Hotel Turquesa

Clasificación del alojamiento: 2

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Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Double Standard

Habitación

Double Standard

  • 16 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Amaite

Habitación

Amaite

  • 14 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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El precio actual es de 878 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 oct al 13 oct
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya
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Información sobre la zona

Hotel Turquesa se encuentra en el barrio Centro de Playa del Carmen de Playa del Carmen, en un distrito comercial y cerca de la playa. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas son lo que necesitas. Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret también merecen la pena. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Ave 25 entre 1 y 3 sur col. centro, Playa del Carmen, ROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Un paisaje urbano costero con mar azul cristalino, una playa y una combinación de edificios residenciales y comerciales.
    Quinta Avenida
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Una playa arenosa con palmeras, sillas de playa y una torre de salvavidas.
    Playa Playacar
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Vista aérea de una ciudad costera con una playa extensa, aguas turquesas cristalinas y abundante vegetación.
    Playa Mamitas
    A 4 min en coche - 2.1 km
  • Plaza central
    A 13 min a pie - 1.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche

Restaurantes

  • Tacos Chac Pel
    A 5 min a pie
  • Asadero El Pollo
    A 4 min a pie
  • casa sofia
    A 8 min a pie
  • Burger King
    A 3 min a pie
  • Merchant Carnitas
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Turquesa

  • Quédate en este hotel cerca de Quinta Avenida
  • Hotel Turquesa se encuentra a muy poca distancia de Terminal marítima de Playa del Carmen y de Playa principal de Playa del Carmen. Dispone de, entre otros, una terraza. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), espacios sin humos y un servicio de recepción las 24 horas
    • Personal multilingüe, consigna de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hotel Turquesa tienen comodidades que incluyen aire acondicionado y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas
    • Armarios o roperos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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6.4 sobre 10, 388 comentarios
El precio actual es de 22 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 oct al 9 oct
BALAM Playa - 15 Th. Ave
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 50 USD por estancia.
  • Tasa municipal: 3.42 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Turquesa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Turquesa?

En Hotel Turquesa no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Turquesa?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Turquesa?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Hotel Turquesa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel Turquesa?

Este hotel de la zona de Centro de Playa del Carmen se encuentra a diez minutos a pie de Quinta Avenida, Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa principal de Playa del Carmen. Playa Mamitas y Club de golf Gran Coyote Golf también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Turquesa

7,2

Bueno

7,8

Limpieza

8,0

Ubicación

8,2

Personal

7,0

Instalaciones y estado del alojamiento
29 comentarios de un total de 103 con una puntuación de 10 - Excelente
31 comentarios de un total de 103 con una puntuación de 8 - Bueno
23 comentarios de un total de 103 con una puntuación de 6 - Normal
9 comentarios de un total de 103 con una puntuación de 4 - Mediocre
11 comentarios de un total de 103 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
El hotel está bien ubicado solo que muy pequeño el cuarto
Se alojó 1 noche en febrero de 2018
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel huele a humedad, en la habitación el aire acondicionado estaba arriba de la cabecera de la cama y todo el día escurría agua por la habitación, el baño súper incomodo es muy pequeño, el personal de recepción se preocupa más por su celular que por los huéspedes, toda la noche se escucha ruido en los pasillos, no lo recomiendo.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2020
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The description was not right, it was a crack head hotel, fighting, selling drugs, could not sleep the thin doors and door locks were not sufficient. You need to not advertise for this hotel
Se alojó 6 noches en diciembre de 2020
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Buena estancia

La estancia estuvo buena conforme a lo que se utiliza solo para descansar y bañarse todo bien.
Se alojó 3 noches en febrero de 2022
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
No barrieron ni dejaron jabón para la segunda noche, había pelos en la regadera
Se alojó 2 noches en diciembre de 2021
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Buenas opcion accesible en precio

El hotel está céntrico, y cerca de ADO, precio oferta adecuadas.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper mal la plomeria. La primera noche sin poder controlar el agua fría ni caliente. En la mañana siguiente ya de plano sin agua en todo el baño. El wc no se puede ni usar propiamente por que no te puedes ni sentar bien, la puerta corrediza del baño está literalmente tocando el wc . Solo había un rollo de papel de baño ya a la mitad. Una ves más que fuéramos al baño , nos quedábamos sin papel. Cuarto de buen tamaño, sábanas limpias y aire acondicionado funcionando bien.
Se alojó 1 noche en octubre de 2021
Comentario verificado

6/10 Normal

Inadmitido

No me fue posible hospedarme en el hotel debido a que en inmigración no me dejaron entrar al país.
Se alojó 4 noches en octubre de 2021
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
No tiene servicio de wifi y cuando reserve tenía alberga y cuando llegue al hotel no había nada. Y tuve que pagar un costo ambiental que tampoco me informaron.
Se alojó 6 noches en septiembre de 2021
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones con olor extraño, había un cien pies en mi baño
Se alojó 1 noche en septiembre de 2021
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bonito y seguro.
Se alojó 1 noche en julio de 2021
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ubicado cerca del ADO

Buena ubicación
Se alojó 3 noches en abril de 2021
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Genial atención

Todo fue excelente! Mi habitación muy cómoda y la verdad que el hotel súper tranquilo. El personal muy atento y educado.
Se alojó 6 noches en abril de 2021
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Descanso en Playa del Carmen

Exelente, atención, habitación muy limpia, baño, y diario cambian las sábanas. Atención de check-in muy rápido. Muchas gracias por la atención a mi persona. 100% recomendado.
Se alojó 8 noches en abril de 2021
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me gusto el baño, el wc estaba pegado al cancel y no es muy agradable
Se alojó 1 noche en abril de 2021
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Pésima habitación

Un habitación se veía limpia era solo una noche por urgencia se usó la regadera por la noche y nos dimos cuenta que estaba tapado en la mañana estaba la regadera inundada de escremento era insoportable lo bueno es que salimos en la mañana y no se pudo usar ya la regadera
Se alojó 1 noche en abril de 2021
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Incómodo y sucio

¡Las habitaciones son muy pequeñas y el baño es súper incómodo!
Se alojó 4 noches en abril de 2021
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza y personal

Incómodo

¡El hotel tiene buena ubicación, es muy pequeño pero falta mucha limpieza, el baño es muy incómodo y las habitaciones muy pequeñas!
Se alojó 4 noches en abril de 2021
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bueno

El servicio fue excelente. El recepcionista muy amable. La habitación tal como la esperaba: limpia y la cama cómoda. Lo único malo fue que no había agua caliente, pero bueno, en general estuvo muy bien.
Se alojó 1 noche en enero de 2021
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar limpio, no me gusto que no tenia agua caliente
Se alojó 2 noches en enero de 2021
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nuestra estadía fue buena, es hotel pequeño pero cómodo, con una terraza donde puedes tomar algunas bebidas sin problema, habitaciones cómodas y muy cerca de la Quinta Avenida. Volvería sin problema.
Se alojó 3 noches en enero de 2021
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza

Un buen lugar para descansar

Para descansar está bien, accesible. La limpieza de la habitación deja mucho que desear, las persianas tienen humedad y las sábanas tienen manchas, el personal en general amable.
Se alojó 2 noches en enero de 2021
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Exelente opcion

Muy agusto y agradable
Se alojó 7 noches en diciembre de 2020
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Lugar para dormir..y pasar la noche seguro buena recepción
Se alojó 1 noche en diciembre de 2020
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No existe la limpieza adecuada, las almohadas huelen feo, se nota que no les cambian la funda y mucho menos que en algún momento hayan sido lavadas, el baño es súper súper reducido, en general la limpieza es mala, el trato de los de la recepción también es malo, les preguntas algo y no saben, todo el tiempo están en el celular, lo que menos les importa es el huésped, el hotel está en la calle 25, de noche se ve peligrosa porque no hay alumbrado público, NO LO RECOMIENDO hay otras mejores opciones en playa donde hospedarse, aparte toda la noche se escucha como azotan puertas y jalan maletas, quien puede estar haciendo eso?, conclusión, espantan.
Se alojó 9 noches en noviembre de 2020