, men var præg af manglende vedligehold og var derfor at betragte som slidt. Personalet var flinke. Maden i restauranten var fin, udvalget var ikke stort, men der var altid noget, man kunne lide. Snackbaren/poolbaren var derimod god, der var altid 2-3 retter man kunne vælge mellem.
Se alojó 7 noches en octubre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Markku

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Yksi päivä vesipuistossa

Perhehuone oli todella tilava ka siisti. Parveke kiersi koko kulmahuoneiston. Vastaanoton palvelu oli todella ystävällistä. Ravintolassa oli melkoinen vilske mutta erityisen lapsiystävällinen, lisäksi juomaa ja välipalaa oli runsaasti tarjolla. Vesipuistossa oli tarkat vahdit, eikä ruuhkaa. Lasten kanssa hyvä paikka.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza

Kiva paikka, mutta hieman epäsiistiä paikoin.

Sängyt korjausta vailla, roskia joita kukaan ei kerännyt miljööstä/puutarhasta oli koko viikkoon ja huoneet siivottiin huonosti. Muuten miellyttävä paikka ja hyvät ruoat.
Se alojó 7 noches en octubre de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Emma

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Ruoka ei hyvää, hirveä hälinä ja meteli hotellissa.
Se alojó 7 noches en junio de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Dmitry

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza

Might be better

Overall satisfaction is medium, the room that we received was very small for 4 persons, the food wasn’t variable . For kids everything was ok. The variety of alcohol is very poor and from local production . The pools are very good as well water park.
Se alojó 5 noches en agosto de 2023
Verificado

8/10 Bueno

William

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
sun palace staff from the front desk to the dining staff and the housekeeping staff were all great! staff worked very hard to provide guests a good experience. The property itself needs an upgrade and several repairs need to be made. The cost of the resort and the all-inclusive status make it work for all income levels and guests traveling with children. we enjoyed our holiday very much and utilized the bus stop right across the street from the resort to go into Rhodes town and to go to Lindo's. my husband and I celebrated our 25th wedding anniversary during our stay as well as both of our birthday's. We enjoyed the island very much. The front desk staff had a bottle of wine and fruit in our room for our 25th wedding anniversary which was a very nice touch.
Se alojó 6 noches en septiembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Mymy

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Bon séjour avec les enfants dans le parc aquatique et les animations pour les soir ( cependant pas très variées quand on reste plus d’une semaine ). Hôtel très bien situé à 5 min de la plage et du centre ville Piscine commune très sale et verte . Extérieur sale du au manque de civisme de certaines personnes qui laissent leur gobelet en plastique ou autres déchets par terre . Chambre assez spacieuse , la literie est à revoir . Matelas éventré qui s’affaissait et drap beaucoup trop court . Pour le ménage la salle de bain n’a jamais été nettoyé en 11j . Uniquement lit refait et un coup de serpillière au sol
Se alojó 11 noches en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Alvin Louis

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall the staff were friendly... the cleaners should be topping up toilet rolls on a daily basis though there should be atleast 2 per day in the bathroom. As in they should be two in the bathroom overall. And top up if needed. I felt that the main reception and common area should be cleaned before 7am not furing as breakfast is served then and some people come and eat at this time. Otherwise overall was good sometimes though the waterpark would close 30-40 mins early then the time. But overall good hotel maybe 3.5 star hotel would rate it. Entertainment though wasnt great quite repetitive with bingo every night .
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Piotr

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It is more like 3 star hotel. Quite poor and low quality. Rooms are dated and small. The food is not really good. Thin doors so you can hear everything from the hall even talking. The only nice part is the water park. If you don’t care about everything else it may be good for you. Not good for couples but mainly for families with small kids. It was quite cheap so it is good value. Dont expect too much quality.
Se alojó 2 noches en abril de 2023
Verificado

6/10 Normal

Idan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Great hotel and waterpark

I would split my review in to 2: Hotel and family room. Hotel - The staf, the service, the water park, the entertainment, the location and the outside area are all great and exceed my expectations. Family room (504) - The room was designed strange, the kids in a hall near the exit door with no sperated door to the rest of the room, the bathroom and toilet in the middle of the room with gray glass doors which not give real privacy and in the last part the parents hall. The metrics was not comfortable, the cleaning staff didn't come every day and the location of the room was behind the kitchen so deep frying smell was always in the air. To summerize: In total my family enjoyed the vacation and the hotel it could have been even better if the room was different.
Se alojó 5 noches en octubre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Darren

Mixed thoughts on this Hotel - Some great aspects , some awful ! The Good The waterslides and waterslide restaurant Great variety of slides that kept all of us happy Although the food was quite similar day to day in the waterslide restaurant, it was nice salads and chicken/skewers plus there is a beer tap to help yourself The kids used to go off and look after themselves The main pool is also good although the sun loungers are in varying states of brokenness ! The animation team are excellent, entertainment was great and the fact the kids wanted to go each night plus werent on their devices said alot ! The bad ! The main restaurant for dinner and lunch is awful , you arent allowed to sit outside so it becomes so noisy that you cant hear across the table, there is a constant clatter of plates and cutlery from the staff cleaning away The food isnt bad but very bland in terms of flavor You can sit outside for breakfast which is great. After the first day we ate dinner out and lunch at the waterslide restaurant or went out The ala carte greek restaurant is so bad ! limited menu, fish dish that a cat would refuse, no choice for the kids to try greek food, just pizza, nuggets and chips The AI spirits are awful as well - The wine is tolerable ! The rooms are not cleaned properly, all they do is a bit of a mop and change towels/sheets - I had to ask 4 times before the shower gel / soap was refilled in the room The mattress is very old and you can feel the springs !
Se alojó 9 noches en agosto de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Guillaume

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nous avons passé 2 semaines dans cet établissement avec nos deux enfants. Franchement ils ont plein de choses à revoir, d’abord leurs accueil qui est moyen, le buffet n’est pas très varié et souvent nourriture pas très chaude. Nous avons testé les deux restaurants à thème de l’hôtel (Grec et mexicain) mexicain à fuir service lamentable et personnel désagréable tout est posé sur la table en même temps entrée, plat et limite le dessert. Les enfants ont appréciés manger un plat et nous avons donc demandé si nous pouvions ravoir la même chose. D’abord une serveuse nous dit « ce n’est pas possible de suite mais plus tard » et nous demandons donc à une autres serveuses qui nous indiquent que le nombre de plats et compter suivant le nombre de réservation. D’un côté je le comprend mais de l’autre être honnête dès le début serait plus adapté ! Ils feraient mieux de demander se que les personnes désirent manger sur le menu afin d’éviter le gaspillage. Pour le resto grec c’est un peu mieux mais trop de gaspillage et tout est posé sur la table en même temps également. Nous avons également testé le Burger house à midi, burger pas trop mauvais mais le service est lamentable car oui là c’est service à table et nous redemandons des boissons nous les attendons toujours. Au restaurant principal, ils sont toujours en manque de verres en verre car merci les verres en plastique mais bonjour l’écologie, manques d’assiettes ont doit toujours courir après afin de pourvoir aller se servir!
Se alojó 14 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Nikol

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very good everything
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Riina

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación

Perheloma

Kivat altaat, vaikka vesi oli kylmää näin lokakuulla. Huone ihan kiva ja perussiisti. Joka päivä löytyi jotain hyvää syötävää ravintoloista. Isoin miinus ruoissa oli se, että usein ne eivät olleet kuumia. Hinta-laatusuhde kohtaa. Edullista perhelomailua.
Se alojó 6 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Anne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very good hotel and waterpark staying with kids.Food is good and animation team was excellent!
Se alojó 6 noches en septiembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Sini

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Onnistunut valinta perheen lomapaikaksi (lapset 9-15v). Siisti parvekkeellinen perhehuone jääkaapilla. Hyvät allasalueet ja ilmainen vesipuisto, josta sai allaspyyhkeet. Koko ajan ruokaa ja juomaa tarjolla. Useampi erilainen ravintola. Erikoisruokavaliot huomioitu hyvin. Allergeenit merkitty, gluteenitonta leipää, kakkua, muroja, Margarita-pitsaa, nuudeleita ja hampurilaisia sai pyytämällä. Oluet ja viinit sai itse ottaa hanasta. Baarista cocktaileja (myös lapsille) Mukavaa ohjelmaa. Hotellilla myös oma kauppa. Ilmainen pysäköinti. Ranta lähellä. Lämmintä. Ihan loistava loma! Huonesiivous ois voinu olla hiukan parempikin.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2023