Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive

Piscina a l'aire lliure (horari: 07:00-19:00), para-sols i gandules
Vestíbul
Esmorzar diari d'estil bufet gratuït
A la platja, gandules de platja i para-sols per a la platja
A la platja, gandules de platja i para-sols per a la platja

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Esmorzar inclòs
  • Restaurant
  • Bar

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 20 de 20 habitacions

Habitació prèmium, primera línia de mar

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Dormitoris
Barnussos
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, al costat de la platja

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, al costat de la platja

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Tropical View)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, primera línia de mar

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Dormitoris
Barnussos
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, primera línia de mar

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
  • 41 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, primera línia de mar

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Ventilador de sostre
  • 41 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Dormitoris
Barnussos
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, accessible

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Promo)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Tropical View)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, accessible

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Promo)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, vistes a la piscina

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
  • 35 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, vistes a la piscina

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
  • 35 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
  • 35 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
  • 35 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Dormitoris
Barnussos
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Luperon Km 2.5, Puerto Plata, Puerto Plata, 57000

Què hi ha als voltants

  • Camp de Golf Playa Dorada - 3 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Platja daurada - 4 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Malecón de Puerto Plata - 5 minuts en cotxe - 4.7 km
  • Ambaixada dels Estats Units República Dominicana - 5 minuts en cotxe - 5.0 km
  • Estació Base del Telefèric de Puerto Plata - 6 minuts en cotxe - 6.6 km

Com moure’s per la zona

  • Puerto Plata (POP-Aeroport Internacional Gregorio Luperón): a 22 min en cotxe

Restaurants

  • ‪El Mercado Restaurant - ‬3 minuts a peu
  • ‪Sakura Restaurante Japonés - ‬3 minuts a peu
  • ‪Iberostar Costa Dorada Lobby Bar - ‬1 minuts a peu
  • ‪Gran Ventana Beach Bar - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪MAURO’S - ‬2 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Platja daurada
Aprofita que Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una sala de festes i un bar a la piscina. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, bar a la platja i massatges a la platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, un massatge i un tractament amb embolcall corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el ioga a la platja, el caiac i el voleibol. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un bar al costat de la piscina i botigues a les instal·lacions a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, servei de cangur (de pagament) i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Allotjament lliure de fum, servei de recepció obert les 24 hores i billar
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 516 habitacions tenen comoditats com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat, així com altres avantatges, per exemple, articles de minibar gratuïts i barnussos. Als comentaris dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Filtres de cafè/te reutilitzables, reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i combinacions de dutxa i banyera
  • Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, balcons i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions durant un horari determinat
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats aquàtiques

Caiac

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes

Classes i jocs

Aeròbic

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès, francès, alemany i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 5 restaurants
  • 7 bars
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • El Mercado
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum
  • Sakura

Activitats

  • Bàsquet
  • Caiac
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Ioga de platja
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de festes
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Taula de billar
  • Voleibol

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges esportius
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor

Més serveis

  • 3 plantes
  • 9 edificis
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1999
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Filtres de cafè i te reutilitzables
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les migdia, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Guests must indicate the correct number of guests, including children and infants, at the time of booking. Fees may be incurred if the number or ages of guests checking in varies from the number established at booking.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament fa servir un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Costa Dorada
Costa Dorada All Inclusive
Costa Dorada Iberostar
Dorada Costa
Iberostar Costa
Iberostar Costa Dorada
Iberostar Costa Dorada All Inclusive
Iberostar Costa Dorada All Inclusive Puerto Plata
Iberostar Costa Dorada Puerto Plata
Iberostar Dorada
Costa Dorado
Iberostar Costa Dorada Dominican Republic
Iberostar Costa Dorada Hotel
Iberostar Costa Dorado
Iberostar Hotel Costa Dorada
Iberostar Hotel Puerto Plata
Iberostar Puerto Plata
Puerto Plata Iberostar
Iberostar Costa Dorada All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Costa Dorada All-inclusive property
All-inclusive property Iberostar Costa Dorada Puerto Plata
Puerto Plata Iberostar Costa Dorada All-inclusive property
All-inclusive property Iberostar Costa Dorada
Iberostar Costa Dorada Puerto Plata
Iberostar Costa Dorada All Inclusive
Iberostar All-inclusive property
Iberostar
Iberostar Costa Dorada All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Iberostar Costa Dorada - All Inclusive
Iberostar Costa Dorada All Inclusive
Iberostar Costa Dorada - All Inclusive Puerto Plata
Iberostar All Inclusive All-inclusive property
Iberostar All Inclusive
Iberostar Costa Dorada
Iberostar Inclusive Inclusive

Preguntes freqüents

Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 07:00-19:00.

Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

A Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el caiac i les classes d'aeròbic, entre d'altres.

On es troba Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive?

Aquest allotjament a Costa Dorada es troba a la platja; Ranxo Lorilar queda a 2,2 km i Platja daurada, 2,8 km. Platja Llarga i Platja Cosita Rica també són a menys de 3 km.

Opinions: Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive

Opinions

8,0

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 722 de 1514 opinions
Puntuació 8: Bo. 335 de 1514 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 229 de 1514 opinions
Puntuació 4: Deficient. 106 de 1514 opinions
Puntuació 2: Horrible. 122 de 1514 opinions

8,4/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

8,2/10

Comoditats

7,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Lisette

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Property was very well maintained outdoor areas. Staff was friendly and very attentive. Lis in front desk made our stay unforgettable.
Estada de 4 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Margarita

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
I have enjoyed in the past. The times I have stayed over all star in Dominican republic most of the staff very friendly and service oriented. I cannot say the same for all the staff at the front desk was quite disappointed when I had a couple of complains of things that need to be fixed in my room and our friends room and they were did not bother to do it it was done when we approached a security staff employee and after that escalated with the appropriate person in charge of doing that. Of escalation situations. So although my stay there in the past has been good this time it was semi-good noticing the area did need some improvements there was some mild deterioration and like I said a lot of the staff was excellent it was just a small group at the front desk reception area that were not that helpful. Which has seriously made me consider regarding going back there again
Estada de 3 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Iselsa

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lamentablemente es un lugar al que no volvería. Mi habitación no tenía agua en el baño, todo olía a sucio, a viejo y guardado. La comida horrible, durante 3 días la misma comida y en el primer día la ensalada estaba en muy mal estado, prácticamente podrida. El servicio en la comida no era bueno y los tragos tampoco estaban buenos ni bien elaborados. La peor experiencia
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Juan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The service was excellent also the food and the staff Miguel y Lucy and everyone that you encountered was always with a smile and willing to help in any time
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Juan

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buenas atenciones y buena comida
Estada de 2 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

jose

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
The property needs to be upgraded, the staff was great, food was good, my room had a leak from the upstairs tub,
Estada de 2 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Patricia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
El aire acondicionado de la habitación no enfría lo suficiente.
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Christina

The hotel was spotless and well-maintained, with a spacious pool and easy access to the beach—perfect for relaxing in the sun. The all-inclusive meals were tasty, with a great variety of food and drinks to enjoy. Staff were warm and welcoming, and check-in was a breeze. The nightly shows were lively and fun, and I especially loved how the music continued at the plaza afterward—it really brought everyone together. All in all, a beautiful resort experience, and I’d definitely stay again!
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

cindy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Muy bueno lo recomiendo .
Estada de 2 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Julio

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me tocaron la puerta muy temprano en la mañana
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

OMELFI

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El personal extremadamente servicial, una variedad enorme de comidas y bebidas
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Lycely

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
muy linda aunque un poco lejos del aeropuerto de santigo. pero vale la pana.
Estada de 7 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Dr. h. c. Valentin, Puerto Plata

Què li ha agradat: Neteja
Schwimmbad war schrecklich
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Dr. h. c. Valentin, Puerto Plata

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Das Schwimmbad war nicht sauber.
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Alexander

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
LA COMIDA EXCELENTE
Estada de 3 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Nelson

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buena recepción y staff, hotel prácticamente limpio, instalaciones mejoradas, área de playa buena, la piscina en buenas condiciones, la variedad de las comidas en el buffet puede ser mejorada. Tuve un inconveniente con mi familia al querer cenar en el restaurante Mexicano, eran las 9:10 de la noche y no nos dejaron pasar por la hora que era hasta las 9:00 y a veces hasta las 9:30 de la noche, y cuando volvimos a pasar a las 9:35-9:40 habían entrado otras personas, extranjeros y al parecer los dejaron entrar porque cuando fuimos no estaban en esa mesa cuando fuimos, y de igual forma en la app de Iberostar dice que está abierto hasta las 10:00 de la noche.
Estada de 2 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

Jose, Ocoee

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Years ago this hotel was outstanding but now it is a total disappointment place. Roaches, structures needs urgent repairs, food has no taste at all and basically is the same thing everyday; The overnight receptionist is very rude, the only way to move here and have good and fast attention is constantly tipping waiters except for a few that perform their jobs in a friendly and professional manner. If you choose regular rooms you will get 2 small beds where 2 adults barely fit. If you’re lucky you’ll also have bedbug as partners and you’ll notice the next day. Even though the customer service dept make all their best to satisfy customers demands is practically impossible because the property needs and demand a totally upgrade. Deficient A/C ( my family and I was switched to other room but still the AC wasn’t enough good. Absolutely dissatisfied! Too many issues during my stay here since the first day until the last day, the room was completely renovated, we had to kill cockroaches in the room and endure bedbug bites. Sliding door for the terrace without Security because it was broken.
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

sulayka

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I love the property, excellent customer service. Friendly staff
Estada de 2 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Aracelis, Orange

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Love the pool, and the cleaning. The council assigned to us (Starlyn),was so helpful, he made the reservations to eat at night. We ate and had so much fun, specially at the Japanese restaurant, the chefs were so funny and the food was delicious. It was a lovely vacation.
Estada de 3 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

José, Ocoee

Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely dissatisfied! Too many issues during my stay here since the first day until the last day, the room was completely renovated, we had to kill cockroaches in the room and endure bedbug bites. Sliding door for the terrace without Security because it was broken.
Estada de 3 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

José, Ocoee

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Years ago this hotel was outstanding but now it is a total disappointment place. Roaches, structures needs urgent repairs, food has no taste at all and basically is the same thing everyday; The overnight receptionist is very rude, the only way to move here and have good and fast attention is constantly tipping waiters except for a few that perform their jobs in a friendly and professional manner. If you choose regular rooms you will get 2 small beds where 2 adults barely fit. If you’re lucky you’ll also have bedbug as partners and you’ll notice the next day. Even though the customer service dept make all their best to satisfy customers demands is practically impossible because the property needs and demand a totally upgrade. Deficient A/C ( my family and I was switched to other room but still the AC wasn’t enough good.
Estada de 4 nits (maig 2025)

2/10, Horrible

Tymeka

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja
From concierge flat out leaving us without dinner reservations the first night which entailed us to go outside of resort to get dinner ourselves. To check in clearly saying 3pm and being told by staff that it’s 3:30. They also tried to get us to pay an additional amount of money to have two rooms next to each other when we requested it by email prior to even arriving. Also having a bloody hand print in our bathroom doorway upon arrival the first day.
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jacquelyn

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Best staff very helpfull recomended dinner Clean plenty of stuff to do good area near airport easy taxi great drivers beach clean nice swimming
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

ylvin

Estada de 6 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

javier

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place to stay
Estada de 3 nits (maig 2025)