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The Palm at Playa se encuentra cerca de la playa, más concretamente, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un barrio de Playa del Carmen que destaca por su gran variedad de tiendas. Sumérgete en la belleza natural de Playa principal de Playa del Carmen o Playa Playacar, antes de recorrer atracciones turísticas como Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura también merecen la pena. Practica tu swing en un campo de golf cercano, o disfruta de otras actividades al aire libre como el ecoturismo o el paracaidismo por los alrededores. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
8th Street between 5th and 10th Avenue, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Quinta Avenida
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 6 min a pie - 0.6 km
Playa Playacar
A 13 min a pie - 1.1 km
Playa Mamitas
A 16 min a pie - 1.4 km
Plaza central
A 5 min a pie - 0.4 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche
Restaurantes
Mercado 174
A 1 min a pie
Don Mario Steak and Pasta House
A 1 min a pie
Renzo's Pizza
A 1 min a pie
Mr. Kiwi
A 1 min a pie
Calle ocho
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Palm at Playa
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Quinta Avenida
Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen se encuentran cerca de The Palm at Playa, que puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y un jardín. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. Además de tener comodidades como un bar, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
Desayuno típico de la cocina local (de pago), consigna de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
Un salón de eventos, un servicio de recepción las 24 horas y toallas de playa
Los viajeros valoran muy positivamente su piscina, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 66 habitaciones con muebles diferentes tienen características que incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis. Los viajeros valoran muy positivamente el tamaño de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones inteligentes de 40 pulgadas con canales por cable
Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y teléfonos
Alojamientos similares
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Centro de la ciudad de Playa del Carmen
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Desayuno típico de la zona disponible por un recargo de 07:00 a 11:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 12:00 los fines de semana; entre 400 y 450 MXN por adulto y 150 y 200 MXN por niño
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Rooftop
Actividades
Bañera de hidromasaje
Estéreo
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Sin ascensor
Más
3 edificios
3 pisos
Construido en 2012
Espacios para fumadores
Mosquitera
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Habitaciones con distinto mobiliario
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 58.66 MXN por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno típico de la región: entre 400 y 450 MXN por adulto; entre 150 y 200 MXN por menor (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 008-007-004904/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
Preguntas frecuentes
¿En The Palm at Playa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en The Palm at Playa?
A fecha de 18 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Palm at Playa el 19 de may de 2026 son de al menos 99 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En The Palm at Playa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Palm at Playa?
En The Palm at Playa no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Palm at Playa?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en The Palm at Playa?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra The Palm at Playa?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se sitúa a menos de diez minutos a pie de Quinta Avenida, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Playacar. Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa Mamitas también están a quince minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre The Palm at Playa
7,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,0
Limpieza
7,4
Servicios
8,2
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
453 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
453
247 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
247
149 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
149
75 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
75
85 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
85
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
job daniel
16 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
el personal muy amable, tranquilo, todo cerca.
job daniel
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Hector
12 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Habitación muy amplia, buena área de alberca y el bar, el desayuno incluído es muy simple, hotel céntrico, falta mantenimiento a las instalaciones pero tuve buen hospedaje.
Hector
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Veronica
26 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La ubicación está excelente, muy cómoda la habitación, vista espectar desde la terraza, excelente servicio y muy limpio todo el hotel
Veronica
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
lucia cristela
1 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy cómodo el hotel
lucia cristela
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Naima
13 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La locación
Naima
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Luis
11 de dic de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones son cómodas, el persoonal accesible, esta en buena ubicacion
Luis
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Christian
18 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comodidad de la habitación, muy amplia. El sector de piscinas y bar. Muy atento el personal.
Christian
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jaime
2 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La ubicación y habitaciones amplias
Jaime
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Daniel
30 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy bien todo
Daniel
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Oscar
18 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal amable y todo muy limpio los cuartos muy espaciosos lo recomiendo
Oscar
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
edith alejandrina
4 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente lugar mui comodo abitaciones amplias y mui limpias
edith alejandrina
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Rolando
4 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel buena ubicación
Rolando
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Paul
12 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente sin duda volvería a hospedarme
Paul
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Omar
15 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Excelente ubicación, inmejorable
Omar
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Morony
15 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buena opción, cerca de todo
Morony
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Maribel Villatoro
24 de nov de 2024
Aspectos positivos: Personal
Es execelente hotel
Maribel Villatoro
Se alojó 5 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Paul
17 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sin duda me hospedaría de nuevo
Paul
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Francisco
25 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena ubicación, gracias.
Francisco
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Alfredo
26 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, habitaciones grandes y cómodas.
Alfredo
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Oscar Braulio
26 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel muy amables y servicio a la habitación exelente
Oscar Braulio
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Daniel
15 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente habitación e instalaciones
Daniel
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jorge
31 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy lindo el lugar y bien ubicado
Jorge
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
jesus
22 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel tiene una excelente ubicación, cercana a restaurantes
jesus
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Esther
6 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está muy bien ubicado, y el hotel muy bien cuidado, y bonito, me gustó mucho
Esther
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Gabriel
15 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento