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Terrasse Hotel Playa del Carmen

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

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Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles | Vistas desde la habitación

Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas a la ciudad
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio | Vistas desde la habitación

Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio

8,6 de 10
Excelente
(9 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas a la ciudad
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio grande | Vistas desde la habitación

Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio grande

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas a la ciudad
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde la habitación

Habitación Premium doble, 2 camas dobles

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
  • Vistas a la ciudad
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación Premium doble, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Premium doble, 1 cama de matrimonio grande

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
  • Vistas a la ciudad
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Una piscina al aire libre (de 08:00 a 22:00), sombrillas, tumbonas

Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.001 comentarios
El precio actual es de 100 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 abr al 16 abr
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
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Información sobre la zona

Terrasse Hotel Playa del Carmen se encuentra en el barrio Luis Donaldo Colosio de Playa del Carmen, junto al mar. Club de golf Gran Coyote Golf y Campo de golf El Camaleón Mayakoba son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa 88 y Playa Punta Esmeralda son lo que necesitas. No olvides visitar Parque temático ecológico Xcaret: ¡te encantará! Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Avenida 10 entre calle 56 y 58, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

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    A 6 min en coche - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche

Restaurantes

  • Crisol
    A 2 min a pie
  • Pizza Italia
    A 6 min a pie
  • Ceviche Corazon
    A 3 min a pie
  • Que Huevos
    A 4 min a pie
  • Bajo Café Quinta
    A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Terrasse Hotel Playa del Carmen

Quédate en este hotel cerca de Playa 88
Terrasse Hotel Playa del Carmen se encuentra a muy poca distancia de Playa Punta Esmeralda y de Club de golf Gran Coyote Golf. Dispone de, entre otros, una terraza en la azotea. El alojamiento ofrece masajes de los tejidos profundos y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), asistencia turística y para la compra de entradas y un servicio de recepción las 24 horas
  • Muebles de exterior, personal multilingüe y café o té en las zonas comunes
  • Una caja fuerte en recepción, un dispensador de agua y un ascensor
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Terrasse Hotel Playa del Carmen cuentan con características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
  • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios

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Terraza en la azotea
Sofía by Bunik
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.8 sobre 10, Excelente, 1.857 comentarios
El precio actual es de 52 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 abr al 13 abr
Sofía by Bunik
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo

Comida y bebida

  • Café y té en zonas comunes

Actividades

  • Estéreo
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Microondas compartido
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alfombras en las zonas comunes
  • Ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Espacios para fumadores
  • Sala de estar compartida

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 2500 MXN por vehículo (ida y vuelta, máximo 4 personas)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Terrasse Hotel Spa
Terrasse Del Carmen Del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen Hotel
Terrasse Hotel Playa del Carmen Playa del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿En Terrasse Hotel Playa del Carmen hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Terrasse Hotel Playa del Carmen se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Terrasse Hotel Playa del Carmen?

En este hotel no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Terrasse Hotel Playa del Carmen?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Terrasse Hotel Playa del Carmen se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 2500 MXN por vehículo.

¿Dónde se encuentra Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Este hotel de la zona de Luis Donaldo Colosio se encuentra a menos de 2 kilómetros de Playa 88 y Playa Punta Esmeralda. Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Xcalacoco también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Terrasse Hotel Playa del Carmen

8,8

Excelente

8,8

Limpieza

8,4

Servicios

9,2

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
119 comentarios de un total de 201 con una puntuación de 10 - Excelente
48 comentarios de un total de 201 con una puntuación de 8 - Bueno
19 comentarios de un total de 201 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 201 con una puntuación de 4 - Mediocre
8 comentarios de un total de 201 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Octavio David

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

2/10 Horrible

Héctor

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Servicios
Mucho ruido, nos tocaron la puerta varias veces de noche, no se podía descansar de tanto ruido, tuvimos que retirarnos a la 1 am sin que el recepcionista se disculpara
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

LUIS ENRIQUE

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
David y Leo son de lo mejor en recepción ..
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Aida Verónica

Viaje en pareja
La habitación confortable, el personal de recepción muy amable, buen restaurante y está ubicado muy cerca de la 5a Avenida donde encontrarás todo lo necesario
Se alojó 5 noches en enero de 2026

6/10 Normal

Jesus

Falta estacionamiento y restaurante son basicos lo demas bien
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Kaleph

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bonito lugar, lejos del ruido de la zona, buena atención del personal, no se le puede pedir mucho por el costo, es para llegar a descansar y salir a conocer la zona, lejos de la terminal ADO
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lucia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy amables, ahora están en remodelación, el hotel muy bien
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Pedro miguel

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Haeryun

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jose Juan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Moises

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Wendy Marisol Siller

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Francisco Augusto

Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge Carlos Zapata

Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Juan

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La cama de la habitación es muy mala muy incómodo el colchón. Hay mucho ruido alrededor en la noche como de bar a algún antro
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Victor

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
4ta vez que nos quedamos y siempre es garantía
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Edgar

Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

yomi

Aspectos positivos: Limpieza y personal
It's on the middle of a red spot apparently and the hotel manager don't really take care to make sure the rooms look actually good, there's paint all over places that shouldn't be like the bed, the secure box is not working on my room, the fridge wouldn,t get cold, and the roof top could be in better conditions
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Victor

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar, su terraza es muy linda
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien en la estancia sólo que no teníamos Jabón ni shampoo en los baños, también no teníamos Jabón para lavar trastes.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cornelio Martínez

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Balito

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024