Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel davant de mar amb un gimnàs obert les 24 hores

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,6 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Platja privada
  • Bar
  • Piscina
  • S’admeten animals
  • Esmorzar inclòs
  • Gimnàs
El preu actual és de 1149 €
taxes i impostos inclosos
14 de des. - 15 de des.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 15 de 15 habitacions

Habitació Deluxe, vistes a l'oceà

El més destacat

Terrassa o pati
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Assecadora
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 35 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

El més destacat

Terrassa o pati
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
Assecadora
  • 57 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

El més destacat

Terrassa o pati
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Assecadora
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 77 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, vistes al jardí

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Terrassa o pati
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Assecadora
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Suite júnior, vistes a l'oceà

El més destacat

Terrassa o pati
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Assecadora
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 47 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Suite, 2 dormitoris

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Assecadora
  • 104 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits individuals i 1 llit de matrimoni gran

Suite, piscina privada, primera línia de mar (Pavo Real)

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador independent
Sala d'estar independent
Piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Taula de menjador
  • 86 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 dormitori, primera línia de mar (Plunge Pool)

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador independent
Sala d'estar independent
Petita piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Taula de menjador
  • 83 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, vistes al jardí

El més destacat

Terrassa o pati
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Assecadora
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 54 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Vil·la, 2 dormitoris, primera línia de mar (Plunge Pool - Xuxu)

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador independent
Sala d'estar independent
Petita piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
  • 106 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni grans

Suite, 2 dormitoris, primera línia de mar (Plunge Pool)

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador independent
Sala d'estar independent
Petita piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Taula de menjador
  • 110 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Suite, 1 dormitori, primera línia de mar

El més destacat

Terrassa o pati
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
Assecadora
  • 61 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Vil·la, 2 dormitoris, piscina privada (Mariposa)

El més destacat

Terrassa o pati
Piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
Assecadora
  • 106 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni grans

Vil·la (Maroma)

El més destacat

Terrassa o pati
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
Assecadora
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 10
  • 4 llits de matrimoni grans

Suite, vistes a l'oceà

El més destacat

Terrassa o pati
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Assecadora
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Cancun Tulum Km 51, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Platja de Maroma - 3 minuts en cotxe - 1.1 km
  • Camp de Golf Playa Paraíso - 10 minuts en cotxe - 4.6 km
  • Botiga del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya - 10 minuts en cotxe - 5.0 km
  • Paradise Beach - 12 minuts en cotxe - 5.3 km
  • Camp de Golf Nicklaus Design - 13 minuts en cotxe - 6.3 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 40 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬15 minuts en cotxe
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬15 minuts en cotxe
  • ‪Under The Sea - ‬12 minuts en cotxe
  • ‪Preferred Beach Club - ‬1 minuts a peu
  • ‪Restaurante El Tapatío - ‬12 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Hotel que es va renovar el 2022 de luxe d'estil boutique i a prop de Camp de Golf El Camaleón Mayakoba
Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya, amb Platja de Maroma a poca distància a peu, ofereix un esmorzar complet gratuït, un servei de connexió amb l'aeroport i un bar a la platja. Aquest hotel amb platja privada, restaurant a primera línia de platja i massatges a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un tractament amb embolcall corporal, un tractament facial i un massatge tailandès a Maroma Spa by Guerlain, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar, menú infantil i cuina mexicana. El gimnàs obert les 24 hores ofereix classes de pilates i classes d'aeròbic; activitats com ara la navegació a vela, el voleibol i el submarinisme completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 500 Mbps o més (6 persones o més, o 10 dispositius o més) de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb una botiga de queviures o una botiga a l'abast i una terrassa.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Servei de limusina o xofer, bicicletes de lloguer gratuïtes i registre de sortida exprés
  • Registre d'entrada exprés, servei de cangur (de pagament) i sales de reunions
Característiques de l'habitació
Les 72 habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, patis moblats i cartes de coixins.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Trones, banys per a nadons i sabatilles de mida infantil
  • Bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Articles de tocador de disseny, banyeres o dutxes i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana amb canals prèmium
  • Balcons o patis, armaris robers o de rebost i forns amb torradora

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.
Aquest allotjament pertany a l'Associació Internacional de Viatges LGBTQ+  (IGLTA) i està enfocat al col·lectiu de persones lesbianes, gais, transsexuals, bisexuals, queers, intersexuals i asexuals (LGTBQ+).

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 500 Mbps o més (6 persones o més, o 10 dispositius o més)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 2 bars
  • 2 restaurants
  • Pícnic privat
  • Un bar a la platja

Restaurants a les instal·lacions

  • Bambuco
  • Casa Mayor
  • Freddy's Bar
  • Woodend by Curtis Stone

Activitats

  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Compres
  • Equipament per a esports aquàtics
  • Galeria d'art
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Jocs
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Sala de vapor
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Tennis de taula
  • Vela
  • Voleibol

Per a famílies

  • Banyera per a nadons
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Llibres infantils
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Supermercat o botiga de queviures
  • Trona
  • Vaixella i coberteria infantils

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 2 sales de reunions
  • 35 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Hort
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 9 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 esglaó per arribar a l'entrada
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Plantes superiors només accessibles per les escales
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • 16 edificis
  • 2 plantes
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 1980
  • Data de renovació de tot l'allotjament: desembre 2022
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala de banquets
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabatilles infantils
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Forn amb torradora
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Assecadora
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Ventilador de sostre
  • Ventilador portàtil

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 4000 MXN per animal de companyia per estada. A més, s'ha d'abonar un dipòsit (4000 MXN per estada).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
2 en total (fins a 5 kg per animal de companyia)
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 11 anys poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals; és possible que els nens no puguin gaudir de l'esmorzar gratuït.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 129.0 MXN per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • El dipòsit s'ha de pagar mitjançant una transferència bancària en un termini de 24 hores un cop feta la reserva.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 3200 MXN per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).
  • Dipòsit pels animals de companyia: 4000 MXN per estada.
  • Càrrec per animals de companyia: 4000 MXN per animal de companyia per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 129.0 MXN per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Es permet celebrar festes o esdeveniments a les instal·lacions.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Belmond Protects (Belmond).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: 008-007-005264/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
Els menors de 5 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 12 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Belmond Maroma
Belmond Maroma Resort
Belmond Resort
Maroma Belmond
Maroma Resort
Maroma Hotel Playa Del Carmen
Maroma Resort And Spa By Orient-Express Hotel Playa Del Carmen
Maroma Resort Spa

Preguntes freqüents

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet animals de companyia (2 com a màxim) que pesin fins a 5 kg cadascun. Es cobra un dipòsit de 4000 MXN per estada, i una taxa de 4000 MXN per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa allotjar-se a Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

Amb data 12 de des. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya el dia 14 de des. de 2025 són d'almenys 1149,11 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 3200 MXN per vehicle.

On es troba Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

Aquest hotel a Maroma es troba a la platja i a menys de 20 km de les atraccions següents: Camp de Golf El Camaleón Mayakoba, Quinta Avenida i Plaça del Poble de Puerto Morelos. Parc temàtic ecològic Xcaret és a 27,5 km de distància.

Opinions

Opinions: Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

9,6

Magnífic

9,8

Neteja

9,2

Ubicació

9,8

Personal i servei

9,8

Respecte al medi ambient

9,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 103 de 121 opinions
Puntuació 8: Bo. 13 de 121 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 3 de 121 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 121 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 121 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

LUIS

Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Morgan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Incredible hotel, well thought out with attention to detail. Our butler Jean-Luc was extremely helpful and reactive with all of our requests. Loved that it was smaller occupancy compared to other hotels in the area, with plenty of opportunities to see flora & fauna. We really enjoyed the meal at Woodend, breakfast was great, but found the lunch/dinner food at Casa Mayor to be a bit mediocre. Spa was wonderful, Claudia gave a great massage and the hydrotherapy pools are a nice touch. Also very nice to have access to this everyday. One minor negative comment: tipping culture is out of hand and highly Americanized - minimum 18%-25% is expected for pretty much everything at the hotel and listed as suggested gratuity - including the breakfast which is included in price of the room. They give you a bill at the end of included breakfast with what your breakfast would have cost had you paid for it, and the amount is incredibly overpriced (i.e. around 80-100 USD for 2 persons) with the assumption you will tip 18-25% of that cost. At around 1,000 USD a night for a room, the hotel should ensure they pay their staff enough to not have to rely on tipping culture. Other parts of Mexico, including Mexico City have an expectation of 10-15% tips. Lastly, the saragassum was definitely present throughout our stay (August 2025) but the pools and option to go snorkeling nearby was sufficient to not affect our holiday. We sincerely appreciated our stay and look forward to staying again.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Morgan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing hotel with local flora & fauna

Incredible hotel, well thought out with attention to detail. Our butler Jean-Luc was extremely helpful and reactive with all of our requests. Loved that it was smaller occupancy compared to other hotels in the area, with plenty of opportunities to see flora & fauna. We really enjoyed the meal at Woodend, breakfast was great, but found the lunch/dinner food at Casa Mayor to be a bit mediocre. Spa was wonderful, Claudia gave a great massage and the hydrotherapy pools are a nice touch. Also very nice to have access to this everyday. One minor negative comment: tipping culture is out of hand and highly Americanized - minimum 18%-25% is expected for pretty much everything at the hotel and listed as suggested gratuity - including the breakfast which is included in price of the room. They give you a bill at the end of included breakfast with what your breakfast would have cost had you paid for it, and the amount is incredibly overpriced (i.e. around 80-100 USD for 2 persons) with the assumption you will tip 18-25% of that cost. At around 1,000 USD a night for a room, the hotel should ensure they pay their staff enough to not have to rely on tipping culture. Other parts of Mexico, including Mexico City have an expectation of 10-15% tips. Lastly, the saragassum was definitely present throughout our stay (August 2025) but the pools and option to go snorkeling nearby was sufficient to not affect our holiday. We sincerely appreciated our stay and look forward to staying again.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Jennifer

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
There are no other words other than Maroma is magical. Pictures don't fully capture its essence; it's felt the moment you arrive. The care and attention to detail for each guest is truly remarkable, and deeply genuine. My stay was unlike anything I have ever experienced in the best way possible. Every person who works here is so kind and helpful. Nestled between the jungle and ocean, it is such a reprieve from everyday life. The amenities are luxurious, and it is such a relaxing and peaceful environment. I will be back and recommend anyone to book a stay. It's well worth it.
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

mayra

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Martha guadalupe

Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Luis

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

El mejor hotel

Mi hotel favorito
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Rohia, Roslyn Heights

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (març 2025)

8/10, Bo

Richard

Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Xhiliola

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Vorathep

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Raj

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

William

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Cathrine

5 🌟🌟🌟🌟

Dette var høydepunktet på turen vår som var 4 uker i Mexico. Verdens mest sjarmerende hotell. En drøm å bo her!
Estada de 2 nits (jul. 2024)

10/10, Excel·lent

Simon

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 10 nits (maig 2024)

10/10, Excel·lent

Unji

Estada d’1 nit (des. 2023)

10/10, Excel·lent

Sarrah

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Belmond always delivers exceptional service—Belmond Maroma is no different. The staff are amazing the facilities, recently renovated, are impeccable.
Estada de 9 nits (nov. 2023)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s a beautiful resort in a beautiful location. Great staff, charming rooms, wonderful view and absolutely amazing service. This is one of the best experiences in MEXICO.
Estada de 4 nits (març 2021)

10/10, Excel·lent

idris

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Beautiful resort
Estada d’1 nit (març 2021)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Literally on the beach, could see the ocean and hear the waves at all times
Estada de 2 nits (febr. 2021)

10/10, Excel·lent

RYAN

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Charming and Authentic

Great staff, charming rooms with nice hammock on patio. The included breakfast is just fantastic. All food is well thought, prepared and of super quality just like everything at this place. Pricey, but very charming.
Estada de 2 nits (nov. 2020)

8/10, Bo

Ma. Esther

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Viaje

El servicio excelente, la comida tbien aunque los precios son altos y el cuarto necesita una remodelacion
Estada de 4 nits (nov. 2020)

10/10, Excel·lent

Beverly

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Wonderful view, customer service, and hotel. We rode out hurricane Zeta but we still enjoyed our stay. This is the place to stay if you want to feel like family.
Estada de 3 nits (oct. 2020)

10/10, Excel·lent

Stephen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Fantastic Stay At The Belmond

Our stay at the Belmond Maroma was absolutely perfect. The service was spectacular. The staff was friendly and so helpful with anything we wanted. It's a beautiful resort in a beautiful location. I would highly recommend this hotel.
Estada de 7 nits (set. 2020)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property, excellent service and staff. Best beach in the world.
Estada de 4 nits (febr. 2020)