Hotel Riu Tequila - All Inclusive

Allotjament de 3.5 estrelles
Allotjament amb tot inclòs amb 5 restaurants i 4 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel Riu Tequila - All Inclusive

5 bars, un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina
1 dormitori, minibar i caixa forta a l'habitació
Sala de recepcions
Hi ha 5 restaurants i s'hi serveixen esmorzars; plats de cuina asiàtica
Sales de tractament per a parelles, sauna i tractaments corporals

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Tot inclòs
  • Esmorzar inclòs
  • Bar
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 22 de 22 habitacions

Habitació doble (M)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(17 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Dormitoris
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació doble estàndard (E)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Dormitoris
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació doble estàndard (L)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Dormitoris
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior (M)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Habitació doble estàndard (B2C-US)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
2 Dormitoris
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (U)

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Dormitoris
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior (B2C-US)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
Ventilador de sostre
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació doble, 2 dormitoris (U)

7,4 sobre 10
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
2 Dormitoris
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble estàndard (B2C-CA)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
Ventilador de sostre
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació doble estàndard (U)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(78 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Dormitoris
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (B2C-CA)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Suite júnior (L)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Dormitoris
Un assecador de cabells
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Habitació doble, habitacions connectades (B2C-CA)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
2 Dormitoris
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Habitació doble estàndard (C)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
Ventilador de sostre
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació doble estàndard, habitacions connectades (L)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (C)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació doble, 2 dormitoris (B2C-US)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Dormitoris
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble, habitacions connectades (C)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
2 Dormitoris
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Double Room

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Capacitat per a 4
  • 2 Double Beds and 1 Twin Bed

Double Room Standard

  • Capacitat per a 4
  • 2 Double Beds

Suite Junior With View

  • Capacitat per a 3
  • 2 Double Beds

Double Suite Junior

  • Capacitat per a 3
  • 2 Double Beds

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Ave Xaman-ha, Manzana 3, Lote 19, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Platja de Playacar - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Club de Golf Playacar - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Terminal Marítima de Playa del Carmen - 6 minuts en cotxe - 2.9 km
  • Platja Principal de Playa del Carmen - 7 minuts en cotxe - 3.6 km
  • Parc temàtic ecològic Xcaret - 11 minuts en cotxe - 7.1 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 51 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Rosa Roja - ‬1 minuts a peu
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬9 minuts a peu
  • ‪RIU Yucatan - ‬4 minuts a peu
  • ‪Occidental Allegro - ‬7 minuts a peu
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Riu Tequila - All Inclusive

Allotjament amb tot inclòs per a famílies a prop de Platja de Playacar
Club de Golf Playacar se situa a prop d'on és Hotel Riu Tequila - All Inclusive, que ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf al costat i una sala de festes. Si t'agrada el turisme actiu, en aquest allotjament gaudiràs d'activitats com ara navegació a vela, surf de vela i immersió lleugera. Dona't el gust amb un tractament corporal, una exfoliació corporal i un tractament amb embolcall corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina asiàtica. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja i el caiac completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de limusina o xofer, servei de cangur (de pagament) i hort
  • Magatzem d'equipatge, televisió al vestíbul i billar
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 630 habitacions tenen comoditats com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i dutxes
  • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
  • Balcons o patis, bressols gratuïts i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera
Surf de vela

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Esport aquàtic

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions

Idiomes

Anglès, francès, alemany i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de connexió amb la platja gratuït
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 5 bars
  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Bamboo
  • Beach Club
  • Black Cow
  • Rinascita
  • Rosa Roja

Activitats

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Caiac
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Centre de benestar
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Immersió lleugera
  • Magatzem de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Sauna
  • Spa complet
  • Surf de vela
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Vela
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Barbacoa
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Hort
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • 3 plantes
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Energia 100 % renovable
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Minibar

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 56.57 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 21 anys
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Protocol sanitari pel COVID-19 (RIU).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Due to Mexican government regulations, Riu Hotels and Resorts will no longer exchange US dollars for Mexican pesos at their properties located in Mexico.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Riu Tequila
Riu Tequila All Inclusive
Riu Tequila All Inclusive Playa del Carmen
Riu Tequila Playa del Carmen
Tequila Riu
ClubHotel Riu Tequila Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Hotel Riu Tequila
Riu Clubhotel Tequila Hotel
Riu Tequila Mexico
Hotel Riu Tequila Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Clubhotel Riu Tequila
Rui Tequila
Hotel Riu Tequila All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Riu Tequila All Inclusive

Preguntes freqüents

Hotel Riu Tequila - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Hotel Riu Tequila - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Riu Tequila - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Riu Tequila - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Riu Tequila - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Hotel Riu Tequila - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.

On es troba Hotel Riu Tequila - All Inclusive?

Aquest allotjament per a famílies és a Platja del Carme i es troba a prop de la platja. És a menys de 10 min a peu de Pista Ciclable sobre Passeig Xaman-Ha i Platja de Playacar. Quinta Avenida i Platja Principal de Playa del Carmen també són a menys de 3 km.

Opinions: Hotel Riu Tequila - All Inclusive

Opinions

8,4

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 548 de 1004 opinions
Puntuació 8: Bo. 251 de 1004 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 104 de 1004 opinions
Puntuació 4: Deficient. 55 de 1004 opinions
Puntuació 2: Horrible. 46 de 1004 opinions

9,2/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

8,6/10

Comoditats

8,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

JOSE OSWALDO

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Comida rica en los diferentes restaurantes
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Lucas Cardoso

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The workers were very polite and they did everything they could to make it a fun time
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Kimberly

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Super clean and the staff was so friendly! Truly enjoyed our stay here
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Diana

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Love everything about this place. Fell in love with the villas very beautiful. Restaurants were excellent specially the black cow. The one thing i did not like is that they did not provide toiletries ive stayed at other RIU hotels and they would provide it, other than that everything was excellent.
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Jenny Elizabeth

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This all inclusive hotel was beautiful. We loved our stay here. The staff were helpful and friendly. Made us feel welcomed. The daily buffet had lots of good options to eat. There is truly something for everyone to eat...even the pickiest of eaters. Lol. We loved that this hotel was so close to the beach and souvineer shops. The hotel has people to offer excursion events. The pools were nice and beautiful. With staff available to bring you drinks. The evening fun events were so fun. Like the Riu party. The rooms are nice and loved that are fridge was always sticked with drinks (water,beer,soda).We had such a great stay. We cant wait to come back. The only thing that was disappointing at this hotel was there were no little bottles of lotion, soap bars, makeup removal wipes etc. Like most hotels now a days provide.
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Maria

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Riu Tequila was a blast. We had so much fun attending the parties and evening shows. Ae ended each night at the disco which played music for everyone. The restaurants had good food and had minimal wait times. The beach is about a 7 minute walk but it is a beautiful walk under a conopy of lush tropical trees. We'll definitely go back.
Estada de 8 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Dawson

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is amazing
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

George

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
I like everything from the food, the entertainment at night time the hospitality and the niceness out of your employees, very professional. I will be back next year at your hotel.
Estada de 7 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Annette

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pros: -Beach club was fantastic -Grounds well kept -Food was good -Wildlife was wonderful -Convenient location Cons: -Detail cleaning in the room could have been better. -some room maintenance, our door had been broken and one hinge not attached and not properly repaired for example - the pools were square and uninspiring though well used. There was a free-form pool at Yucatan which was nicer and available to Tequila guests. - the Rui app was poor- stopped using it during visit. Boards in lobby were better - difficult to tell where activities were being held - requests through the app did not get response - evening entertainment was hit and miss - for a resort which catered to so many families, a shaded playground would have been a real plus I have stayed at several 5 star resorts in the Mayan Riviera. Hands down, best beach, shaded areas and availability of beach chairs. Would I return? Definitely. Good value, beautiful setting, good food, nice staff, good value.
Estada de 12 nits (maig 2025)

2/10, Horrible

Lisa

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Would not recommend
Estada de 4 nits (maig 2025)

6/10, Acceptable

Michael

Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Charlie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Although it was only for one night, my stay was excellent and met my expectations
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Norma

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is amazing and the food was delicious. Could have used more bartenders at the pool bar
Estada de 6 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Derrick

Estada de 7 nits (maig 2025)

8/10, Bo

ANDRES

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a great place to stay. Just a bit loud but overall a wonderful hotel and crew.
Estada de 6 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Eva

Viatge en família amb nens petits
Great staff and resort
Estada de 5 nits (maig 2025)

6/10, Acceptable

Michelle

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Pretty average hotel. Beach at another resort. Very rowdy and rude Older crowd. Same food at the buffet. No themes. The Italian restaurant was great, the bar/pool staff were amazing and housekeeping was awesome.
Estada de 7 nits (maig 2025)

6/10, Acceptable

Stephen Paul

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is amazing and the restaurants are ok, but the buffet is bland and same day to day. Housekeeping and bar staff were great! The pool water is so hot no matter what pool. Been staying in RIUs for many years all over the world and this was absolutely disappointing. Very rude, rowdy and disrespectful guest. I felt bad for the staff. FYI if u ask for double beds, you get twins pushed together and Kings are at the end of the resort no elevator. Beach is also located at another Riu property as well. Only thing that saved this trip was the wonderful staff, but I will not be recommending or returning to this hotel.
Estada de 6 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Bita Mohammadzadeh

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was overall clean, friendly staff and good atmosphere. My only issue was sometimes the adults only pool smelt bad but other than that everything was perfect!
Estada de 7 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Cynthia Juanee

10/10, Excel·lent

Andrea

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Buen servicio, limpieza y comida buena
Estada de 4 nits (maig 2025)

6/10, Acceptable

Ashley

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It’ was okay
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Guillermo

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
I’ll come back again
Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Bety Sanchez

Viatge de negocis, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
the staff very friendly, fun activities, the sea was just 9-10 minutes walk but you also had golf cars that took you there. always amazing food,
Estada de 7 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Melissa, LOCKPORT

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This property is beautiful and even though it is not beach front, they make it seem like it is with a shady relaxing 10 min. walk or a short ride in a golf cart.