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Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 65 USD por mascota por noche y un depósito de 65 USD por noche.
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 5 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua y zona para mascotas sin correa.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Depósito por mascotas: 65 USD por noche.
Mascotas: 65 USD por mascota, por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 08:00 a 18:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmaci ón.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 7 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 18:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive?
A fecha de 20 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive el 10 de jun de 2026 son de al menos 563 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 5 kg. Se cobra un depósito de 65 USD por noche y un cargo de 65 USD por mascota, por noche. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive?
Este alojamiento en primera línea de playa en Playa del Carmen ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 5 kilómetros de Playa Mamitas, Club de golf Gran Coyote Golf y Quinta Avenida. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque ecológico Tres Ríos también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,4
Servicios
9,4
Personal
9,6
Instalaciones y estado del alojamiento
756 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
756
135 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
135
68 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
68
19 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
19
25 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
25
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
emma vazquez
30 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación increíble una vista divina lo recomiendo 100%
emma vazquez
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Ania
12 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La habitacion impresionante, las piscinas todo un lujo
Ania
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
LUZ MA
14 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelete experiencia
Es un lugar extraordinario, nos encantó...el ambiente, la comida, la habitaciones y el servicio de primera.
LUZ MA
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Braulio
19 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena experiencia
Braulio
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Adriana Villegas
2 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La limpieza muy bien
La comida muy rica
Adriana Villegas
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ana Margarita
22 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy accesible,limpio y buena comida,restaurante frente al mar.
Ana Margarita
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Alejandro
25 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, grandes atenciones
Alejandro
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Eduardo david
26 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular, el mejor lugar a para vacacionar en pareja
Eduardo david
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Lisandra
30 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel bello, la comida excelente, las habitaciones hermosas y su personal muy amable.
Lisandra
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Francisco Javier
20 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito el hotel, excelentes instalaciones
Francisco Javier
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
margelis c
31 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel muy buen servicio en todos los aspectos
margelis c
Se alojó 5 noches en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
José Gerardo
4 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bonito hotel muy buen servicio, muy limpio, la comida muy rica todo súper
José Gerardo
Se alojó 6 noches en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
JOSE
18 de sept de 2024
Aspectos positivos: Servicios
Excelente hotel!
Personal súper amable e instalaciones de primera.
JOSE
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Brenda
27 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente comida es lo mejor , el trato del personal increíble , la playa muy mala no me pude meter , las albercas les hace falta limpieza
Brenda
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Gil
28 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El mejor hotel
Increíble hotel.
Todo fue hermoso y delicioso.
Nos encantó
Gil
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
6/10 Normal
Ivan
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Siendo objetivo el hotel está sobrevendido, la calidad del servicio está rebasada poco personal en restaurantes, y verdadero problema te atienda en la playa y albercas, el lugar cabe hacer mención increíble, el personal le falta capacitación, los costos del restaurante Teodoro excesivos y la comida NO al nivel, el abasto de productos en la cafetería no había nada del menú, experiencia mala me dejó mucho q desear y nada barato
Ivan
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Eduardo
24 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y calidad de alimentos
Eduardo
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Oscar
31 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Magnifico hotel
Servicio excelente, comida deliciosa y en general todo perfecto
Oscar
Se alojó 4 noches en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Carla
10 de jul de 2024
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
El lugar muy agradable, las habitaciones tienen todo lo necesario muy completas y modernas, los restaurantes de especialidades, así como el bufet se come muy rico. Y un buffet muy completo todos los trabajadores te ayudan en lo que necesitas.
Carla
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Cesar
31 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tamaño de hotel perfecto.
Tamaño de hotel perfecto, todas las amenidades de un resort de gran tamaño y las comodidades de uno pequeño. Buenos restaurantes, buenos shows, buenos bares y muchas opciones de albercas. Muy recomendable para ir en pareja.
Cesar
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Oscar
24 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente en pareja
Recomiendo el hotel todo de calidad buenos restaurantes, y servicio atentos, tenía habitación prefer sin embargo en el check in lo hice en loby normal. Lo cual si se me hizo un gran descuido ya que uno paga por mas comodidad en el check in
Oscar
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Misael
18 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo me pareció excelente, limpieza, habitación, alberca, comidas, servicio, solo creo que deberían extender un poco el gimnasio, pero realmente de los mejores hoteles en los que me he hospedado.
Misael
Se alojó 6 noches en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
29 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gran lugar, todo nuevo bien cuidado, muy buena comida .. poca disponibilidad de camastros es lo único
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jose Antonio
11 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Jose Antonio
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Ernesto
3 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento