Pasar a la sección principal

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 280 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jun al 2 jun

Consulta las ventajas de las que disfrutarás gracias a VIP Access.

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

Vistas desde la habitación

Deluxe Room

8,6 de 10
Excelente
(17 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 49 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite

Vistas desde la habitación

One Bedroom Suite

9,2 de 10
Increíble
(12 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 66 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Suite

Three Bedroom Suite | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Three Bedroom Suite

  • Vistas al jardín
  • 144 m²
  • 3 habitaciones
  • 10 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Suite

Una televisión LCD, un reproductor de DVD

Two Bedroom Suite

7,2 de 10
Bueno
(7 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 107 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 sofá cama doble y 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de One Bedroom Swim Up Suite

One Bedroom Swim Up Suite | Zona de estar | Una televisión LCD, un reproductor de DVD

One Bedroom Swim Up Suite

  • Vistas al jardín
  • 66 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de One Bedroom Penthouse Suite

One Bedroom Penthouse Suite | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

One Bedroom Penthouse Suite

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 104 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Penthouse Suite

Vistas desde la habitación

Two Bedroom Penthouse Suite

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Penthouse Suite

Three Bedroom Penthouse Suite | Vistas desde la habitación

Three Bedroom Penthouse Suite

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 200 m²
  • 3 habitaciones
  • 10 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Puede que también te interese...

The Royal Haciendas All Inclusive

Corasol
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 sobre 10, Excelente, 1.937 comentarios
El precio actual es de 196 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 may al 10 may
The Royal Haciendas All Inclusive
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive se encuentra en el barrio The Fives de Playa del Carmen, cerca del aeropuerto y en la playa. Club de golf Gran Coyote Golf y Campo de golf El Camaleón Mayakoba son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Punta Esmeralda y Playa principal de Playa del Carmen son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret, ¡les van a encantar! Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como paseos en moto de agua o paravelismo, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo o el lanzamiento en tirolina en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Predio El Limonar Fraccion 2, Xcalacoco, Municipio De Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    A 13 min en coche - 6.0 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 13 min en coche - 6.3 km
  • Playa Maroma
    Playa Maroma
    A 21 min en coche - 16.1 km
  • Parque temático ecológico Xcaret
    Parque temático ecológico Xcaret
    A 26 min en coche - 18.6 km
  • Playa Xcalacoco
    A 11 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 46 min en coche

Restaurantes

  • Amaranto
    A 19 min a pie
  • El Templo
    A 16 min a pie
  • Las Máscaras
    A 17 min a pie
  • Fresco Bar
    A 14 min a pie
  • Bar L'Elefant
    A 15 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Club de golf Gran Coyote Golf
The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Playa Punta Esmeralda y de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, una discoteca y 3 bares junto a la piscina. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, tumbonas y buceo con tubo es el lugar ideal para disfrutar del sol. The Spa by The Fives, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como aromaterapia, exfoliaciones corporales y envolturas corporales, ¡date un capricho! Los 14 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con pizza. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de yoga en el gimnasio abierto las 24 horas; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto y vóley playa. Encontrarás comodidades como una terraza y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las zonas comunes.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
  • 8 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Una pista de tenis al aire libre, un servicio de transporte al centro comercial y un club de playa gratuito en las instalaciones
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), una mesa de tenis de mesa y clases de tenis en las instalaciones
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 662 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Artículos de higiene personal de diseño, duchas y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales premium y reproductores de DVD
  • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y servicios de guardería

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak
Clases de submarinismo
Esnórquel

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Ubicación a pie de playa y arena blanca
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Playa del Carmen
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.6 sobre 10, Excelente, 282 comentarios
El precio actual es de 227 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 may al 8 may
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 14 restaurantes
  • 3 bares junto a la piscina
  • 8 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • AREZZO
  • FLAVOURS
  • MESTIZO:
  • OKA - SUSHI BAR:
  • SEA OLIVE - TRATTORIA

Actividades

  • 8 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratis
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Gimnasio 24 horas
  • Juegos
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 8 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitación separada
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Área de pícnic
  • En la playa
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 11 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar gratis (determinados artículos)
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Azul Beach Resort The Fives Gourmet All Inclusive by Karism

Preguntas frecuentes

¿En The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 8 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

A fecha de 4 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive el 1 de jun de 2026 son de al menos 280 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Hay servicios de todo incluido en The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: esnórquel, kayak, clases de submarinismo, etc.

¿Dónde se encuentra The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

Este alojamiento junto a la playa de Playa del Carmen se encuentra a menos de 5 kilómetros de Club de golf Gran Coyote Golf, Playa Punta Esmeralda y Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

8,2

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,4

Servicios

8,8

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
511 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
224 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
124 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
69 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
74 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Beatriz Camacho

Excelente servicio
Se alojó 6 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Graciela

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es hermoso, la comida deliciosa , sin embargo no todo el personal es amable, en la playa pedimos bebidas a 5 meseros y al final nadie nos atendió, en recepción tampoco son amables. Gente de entretenimiento y meseros en restaurante sea olive hicieron nuestra estancia memorable
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Diana Gisela Gutierrez De

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones bellas, cuidadas, y excelente atención. Solo el acoso por escuchar la plática de su programa de viaje, es demasiado abrumador. Ya he ido por 3ra vez y nunca me había pasado esto. Ya no sabia por donde no encontrarme con los ambassadores
Se alojó 6 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Omar

Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Luis, Monterrey

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente Hotel
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Super divertido el lugar
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jorge Alfredo Andrade

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un Hotel que cumple su cometido desde el inicio, gran recepción, faltó un poco de explicación de inicio pero rápidamente se resolvió. Todos super amables y sonrientes siempre buscaban ayudar, los restaurantes súper ricos todos y los meseros geniales recomendado y seguro regresamos
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Nazareth Castillo

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Too much noise at morning
Se alojó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

juan

Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Paulo Salvador

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida es maravillosa las instalaciones son muy buenas pero durante una tormenta las goteras en la habitación inundaron la recámara principal al turismo nacional le asignan las habitaciones más lejanas
Se alojó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente Hotel
Se alojó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Rafael Martinez

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Alberca climatizada excelente
Se alojó 6 noches en marzo de 2024

6/10 Normal

José Felisardo Molina

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Personal y servicios
Las opciones para comer son limitadas, la limpieza del cuarto no fue la mejor, las áreas cerradas tenían el aire acondicionado demasiado fuerte y no daban ganas de permanecer mucho tiempo.
Se alojó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Aspectos negativos: Personal
Se alojó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Arianna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel, solo los tiempos de espera para cenar especialmente en los restaurantes cerca de la playa estan muy prolongados. Tambien los helados estan limitados en sabor y los eventos si llegas antes no puedes comer hasta la hora establecida
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Nydia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bonita playa e instalaciones, el personal no es muy amable en general, con sus excepciones.
Se alojó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Deyanira

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
servicio y atencion excelente
Se alojó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Todo muy bien

Muy amplio, never crowded. Muy bonito el paisaje, poco ruido. Espacios para todos. La pieza muy comoda. Los restuarantes nunca esperamos mas de 30 minutos.
Se alojó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Dayren

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel con un concepto europeo,es como una mini ciudad,todo muy actualizado y muy limpio Muy bonito hotel
Se alojó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Arianna

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito el lugar, muy comodo, la gente muy amable, solo que un restaurante yucateco la comida esta mosqueada por ser al aire libre y para las cenas esperas de hasta 1 hora para comer, muy amable el personal pero el servicio muy lento, tambien contratamos todo incluido pero algumas cosas se terminan y ya no ponen mas.
Se alojó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

FELIX DE LA CRUZ

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito hotel, la comida es deliciosa, personal amable y las albercas y la playa muy bonita
Se alojó 3 noches en enero de 2024

2/10 Horrible

Claudia

Se alojó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Guillermo

Se alojó 7 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ana Bertha

Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alvaro

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023