Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Allotjament de 5.0 estrelles
Complex turístic de luxe a la platja, amb 5 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

5 piscines a l'aire lliure, cabanes (de pagament) i para-sols
Sauna, banyera d'hidromassatge, bany turc i tractaments corporals
Bar a la platja
5 piscines a l'aire lliure, cabanes (de pagament) i para-sols
Hi ha 20 restaurants amb esmorzars
VIP Access

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Platja privada
  • Cuina
  • Bar
  • Piscina
  • Aparcament disponible
  • Gimnàs
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Suite de luxe

El més destacat

Menjador
Sala d'estar
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Mininevera
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 sofà llit individual i 1 sofà llit de matrimoni

Suite de luxe

El més destacat

Menjador
Sala d'estar
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Mininevera
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 sofà llit individual i 1 sofà llit de matrimoni

Suite de luxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Menjador
Sala d'estar
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Mininevera
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 sofà llit individual i 1 sofà llit de matrimoni

Suite de luxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Menjador
Sala d'estar
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Mininevera
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 103 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 sofà llit individual i 1 sofà llit de matrimoni

Suite de luxe (With Summer Camp)

El més destacat

Menjador
Sala d'estar
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Mininevera
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 sofà llit individual i 1 sofà llit de matrimoni
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya es troba a Platja del Carme, en una platja privada. Camp de Golf Playa Paraíso i Gran Coyote Golf són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja de Maroma i Platja Ojo de Agua són el que busques. Botiga del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya i Plaça del Poble de Puerto Morelos són altres dos llocs recomanats per visitar.
Mapa
Carr. Cancun Playa del Carmen KM 48, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Paradise Beach - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Botiga del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya - 3 minuts en cotxe - 1.4 km
  • Camp de Golf Playa Paraíso - 4 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Platja de Maroma - 12 minuts en cotxe - 6.7 km
  • Ecoparc Tres Rius - 17 minuts en cotxe - 13.4 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 34 min en cotxe

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬10 minuts en cotxe
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬13 minuts en cotxe
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 minuts en cotxe
  • ‪Huama - ‬12 minuts a peu
  • ‪Star Café - ‬8 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Complex turístic de luxe per a famílies amb Platja de Maroma a prop
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya, amb Camp de Golf Playa Paraíso i Botiga del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya a poca distància, ofereix un camp de golf, 2 bars a la piscina i 2 bars a la platja. Aquest complex turístic amb platja privada, cabanes de platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un massatge, un tractament facial o una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 20 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar i sopar. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el ioga a la platja i el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb 5 bars al costat de la piscina i una botiga de queviures o una botiga a l'abast.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 5 piscines a l'aire lliure amb un riu lent, un tobogan aquàtic i 2 bars a la piscina
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i servei de connexió amb el centre comercial
  • Club de platja gratuït a les instal·lacions, un parc aquàtic amb accés de pagament i servei de cangur (de pagament)
  • Pista de pickleball a l'aire lliure, servei de consergeria i ordinadors disponibles
Característiques de l'habitació
Totes 52 habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Trones, sabatilles de mida infantil i serveis de cura d'infants
  • Reciclatge i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i banyeres i dutxes independents
  • Televisors LED de 55 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i menjadors independents

Idiomes

Anglès, portuguès i espanyol.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de connexió amb la platja gratuït
  • Servei de connexió amb el centre comercial (recàrrec)
  • Aparcament amb assistència vigilat i descobert a les instal·lacions (7 USD, per dia; inclou l'entrada i la sortida preferents)

Menjar i beguda

  • 2 bars a la piscina
  • 2 bars a la platja
  • 20 restaurants
  • 3 cafeteries
  • 4 bars
  • 5 bars al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Chiringuito
  • Del Lago Restaurante
  • Gong
  • Nektar
  • Quinto

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Accés a la piscina les 24 hores
  • Botiga de golf per a professionals
  • Camp de golf de 18 forats
  • Carretons de golf
  • Centre de benestar
  • Classes de golf
  • Classes de tennis
  • Club de golf
  • Club de platja gratuït
  • Ioga de platja
  • Pals de golf i equipament
  • Parc aquàtic
  • Pista de pickleball a l'aire lliure
  • Riu lent
  • Spa complet
  • Terrenys de pràctiques de golf
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Bugaderia
  • Cuina a l'habitació
  • Frigorífic petit
  • Menjador independent a l'habitació
  • Microones a l'habitació
  • Parc aquàtic (recàrrec)
  • Riu lent
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Supermercat o botiga de queviures
  • Tobogan aquàtic
  • Trona

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • Dàrsena
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 91 centímetres d'amplada)
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Corda d'emergència al bany
  • Notificació del timbre i del telèfon
  • Rampa a l'entrada principal
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 91 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres de fusta dura en zones comunes
  • Terres llisos a l'habitació
  • Terres llisos en zones comunes

Més serveis

  • 3 edificis
  • 3 plantes
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Socorristes
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabatilles infantils
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LED de 55 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Batedora
  • Cafetera i tetera
  • Cuina
  • Dispensador de gel
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Frigorífic petit
  • Guies de restaurants
  • Illa de cuina
  • Màquina de cafè exprés
  • Menjador independent
  • Microones
  • Minibar
  • Placa de cuina
  • Productes de neteja
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Servei de lliurament de menjar
  • Torradora
  • Tovallons de paper

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Detergent per a la bugada
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Entrada amb clau mòbil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 48 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si has d'arribar a l'allotjament amb cotxe, cal que hi contactis amb antelació (per exemple, per obtenir indicacions).
This property's water park is closed every Thursday and Friday.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 1000 USD per allotjament i per estada
  • Taxa municipal: 2.70 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'ús de l'aparcament a l'aire lliure amb assistència: 7 USD per dia (entrada i sortida preferents).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament fa servir energia solar, així com un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Es pot accedir a la piscina durant tot el dia.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Jungala Park Hotel Riviera Maya
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Resort
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Playa del Carmen

Preguntes freqüents

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya té piscina?

Sí, aquest allotjament té 5 piscines a l'aire lliure. La piscina està oberta les 24 hores.

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 7 USD per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Aquest complex turístic a Platja del Carme es troba a la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Platja de Maroma i Camp de Golf Playa Paraíso. Botiga del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya i Plaça del Poble de Puerto Morelos també són a menys de 15 km.

Opinions: Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Opinions

9,0

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 37 de 49 opinions
Puntuació 8: Bo. 3 de 49 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 49 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 49 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 49 opinions

9,4/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

9,2/10

Comoditats

9,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Jason

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The concierges services that my family got from this resort is 5 stars. We already received the concierges services days before we arrive to the resort. During the stays, we always have a my teenager children felt very safe moving around by themself giving the adult have more time to ourself to enjoy the vacations. I would definitely look forward to back to this resort.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Rishi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Just fabulous!
Estada de 13 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Nizar, Houma

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My Family of Five loved the experience and their VIP service was amazing ; The staff are always there we you need any assistance or service , very friendly and family oriented resorts
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Dejan

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Service is out of this world. Staff is trained really well. Rooms are exceptional. Large great layout and modern and super clean. Very surprised on the level of service. It is expensive but you can get common food and drink items in their market store. The water park was nice to visit I wish we had more time to see the evening show
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

osama, HUMBLE

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing place for kids and great hospitality
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Yosef

Viatge de negocis, Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Definitely great place to be ! Service is amazing and the restaurant here are great ! We had a great full with in this resort and we enjoyed every second of it . Pools , water park and shows were amazing and the kids loved it ! Thank you for amazing time here . We’ll see you guys again soon !
Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Jenefer

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay at Jungala Vidantawas everything we hoped for — relaxing, exciting, and full of family memories. If you’re considering a family-friendly, vacation in Cancún, we absolutely recommend this resort! We can’t wait to come back. 🌞🌴
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Sandra

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff at Jungala was exceptional! Melany, Gerhard, Fatima and Liz! The food was amazing! The room always clean, lots of space for big families. Thank you for making our stay such an unforgettable experience for us!
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Walter

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Service and staff was amazing.
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Estrella

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encantó! Lo único, es que no estaba todo incluido.
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Michele

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great property with good food. Service A++
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Francisco Xavier

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente servicio
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Richard

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

CARMEN ELENA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
LA GENTE SUPER SERVICIO MUY AGRADABLE TODO
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

CARMEN ELENA

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El trato del personal, lugar muy lindo . Excelente
Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Cecilia, san diego

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
todo! super bonita la recamara, todo nuevo, el servicio excelente, el water park super limpio y sin colas largas. Solo la comida muy cara!
Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jessica

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente el mejor servicio, las mejores instalaciones, el cuarto increíble , la atención del personal maravillosa no tengo ninguna queja puras cosas buenas. Regresaremos sin duda espero muy pronto
Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

elenita

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was exceptional. The service , the rooms , our concierges were superb. Would definitely recommend.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Cesar lopez, Perris

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Juan

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property team was very helpful and accommodating. The resort itself was gorgeous and the food and drinks were all amazing. Would highly recommend and look forward to returning.
Estada de 6 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

jodi

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing stay

Amazing stay! Do not hesitate to book, the staff cannot do enough for you. We had a birthday during our stay & they made it one to remember. All the extra touches in the room & the service was 10/10. Highly recommend the beach club/ Jungala.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

YOSEF, Tel Aviv

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We have truly impressed by Jungala. I’ve never met such device level in Northern America, it would be possible to compare only with Mandatin Oriental in Dubai. A Jem in Jungle. We have stayed for 5 days during the Easter, we didn’t go to the same restaurant once, the Butler/concierge of Brenda and Jose service was always shifting expectations. There are now crowds, no lines, you feel this exclusive personal approach and enjoy your vacation. I am someone who lives Océan, and here it’s not really swimmable. But I have never regretted choosing this hotel and would gladly recommend it to picky clients and come back in the future. Absolute pleasure to be here
Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Leonardo Vega

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
De lo mejor que me he quedado en la Riviera maya. Gran hotel lo recomiendo ampliamente servicio gente todo.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jasmina

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We just came back from our trip. We have nothing but a praise for the treatment we received during our stay. We were contacted via WhatsApp a week before the trip. Offered airport transfer and answered several questions we had. We arrived at night at chose to stay at the hotel near the airport. Transport was scheduled to pick us up there at 9 AM and by 10 we were already in our suite. Luggage was brought in and fruit and cheese platter awaited in a dining room. We travelled with 2 teenage boys that slept on living room sofas which are twin sized, but small but with a privacy sliding door. They had their own bathroom and we had an en-suite. There are robes and slippers and excellent line of cosmetics that I ended up buying in gift shop to bring home. I always bring my own but loved these. There were 4 concierges available during the day. They were all smiles, very helpful and friendly. There were several of them : Luisa, Jose, Melanie , Lizet and Viridiana. They went above and beyond anything we needed. Walked us into a beach club to reserve cabana, restaurants for best seats and we could txt them any time for anything. We like to walk so we learned the paths the first day to cut across large property for gym, pools, beach or restaurants. Boys tried the extreme rides in water park- fun! There is a choice of quiet pools like Grand Luxxe and Grand Mayan, beach club is newer and pretty but loud good service, Mayan pool available to all where service is lacking a little bit
Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Dragana, Wake Forest

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a relaxing and stress free vacation thanks to excellent service from our staff! Anything we needed they were on top of it in minutes.
Estada de 7 nits (març 2025)