Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament a peu de platja només per a adults amb 2 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Zona a l'aire lliure per a la celebració de casaments
Habitació estàndard | Vista del jardí
1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori
Habitació estàndard | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori
2 piscines a l'aire lliure i para-sols
VIP Access

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Spa
  • Tot inclòs
  • Bar
  • Aparcament inclòs
El preu actual és de 220 €
taxes i impostos inclosos
16 de juny - 17 de juny
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Habitació estàndard

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Televisor LCD
Carta de coixins
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite romàntica

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor LCD
Carta de coixins
Cortines opaques
Dormitori independent
Barnussos
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble superior

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor LCD
Cortines opaques
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
Minibar
  • 38 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits dobles

Habitació doble superior

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor LCD
Cortines opaques
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
Minibar
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits dobles

Habitació estàndard

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Televisor LCD
Carta de coixins
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Televisor LCD
Carta de coixins
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Camp de Golf El Camaleón Mayakoba - 5 minuts en cotxe - 3.6 km
  • Gran Coyote Golf - 7 minuts en cotxe - 6.4 km
  • Ecoparc Tres Rius - 7 minuts en cotxe - 3.5 km
  • Platja Xcalacoco - 9 minuts en cotxe - 7.7 km
  • Platja de Maroma - 13 minuts en cotxe - 9.4 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 43 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Black & White - ‬3 minuts a peu
  • ‪Beach Bar - ‬9 minuts a peu
  • ‪Jaal-Ha - ‬11 minuts a peu
  • ‪Coco Café - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪Bluemoon - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Camp de Golf El Camaleón Mayakoba
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive , amb Ecoparc Tres Rius a prop, ofereix una terrassa, botigues a les instal·lacions i una cafeteria. Aquest allotjament és un lloc ideal per ajeure's al sol amb platja de sorra blanca i massatges a la platja. Regala't un massatge, un tractament facial o un tractament amb embolcall corporal a Despacio Spa Centre, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el voleibol. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí japonès i una perruqueria a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure amb para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, botiga de regals o quiosc i dispensador d'aigua
  • Caixa forta a la recepció, servei de consergeria i servei de recepció obert les 24 hores
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 320 habitacions presenten comoditats com ara balcons moblats i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Filtres de cafè/te reutilitzables, reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
  • Televisors LCD de 32 polzades amb canals per cable
  • Productes de neteja respectuosos amb el medi ambient, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions durant un horari determinat
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Ball

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Biosphere, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès, francès, alemany i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 4 bars
  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Blue Moon
  • El Charro
  • La Dolce Vita
  • La Hacienda
  • Yookoso

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Compres
  • Gimnàs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sauna
  • Spa complet
  • Voleibol

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 187 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 4 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Reflexologia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Ascensor

Més serveis

  • 2 plantes
  • 32 edificis
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Exposicions d'artistes locals
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Mosquiteres
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD de 32 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Filtres de cafè i te reutilitzables
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Reciclatge
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 18 anys
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
En el cas de les reserves de grups (més de 8 habitacions al mateix allotjament durant les mateixes dates), poden aplicar-se polítiques de cancel·lació o recàrrecs especials
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament fa servir un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
En aquest allotjament exclusiu per a adults només s'admeten clients de més de 18 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

All Inclusive Ocean Maya Royale
Maya Ocean
Maya Ocean Royale
Ocean Maya
Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Playa del Carmen
Ocean Royale
Ocean Royale Maya
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Inclusive A

Preguntes freqüents

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Amb data 15 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive el dia 16 de juny de 2025 són d'almenys 219,94 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.

A quina hora es fa el registre de sortida a Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el caiac, el tennis i el voleibol, entre d'altres.

On es troba Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Aquest allotjament a Riviera Maya es troba a la zona d'oci i és a primera línia de platja. A més, tindràs Camp de Golf El Camaleón Mayakoba a 2,7 km i Platja Xcalacoco, a 4,5 km. Platja de Maroma i Ecoparc Tres Rius també són a menys de 10 km.

Opinions: Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 1243 de 2042 opinions
Puntuació 8: Bo. 470 de 2042 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 188 de 2042 opinions
Puntuació 4: Deficient. 69 de 2042 opinions
Puntuació 2: Horrible. 72 de 2042 opinions

9,2/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

8,6/10

Comoditats

8,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10

So beautiful, staff was friendly, would stay again!!!
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10

Staff are friendly, the whole resort is very clean. Food for privilege members are excellent, butler is well trained and very helpful. Overall is a good experience for me.
Estada de 5 nits (juny 2025)

6/10

Overall it was good , there should be food available all the time and staff even on the weekends
Estada de 3 nits (juny 2025)

6/10

Overall it was a good experience, not able to swim in the ocean because of the seaweed issue all over Mexico, considerably safe , there should be a food available all the time , pool closes early and sometimes there is no towels available esp on the none premium side .
Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10

Nice
Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10

Es un excelente lugar para descansar y relajarse
Estada de 2 nits (juny 2025)

6/10

Resort was good and clean. Buffet was not that great not many options always same food and left overs. They would run out of items fast. Was Hard to make reservations at restaurants but once able to make it food was good just small portions. But service was not good in any restaurants. It always was like they were avoiding to make eye contact with you so you don’t ask them for anything. Even tho we always tipped from host to busser and server. Staff was not very friendly especially at check in area. Ana who checked us in was rude unprofessional and didn’t explain much about the resort. That first impression she killed it all for us. Leticia who cleaned our room everyday was excellent and super friendly. Overall was ok definitely not 5 star resort.
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10

We’ve now been to Ocean Maya Royale twice this year, first in March and then again in June, and both visits were absolutely fantastic. What makes this resort truly special is the people. The entertainment staff go above and beyond to make sure guests are having fun. A special shoutout to Kenddall, who is a true ray of sunshine. His energy and warmth made us feel so welcome. He’s honestly one of the big reasons we came back for a second visit. Moises and Viri were also incredible and kept the fun going throughout our stay. The food was another highlight. From the tacos at the Mexican restaurant to the fresh pizzas made in the outdoor oven and the delicious ice cream bar, we loved every bite. The buffet and à la carte options were always great. We already miss the food! The resort grounds and rooms were spotless, and the whole place has a relaxed, easy-to-enjoy vibe while still offering plenty of activities. Whether you're up for pool games, live shows, or just relaxing by the beach, there's always something going on. The bartenders really know how to make a great drink, and if you’re a coffee lover, Mike’s Café has you covered with yummy options. A big thank you to Gabriella at the front desk. She always made sure we were happy and even helped recover my daughter’s lost camera. Her care & attention meant so much to us. We can’t recommend this resort enough. If you’re looking for a smaller, friendly resort packed with fun, amazing food, fantastic staff, this is the place!
Estada de 7 nits (juny 2025)

8/10

Ocean Maya Royale was a great place to stay, however there was an issue upon arriving. We had three rooms booked for my group. They gave two room numbers correct and the third one, when my friend went to her room, there were already people in there so it was an inconvenience. The staff mentioned when checking in that we are allowed to call the golf cart when going from our room to a destination within the resort as it is included in our all inclusive package. However when we started requesting the golf cart at certain times, the drivers would say to walk and not call anymore. We would continuously call the room service for towels or robes and sometimes they wouldn’t come clean unless we called because they forgot. Food is OK, it’s eatable not the best. Resort is just a normal resort, not anything crazy if you are a party person 😂.
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10

Everything about this place is AWESOME, would recommend 100%. If you come during seaweed season you will not be swimming but the pool is lovely so no big deal. Find a cenote to swim in instead! Big piece of advice, do NOT go anywhere near the gift shop. The are actively trying to overcharge and scam for fake and knock off merchandise. I was told returns were allowed and when I came to return a ring that was rusting after a single day I was told to go f myself. I had the silver tested when I got home and it is not silver. Not sure why such a lovely resort allowed grifters to work in their lobby.
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10

The facility and food were amazing! The staff were so friendly, knowledgeable, kind and helpful as well. Our room was nice and clean. It was definitely worth the upgrade of rooms to the Privilege side of the resort. The ONLY thing we were unhappy with was the huge amounts of sargassum seaweed on the beaches and the smell it created. The resort was doing they best they could to control it, but it’s amounts were excessive and I’m not sure there was more they could do. Just disappointing for a beach vacation.
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10

This was definitely a good resort to book. It was on the cheaper side but didn’t seem like it at all once you were there. The experience team including Kendall and Susana made the trip extra special. They worked hard to keep the vibe up all day and were hilarious. The shows in the evening were great, especially their elements show - it was like cirque du soleil on the resort. I liked that the a la carte restaurants were unlimited. It being adults only was also an amazing feature as the experience team could be more open and make better jokes. The few things that stood out to us; they ran out of towels quite early on during the day, like noon. so if you go out on an excursion and then want to do an evening swim, there definitely won’t be any clean towels to grab from. We also had pretty bad service in the sports bar. we would come in and have the servers ignore us for quite a while before coming and getting our order. And the most surprising of all is that their mexican restaurant El Charro was the worst restaurant they had on site - for lunch and for dinner it wasn’t great.
Estada de 9 nits (maig 2025)

10/10

Recently stayed at Ocean Maya Royale, and I was really impressed. Great mix of relaxation and fun, with two pools, good food options, and a friendly, laid-back atmosphere. Clean, well-kept, and the staff went out of their way to make us feel welcome. Overall, it was a great getaway and I’d absolutely go back.
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10

I really enjoyed the layout of the property and the activities at the pools. Every staff member was very respectful and helpful. The only negative thing I have to say is the food wasn’t very flavorful and tasted very bland. I would absolutely return!
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10

Resort provides entertainment
Estada de 3 nits (juny 2025)

2/10

Venden al hotel como uno 5 estrellas y no lo es, el mobiliario es viejo, el personal no es bueno. El trato hacia los mexicanos es muy diferente al de los extranjeros. No me gustó y no volvería a hospedarme en ese hotel
Estada de 14 nits (maig 2025)

8/10

Friendly and welcoming!
Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10

Super nice staff, super nice property. Restaurant food was great, buffet food was good too. Only issue was the seagrass as we went in June, but they had people removing it every day! No complaints
Estada de 5 nits (juny 2025)

4/10

I enjoyed the pools, the staff were great but I felt like you should have disclosed that the ocean was smelly and had excessive seaweed. I also didnt like that at this adult only resort, yet everything shut down at 11pm. The only place to eat or drink was a tiny sports bar. I also had to request bottled water three days as they never brought it until I kept asking. I also thought the food was awful.... I would not likely visit this resort again.
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10

Beautiful project
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10

Everything is amazing. The food was top-notch to cleanliness was on point Ronaldo with the room service was always on time. The service was always great with Louis in the sports bar. And Tiger was the fast, fun and always smiling bartender behind the lobby bar! Cleanliness was great. Enjoyed the whole mood and atmosphere the activities at the pool were fun. And we really enjoyed the foam party at the pool bar. Can’t remember everyone’s name, but all the bartenders at the pool bar were very welcoming, smiling and put on a show Overall, great experience we will be coming back with friends And meeting up with friends, we made on the resort Ben
Estada de 9 nits (maig 2025)

8/10

The Resort is walkable. The Buffet from breakfast to dinner excellent choices. DRINKS-the liquor used was the low end of the liquor spectrum. You are charged for muddle and upsale grade liquor. Mixed cocktails request double dose of base liquor. FOOD-Everyone has varied opnions, my wife and I enjoyed authentic Mexican food, the pizza excellent, we didn't care for the French restaurant, small portions & tasteless. We didn't like the SUSHI from the Japanese restaurant, again tasteless. Every morning, breakfast offerings abundant. BEACH- not swimmable taken over by Sargassum sea weed. POOLS- a quite pool & an exciting pool with music & activities all day, my wife & I enjoyed the activities pool. We're both 67 and fit in with College age adults all weekend. We will return for 8 days/ 7 nights. The price is perefect. The gift shop overpriced. Mike Coffee shop, amazing coffee and desserts. Customer service from staff Over the Top fantastic. You should visit, very affordable!
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10

Excellent voyage ! Parfait à plusieurs niveaux. Seul bémol: les sargasses et leurs odeurs… mais ce n’est pas de leur faute évidemment !
Estada de 4 nits (juny 2025)

4/10

The staff and food were alright the main problem was the seaweed and the inability to go into the ocean which was my main reason of taking this trip Expedia did not make it clear that we were unable to go into the ocean the pool was overcrowded and way to hot to even swim inside. If possible I’d like to receive some sort of voucher or credit for my next trip or a free stay at a hotel locally where I live because overall I was very disappointed. My sole reason of traveling was being able to go into crystal blue ocean water and I couldn’t even go in at all due to the restrictions and all the seaweed which was 20 feet deep and wide the whole beach from was covered in it
Seaweed unable to swi
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10

Service was outstanding. From our butler Alfredo, to our beach managers Jorge and Juan and our servers Jesus and Roberto. They all treated us like family.
Estada de 5 nits (juny 2025)