Koox City Garden Hotel

Clasificación del alojamiento: 2.5

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Comentarios

6,2 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestra 1 de 1 habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel con dos camas individuales, un ventilador de techo, una ventana con persianas, un cuadro en la pared y una mesita de noche con lámpara.

Habitación estándar

  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas de matrimonio

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Un área de piscina con una escalera azul, varios balcones y abundante vegetación.

Villa Madre by La Cultura Suites

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
9.2 sobre 10, Impresionante, 5 comentarios
El precio actual es de 25 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 oct al 12 oct
Villa Madre by La Cultura Suites
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Información sobre la zona

Koox City Garden Hotel se encuentra en el barrio Gonzalo Guerrero de Playa del Carmen, cerca de la playa. Sumérgete en la belleza natural de Playa principal de Playa del Carmen o Playa Mamitas, antes de recorrer atracciones turísticas como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura también merecen la pena. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Av. Constituyentes esq 1a Av. Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Un paisaje urbano costero con mar azul cristalino, una playa y una combinación de edificios residenciales y comerciales.
    Quinta Avenida
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Un centro comercial de varios niveles con palmeras, adornos colgantes y diversas tiendas.
    Centro comercial Quinta Alegría
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Vista aérea de una ciudad costera con una playa extensa, aguas turquesas cristalinas y abundante vegetación.
    Playa Mamitas
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Plaza central
    A 8 min a pie - 0.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche

Restaurantes

  • Starbucks
    A 2 min a pie
  • Bloody Mary Food Drinks & Rock
    A 1 min a pie
  • Ah Cacao Chocolate Café
    A 1 min a pie
  • Señor Frogs
    A 2 min a pie
  • Aldo's
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Koox City Garden Hotel

  • Quédate en este hotel cerca de Quinta Avenida
  • En Koox City Garden Hotel, que está a poca distancia de Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, tendrás a tu disposición, entre otros, un jardín. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • Una piscina al aire libre
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, consigna de equipaje y espacios sin humos
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Koox City Garden Hotel tienen comodidades que incluyen aire acondicionado o wifi gratis.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
    • Juegos de cama hipoalergénicos y divanes cama
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
    • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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  • Piscina
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  • Aire acondicionado
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El precio actual es de 33 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 oct al 16 oct
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Consigna de equipaje

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • Construcción: 2002
  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama de día
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento no dispone de recepción.
El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Koox Playa on First Avenue North between 12th and 14th streets.].
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 20:00.

Preguntas frecuentes

¿En Koox City Garden Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿En Koox City Garden Hotel se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Koox City Garden Hotel?

En Koox City Garden Hotel no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Koox City Garden Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Koox City Garden Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Koox City Garden Hotel?

Este hotel de la zona de Gonzalo Guerrero se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Quinta Avenida, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Centro comercial Quinta Alegría y Calle 12 también están a cinco minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Koox City Garden Hotel

6,2

7,0

Limpieza

8,4

Ubicación

6,4

Personal

6,0

Instalaciones y estado del alojamiento
12 comentarios de un total de 90 con una puntuación de 10 - Excelente
27 comentarios de un total de 90 con una puntuación de 8 - Bueno
24 comentarios de un total de 90 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 90 con una puntuación de 4 - Mediocre
16 comentarios de un total de 90 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

excelente lugar

Excelente vacaciones
Se alojó 6 noches en marzo de 2019
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanto la ubicación donde se encuentra, a una cuadra la playa y a la otra la 5ta Av.
Se alojó 5 noches en marzo de 2019
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho en el área que se encuentra el hotel
Se alojó 5 noches en marzo de 2019
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Aceptable si soportas música a todo volúmen

Bien instalaciones y limpieza. Ubicación excelente pero ruido horrible en las noches: música en vivo junto al hotel a muy alto volúmen. No se puede dormir
Se alojó 4 noches en octubre de 2018
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y personal
It has an excelente location just around de 5th Avenue
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es un hotel discreto, con ambiente de naturaleza, sin embargo advierto falta coordinación con la administración pues hay detalles que atender y no se encuentran fácilmente y luego no pueden resolver como el aire acondicionado tan elemental, llaves, entre otros.
Se alojó 4 noches en julio de 2018
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Agradable y limpio

El hotel tiene buena ubicación, es limpio y su personal es muy atento, me gustó mucho su balcón hacia la quinta avenida y la facilidad para encontrar todo tipo de servicios muy cerca.
Se alojó 3 noches en marzo de 2018
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Mala recepcion , mal manejo de personal

Reserve 3 noches en el hotel, no hay nadie para hacer check in . Hicieron limpieza completa de la habitación desde la primer noche. Perdi ropa cepillos de dientes y cosas personales El baño daba a la cocina. No recomendable
Se alojó 3 noches en marzo de 2018
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Personal
Muy agradable todo el staff las habitaciones limpias, traten de obtener habitación en 2 piso, el 1 es bastante obscuro pero aún así está bien
Se alojó 3 noches en marzo de 2018
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buena opción muy céntrico las habitaciones muy cómodas muchos lugares para visitar cerca sin duda volvería el personal es agradable y te ayudan en lo que necesites
Se alojó 1 noche en febrero de 2018
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Agradable
Se alojó 4 noches en enero de 2018
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Personal

Centrico

Lo rescatable de este hotel es lo centrico, y solo es para descansar y bañarse. No para estar todo el dia.
Se alojó 1 noche en enero de 2018
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No hay camas extra disponibles, la gente de staff no resuelve problemas, no se le da tratamiento a la alberca, las camas son viejas.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2017
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente tarifa!

Excelente tarifa de última hora! Esta muy céntrico a media calle de la peatonal quinta avenida y a 200 metros de la playa..
Se alojó 1 noche en diciembre de 2017
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buenos hoteles

Reserve para un hotel y llegando allá me asignaron otro de su misma cadena
Se alojó 4 noches en diciembre de 2017
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal

Buen servicio KooX

a la hora de la llegada me encontré con la sorpresa que el hotel había sobre vendido habitaciones, estuve 2 horas en el teléfono con Hotels.com, me atendieron muy bien y siempre estuvieron atentos a lo que pasaba, por suerte la persona que me recibió ahí en el hotel fue muy amable y atento. Por lo que me cambiaron de hotel a otro del mismo grupo, pero recomiendo que cheque bien al vender las habitaciones ya que no es cómodo llegar cansado y esperar 2 horas a que te asignen tu habitación, de ahí en fuera todo en orden.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2017
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ya he estado antes en este hotel. Me gusta por lo centrico y cerca de la playa. Habria que revisar los mosquiteros, falta uno en la puerta de entrada de la habitacion 14. Gracias
Se alojó 8 noches en octubre de 2017
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Cool

Excelente ubicación, cerca de todo, el personal muy atento, la limpieza impecable.
Se alojó 4 noches en agosto de 2017
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal

Siempre frio

Lamentablemente nunca nos dieron control del clima estuvo prendido dia y noche en nuestra estancia haciendo que la habitacion estuviera congelada, pedi 3 cobertores por que de noche era imposible dormir y en cuanto al personal era raro ver a alguien, las instalaciones son buenas... la ubicacion no se diga... solo esta no le ponen mucha atencion y es una lastima es un lugar muy lindo
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Buen hotel

Es bueno el hotel pero por el precio por noche esta muy sencillo
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Inseguro, descuidado, sucio

Hola yo me quede en este hotel solo por una noche, tienen una excelente ubicación pero tristemente lo tienen muy descuidado el hotel por fuera no se ve nada mal pero las habitaciones tienen camas viejas, las sabanas amarillas, los pisos y azulejos muy dañados y viejos. El aire acondicionado no sirvió y tuvimos que ir a solicitar que nos cambiaran de cuarto y lo hicieron sin embargo el aire solo servía en una temperatura los controles no servían lo prendí manualmente no le podía modificar la temperatura. En cuanto al televisor no sirvió pero para mí eso ya fue lo de menos. Lo peor de toda mi estancia fue que se trataron de meter en dos ocasiones por la madrugada en mi habitación, la cerradura estaba dañada o simplemente les vale y no tienen así que cuando intentaron abrirme lo lograron gracias a dios somos muy desconfiados y habíamos atrancado la puerta al ver que no había ningún seguro para cerrar la puerta. No pude dormir del miedo y es triste que no tengan a ningún vigilante o alguien de seguridad que cuide que no se meta o un Ladron o un borracho pues el lugar se presta a que pueda ser un huésped borracho. No recomiendo quedarse aquí ojalá y mejoraran esto y harían lodo porque tienen una ubicación excelente
Comentario verificado

6/10 Normal

excelente ubicacion..

Muy bien...
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Super recomendado

Muy sencillo pero muy bien agusto comodo y todos los servicio
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente ubicación

Excelente ubicación, sencillo, limpio, agradable
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

SOLO PARA DORMIR

LA UBICACIÓN ESTÁ BIEN, LAS INSTALACIONES SON PEQUEÑAS, ESTÁN LÍMPIAS PERO LAS HABITACIONES ESTÁN RARAS, FALTA MOBILIARIO, PUES NO HAY MESAS NI SILLAS DENTRO DE LA HABITACIÓN, TIENES QUE REGISTRARTE EN EL OTRO HOTEL KOOX QUE ESTÁ ENFRENTE DE LA PLAZA, SOLO POR LAS NOCHES VES GENTE EN LA RECEPCIÓN. LO RECOMENDARIA SÍ ES SOLO PARA DESCANSAR POR LA NOCHE.