Veure tots els allotjaments

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Allotjament de 4.0 estrelles
Oci familiar a la platja, amb piscina a l'aire lliure, a prop de Club de Golf Playacar

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Piscina a l'aire lliure, para-sols i gandules
A la platja, platja de sorra blanca i gandules de platja
Hi ha 4 restaurants i s'hi serveixen esmorzars; plats de cuina italiana
Hi ha 4 restaurants i s'hi serveixen esmorzars; plats de cuina italiana
Sales de tractament per a parelles, sauna i tractaments corporals

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Bar
  • Tot inclòs
  • Servei de neteja
  • Spa
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 375 €
taxes i impostos inclosos
31 d’ag. - 1 de set.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni, accessible, no fumadors (Garden View)

Habitació, 1 llit de matrimoni, accessible, no fumadors (Garden View) | Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació, 1 llit de matrimoni, accessible, no fumadors (Garden View)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors | Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

8,6 sobre 10
Excel·lent
(9 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 2 llits de matrimoni, no fumadors (Pool)

Habitació superior, 2 llits de matrimoni, no fumadors (Pool) | Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació superior, 2 llits de matrimoni, no fumadors (Pool)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 2 llits de matrimoni, no fumadors (Ocean)

Habitació superior, 2 llits de matrimoni, no fumadors (Ocean) | Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació superior, 2 llits de matrimoni, no fumadors (Ocean)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
  • 43 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors (Pool)

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors (Pool) | Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors (Pool)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 2 llits de matrimoni, no fumadors (Garden)

Habitació superior, 2 llits de matrimoni, no fumadors (Garden) | Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació superior, 2 llits de matrimoni, no fumadors (Garden)

8,0 sobre 10
Molt bo
(20 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Room Superior with Pool View

Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Room Superior with Pool View

  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Room Deluxe with Ocean View

Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Room Deluxe with Ocean View

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • 23 metres quadrats
  • Ocean view
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Room Standard with Garden View

Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Room Standard with Garden View

  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Room Superior with Pool View

Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Room Superior with Pool View

  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Room Standard with Garden View

Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Room Standard with Garden View

  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Room Deluxe with Ocean View

Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Room Deluxe with Ocean View

  • 23 metres quadrats
  • Ocean view
  • Capacitat per a 4

També et pot agradar

A la platja, platja de sorra blanca i gandules de platja

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
8.0 de 10, Molt bé, 847 opinions
Preu actual: 220 €
taxes i impostos inclosos
31 d’ag. - 1 de set.
Princess Family Club Riviera - All Inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Paseo Xaman Ha, Mza, No. 8, Lote 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Club de Golf Playacar - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Platja de Playacar - 10 minuts a peu - 0.8 km
  • Quinta Avenida - 2 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Parc Temàtic Xplor - 7 minuts en cotxe - 7.4 km
  • Parc temàtic ecològic Xcaret - 10 minuts en cotxe - 9.5 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 50 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Rosa Roja - ‬9 minuts a peu
  • ‪Occidental Allegro - ‬2 minuts a peu
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬10 minuts a peu
  • ‪Don Rafael - ‬4 minuts a peu
  • ‪Miyagi - ‬11 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Allotjament de 4 estrelles amb certificació ecològica amb Quinta Avenida a prop
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort, amb Club de Golf Playacar i Platja Mamitas a poca distància, ofereix un camp de golf al costat, un bar al costat de la piscina i una terrassa. Aquest allotjament amb platja de sorra blanca, massatges a la platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un massatge amb pedres calentes, un tractament d'hidroteràpia i un tractament amb embolcall corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina italiana. El gimnàs ofereix classes d'aeròbic i classes de pilates; activitats com ara el submarinisme, el caiac i la immersió lleugera completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen botigues a les instal·lacions i un jardí a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i servei de cangur (de pagament)
  • Porter o grum, sales de reunions i planxes de surf pla
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 339 habitacions decorades individualment ofereixen roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat, a més de serveis com ara wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
  • Televisors intel·ligents de 55 polzades amb canals per cable
  • Balcons o patis moblats, frigorífics petits i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Navegació a vela
Classes de submarinisme
Surf o surf pla
Surf de vela

Activitats al terreny

Ciclisme
Instal·lacions de fitnes
Voleibol
Club infantil

Classes i jocs

Aeròbic
Ball
Pilates
Esport aquàtic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Travelife, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès, francès, alemany, italià i espanyol.

Allotjaments similars

Exterior

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
8.0 de 10, Molt bé, 1.007 opinions
Preu actual: 334 €
taxes i impostos inclosos
31 d’ag. - 1 de set.
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Bamboo
  • El Cenote
  • El Nopal
  • II Palco
  • Xul Ha

Activitats

  • Activitats de lleure al vespre
  • Caiac
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Equipament per a esports aquàtics
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Ioga de platja
  • Lloguer de scooters o ciclomotors
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Pàdel
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Surf de vela
  • Surf pla
  • Televisor en espais comuns
  • Tir amb arc
  • Vela
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Frigorífic petit
  • Jocs infantils
  • Joguines infantils
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 607 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Bany de fang
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Reflexologia
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • 3 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals per cable de 55 polzades

Menjar i beguda

  • Frigorífic petit

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Guests at this property also have access to the resort facilities of neighboring property Viva Maya By Wyndham.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 2.74 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
S'accepten estades a llarg termini
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Compta amb nosaltres (Wyndham).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
A prop de l'allotjament s'estan fent obres, de manera que pot haver-hi sorolls i molèsties

Preguntes freqüents

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Amb data 5 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort el dia 31 d’ag. de 2025 són d'almenys 372,87 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Registre de sortida: migdia.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

A Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort hi ha cap règim amb tot inclòs?

En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.

On es troba Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Aquest allotjament a Playacar es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Quinta Avenida, Club de Golf Playacar i Platja Mamitas. Parc Temàtic Xplor i Gran Coyote Golf també són a menys de 10 km.

Opinions: Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Opinions

8,4

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 463 de 1002 opinions
Puntuació 8: Bo. 301 de 1002 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 155 de 1002 opinions
Puntuació 4: Deficient. 50 de 1002 opinions
Puntuació 2: Horrible. 33 de 1002 opinions

9,0/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

8,2/10

Comoditats

8,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

NANCY

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing vacations ♥️♥️ The amenities and shows were spectacular, great location close to everything. Location was fantastic Playacar is in the middle of Cancun and Tulum. Walking & shopping very close and safe, great food amazing staff very friendly and always with a smile ready to help and answer all your questions. Clean rooms and spacious every day housekeeping. Special “THANKS” to Johnathan “bell boy” Liliana in the front desk and Laura guest service and manager. They all made our vacation special and very pleasant stayed. Five star ⭐️ and we will visit again soon!
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Alicia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We liked our stay, the staff was super polite and always ready for o help with a smile. They’re just missing extra hangers for towels and swimming suits.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Darvin, Holden

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel looks old, old paint on the walls, some dirty. We had a really bad smell of sea weed coming from the air conditioning, issue was reported and we were never notified of any updated, smell went away until water started coming from the ceiling near the ac unit, again the issue was reported and again we were never notified about any repairs done, after that the ac was coming out with a disinfecting like smell, out of the 3 trips to the same area this is the one with the lowest quality, food was great!
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Brandon Obed, Castaños

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy segura y está muy limpio el lugar
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Ajay

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great property and the activities and entertainment team were excellent. They made us feel very welcome and involved and added special memories to our vacation. Thank you.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Alex Rios

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly employes..everiones os very nice
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Carlos Javier

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Recibimos excelente servicio y atenciones del personal y disfrutamos de una gran variedad de alimentos y bebidas disponibles durante todo el día y noche. También pudimos disfrutar en familia de una cancha de Padel. De lo que no nos gustó fue que sentimos humedad en el cuarto y nos tocó en esta ocasión mayor cantidad de sargazo que en años anteriores, aunque esto no nos impidió disfrutar de la playa.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Eli Andres

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Daniel Reyes

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff and secure
Estada de 5 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Mengyao

Beach are all covered by seaweeds
Estada de 6 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Georgie Adrianna

Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Juan

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect Place!!!
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Katherine

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My friend and I had a relaxing week long stay at Viva Azteca. The location in Playacar was safe and felt very much like a friendly neighbourhood. We did day trips to Cenote but also enjoyed riding bikes around Playacar and spending time on the beach under the palm trees. The property is well maintained and the areas were laid out well so you had privacy. Thank you
Beach
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Corneliu

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
quiet, clean, and good services
Estada de 10 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Jamie Raymond

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was very clean and the service was excellent.
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Mat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff at the resort were all amazing. They all were super friendly and helpful with everything we needed. The staff would treat us like family and did everything in their power to make sure we enjoyed our time. Not once did we feel unsafe or that any of our property would be stolen. The rooms were incredibly comfortable. The cleaners would come everyday to make our beds and clean up. The food was amazing with something new everyday and having multiple restaurant options. My fiance is celiac which usually makes it hard to find food options but the resort made sure they always had options for her aswell as making sure it tasted good. The perfomers were all great. They had a new show everynight from a world tour to a lion king night. We saw them in the morning making sure people were having a good time teaching dances at the pool to having games and fun contest that were available for all ages. There were always staff available to help us out with whatever we needed. They made sure we would have a ride when we needed it and aswell as giving us suggestions on what fun activities to do. I have nothing bad to say about the resort. Absolutely everything was amazing. The staff, the food, the comfortability, and the overall enjoyment were amazing. I highly recommend coming here if you are thinking about it. Even when i saw other tourist treat the workers like slaves/garbage, the staff would still do their best aswell as having a smile on their face.
Estada de 7 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Matthew Luciano

Estada de 7 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

Diego

Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats
Overall, our stay at Viva Azteca was enjoyable in many ways. The rooms were clean and comfortable, and the staff did a commendable job keeping the beach area as clear as possible during a difficult seaweed season. The pool was also very nice and well-maintained. However, several areas fell short of expectations. The amenities advertised were underwhelming. The “game room,” for instance, was disappointing. It featured only one old, broken pool table with damaged cues and missing pocket nets, making it nearly unusable. The dinner experience, in terms of service and ambiance, was pleasant. However, the biggest issue during our stay was with the food itself—specifically, how food allergies were handled. My family has peanut allergies, and I had called the hotel ahead of time to confirm that they could accommodate this. I was assured that they could. Unfortunately, that was not our experience upon arrival. At the Mayan Cuisine restaurant, we informed our server of our allergies, and he seemed unconcerned. He told us he couldn’t guarantee the dishes were nut-free, which contradicted what we had been told before our trip. Still, we ordered dishes he claimed were safe. Within 30 minutes, my son broke out in hives, and I experienced the beginning of an allergic reaction myself. Thankfully, we had emergency medication on hand. We tried to move on and enjoy the rest of our stay, but these incidents continued. At the buffet, I asked multiple staff members whether certain dishes conta
Estada de 6 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Priscila

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
My brothers room had a leaking roof. My sisters room her main door wouldn’t lock properly. No elevators. Small dirty pool. Building is old. Food is gross. The power went out in the middle of the night. Left us without an AC inside the room for hours in the middle of the night. I plugged my blow dryer into the plug and the breakers in the room had to be reset because the power went out.
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

carmen Rosa

Què li ha agradat: Neteja
Excellent service beautiful hotel
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Angela

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent service!!! We loved it!
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Silvestre

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

10/10, Excel·lent

Andrew

Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Sergio

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great resort, a lot of activities for kids and adults. Would recommend 100% The staff at the kids club were amazing and treated our boys like family. Great place to stay
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Keith

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This resort is very well kept. It was clean, though the rooms could use a renovation. The showers were outdated. The resort is eco-friendly, so they don't use water bottles. They have filtered bottle filling stations around the resort. They also offer cool water from dispensers around the property. The resort is very close to Playa Del Carmen, for any shopping you want to do. There's also a very decently sized market just down the road from the resort. It's a gated community, so it's very safe. I would definitely recommend this resort to anyone wanting to stay at a nice, quiet and affordable resort near playa del carmen.
Estada de 7 nits (maig 2025)