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Hotel Los Itzaes by 5th av

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel con piscina al aire libre a muy poca distancia de Quinta Avenida

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación estándar

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
  • 34 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación estándar doble | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación estándar doble

9,4 de 10
Excepcional
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
  • 34 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite junior

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y sistema de insonorización

Suite junior

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Baño privado
Bañera profunda
  • 59 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y sistema de insonorización

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Una piscina al aire libre

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Información sobre la zona

Hotel Los Itzaes by 5th av se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Playa del Carmen de Playa del Carmen, en el distrito de ocio y cerca de la playa. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura también merecen la pena. ¡Saca los palos y mejora tu swing! Podrás depurar tu técnica en un campo de golf cercano, o bien ir en busca de aventuras practicando actividades como el lanzamiento en tirolina, las rutas a pie o en bicicleta o el paracaidismo.
Ver guía de viaje de Playa del CarmenSe abre en una ventana nueva
Mapa
Avenida 10 Lote 3 Esquina calle 6 BIS, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza central - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mamitas - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 11 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche

Restaurantes

  • ‪Yum Yum - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mercado Los Portales - ‬A 1 min a pie
  • ‪Don Mario Steak and Pasta House - ‬A 1 min a pie
  • ‪Renzo's Pizza - ‬A 1 min a pie
  • ‪Burro Playero - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Los Itzaes by 5th av

Quédate en este hotel cerca de Quinta Avenida
Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa principal de Playa del Carmen se encuentran cerca de Hotel Los Itzaes by 5th av, que puede presumir de ofrecer, entre otros, una terraza, un jardín y una biblioteca. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como ciclismo. El alojamiento ofrece servicios de spa como tratamientos corporales y masajes, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un centro de negocios.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Desayuno continental (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), una sala de reuniones y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje, un servicio de recepción las 24 horas y una caja fuerte en recepción
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Los Itzaes by 5th av ofrecen características que incluyen aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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  • Piscina
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8.6 sobre 10, Excelente, 242 comentarios
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (15 USD por día)
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 7 y 10 USD por adulto y 7 y 10 USD por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Ipanema

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masaje
  • Tratamientos corporales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 10 USD por mascota por día y un depósito de 100 USD por estancia.
Se admiten animales (solo perros).
2 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 10 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 10.0 USD por estancia.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno continental: entre 7 y 10 USD por adulto; entre 7 y 10 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 130 USD por vehículo ida y vuelta
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 15 USD por día (ubicado a 5 m)
  • Depósito por mascotas: 100 USD por estancia.
  • Mascotas: 10 USD por mascota, por día
  • Cama adicional: 10.0 USD por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Otros nombres del alojamiento

Itzaes
Los Itzaes
Los Itzaes Hotel
Los Itzaes Hotel Playa Del Carmen
Los Itzaes Playa Del Carmen
Hotel Los Itzaes
Los Itzaes Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Los Itzaes Hotel
Los Itzaes By 5th Av Carmen
Hotel Los Itzaes by 5th av Hotel
Hotel Los Itzaes by 5th av Playa del Carmen
Hotel Los Itzaes by 5th av Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Los Itzaes by 5th av hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Hotel Los Itzaes by 5th av se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Hotel Los Itzaes by 5th av, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un depósito de 100 USD por estancia y un cargo de 10 USD por mascota, por día. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Los Itzaes by 5th av?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:30.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Los Itzaes by 5th av?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hotel Los Itzaes by 5th av se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 130 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Los Itzaes by 5th av?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se sitúa a pocos pasos de Mercado Playa del Carmen y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Playacar también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Los Itzaes by 5th av

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

8,8

Ubicación

9,2

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
146 comentarios de un total de 227 con una puntuación de 10 - Excelente
53 comentarios de un total de 227 con una puntuación de 8 - Bueno
15 comentarios de un total de 227 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 227 con una puntuación de 4 - Mediocre
8 comentarios de un total de 227 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Octavio

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitacion muy limpia y comoda el perzonal muy amable lo unico que no me gusto es que el internet no llega hasta el 3er piso y el aire no enfriaba muy bie pero en general todo muy comodo y limpio.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Guadalupe

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Iván

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aire acondicionado al 100, piscina muy agradable, el personal excelente, todo mundo en recepción súper súper amable y buenas personas. Felices de estar y volver a los itzaes. Gracias.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rosalba

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

cristela

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito hotel, es pequeño pero agradable, sólo el mayor inconveniente es que no tiene elevador
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Javier

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel located real close to the quinta avenida.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

2/10 Horrible

Ayari

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
LO PEOR QUE TE PUEDE PASAR AL VIAJAR DE MADRID A PLAYA DEL CARMEN, ES QUE CUANDO QUIERAS DORMIR NO TENGA AIRE ACONDICIONADO FUNCIONAL LA HABITACION Y QUE TENGAS QUE AGUANTAR UNA NOCHE ENTERA CON JETLAG ENCIMA PORQUE NO TE QUIEREN CAMBIAR DE HABITACIÓN. CON DOS NIÑAS PEQUEÑAS LES DIO EXACTAMENTE IGUAL Y NOS DEJARON AHI TODA LA NOCHE SUDANDO Y CON LA DESESPERACION DE NO PODER DESCANSAR DEL CALOR QUE HABIA. NO LO RECOMIENDO!
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Arnoldo

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buena ubicación
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

carlos

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buena la estadía, cerca de todo recomendado.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Paulina

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Súper hotel en la quinta avenida muy amplio limpio y muy cómodo súper recomendable
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Arturo Omar

Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ivonne

Viaje en familia

EXCELENTE

Excelente. Super bien, el personal del hotel super atentos y serviciales, Vicky es mención especial, muy agradable. Ibamos con nuestros perrhijos yorkies y todo estuvo genial. La ubicación, limpieza, servicio, amabilidad, actitud. Volveríamos sin dudarlo. Fascinadas que sea Pet friendly.
Mis bebes
Muy limpio y agradable
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Mario

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy amables todos y atentos

Céntrico, personal muy amable y atento a lo que les preguntabas
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Elias

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy cerca de la terminal de ADO alterna
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy tranquilo cerca de la quinta avenida
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

maria teresa

Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Eva, HOUSTON

Se alojó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Homero

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
El hotel está bien pero está muy cerca del centro y la fiesta de enfrente asta las 5:am fue muy desagradable y no tiene estacionamiento tienes que dejar el auto enfrente hay un lugar que te cobran $300 pesos por dia que yo creo el hotel debería tener un acuerdo con el lugar.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Normal

MIGUEL ANGEL

Viaje en familia
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Siempre me hospedo ahí, pero esta ocasión tuvo fallas las instalaciones
Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Monse

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cerca de la playa , me parece excelente que te presten toallas para la playa y las instalaciones muy limpias , y todos súper amables , es un hotel muy tranquilo , pero si se escucha algo de ruido afuera que por lo menos a mi no me molesto
Se alojó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

mario

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

mario

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Oscar

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
El servicio de limpieza muy lento
Se alojó 5 noches en enero de 2024