Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Vista aèria
Vista aèria
Restaurant
Recepció
Restaurant

Opinions

6,8 sobre 10,

Serveis populars

  • Spa
  • Banyera d’hidromassatge
  • Bar
  • Tot inclòs
  • Esmorzar inclòs
  • Piscina

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 31 de 31 habitacions

Suite familiar

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Renovació: 2017
Ventilador de sostre
Dormitoris
Cortines opaques
  • 41 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llitera individual

Habitació familiar

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Renovació: 2017
Ventilador de sostre
Dormitoris
Cortines opaques
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llitera individual

Suite superior

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Ventilador de sostre
Dormitoris
Cortines opaques
Bany privat
  • 39 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits de matrimoni

Habitació superior

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Ventilador de sostre
Dormitoris
Cortines opaques
Bany privat
  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Estudi en suite Deluxe

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Ventilador de sostre
Dormitoris
Cortines opaques
  • 41 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Suite Elite

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Ventilador de sostre
Dormitoris
Cortines opaques
Bany privat
  • 62 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Àtic Elite

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Ventilador de sostre
Dormitoris
Cortines opaques
  • 62 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Habitació superior

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Ventilador de sostre
Dormitoris
Cortines opaques
Bany privat
  • 39 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Ventilador de sostre
Dormitoris
Cortines opaques
Bany privat
  • 64 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llitera individual gran

Suite Premium with Garden View

  • Capacitat per a 4
  • 1 King Bed and 1 Double Bunk Bed

Suite Superior with View

  • Capacitat per a 4
  • 1 Double Bunk Bed and 1 King Bed

Suite Premium With Garden View

  • Capacitat per a 5
  • 1 King Bed(s) and 3 Twin Bed(s)

Suite Superior with View

  • Capacitat per a 3
  • 1 King Bed and 1 Double Bunk Bed

Suite Superior With View

  • Capacitat per a 5
  • 1 Twin Sofa Bed(s) and 2 Queen Bed(s)

Suite Premium With Garden View

  • Capacitat per a 5
  • 1 King Bed(s) and 3 Twin Bed(s)

Suite Premium with Garden View

  • Capacitat per a 2
  • 1 Double Bunk Bed and 1 King Bed

Suite Superior with View

  • Capacitat per a 2
  • 1 Double Bunk Bed and 1 King Bed

Suite Superior with View

  • Capacitat per a 3
  • 1 King Bed and 1 Double Bunk Bed

Suite Premium with Garden View

  • Capacitat per a 4
  • 1 Double Bunk Bed and 1 King Bed

Suite Superior with View

  • Capacitat per a 4
  • 1 Double Bunk Bed and 1 King Bed

Suite Superior with View

  • Capacitat per a 4
  • 1 Double Bunk Bed and 1 King Bed

Suite Master with Pool View

  • Capacitat per a 4
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Suite Premium

  • Capacitat per a 3
  • 1 King Bed and 1 Double Bunk Bed

Room Superior

  • Capacitat per a 4
  • 1 King Bed and 1 Double Bunk Bed

Suite Premium with Pool View

  • Capacitat per a 4
  • 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Suite Premium

  • Capacitat per a 4
  • 1 King Bed and 1 Double Bunk Bed

Room Superior with Pool View

  • Capacitat per a 4
  • 2 Double Beds

Suite Premium

  • Capacitat per a 4
  • 1 King Bed and 1 Double Bunk Bed

Suite Superior with View

  • Capacitat per a 3
  • 1 King Bed and 1 Double Bunk Bed

Suite Premium with Garden View

  • Capacitat per a 2
  • 1 King Bed and 1 Double Bunk Bed

Suite Superior With View

  • Capacitat per a 5
  • 1 Twin Sofa Bed(s) and 2 Queen Bed(s)

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Platja Xcalacoco - 14 minuts a peu - 1.2 km
  • Gran Coyote Golf - 4 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Camp de Golf El Camaleón Mayakoba - 7 minuts en cotxe - 5.3 km
  • Quinta Avenida - 8 minuts en cotxe - 5.7 km
  • Platja Punta Esmeralda - 10 minuts en cotxe - 3.2 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 46 min en cotxe

Restaurants

  • ‪The Fives Plaza - ‬19 minuts a peu
  • ‪La Laguna - ‬3 minuts a peu
  • ‪Marley Coffee - ‬19 minuts a peu
  • ‪Arezzo - ‬14 minuts a peu
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬14 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs amb Gran Coyote Golf a prop
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive, amb Centre comercial Quinta Alegría a poca distància a peu, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf al costat i un parc aquàtic d'accés gratuït. Aquest allotjament amb platja de sorra blanca, massatges a la platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, un tractament facial i un massatge esportiu a SPA SANDOS, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 7 restaurants de l'allotjament. El gimnàs ofereix classes d'aeròbic i classes de ioga; activitats com ara les rutes de senderisme o ciclisme, el ioga a la platja i el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, tindràs 2 bars al costat de la piscina i un bar a la piscina a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, una pista de tennis a l'aire lliure i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Pista de pickleball a l'aire lliure, para-sols per a la platja i servei de consergeria
  • Als comentaris dels clients es parla bé dels serveis per a famílies
Característiques de l'habitació
Totes 956 habitacions presenten comoditats com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts. A les opinions dels clients es parla positivament de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de plasma amb canals per satèl·lit
  • Balcons, cafeteres/teteres i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats aquàtiques

Caiac
Navegació a vela
Classes de submarinisme
Immersió lleugera
Surf o surf pla

Activitats al terreny

Ciclisme
Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Cuina
Ball
Idiomes
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Idiomes

Anglès, italià i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: accés a Internet
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 7 restaurants
  • 9 bars
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar a la piscina

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • 5 piscines d'hidromassatge
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Caiac
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Centre de benestar
  • Classes esportives
  • Club infantil
  • Compres
  • Immersió lleugera
  • Ioga de platja
  • Lloguer de scooters o ciclomotors
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Moto aquàtica
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Pista de pàdel a l'aire lliure
  • Pista de pickleball a l'aire lliure
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Rutes d'ecoturisme
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Taula de billar
  • Tobogan aquàtic
  • Vela
  • Vol nàutic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 16 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Plantes superiors només accessibles per les escales

Més serveis

  • 3 plantes
  • Construït l'any 2005
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de plasma amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
This property's water park is closed every Tuesday. The water park is open Wednesday - Monday from 10 AM-5 PM for adults and from 9 AM-6 PM for children.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Serveis sanitaris: 85 MXN per nit
  • Abans d'efectuar l'entrada, cal abonar un dipòsit de danys de 5000 MXN.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un detector de fum i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Els menors de 18 anys no poden accedir al gimnàs, a les instal·lacions de fitnes ni a la banyera d'hidromassatge, mentre que els menors de 6 anys només poden accedir a la piscina amb la supervisió d'un adult.
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

Preguntes freqüents

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

A Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i la navegació a vela, entre d'altres.

On es troba Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Aquest allotjament a Corasol es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Gran Coyote Golf i Quinta Avenida. Centre comercial Quinta Alegría i Plaça Central també són a menys de 15 km.

Opinions: Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Opinions

6,8
Puntuació 10: Excel·lent. 397 de 1496 opinions
Puntuació 8: Bo. 376 de 1496 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 278 de 1496 opinions
Puntuació 4: Deficient. 194 de 1496 opinions
Puntuació 2: Horrible. 251 de 1496 opinions

7,6/10

Neteja

7,2/10

Personal i servei

7,0/10

Comoditats

7,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

2/10

It was dirty pools never cleaned food is bad overall never go here p
Estada de 7 nits (juny 2025)

2/10

Alot of the area was under costruction food was cold, lost my phone later to be found broken and not in working condition.
Estada de 4 nits (juny 2025)

8/10

It was a great place for our family with a lot of things to do. The rooms were nice with the exception of, there was no door on the bathroom and we were in one of the rooms that had a king size bed and twin size bunk bed. So there was nowhere to change in privacy which I thought was a little strange considering we were with our children. The actual toilet was in a separate room with a door but not big enough to change your clothes in. The food at the restaurant was good but was not a fan of the buffet. Had a hard time getting coffee for the room. Once we used it it took a couple days to get more. Housekeeping could have been better. But the resort itself was amazing. The entertainment was great. Pools were okay, but our kids did like the water park. I wish there would have been more activity at the main pool for the teenage kids. Overall I would go back.
Estada de 7 nits (juny 2025)

4/10

It wasn’t what I expected. The resort was on the construction. It was noisy. It was dusty the lobby. Overall, I did not like the resort.
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10

Second time going, even more amazing!
Estada de 7 nits (maig 2025)

4/10

Had horrible experience if you are not part of their elite members don’t stay there as they treat you as if they are doing you a favor to stay at the resort then we got locked out of our room because they thought we had checked out but left all our belongings in the room won’t recommend this property
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10

Staff was great and very attentive
Estada de 3 nits (juny 2025)

6/10

Food choices were fine, but did have issues at the Steak House (Los Liros). With staff and length of time ordering. If your going to have smoking and vaping rules, maybe you should inforce them. There so called foam party was not necessary at the adults only pool. But then again kids didnt need to see naked butts and neither did we. Foam in the pool and broken balloons everywhere. Not smart for an Eco resort.
Estada de 14 nits (febr. 2025)

10/10

Great for little ones and the whole family.
Estada de 4 nits (juny 2025)

4/10

overall bad experience!
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10

Hermoso todo
Estada de 4 nits (juny 2025)

4/10

This wasn’t a resort for me being a younger person. Seems more so for an older crowd. The views weren’t the best looking out of the window. I wouldn’t stay there again. My room was pretty dark. Seems a bit outdated and could use some remodeling.
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10

There were so many things to do at the property. We didn’t even have to leave the resort if we didn’t need to.
Estada de 6 nits (abr. 2025)

2/10

I suggest Spending a little more to get a better resort with better food. Receptionist never answered. The resort try’s to push clients into buying memberships after telling them no. Resort also pushes staff to buy photos. Beach smelled like poop!! Last time going. Dnt go ppl
Estada de 4 nits (juny 2025)

2/10

La verdad, no lo recomiendo Pagamos casi $9,500 por habitación y la verdad no valió la pena. Desde que llegamos, la chica de recepción nos atendió con cero ganas y no explicó nada. La comida no está horrible, pero sí se nota que es de baja calidad para lo que cobran, y lo peor: solo había un restaurante abierto de los cuatro que dicen tener. El área de niños súper básica, nada que ver con las fotos, y solo había dos cuidadoras. En la parte de albercas y toboganes no hay meseros, nadie que te atienda en los camastros, y el menú es mínimo: solo hamburguesas y hot dogs. También tienen una tarjeta para las toallas que debes entregar al final, algo súper incómodo. Y te insisten un montón para que vayas a una plática de tiempo compartido, que nadie quiere escuchar. Lo peor es que al hacer check-out no te dejan seguir usando las instalaciones, aunque tengas tu vuelo más tarde, como fue nuestro caso. En otros hoteles te dejan quedarte hasta que te vayas, pero aquí nada. Definitivamente no volvería
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10

Loved the animals and all the things we could do with the kids.
Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10

Excelente hotel 10/10
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10

Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10

Estada de 3 nits (maig 2025)

2/10

Estada de 6 nits (maig 2025)

10/10

Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10

Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10

Awesome hotel
Estada de 5 nits (març 2025)

4/10

Este hotel con el tiempo se ha deteriorado Mucho en sus áreas, la comida de todos los restaurantes fue muy mala. Solo tiene algo bueno, la gente que trabaja ahí tiene una actitud muy buena en amabilidad servicio. Pero ya no volveré sin duda esta muy malas condiciones y abandonada la calidad de los alimentos
Estada de 3 nits (maig 2025)

4/10

Traveled with an infant and family (group of 10ppl). Immediately after arrival, we were talked into setting up a breakfast meeting for a timeshare. We also met up with an Expedia rep at the resort who offered to book reservations for us, we were able to reserve Brazilian for the following evening(Monday). Since we were there from Sunday evening until Friday morning we would only have 4 evenings to have dinner at their reserved restaurants. Same day that afternoon we went to the main pool, set up, and decided to go look for drinks since the swim up bar was closed, we ended up at the sports bar & got multiple drinks for different people in our party & the server had a long face, we started to walk away & I decided to get one more so I walked back up & asked for another one & she said "you only asked me for one so I said- yes I got one & now I'm asking for another" I apologized after receiving my additional drink & received no response from her (hence I speak both English & Spanish, so this is not a language barrier thing). After spending time at the pool & heading back to the room, we stopped by the reception desk again to make reservations for the other restaurants but to our surprise we were told we could only have 2 reservations. I paid for "all inclusive" you'd only assume.Not all restaurants were open/available, there seemed to be a lot of construction going on around the resort & was really not enjoyable to be sitting next to the pool & have hammering noises in the back
Estada de 5 nits (maig 2025)