Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 58.66 MXN per allotjament i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 21 anys
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Protocol sanitari pel COVID-19 (RIU).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Due to Mexican government regulations, Riu Hotels and Resorts will no longer exchange US dollars for Mexican pesos at their properties located in Mexico.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
Preguntes freqüents
Hotel Riu Tequila - All Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Hotel Riu Tequila - All Inclusive?
Amb data 24 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Riu Tequila - All Inclusive el dia 26 de maig de 2026 són d'almenys 178 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hotel Riu Tequila - All Inclusive accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Riu Tequila - All Inclusive?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Riu Tequila - All Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Riu Tequila - All Inclusive?
Registre de sortida: migdia.
A Hotel Riu Tequila - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.
On es troba Hotel Riu Tequila - All Inclusive?
Aquest allotjament per a famílies és a Platja del Carme i a prop de la platja. És a menys de 10 min a peu de Pista Ciclable sobre Passeig Xaman-Ha i Platja de Playacar. Platja Principal de Playa del Carmen i Quinta Avenida també són a menys de 3 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,6
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,2
Neteja
8,6
Comoditats
9,0
Personal i servei
8,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 597 de 1004 opinions
10-Excel·lent
597
Puntuació 8: Bo. 221 de 1004 opinions
8-Bo
221
Puntuació 6: Acceptable. 103 de 1004 opinions
6-Acceptable
103
Puntuació 4: Deficient. 43 de 1004 opinions
4-Deficient
43
Puntuació 2: Horrible. 40 de 1004 opinions
2-Horrible
40
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Serene A
12 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Best vacation ever
Serene A
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jamal
19 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The breakfast buffet was great. I really enjoyed it.
Jamal
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jesus
21 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great resort to stay at and the staff is incredible no complaints. Highly recommended
Jesus
Estada de 7 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Luis Fortino
8 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
travel staff was very helpful answering questions and information about tours along with booking
Luis Fortino
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Luz Estella
22 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very easy to check in, very clean, food is good but it needs more choices of meats, needs waiters for bar areas because you have to go to the bars and get your own drinks
Luz Estella
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Michelle
14 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great!
Michelle
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Robert Russell
10 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I went to the main restaurant instead of specialty restaurants, and the food was excellent. Also, beach access is very nice.
Robert Russell
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Samara
5 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
great! food was amazing with a lot of options.
Samara
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Robert
14 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We enjoyed our time at this resort. The property was beautiful and clean and the staff was very friendly.
Robert
Estada de 7 nits (març 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
Jayleen
7 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very friendly and helpful, but don’t expect the food to be amazing, me and my fiancé liked the Italian and Asian restaurants the best
Jayleen
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Genevieve
5 d’abr. de 2026
Great experience, fun events, fresh food
Genevieve
Estada de 6 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jasvinder
18 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent hotel
Jasvinder
Estada de 7 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Robert GEORGE
14 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was clean and the staff were all very friendly. The foam pool party was a blast. The entertainment was great and the beer was very cold. Would definitely go again.
Robert GEORGE
Estada de 7 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Nora
28 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was very good. Good service. The Staff was very nice.
Nora
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
ANJALI
2 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes we loved the food
ANJALI
Estada de 7 nits (març 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
Landon Nikolas
9 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja
good
Landon Nikolas
Estada de 10 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
valerie
11 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Les repas etaient délicieux autant buffet que resto a la carte ! Beaucoup activités partout sur le site
Personnels tous tres gentils
Site grand mais bien pensé
valerie
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Roman
21 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was perfect
Roman
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Fernando
5 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estuvo todos bien en especial el personal de los restaurante súper bien . El menú 10 de 10
Estoy muy es mi segunda ves run un hotel Riu con mi esposa . Espero volver pronto
Fernando
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mélanie
9 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tout était parfait pour de belles vacances en famille
Mélanie
Estada de 7 nits (febr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Daniel Scott
14 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was very helpful and allows were friendly
Daniel Scott
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jamil
10 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms, great food, drinks and interactive activities throughout the day. Will definitely stay here again!
Jamil
Estada de 4 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Piotr
26 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Exellent
Piotr
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Karamchand rajendra deo
14 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was good but language was a problem
Karamchand rajendra deo
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sylwester
22 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Best Hotel Ever In Mexico . Amazing hotel for everyone. Food Pools Beach was stunning. Staff keeps you entertaining all day long . Best shows at night . Please visit . Thank you