Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive - All inclusive se encuentra en Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y en la playa. Sumérgete en la belleza natural de Cenote Santa Cruz o Cenote Chaak Tun antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Xenses Park y Parque temático ecológico Xcaret. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Parque temático Xplor y Aviario Xaman Ha, ¡les van a encantar! Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como submarinismo o esnórquel, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el lanzamiento en tirolina o la espeleología en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Parque temático ecológico Xcaret
A 19 min a pie - 1.6 km
Museo de Arte Popular Mexicano
A 11 min a pie - 1.0 km
Cenote Santa Cruz
A 16 min a pie - 1.4 km
Xenses Park
A 17 min a pie - 1.5 km
Parque temático Xplor
A 3 min en coche - 1.8 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 58 min en coche
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El Xentral
A 10 min a pie
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A 10 min a pie
The Buffete
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Cupcake Cafe
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Las Playas - Hotel Xcaret México
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Acerca de este alojamiento
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Lo mejor del alojamiento
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive - All inclusive se encuentra a muy poca distancia de Cenote Santa Cruz y de Parque temático ecológico Xcaret. Dispone de, entre otros, desayuno completo gratuito, servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto y 2 bares en la piscina. Muluk Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, envolturas desintoxicantes y masajes suecos, ¡date un capricho! Los 20 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina mexicana.
El gimnasio abierto las 24 horas cuenta con clases de yoga y de gimnasia; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: remo o canoa, kayak y rutas a pie o en bicicleta. Los huéspedes también pueden disfrutar de comodidades como 2 bares junto a la piscina, una terraza y boutiques de diseño.
También hay otros servicios, como:
15 piscinas al aire libre y una piscina cubierta, con un tobogán acuático, 2 bares y tumbonas
Aparcamiento gratis
Bicicletas gratuitas en las instalaciones, una pista de tenis al aire libre y actividades infantiles supervisadas (de pago)
Cajero o servicios bancarios, salas de reuniones y un salón de baile
Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 1800 habitaciones brindan comodidades que incluyen bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de otros detalles, como sábanas de alta calidad y cartas de almohadas. Los huéspedes suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y colchones con acolchado adicional
Baños con duchas con efecto de lluvia y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana con canales digitales
Armarios o roperos, balcones y bombillas LED
Información sobre el todo incluido
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive - All inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.
Actividades acuáticas
Kayak
Esnórquel
Actividades terrestres
Spa
Servicios de spa limitados
Club infantil
Entretenimiento
Animación y actividades
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: EarthCheck. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.
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Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 3000 MXN por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Hasta 10 kg por mascota
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Mascotas: 3000 MXN por mascota, por estancia
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive - All inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, 15 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?
A fecha de 8 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive el 25 de oct de 2026 son de al menos 1130 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive - All inclusive se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 3000 MXN por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive - All inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive - All inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive - All inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive - All inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto previa petición.
¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive - All inclusive?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,2
Servicios
8,6
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
1204 comentarios de un total de 1757 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
1204
204 comentarios de un total de 1757 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
204
152 comentarios de un total de 1757 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
152
79 comentarios de un total de 1757 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
79
118 comentarios de un total de 1757 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
118
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Frankie
28 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso! Todo de excelencia, la comida risiquima.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Leonor Márquez
17 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto, de verdad que es difícil poder encontrar un punto negativo acerca de la estancia. La comida es deliciosa, el trato del personal es fenomenal y las instalaciones son asombrosas
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
ARACELY
12 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, muy limpia la habitación, el lugar super bonito, la comida excelente 😋
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Julieta
12 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muchas amenidades, en general el personal muy amable, las instalaciones hermosas.
Paciencia para el proceso de reservas en restaurantes y parques, eso si tiene áreas de oportunidad
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Pablo
26 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy agusto y recomendable
Se alojó 7 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Carmen Vianney
21 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Hillary
28 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Llevar un plan de actividades ya que son muchas las que ofrece el hotel y el parque
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Leonardo
24 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente el hotel y que queden casi todos los parques a tan corta distancia con trasporte continuo desde el hotel es muy práctico. Lo malo es que el área de concierge está más interesada en venderte el club que atenderte como huésped.
Se alojó 6 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Myriam Ivonne Martinez
5 de oct de 2026
Aspectos negativos: Personal
En la habitación había cucarachas y me dijeron que es normal! No tienen personal que esté al pendiente de dar indicaciones.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Adrian
25 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gran lugar.
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Julian
30 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar exelente
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Roman Cervantes
10 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todooo todo está excelente
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Paola
10 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sencillamente espectacular!! Muy recomendado para las familias!
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Roxana
7 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es hermoso solo el personal a veces no es tan atento
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Efrain
12 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es muy bueno
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Luis Angel
5 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel y servicio excelente
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Doris
26 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, si lo que buscas es no salir de ahi y solo disfrutar sus atracciones y servicios.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Enrique Muruaga
21 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo perfecto
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Luis
16 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los traslados aeropuerto hotel en algunas ocasiones no te llega la confirmación por lo que es bueno consultar en recepción del hotel
Se alojó 5 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
bello
22 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso! El mejor
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Rosa Maria
19 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, no hay ninguna queja de este complejo. Increíble y excelente servicio.
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Sayuri Itzamara
18 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Segunda vez en el hotel , me encantó la habitación que nos dieron co. El upgrade. Disfrutamos las nuevas áreas de fase 2 para los niños pequeños es imperdible , la comida del restaurante costero deliciosa . Esperamos regresar pronto
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Eli
21 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo perfecto
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Marco Polo
7 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el complejo tiene un Servicio Top, muy premium, alimentos, bebidas instalaciones… Quizás mi única queja es justo lo grande que es y difícil de recorrer pues todo tiene que ser a pie.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Yesica
12 de ago de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Considero que la calidad que ofrecían se ha perdido por completo