Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Complex turístic de luxe a la platja, amb 4 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Vista aèria
Vídeo fet per l’allotjament
Hi ha 8 restaurants i s'hi serveixen dinars; plats de cuina japonesa
Altres
1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Bar
  • Tot inclòs
  • Servei d’habitacions
  • Servei de neteja
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 37 de 37 habitacions

Habitació prèmium (Near Pool)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Un cobrellit
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Near Beach)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Promo)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Un cobrellit
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Un cobrellit
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, primera línia de mar

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 38 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Un cobrellit
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Near Pool)

8,0 sobre 10
Molt bo
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Un cobrellit
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Àtic, 2 dormitoris, primera línia de mar (Suite)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
2 Dormitoris
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles i 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, primera línia de mar

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 38 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium

8,2 sobre 10
Molt bo
(27 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Un cobrellit
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, primera línia de mar (Beach Access)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 38 metres quadrats
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació prèmium (Tropical View)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Un cobrellit
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació prèmium (Promo)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Un cobrellit
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Tropical View)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Un cobrellit
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Un cobrellit
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Un cobrellit
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Near Beach)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(6 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Un cobrellit
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Àtic, 2 dormitoris, primera línia de mar (Suite)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
2 Dormitoris
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles i 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, accessible

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Un cobrellit
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, primera línia de mar (Beach Access)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 38 metres quadrats
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Room Premium with Garden View

  • Capacitat per a 4

Room Premium with Garden View

  • Capacitat per a 4

Double Room Premium with View

  • Capacitat per a 4

Suite Junior with Sea View

  • Sea view
  • Capacitat per a 4

Quadruple Room Premium with Pool View

  • Capacitat per a 3

Suite Junior

  • Capacitat per a 4

Quadruple Room Premium with View

  • Capacitat per a 3

Double Room Premium

  • Capacitat per a 4

Double Room Premium

  • Capacitat per a 4

Suite Junior with Sea View

  • Sea view
  • Capacitat per a 4

Suite Junior with Ocean View

  • Ocean view
  • Capacitat per a 4

Suite Junior with Sea View

  • Sea view
  • Capacitat per a 4

Quadruple Room Premium with View

  • Capacitat per a 3

Double Room Premium with Pool View

  • Capacitat per a 4

Room Premium

  • Capacitat per a 3

Suite Junior

  • Capacitat per a 4

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Què hi ha als voltants

  • Quinta Avenida - 4 minuts en cotxe - 3.2 km
  • Terminal Marítima de Playa del Carmen - 4 minuts en cotxe - 3.2 km
  • Platja Principal de Playa del Carmen - 5 minuts en cotxe - 3.9 km
  • Parc Temàtic Xplor - 5 minuts en cotxe - 6.0 km
  • Parc temàtic ecològic Xcaret - 9 minuts en cotxe - 8.1 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 56 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬8 minuts a peu
  • ‪Rosa Roja - ‬5 minuts a peu
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬6 minuts a peu
  • ‪Cupcake Cafe - ‬6 minuts a peu
  • ‪RIU Yucatan - ‬7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Complex turístic de luxe amb tot inclòs amb Quinta Avenida a prop
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive, amb Terminal Marítima de Playa del Carmen i Parc Temàtic Xplor a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, 3 bars al costat de la piscina i un bar a la platja. Aquest complex turístic amb platja de sorra blanca, massatges a la platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't una manicura o una pedicura, un tractament d'hidroteràpia o un massatge suec a Spa Sensations, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 8 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen dinar, sopar i cuina japonesa. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; activitats com ara la immersió lleugera, el caiac i el surf de vela completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb botigues a les instal·lacions i un jardí.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Pistes de tennis, servei de cangur (de pagament) i caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua, assistència turística i per a la compra d'entrades i reserva natural
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 350 habitacions disposen de comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i compostatge
  • Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient, dutxes i banyeres o dutxes
  • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
  • Balcons o patis, armaris robers o de rebost i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient

Detalls del tot inclòs

Complex turístic ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera
Surf de vela

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès, francès, alemany, italià, portuguès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • 3 bars al costat de la piscina
  • 7 bars
  • 8 restaurants
  • Un bar a la platja

Restaurants a les instal·lacions

  • Beach Grill Uxmal
  • Bonsai Restaurant
  • La Gondola Restaurant
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum Restaurant

Activitats

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Caiac
  • Classes de ioga
  • Classes de tennis
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Surf de vela
  • Taula de billar
  • Tennis

Per a famílies

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Club infantil gratuït
  • Jocs infantils
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • En una reserva natural
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres llisos a l'habitació

Més serveis

  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera o dutxa
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Compostatge
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 50.91 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Iberostar Quetzal
Iberostar Quetzal All Inclusive
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal Playa del Carmen
Quetzal Iberostar
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Quetzal Inclusive i

Preguntes freqüents

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.

On es troba Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Aquest complex turístic a Playacar es troba a la zona d'oci. És a primera línia de platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Quinta Avenida, Terminal Marítima de Playa del Carmen i Platja Principal de Playa del Carmen. Platja Mamitas i Parc Temàtic Xplortambé són a menys de 5 km.

Opinions: Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Opinions

8,4

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 541 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 255 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 108 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 52 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 44 de 1000 opinions

9,0/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

8,4/10

Comoditats

8,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Justin

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food amazing. So family friendly and peaceful. Go. Be happy.
Estada de 9 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Patricia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was very good , great Buffet…comfortable bed and room. Best was the nature around and the wild life … sooo amazing …. I recommend this hotel for families , entertainment could be better but it was nice . Overall a very good place, the water at the beach was horrible , due to seweed , but the hotel is not responsable for that is nature .. they did kept the beaches super clean .
Estada de 4 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

beruzka

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El mar estaba sucio.. deberian tener personal para limpiar la orillas
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

John

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We have stayed at this resort twice and we really enjoyed it. The staff is very friendly, great food, and overall a great facility. Highly recommend planning your vacation at this resort.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Britt-marie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place is amazing. Great food with a large variety. Animals everywhere! Staff is super accommodating and welcoming. I wish there was a swim up bar is their ginormous pool but there is an adults only pool with one and it's very nice.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Oswaldo

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Adrianne

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Married at Iberostar Quetzal/Tucan 25 years ago and back to celebrate. Food was better than we remember and the property so well maintained and love all of the wonderful garden and animals.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Lorna Gwynn

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
The property itself is very nice, well kept grounds, decent food, plenty of seating. The room AC is set at 22 so I asked to have it lowered to 19 it was lowered but in no way was it working correctly. I lowered more to 16, still felt like 22 in the room. The shower temperature can fluctuate quickly from excruciatingly hot to very cold. DO NOT LEAVE KIDS IN THERE THEY MAY GET HURT. The water machine on our floor was t working. On top of that they lure you into a presentation to sell you a package membership in their ‘Club’. It took over two hours. And went from 159k US for a house to the cheapest package for 20k US. Don’t waste your time you’ll miss out on getting a good sitting spot by the pool!
Estada de 8 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Mikaela

Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Shaun

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Rodrigo

Viatge en família
La atención en el bar de las albercas es pésima, te atienden muy mal, gente despota! La gente de animación muy bien, recepción y meseros en los bufetes excelente, las hostes algo Elitistas tirándole a la discriminación, las habitaciones huelen algo a humedad, encontramos una cucaracha en la habitación y también en el sport bar,
Estada de 5 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Robert

Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Kelly

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We enjoyed the natural environment with wildlife and waterfalls, the delicious food and drinks, the attentive staff, the beautiful pools, and beach. Unfortunately, the seaweed was very thick on the beach during our visit but good attempts were made to remove it.
Estada de 4 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Russell

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is my 2nd stay on this property. It has changed since my 1st. The most remarkable is the wildlife on the property is amazing. Many Caotis, Flamingos, Neutra looking rodents, tortoise, and Peacocks. I learned they caged the howling monkeys. Didn't see any this time but occasionally heard them, unlike last time I saw them a great deal during my stay.. Did see a couple spider monkeys. I enjoyed the monkeys most.
Estada de 8 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Jorge, miami

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice hotel , negatives the rooms are outdated need a little TLC, but very clean , the food is very good. The beach beautiful. The staff is excellent. It is close to playa del carmen , you take a taxi for 10 dollars from the hotel to plays del carmen . I will come back next year.
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Natalia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nos gustó mucho el entorno del hotel, su vegetación y fauna. El equipo de entretenimiento bastante bueno, la limpieza excelente, el trato del personal es muy bueno. La comida tiene excelente presentación, sin embargo a algunos alimentos les faltaba sabor, pero en general bien. No nos queríamos ir, sin duda volveremos.
Estada de 5 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Heather E

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This property was very clean and well kept. I went as a solo female traveler and I felt safe at all times. I feel like Iberostar properties are very eco friendly. I loved the wildlife all around the property.
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Sarah

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property, loved it
Estada de 5 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Brigitte J

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very tropical, lush vegetation well taken care of. The only negative thing I found was breakfast buffet the wait staff was slow to serve you felt even looked over to get coffee even if they walked close by. Ore cleaning off tables
Estada de 10 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Sophia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I really liked the layout of the resort. Walking on the boardwalks through the jungle to the pool was a beautiful journey to take every day. The staff were incredibly friendly and welcoming. I would stay here again and recommend it to others!
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Cathy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Location is beautiful, beach and pool are excellent - food was great lots of variety. Whole resort is clean, well kept and beautiful. Staff is super friendly and helpful. Rooms are nice and very clean! This place is gorgeous - excellent and reasonbly priced. We recommend and would definitely go back!
Estada de 6 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

GAGIK

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent property and excellent service. Thank you Iberostar!
Estada de 7 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Vladimir

Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Marie

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was great
Estada de 10 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Alina

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 5 nits (abr. 2025)