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Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

6,6 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Televisión por cable
Armario o ropero
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Suite superior | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite superior

Servicios destacados

Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio

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Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Estudio estándar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Estudio económico | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Estudio económico

Servicios destacados

Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite junior | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior

Servicios destacados

Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación familiar | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Televisión por cable
Armario o ropero
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 3 camas dobles

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Lavabo del cuarto de baño

Habitación cuádruple estándar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Televisión por cable
Armario o ropero
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite familiar | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite familiar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 3 camas dobles

Habitación estándar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Televisión por cable
Armario o ropero
Caja fuerte
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio O 2 camas individuales

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Información sobre la zona

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Playa del Carmen de Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. Sumérgete en la belleza natural de Playa principal de Playa del Carmen o Playa Playacar, antes de recorrer atracciones turísticas como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura también merecen la pena. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Calle 8 Norte, s/n, entre Av 10 y Av 15 Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Plaza central
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen
    A 13 min a pie - 1.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche

Restaurantes

  • Don Mario Steak and Pasta House
    A 1 min a pie
  • Renzo's Pizza
    A 1 min a pie
  • Mr. Kiwi
    A 1 min a pie
  • Burro Playero
    A 1 min a pie
  • Babe’s Noddle & Bar New Location
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Quédate en este hotel cerca de Quinta Avenida
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen está a poca distancia de Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Dispone de, entre otros, desayuno autoservicio gratuito, un detalle de bienvenida diario y una terraza. El restaurante de las instalaciones (Epazzote) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y platos ligeros. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más). Además, tendrás comodidades como alquiler de coches en las instalaciones y un bar-cafetería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil
  • Espacios sin humos, una reserva natural y un servicio de recepción las 24 horas
  • Consigna de equipaje, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen tienen características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Comida y bebida

  • Desayuno autoservicio gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Epazzote

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Cabañas de playa (de pago)
  • En una reserva natural
  • Terraza

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
El club de playa de este alojamiento está a 550 metros.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 10:00 a 22:00.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Maya Turquesa
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Preguntas frecuentes

¿En Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 22:00.

¿En Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se sitúa a pocos pasos de 3D Museum of Wonders y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Playacar también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

6,6

6,8

Limpieza

6,8

Ubicación

7,4

Personal

6,4

Instalaciones y estado del alojamiento
88 comentarios de un total de 341 con una puntuación de 10 - Excelente
88 comentarios de un total de 341 con una puntuación de 8 - Bueno
62 comentarios de un total de 341 con una puntuación de 6 - Normal
36 comentarios de un total de 341 con una puntuación de 4 - Mediocre
67 comentarios de un total de 341 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Brandon Garcia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El propiedad esta muy bien La persona que bos recibió no es tan amable Todo lo demas esta genial
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

Maria Teresa

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La habitacion parecia la del conserje, me cambiaron ellos mismos a otro hotel
Se alojó 7 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

VICENCIO MELVIN CARRILLO, Puerto Escondido Oaxaca

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
me gusto la ubicacion del hotel, todo muy erca
Se alojó 6 noches en enero de 2026

6/10 Normal

ELVIRA GUERRERO

Aspectos positivos: Personal
el desayuno, no era saludable
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Maria Guadalupe

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Solo la llave tenía un fuerte goteo ya el último día lo arreglaron de ahí en fuera todo bien
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

* Ana Belén

Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Martin

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

JESUS

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Solo era un sándwich el desayuno deberían ponerlo en su descripción ya que dice desayuno eso no se considera desayuno y la cama muy mal de un lado te hundías terrible no descansé
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Sauru

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El ambiente es bueno, se siente relajado y seguro, tiene todo cerca: Lavandería, OXXO 7Eleven, tiendas, puestos de comida o chuchería en la calle y sobre todo bares/antros
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Cristina

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
En general bien. Solo un día no hicieron el aseo
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Andrea Ivonne

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Accidente en la alberca por falta de mantenimiento. y aunque ya era del conocimiento del hotel hicieron caso omiso.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

maria otilia

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bien

Por lo general, bien
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El cuarto todo sucio y apestoso a cigarro el baño a prestaba a drenaje las sábanas y las toallas no las cambian cada tercer día y no huelen ni cloro ni limpio el aire acondicionado no enfría
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

Ernesto

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Alex

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El desayuno incluido fue malísimo, la comida a la carta tenía comida echada a perder, el Clima de la habitación no funcionaba, mantenimiento nunca llegó y el encargado no fue para conseguir un vemtilador
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Gabriela Valenzuela

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 9 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

VANESSA

Se alojó 2 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Pedro fabian

Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

ULISES

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Confortable
Se alojó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Diana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 9 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Erick

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza

falta atención al hotel

le falta mucho mantenimiento al hotel , las habitaciones deberían de tener mínimo un frigobar todo lo que comprábamos se echaba a perder por el calor, la alberca tiene zonas que cortan la piel mi hija se cortó la rodilla
Se alojó 6 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

Cecilia

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y personal

Mala opción

Nos dieron una habitación que no reservamos de menor categoría y la primera noche no nos ofrecieron otra opción. La gerente nos dio al día siguiente la que correspondía. El baño no fue limpiado correctamente. Al hotel le falta mucho mantenimiento y mejor servicio pues todos los recepcionistas son muy groseros y se ausentan de su área de trabajo. Ni siquiera el saludo responden.
Se alojó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Josue

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención del personal de recepción. Siempre amables y educadas, al pendiente de todas las necesidades del huésped.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

María Luisa Gaspar

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Limpieza
Estaba sucio
Se alojó 4 noches en febrero de 2025