Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Alojamiento en la playa y con una piscina al aire libre, cerca de Playa Punta Esmeralda

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¿A dónde vas?

Fechas

enero de 2026

febrero de 2026

Caja fuerte, cortinas opacas, sistema de insonorización

Bueno

Servicios populares

Piscina
Aparcamiento incluido
Wifi gratis
Restaurante
Aire acondicionado
Servicio de habitaciones

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

dic 29 - dic 30

Mañana

dic 30 - dic 31

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

Se muestran 9 de 9 habitaciones

Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio grande

Bueno

Servicios destacados

Balcón

Sistema de insonorización

Aire acondicionado

Frigorífico

Televisión

Ventilador

Cortinas opacas

Secador de pelo

27 m²
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe

Bueno

Servicios destacados

Balcón

Sistema de insonorización

Aire acondicionado

Frigorífico

Televisión

Dormitorio separado

Cortinas opacas

Ventilador

27 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas de matrimonio

Habitación estándar

Bueno

Servicios destacados

Sistema de insonorización

Aire acondicionado

Frigorífico

Televisión

Ventilador

Cortinas opacas

Secador de pelo

Baño privado

27 m²
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio

Servicios destacados

Sistema de insonorización

Aire acondicionado

Frigorífico

Televisión

Ventilador

Cortinas opacas

Secador de pelo

Baño privado

27 m²
4 huéspedes
2 camas de matrimonio

Room Standard

20 m²
2 huéspedes

Room Superior

30 m²
2 huéspedes

Double Room Superior

30 m²
4 huéspedes

Suite Luxury

30 m²
2 huéspedes

Double Suite Luxury

45 m²
4 huéspedes

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incluye tasas e impuestos

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Información sobre la zona

CALLE 110 ENTE AVENIDAS 10 Y 15, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

Playa Punta Esmeralda - A 11 min a pie - 1.0 km
Playa 88 - A 11 min a pie - 1.0 km
Playa Mamitas - A 5 min en coche - 2.5 km
Club de golf Gran Coyote Golf - A 5 min en coche - 2.2 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min en coche - 2.9 km

Cómo moverse por la zona

Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 47 min en coche

Restaurantes

‪Naos - ‬A 17 min a pie
‪Sunset Grill - ‬A 6 min a pie
‪Hadar - ‬A 17 min a pie
‪illy cafe - ‬A 7 min a pie
‪Capella - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Quédate en este hotel cerca de Playa Punta Esmeralda

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen está a muy poca distancia de Club de golf Gran Coyote Golf y de Playa Mamitas, y dispone de, entre otros, una terraza y un restaurante. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.

También hay otros servicios, como:

Una piscina al aire libre
Aparcamiento gratis
Servicio de registro de salida exprés, una máquina expendedora y espacios sin humos
Un servicio de recepción las 24 horas y un ascensor

Características de la habitación

Todas las habitaciones en Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen disponen de características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.

Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:

Baños con duchas y secadores de pelo
Televisiones de 21 pulgadas con canales por satélite
Frigoríficos, ventiladores y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Piscina
Se aceptan mascotas
Wifi gratis
Aire acondicionado

incluye tasas e impuestos

Del 6 ene al 7 de ene de 2026

Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

Resto Esmeralda

Actividades

Piscina al aire libre

Para familias

Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre

Comodidades

Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

Servicio de limpieza (diario)

Exterior

En la bahía
Terraza

Accesibilidad

Ascensor

Más

4 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura mediterránea
Construido en 2017
Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas

Baño

Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Secador de pelo
Toallas

Entretenimiento

Televisión de 21 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

Frigorífico
Servicio de habitaciones limitado

Más

Aire acondicionado
Caja fuerte
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Cargo por entrada temprana: 10 USD.

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Cargo por salida tardía: 10 USD.

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 15.0 USD por noche.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

Cargo por registro de entrada temprana: 10 USD.
Cargo por registro de salida tardía: 10 USD
Cama adicional: 15.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.

A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.

No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.

Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.

Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.

Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Hay agua caliente limitada en el alojamiento.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Punta Esmeralda Playa del Carmen

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Punta Esmeralda

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Capital O Punta Esmeralda

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Preguntas frecuentes

¿En Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 10 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 10 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

Este hotel en la playa cuenta con una buena ubicación en la zona de Luis Donaldo Colosio, a menos de 3 kilómetros de Playa Punta Esmeralda, Playa Mamitas y Club de golf Gran Coyote Golf. Terminal marítima de Playa del Carmen y Campo de golf El Camaleón Mayakoba también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

7,8

Bueno

8,0

Limpieza

6,2

Ubicación

8,2

Personal

7,8

Respeto del medio ambiente

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento

10/10 Excelente

Alejandra

11 de nov de 2025

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Héctor, Guadalajara

Viaje en familia, Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños

6 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

No es un hotel de lujo, pero te ofrece lo necesario para llegar a descansar, en lo general estuvo bien nuestra estadía

Se alojó 7 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Salvador

Viaje en pareja

1 de nov de 2025

Aspectos positivos: Personal

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Cuando hicimos el check in nos asignaron una habitación que tenía moho en las paredes y olía muy fuerte a humedad, después nos dijeron que sí queríamos una habitación mejor tendríamos que pagar 600 pesos más, así que los pague y nos dieron la habilitación que estaba mejor pero solo porque pague más. Cuando me quise ir a bañar, resultó que el agua se terminó y quedé con un poco de jabón así que fuimos a preguntar y dijeron que el agua vendría en unos minutos más, esto fue todos los días, no había agua en algunos momentos y teníamos que ir a preguntar porque no contestaban al número teléfono que nos habían dado en la recepción, que por cierto en el email que recibí venían dos números telefónicos de los cuales ninguno eran los del hotel llame varias veces a los dos números un día antes y el mismo día del check in y en uno de los números me respondió que ese no era el número del hotel que dejara de estar llamandolos. Luego en la descripción del hotel decía que el hotel incluía desayuno que al llegar nos dijeron que ya no servían desayunos y que la página que nos vendió la reserva debía de actualizar eso. En fin fueron muchas sorpresas que tuve y al final lo que promocionaban acerca del hotel era diferente a la realidad, en resumen el hotel luce como viejo y descuidado aunque aún hay cosas buenas como el servicio de limpieza y las vistas del hotel. Espero que por lo menos sean honestos al publicar sobre un hotel la próxima vez.

Se alojó 6 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Rosa Maria

18 de oct de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Estancia muy a gusto y buen precio

Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

jose luis

1 de oct de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Super excelente! Muy buena y excelente ubicacion, desayuno muy sabroso y completo!

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Margarita

Viaje en grupo, Viaje de negocios

28 de sept de 2025

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Es mentira lo que ofrece este hotel, no tiene vista al mar, no tiene alberca, el desayuno continental consta de un cafe, una galleta y una manzana, el tiempo de mi estancia nunca fueron hacer la limpieza, ni por equivocaciòn tendieron la cama ni sacaron la basura del baño. Es una pena que Expedia se "queme" promoviendo este tipo de hoteles, que no conocen, el servicio pèsimo, sin toallas ni papel sanitario, sin control para la TV, afortunadamente el funcionaba el aire acondicionado aunque escurria el agua dentro de la habitaciòn en una cubeta que al llenarse se derramaba. Y el personal que atendiende, solo se limitaba a decir,"lo siento" Pèsima elecciòn, esta en una zona muiy fea y si asì son las recomendaciones de Expedia, no volvere a utilizar la plataforma.

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

juan antonio

Viaje de negocios, Viaje en pareja

18 de sept de 2025

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Nada recomendable tienen que trabajar mucho en el mantenimiento del hotel, ya que habian fugas de agua y la limpieza muy deficiente.

Se alojó 7 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Yadira

Viaje en familia con niños pequeños

6 de sept de 2025

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Pesiko

Se alojó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

FELIPE

Viaje en familia

27 de ago de 2025

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Catalina

Viaje en pareja

11 de ago de 2025

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

No fue buena mi experiencia

Se alojó 7 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Marisol

Viaje en familia

11 de ago de 2025

Aspectos positivos: Limpieza

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

No son NADA amables, muy poca información, el desayuno incluido súper tardado, mucha lentitud y cero interés por la atención

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Mediocre

edgar eduardo

9 de ago de 2025

Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

grecia gabriela

Viaje en familia

6 de ago de 2025

Me gustó ya que está céntrico más si andas en auto particular la limpié le daría un 8

Se alojó 2 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Emilie

Viaje en pareja

5 de ago de 2025

Aspectos positivos: Limpieza

No tiene restaurant, falta mantenimiento de instalaciones

Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carlos

1 de ago de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Muy buen lugar

Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Angelita

Viaje en familia con niños pequeños

29 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios

Todo muy bien y el personal muy atento. Limpio todo pero el inconveniente fue dos veces no avía agua en el baño

Se alojó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje en familia

27 de jul de 2025

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Toallas viejas y rotas. Aire acondicionado en muy mal estado, todo el tiempo goteaba. Colchones deformados y super incomodos. Agua de la alberca muy sucia. Frigobar no funciona al al coen

Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lourdes

24 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

raziel

15 de jul de 2025

Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

Yuri

Viaje en grupo

6 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza

1. A una de las 4 habs que reservé, durante la madrugada, le tocaron la puerta, al abrir era el recepcionista junto a la huésped de al lado a quien se le quedó la llave dentro de su habitación y a mi amiga le pidieron que lo dejara pasar (2 am) para ir a través del balcón de una habitación a la otra. Es absurdo e inaudito ya que se supone que recepción debe tener llaves maestras pero no solo eso, como irrumpen en la privacidad de un huésped para atender a otro a esa hora! 2. Cuando reserve 5 habitaciones, por error cancele una, siendo toda la reserva no reembolsable, no pasó ni 20 minutos y llame al hotel para que me reinstalaran la reserva que había cancelado y no quisieron . Me comuniqué a Expedía, quien hizo varios intentos con el hotel, pero sin éxito. Me parece una falta de empatía total.

Se alojó 2 noches en junio de 2025