Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 250 MXN per animal de companyia per nit. A més, s'ha d'abonar un dipòsit (500 MXN per estada).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 20 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 58.66 MXN per allotjament i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Dipòsit pels animals de companyia: 500 MXN per estada.
Càrrec per animals de companyia: 250 MXN per animal de companyia per nit.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 18 anys
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Preguntes freqüents
Tukan Hotel Playa del Carmen té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Quant costa allotjar-se a Tukan Hotel Playa del Carmen?
Amb data 21 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Tukan Hotel Playa del Carmen el dia 20 de juny de 2026 són d'almenys 42 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Tukan Hotel Playa del Carmen accepta animals de companyia?
Sí, aquest complex turístic admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 20 kg cadascun. Es cobra un dipòsit de 500 MXN per estada, i una taxa de 250 MXN per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa aparcar a Tukan Hotel Playa del Carmen?
En aquest allotjament no s'ofereix aparcament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Tukan Hotel Playa del Carmen?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).
A quina hora es fa el registre de sortida a Tukan Hotel Playa del Carmen?
Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Tukan Hotel Playa del Carmen?
Aquest complex turístic es troba a Centre de Playa del Carmen i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Quinta Avenida i Platja Principal de Playa del Carmen. Platja Mamitas i Terminal Marítima de Playa del Carmen també són a menys de 15 min.
Opinions
Opinions:
6,8
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,2
Neteja
8,6
Ubicació
7,0
Personal i servei
6,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 221 de 1000 opinions
10-Excel·lent
221
Puntuació 8: Bo. 286 de 1000 opinions
8-Bo
286
Puntuació 6: Acceptable. 248 de 1000 opinions
6-Acceptable
248
Puntuació 4: Deficient. 112 de 1000 opinions
4-Deficient
112
Puntuació 2: Horrible. 133 de 1000 opinions
2-Horrible
133
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
yansi vanessa quintero
14 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente
yansi vanessa quintero
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Galilea
9 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy fácil de encontrar el lugar y esta centrico
Galilea
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada
8/10, Bé
Liliana
15 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
La ubicación es excelente, el desayuno bufet estuvo muy bien, el unico detalle fue que al estar en otro edificio lejos del lobby el servicio del wifi no fue bueno ni tampoco la atención del personal, pues todo fue por watshap y tardaban en contestar cuando preguntabas por algun servivio incluso me dejaron en visto en la ultima pregunta.
Liliana
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada
2/10, Horrible
Ulises
7 d’abr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Si lo que quieres es descansar busca otro hotel, aquí los colchones duros, almohadas incómodas instalaciones en mal estado
Ulises
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jose Antonio
7 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo bien
Jose Antonio
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
luis
20 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Excelente hotel
Club de playa no lo visite
luis
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
Francisca
9 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Normal
Francisca
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
KAREN erika
3 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muuuy bien.... nos encanto todo , y el servicio muy bien
KAREN erika
Estada de 8 nits (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Guadalupe
11 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Me gustó la ubicación del hotel
Guadalupe
Estada de 5 nits (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Irma Leticia
4 de nov. de 2025
Excelente servicio
Recepción muy amable volveremos pronto ❤️
Irma Leticia
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Irma Leticia
4 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was very helpful and kind.
Irma Leticia
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Jason
3 de març de 2026
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
More like a hostel with a nicer outdoor pool area and courtyard. Room was clean but no soap, shampoo, bar fridge, face cloth and the safe was unusable as the lock was missing. Not sure if you had purchase or not as it wasn't mentioned at check-in.
Jason
Estada d’1 nit (febr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ramon
23 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente servicio
Ramon
Estada de 5 nits (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
José Enrique
28 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente ubicación y buen descanso
José Enrique
Estada de 2 nits (abr. 2025)
Verificada
4/10, Deficient
Ken
2 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Severely dated, barely any hot water, water was salty and every faucet was decaying to wobbling on the pipes?? Do not lean on any railing as they are extremely rotten. The staff seem to try hard for what they have to work with. Our room was across the street in another totally resort. Hot tub pool was falling apart, cold and no jets. Same with hot tub at main pool. The pool did get sun for 4-5 hours at high time. This place needs a severe renovation to jump up to a three star
Ken
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
Maurizio
13 de gen. de 2026
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Ottimo location camera da letto molto bella ma purtroppo i bagno è troppo vecchio la doccia arrugginita e c’era troppo odore di fogna
Peccato
Personale super accogliente
Maurizio
Estada de 8 nits (gen. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Emma
27 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Ok
Emma
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada
4/10, Deficient
Karina
7 de gen. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja
La avitasion descuidada y sucia
Karina
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Antonio
1 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buen lugar para pasar en familia
Antonio
Estada d’1 nit (març 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Erendira
21 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente opcion. Centrica y amable el personal
Erendira
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
José Enrique
19 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encanta hospedarme en este hotel, me es muy practico y excelente ubicacion
José Enrique
Estada de 3 nits (ag. 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Adriana
17 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Cercania a todo.
Adriana
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jose Rodrigo
18 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente ubicación del hotel, muy recomendado
Jose Rodrigo
Estada de 2 nits (set. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Bianca Yazmin
30 de gen. de 2026
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Llegas al hotel y no te respetan los precios mencionados, todo te cobran extra… incluyendo servicio de limpieza, te piden identificación de cada habitante para tu check- in incluyendo menores de edad . El hotel cero recomendable para lo que cobran le falta mucho mantenimiento desde la piscina hasta las habitaciones y el personal súper despota como si te regalaran tu estancia .