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Tukan Hotel Playa del Carmen

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

6,8 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
El precio actual es de 42 €
incluye tasas e impuestos
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La entrada temprana tiene un coste adicional.

Registro de entrada sin contacto personal disponible

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 250 MXN por mascota por noche y un depósito de 500 MXN por estancia.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Se admiten animales (solo perros).

1 en total (hasta 20 kg por mascota)

Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.

Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 58.66 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Depósito por mascotas: 500 MXN por estancia.
  • Mascotas: 250 MXN por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿En Tukan Hotel Playa del Carmen hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Tukan Hotel Playa del Carmen?

A fecha de 21 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Tukan Hotel Playa del Carmen el 20 de jun de 2026 son de al menos 42 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Tukan Hotel Playa del Carmen se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este complejo turístico, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un depósito de 500 MXN por estancia y un cargo de 250 MXN por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Tukan Hotel Playa del Carmen?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Tukan Hotel Playa del Carmen?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Tukan Hotel Playa del Carmen?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Tukan Hotel Playa del Carmen?

Este complejo de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Playa Mamitas y Terminal marítima de Playa del Carmen también están a quince minutos.

Comentarios

Comentarios sobre

6,8

7,2

Limpieza

8,6

Ubicación

7,0

Personal

6,6

Instalaciones y estado del alojamiento
221 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
286 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
248 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
112 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
133 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Galilea

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy fácil de encontrar el lugar y esta centrico
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Liliana

Aspectos positivos: Limpieza
La ubicación es excelente, el desayuno bufet estuvo muy bien, el unico detalle fue que al estar en otro edificio lejos del lobby el servicio del wifi no fue bueno ni tampoco la atención del personal, pues todo fue por watshap y tardaban en contestar cuando preguntabas por algun servivio incluso me dejaron en visto en la ultima pregunta.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Ulises

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si lo que quieres es descansar busca otro hotel, aquí los colchones duros, almohadas incómodas instalaciones en mal estado
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jose Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

luis

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Excelente hotel Club de playa no lo visite
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

KAREN erika

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muuuy bien.... nos encanto todo , y el servicio muy bien
Se alojó 8 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Guadalupe

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó la ubicación del hotel
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

José Enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación y buen descanso
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ramon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Karina

Aspectos negativos: Limpieza
La avitasion descuidada y sucia
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen lugar para pasar en familia
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

José Enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanta hospedarme en este hotel, me es muy practico y excelente ubicacion
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jose Rodrigo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación del hotel, muy recomendado
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Erendira

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente opcion. Centrica y amable el personal
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Adriana

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
Cercania a todo.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Crystal

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Es un hotel con una buena ubicación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Carlos

El Hotel te
Se alojó 5 noches en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Norma

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Fue agradable estar ahi
Se alojó 5 noches en marzo de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Bianca Yazmin

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Llegas al hotel y no te respetan los precios mencionados, todo te cobran extra… incluyendo servicio de limpieza, te piden identificación de cada habitante para tu check- in incluyendo menores de edad . El hotel cero recomendable para lo que cobran le falta mucho mantenimiento desde la piscina hasta las habitaciones y el personal súper despota como si te regalaran tu estancia .
Se alojó 6 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Xavier

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicacion
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Leyma belen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ubicación excelente
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Irving Giovanni

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
En ubicación es una excelente opción, no así en limpieza dejan mucho que desear claro que aveces con el costo no se puede exigir más, si buscas un lugar solo para dormir si lo recomendaría!
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy tranquilo, descansa uno muy Agusto, muy limpio, el personal muy amable y la atención excelente, muchas gracias
Se alojó 4 noches en octubre de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Javier Alonso

Aspectos negativos: Limpieza y servicios
La habitación que nos asignaron tenía cucarachas y el baño estaba muy deteriorado, azulejos despegados y sucio, se tuvo que pedir cambio de habitación.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Jorge Javier

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Sucia y viejas las habitaciones
Se alojó 1 noche en octubre de 2025