Serenity Hotel Boutique by Alsol

Classificació de l’allotjament: 4

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic
El preu actual és de 41 €
taxes i impostos inclosos
25 d’oct. - 26 d’oct.

Serveis populars

  • Piscina
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Carregar totes les fotos de: Estudi Deluxe

Un dormitori modern amb un llit gran, un ventilador de sostre i un mirall fixat a la paret.

Estudi Deluxe

9,0 sobre 10
Fantàstic
(14 opinions)
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals júnior

Habitació d'hotel moderna amb dos llits, un ventilador de sostre, un televisor de pantalla plana i una obra decorativa a la paret.

Habitació amb dos llits individuals júnior

9,4 sobre 10
Excepcional
(6 opinions)
  • Vista a la ciutat
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe

Un saló modern amb un sofà, butaques, una taula de centre i una taula de menjador. Hi ha un televisor muntat a la paret i una finestra gran amb cortines.

Suite de luxe

8,8 sobre 10
Excel·lent
(19 opinions)
  • Vista a la ciutat
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Apartament de luxe

Habitació d'hotel moderna amb un llit gran, un ventilador de sostre i una obra decorativa a la paret.

Apartament de luxe

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • Vista a la ciutat
  • 64 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual gran

Carregar totes les fotos de: Suite Grand

Un saló modern amb un sofà, una taula de centre i una zona de menjador amb cadires.

Suite Grand

9,4 sobre 10
Excepcional
(3 opinions)
  • Vista a la ciutat
  • 77 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual gran

Habitació

  • Capacitat per a 10

Habitació

  • Capacitat per a 1

Habitació

  • Capacitat per a 4

També et pot agradar

Una piscina amb bigues de fusta al sostre, gandules i una paret de pedra al fons.

Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Corasol
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
9.6 de 10, Excepcional, 318 opinions
Preu actual: 866 €
taxes i impostos inclosos
1 de nov. - 2 de nov.
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Serenity Hotel Boutique by Alsol es troba a Gonzalo Guerrero, un barri a Platja del Carme. És al districte d'oci i a prop de la platja. Abans de recórrer les atraccions turístiques, com Parc Temàtic Xplor i Parc temàtic ecològic Xcaret, submergeix-te en la bellesa natural de Platja Mamitas o Platja Principal de Playa del Carmen. Quinta Avenida i Terminal Marítima de Playa del Carmen són altres dos llocs recomanats per visitar. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
Mapa
Avenida 10 con Avenida 40, Playa del Carmen, QROO, 77720

Què hi ha als voltants

  • Paisatge urbà costaner amb mar blava cristal·lina, una platja i una combinació d'edificis residencials i comercials.
    Quinta Avenida
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Vista aèria d'una ciutat costanera amb una platja extensa, aigües turqueses cristal·lines i vegetació abundant.
    Platja Mamitas
    6 minuts a peu - 0.6 km
  • Una platja amb una construcció de palla, palmeres i aigua blava cristal·lina.
    Platja Principal de Playa del Carmen
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Un centre comercial de diverses plantes amb palmeres, decoracions penjants i diverses botigues.
    Centre comercial Quinta Alegría
    10 minuts a peu - 0.9 km
  • Mario Villanueva Madrid
    5 minuts a peu - 0.4 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 48 min en cotxe

Restaurants

  • Mariskinky
    2 minuts a peu
  • Las Hijas de la Tostada
    3 minuts a peu
  • San Lucho Mezcaleria
    3 minuts a peu
  • Ah Cacao Chocolate Café
    3 minuts a peu
  • Colectivo Mexicano Cervecero
    2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Serenity Hotel Boutique by Alsol

  • Hotel de 4 estrelles amb Platja Mamitas a prop
  • Serenity Hotel Boutique by Alsol, amb Platja Principal de Playa del Carmen i Quinta Avenida a poca distància, ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa superior i un bar. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, tindràs un restaurant a la teva disposició.
  • També gaudiràs dels avantatges següents:
    • Una piscina a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Servei de trasllat a l'aeroport (de pagament), atenció multilingüe i assistència turística i per a la compra d'entrades
    • Ascensor, magatzem d'equipatge i servei de consergeria
    • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal i de la ubicació
  • Característiques de l'habitació
  • A Serenity Hotel Boutique by Alsol, totes les habitacions ofereixen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i cartes de coixins. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
  • Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
    • Televisors LCD de 50 polzades amb canals digitals
    • Armaris robers o de rebost, graelles i ventiladors de sostre

Allotjaments similars

Una terrassa de fusta amb caires i taules, envoltada de vegetació tropical exuberant i una estructura de teules.
La Pasion Hotel Boutique by Bunik
Gonzalo Guerrero
  • Piscina
  • Aparcament inclòs
  • Aire condicionat
  • Bar
9.0 de 10, Fantàstic, 1.178 opinions
Preu actual: 52 €
taxes i impostos inclosos
12 d’oct. - 13 d’oct.
La Pasion Hotel Boutique by Bunik
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de retorn a l'aeroport obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Activitats

  • Piscina a l'aire lliure

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa superior

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport

Més serveis

  • Mosquiteres
  • No hi ha canyetes de plàstic
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor LCD de 50 polzades amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Graella
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Finestres amb mosquitera
  • Planxa i post de planxar
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
L'horari de la recepció és el següent: 07:00-23:00, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 23:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 20 USD per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 15 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 5 anys poden allotjar-se de franc, per adult, sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 3.20 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 50 USD per persona.
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 25 USD (entre 6 i 12 anys).
  • Càrrec per animals de companyia: 20 USD per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit, pagaments realitzats amb el mòbil i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
S'accepten estades a llarg termini
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

En aquest allotjament l'aigua calenta és limitada
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-19:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Preguntes freqüents

Serenity Hotel Boutique by Alsol té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-19:00.

Quant costa allotjar-se a Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Amb data 11 d’oct. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Serenity Hotel Boutique by Alsol el dia 25 d’oct. de 2026 són d'almenys 41 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Serenity Hotel Boutique by Alsol accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 15 kg cadascun. Es cobra una taxa de 20 USD per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Serenity Hotel Boutique by Alsol?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Serenity Hotel Boutique by Alsol ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de trasllat de l'hotel a l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 50 USD per persona.

On es troba Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Aquest hotel és a Gonzalo Guerrero, a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Platja Mamitas, Quinta Avenida i Platja Principal de Playa del Carmen. Terminal Marítima de Playa del Carmen i Gran Coyote Golftambé són a menys de 5 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Serenity Hotel Boutique by Alsol

9,0

Fantàstic

9,2

Neteja

8,4

Comoditats

9,2

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 382 de 585 opinions
Puntuació 8: Bo. 125 de 585 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 41 de 585 opinions
Puntuació 4: Deficient. 15 de 585 opinions
Puntuació 2: Horrible. 22 de 585 opinions

Opinions

Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Buena ubicación, instalaciones bien cuidadas
Estada de 3 nits (ag. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada d’1 nit (set. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were great, amazing and very welcoming. We had an awful experience with another hotel nearby and Serenity welcomed us and provided reassurance when needed! Highly recommend!!
Estada de 3 nits (ag. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel es precioso, buena ubicación. Fue un viaje familiar
Estada de 2 nits (març 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had an excellent experience. Very clean, peaceful, and the location was ideal for those who enjoy walking and exploring the city. Close to shopping, food, bars, and the beach. We will stay here again in the near future.
Estada de 4 nits (juny 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, great setup, fantastic location. Staff are amazing.
Estada d’1 nit (maig 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very good hotel
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very good hotel
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Buena opción de hotel. Limpio, camas cómodas, personal amable. Desayuno aceptable.
Estada de 2 nits (març 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Personal super amable and habitación muy espaciosa.
Estada de 7 nits (març 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel
Estada de 7 nits (gen. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great experience overall
Estada de 3 nits (març 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Amazing stay. Stay was friendly & informative with great recommendations. Location is quiet & perfect. Would stay again. Only complaint was the shower head was oxidized besides that everything was great. Comfy beds, beautiful room & kitchen
Estada de 5 nits (març 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Personnel serviable et sympathique, chambre spacieuse,dommage que le ménage ne soit fait qu'un jour sur deux, de quoi faire la vaisselle serait bien,
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bueno el lunar nos encanto todo.
Estada de 4 nits (gen. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The apartment was great! Clean and everything worked por perro y
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación muy linda, super limpia y el personal muy atento y amable sobre todo Sergio!!! Muy satisfechos con la estancia.
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our favourite place to stay in PDC. The location is perfect for our favourite places to dine (calle 38). 5th ave is close but you are away from evening noise. We love how peaceful and clean the hotel is as well as the large rooms.
Estada de 7 nits (març 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We went to our honeymoon with my wife. The hotel is good and it has a great location if you want to be near the fifth avenue but not so near. The observation
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La coordinación de Rexp
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nos gustó el hotel, su ubicación, seguridad y tranquilidad. El club de playa que manejan está lleno de sargazo, sería prudente verificar las condiciones antes de acudir. La cama y sofá en la sala de estar son geniales para descansar y dormir.
Estada de 2 nits (març 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Propre, bien situé au calme
Estada de 6 nits (des. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Very clean, spacious and u room
Estada de 7 nits (gen. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Sehr schön Hotel, perfekt Location
Estada de 3 nits (gen. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great we would stay there again
Estada de 3 nits (gen. 2025)