Santuario Playa

Clasificación del alojamiento: 3.5

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno
El precio actual es de 53 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 nov al 16 nov

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Master Suite 2 Double Beds

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, escritorio, silla, ventilador de techo y un ventanal grande.

Master Suite 2 Double Beds

8,2 de 10
Muy bueno
(19 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Presidential Suite

Una habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche y una cita textual en la pared.

Presidential Suite

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 71 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Cama Individual en habitación compartida de tipo albergue – Solo mujeres

Un dormitorio con una cama individual, una litera y un ventilador de techo.

Cama Individual en habitación compartida de tipo albergue – Solo mujeres

  • Vistas a la ciudad
  • 71 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 5 literas individuales

Abrir todas las fotos de Cama Individual en habitación compartida de tipo albergue – Solo hombres

Un dormitorio con una cama individual, una cama litera, un ventilador de techo y una pared con un texto divertido.

Cama Individual en habitación compartida de tipo albergue – Solo hombres

  • Vistas a la ciudad
  • 71 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 5 literas individuales

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Una habitación de hotel moderna con un ventanal grande, un sofá, una mesa de centro y un televisor.

Alila Mayakoba by Hyatt

Playa del Carmen
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
9.4 sobre 10, Excepcional, 9 comentarios
El precio actual es de 450 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 oct al 20 oct
Alila Mayakoba by Hyatt
Mod logo
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Información sobre la zona

Con una excelente ubicación cerca de la playa, Santuario Playa se encuentra en la zona de Gonzalo Guerrero y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. También merece la pena acercarse a Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Av. 1 Norte, #9, entre 24 y 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Un paisaje urbano costero con mar azul cristalino, una playa y una combinación de edificios residenciales y comerciales.
    Quinta Avenida
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un centro comercial de varios niveles con palmeras, adornos colgantes y diversas tiendas.
    Centro comercial Quinta Alegría
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Vista a�érea de una ciudad costera con una playa extensa, aguas turquesas cristalinas y abundante vegetación.
    Playa Mamitas
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central
    A 11 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 49 min en coche

Restaurantes

  • La Vagabunda
    A 2 min a pie
  • McCarthy's Irish Pub
    A 2 min a pie
  • El Mediterráneo Restaurant
    A 2 min a pie
  • Los Chachalacos
    A 1 min a pie
  • Ola 'Ola Tiki Bar
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Santuario Playa

  • Quédate en este hotel cerca de Playa Mamitas
  • Santuario Playa se encuentra a muy poca distancia de Playa principal de Playa del Carmen y de Terminal marítima de Playa del Carmen. Dispone de, entre otros, desayuno continental gratuito, una terraza y un jardín. El alojamiento ofrece masajes deportivos y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. También encontrarás comodidades como un parque infantil y un bar-cafetería.
  • Estos son otros servicios:
    • Una piscina al aire libre con tumbonas
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicios de conserjería y toallas de playa
    • Un servicio de recepción las 24 horas, consigna de equipaje y espacios sin humos
    • Asistencia turística y para la compra de entradas
    • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Santuario Playa cuentan con características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales digitales
    • Armarios o roperos, cocinas compartidas o comunes y cunas de viaje

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Un espacio al aire libre con mesas y sillas, rodeado de plantas tropicales y una pérgola de madera.
Hotel B&B - 5th Avenue
Gonzalo Guerrero
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios de lavandería
7.6 sobre 10, Bueno, 288 comentarios
El precio actual es de 38 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 nov al 11 nov
Hotel B&B - 5th Avenue
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:30 a 09:00
  • Bar-cafetería

Actividades

  • Bicicletas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna de viaje
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Sala de estar

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sin ascensor

Más

  • Mosquitera
  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Acceso a cocina compartida

Más

  • Aire acondicionado
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 16 USD.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 16 USD.

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 11 USD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 3 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 250.00 USD por persona ida y vuelta
  • Transporte al aeropuerto por menor: 250 USD ida y vuelta
  • Mascotas: 11 USD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cargo por registro de entrada temprana: 16 USD.
  • Cargo por registro de salida tardía: 16 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 009-025-002744/2026
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Preguntas frecuentes

¿En Santuario Playa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Santuario Playa?

A fecha de 17 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Santuario Playa el 15 de nov de 2026 son de al menos 53 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Santuario Playa se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un cargo de 11 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Santuario Playa?

En este hotel no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Santuario Playa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 16 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿A qué hora se realiza la salida en Santuario Playa?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 16 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Santuario Playa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 250.00 USD por persona.

¿Dónde se encuentra Santuario Playa?

Este hotel de la zona de Gonzalo Guerrero se encuentra a cinco minutos a pie de Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Santuario Playa

8,0

Muy bueno

8,0

Limpieza

9,2

Ubicación

8,2

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
111 comentarios de un total de 249 con una puntuación de 10 - Excelente
70 comentarios de un total de 249 con una puntuación de 8 - Bueno
29 comentarios de un total de 249 con una puntuación de 6 - Normal
19 comentarios de un total de 249 con una puntuación de 4 - Mediocre
20 comentarios de un total de 249 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rico desayuno, céntrico y con todos los accesos fáciles a la playa y restaurantes.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lo único bueno del hotel es su ubicación, el desayuno no es bueno, las instalaciones viejas, al adquirir mencionan bebidas de cortesía al llegar y no te dan nada y tampoco respuesta. No se puede dormir por la música en vivo que tienen en la noche en un bar aún lado del hotel. Toda la noche estuvo goteando el aire acondicionado y mojó todas mis cosas, la alberca no es exclusiva del hotel y el personal nada atento. No lo recomiendo.
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente opción para hospedarse

La habitación es muy amplia, el lugar es muy muy lindo, el desayuno que dan es excelente mejor de lo esperado, lo recomiendo también la ubicación es excelente
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Excelente ubicación

Excelente ubicación
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

TODO MUY EXCELENTE

Excelente ubicación, muy bonito , excelente precio calidad , excelente trato muy cómodo nos gustó mucho!
Se alojó 6 noches en mayo de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Todo ok tal como lo ves en las fotos
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen servicio
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena estancia

Solo el horario del desayuno es muy corto y no hay muchas opciones, pero en general esta tranquilo, esta en buena ubicacion para ir a playa mamitas
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente opción para hospedarse en Playa del Carm

Excelente, ofrecen el servicio de desayuno incluido y al personal que atiende muy muy amable y atento. El lugar es muy lindo y bien ubicado
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene una excelente ubicación.
Se alojó 4 noches en febrero de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso lugar y servicio amable. Es muy tranquilo y el desayuno es abundante. La habitación estaba bien limpia todos los días. En general, una estancia de 10/10 sin problemas.
Se alojó 6 noches en julio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alojamiento muy recomendado aunque el horario de desayuno es muy pequeño pero está cómoda y limpia y muy cercana de l aquinta avenida y playa mamitas
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un lugar bien ubicado la playa y la terminal de camiones muy cerca me gusto que no tiene escaleras así que todo muy bien, el desayuno que ofrecen variado y rico lo recomiendo, seguro regreso
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Servicios
Me encanto
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alojamiento limpio y ordenado aunque faltan algunos accesorios para tener en la cocina del mismo departamento. Esta muy cerca de playas y la quinta avenida buena zona restaurantes etc
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Si quieres fiesta, es bueno
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar bonito, amplio, buen servicio del personal Lo unico malo es que tiene algunas áreas un poco descuidadas, pero en general esta muy bien en su relación con el precio
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buena
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Falta un poco de mantenimiento al mobiliario de las instalaciones y el servicio de limpieza no es tan frecuente como en otros hoteles, pero en general está muy bien. El que tenga alberca e incluya el desayuno es excelente. Muy buena ubicación. La atención de las chicas de la recepción es muy ágil y amable. Excelente relación precio - servicio.
Se alojó 5 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Bueno
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Propiedad tranquila, personal muy alegre y recepción muy amables, resolvieron muchas dudas en check in, no conocí sus nombres, pero agradezco sus atenciones.
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Está tranquila , el único detalle es que prenden el clima de 9 de la noche a 9 de la mañana,además del horario del desayuno es muy corto de 7 a 9
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena recepción. Solo que el desayuno que ofrece dentro de la reservación es muy sencillo y poco variado.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Personal
Tiene seguridad en general
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Fabulosa estancia .. el personal divino siempre al pendiente .. la seguridad.. el desayuno.. los chilaquiles.. mmm deliciosos.. el omelet los huevos estrellados .. y más 👍… los jardines y la alberca..👏.. la tranquilidad.. y la serranía a todo.. Chedraui en la 10 y la 34…
Se alojó 2 noches en abril de 2024