The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Playa del Carmen de Playa del Carmen, en el distrito de ocio y cerca de la playa. Si lo tuyo son las compras, acércate a Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría; si buscas actividades de otro tipo, Campo de golf El Camaleón Mayakoba puede ser una buena opción. No olvides visitar Parque temático ecológico Xcaret: ¡te encantará! Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Avenida 10 Calle 2, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Quinta Avenida
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Playacar
A 5 min a pie - 0.4 km
Playa Mamitas
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Terminal marítima de Playa del Carmen
A 5 min a pie - 0.4 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche
Restaurantes
Ah Cacao Chocolate Café
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Karen's
A 2 min a pie
Las Hijas De La Tostada
A 2 min a pie
Pollos El Pechugon
A 1 min a pie
Fat Tuesday
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Quédate en este hotel de lujo cerca de Quinta Avenida
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton se encuentra a muy poca distancia de Plaza central y de Centro comercial Quinta Alegría. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, un supermercado y una terraza en la azotea. The Spa by The Fives, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos corporales y envolturas corporales. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno y brunch y cuentan con vistas al mar y mesas al aire libre. Disfruta del gimnasio abierto las 24 horas y de otras actividades como, por ejemplo, buceo con tubo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como tiendas en las instalaciones y una cafetería.
También te encantarán estos servicios:
2 piscinas al aire libre
Aparcamiento con asistencia gratis y aparcamiento (de pago)
Desayuno a la carta (de pago), servicio de celebración de bodas y un salón de fiestas
Personal multilingüe, un ascensor y espacios sin humos
Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 133 habitaciones con decoraciones diferentes ofrecen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con artículos de higiene personal de diseño y duchas
Televisiones de pantalla plana con canales premium
Armarios o roperos, microondas y cafeteras y teteras
Alojamientos similares
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House
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Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento con asistencia cubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento en las instalaciones (18 USD por noche)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 19 y 22 USD por adulto y 9,50 y 11 USD por niño
2 bares o lounges
2 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Cantina El Tigre
Fives Rooftop
Mercatto
Actividades
2 piscinas al aire libre
Esnórquel
Gimnasio 24 horas
Spa completo
Tiendas
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Microondas en la habitación
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Terraza en la azotea
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Sala de tratamientos
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Ascensor
Moqueta fina en las zonas comunes
Más
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura art déco
Construido en 2017
Sala de estar compartida
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Microondas
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Habitaciones con distinta decoración
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 50 USD.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 USD por mascota (variable en función de la duración de la estancia).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 11 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 3.40 USD por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno a la carta: entre 19 y 22 USD por adulto; entre 9.5 y 11 USD por menor (precio aproximado)
Aparcamiento: 18 USD por noche
Mascotas: 25 USD por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia)
Cargo por registro de entrada temprana: 50 USD.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton
Fives Downtown Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Curio Collection Hilton
Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton
Fives Downtown Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Curio Collection Hilton
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton Hotel
The Fives Downtown Hotel Residences Curio Collection by Hilton
The Fives Downtown Hotel Residences Curio Collection by Hilton
Fives Curio Collection Hilton
Preguntas frecuentes
¿En The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?
A fecha de 10 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton el 31 de mar de 2026 son de al menos 119 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 11 kg. Se cobra un cargo de 25 USD por mascota, por día. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?
El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 50 USD (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a diez minutos a pie de Quinta Avenida, Plaza central y Centro comercial Quinta Alegría. Playa Mamitas y Parque temático ecológico Xcaret también están a menos de 10 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
9,6
Ubicación
8,8
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
440 comentarios de un total de 730 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
440
168 comentarios de un total de 730 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
168
57 comentarios de un total de 730 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
57
27 comentarios de un total de 730 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
27
38 comentarios de un total de 730 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
38
Comentarios
6/10 Normal
Jeff
30 de ene de 2026
The room temp was too cold the entire time and there were varying explanations keeping me attended to being hopeful.
The key card had difficulty working the elevator
One curtain was broken
I never could figure out how to operate the closet light
Jeff
Se alojó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Victor
Viaje en pareja
28 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal muy amable, habitaciones amplias cómodas y limpias. A una calle de la Quinta Avenida
Victor
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Angela
19 de nov de 2025
Angela
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
VICTOR HUGO
3 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
VICTOR HUGO
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
ENRIQUE
18 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
ENRIQUE
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
William
11 de ago de 2025
William
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ines
24 de jul de 2025
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ines
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Juan Alberto
17 de jul de 2025
Juan Alberto
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Jaime, MAPLE GROVE
17 de jul de 2025
Jaime
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Daniel
30 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Daniel
Se alojó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Fernando
Viaje de negocios
20 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buena elección
Fue mi primera experiencia en este hotel y fue excelente
Fernando
Se alojó 3 noches en junio de 2025
2/10 Horrible
Jonás Rigoberto
20 de jun de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
¡Cobran $300 extras por usar el estacionamiento!
Jonás Rigoberto
Se alojó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Manuel
27 de may de 2025
Manuel
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Carlos
26 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Carlos
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Edith Cecilia
13 de may de 2025
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un excelente hotel, bonito, acogedor, con acabados modernos y de buen gusto excelente servicio de meseros y camaristas. Los únicos que sentí medio perdidos fueron a los recepcionistas
Edith Cecilia
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
juan enrique
Viaje en familia
5 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
juan enrique
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
2/10 Horrible
Daryl
5 de may de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
They refuse to refund money even in case of medical emergency, they do not want to negotiate with their customers.
Daryl
Se alojó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Rafael
Viaje en familia
21 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The fives es un hotel de conveniencia. Con una cercanía a la quinta avenida pero con el plus de no captar el ruido, es tranquilo, se disfruta y se descansa. La habitación super limpia, la cama deliciosa. Tienes una parada de taxis justo al lado. Personal sumamente amable, en especial los delos restaurantes. Atención de lujo, para mí en este hotel ese es el ingrediente principal esencial para escojer lo, su atención al cliente.
Rafael
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
jose hemsani
18 de feb de 2025
jose hemsani
Se alojó 5 noches en enero de 2025
2/10 Horrible
Carlos Fernando
1 de feb de 2025
Aspectos negativos: Personal
Terrible experiencia con recepcionista grosero y burlon al momento de hacer check in. Tambien puse una queja con el hotel.
Carlos Fernando
8/10 Bueno
Nora
11 de dic de 2024
Nora
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Jaime, MAPLE GROVE
Viaje en familia
8 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El problema es que la regadera no sirvió lo reporte y nunca lo arreglaron les falta mejor atención al cliente
Jaime
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Sergio
24 de oct de 2024
Ubicación
Sergio
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
ANSELMO SANCHEZ
11 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
Un solo ascensor funcionando y los trabajadores también hacían uso un caos
ANSELMO SANCHEZ
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Marck Gonzalez
28 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento