Anar a la secció principal

Hotel Cielo

Allotjament de 3.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Esmorzar disponible
  • Servei d'habitacions
El preu actual és de 75 €
taxes i impostos inclosos
23 de juny - 24 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació

Un dormitori amb un llit, una tocador amb mirall, un radiador fixat a la paret i una porta que dona a una altra habitació.

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Un dormitori amb un llit de fusta, un ventilador de sostre, una finestra amb cortines, una planta en test i un petit armari de fusta.

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Un dormitori amb un llit, una cadira, una taula i una finestra amb cortines, i una porta.

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble (Double Interior Room)

Habitació doble (Double Interior Room) | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació doble (Double Interior Room)

  • 21 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació triple

Habitació triple | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació triple

  • 23 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació quàdruple

Habitació quàdruple | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació quàdruple

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • 23 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació, 1 llit de matrimoni gran

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • 21 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, balcó

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, balcó | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, balcó

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)
  • Vista a la ciutat
  • 26 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, balcó

Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació familiar, balcó

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • Vista a la ciutat
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, balcó

Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació familiar, balcó

8,0 sobre 10
Molt bo
(3 opinions)
  • Vista a la ciutat
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit individual, 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Hotel Cielo es troba a Centre de Playa del Carmen, un barri a Platja del Carme. És a prop d'una estació de metro i a prop de la platja. Terminal Marítima de Playa del Carmen i Club de Golf Playacar són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives: afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics com ara Parc Temàtic Xplor i Parc temàtic ecològic Xcaret. També val la pena visitar Aviari Xaman Ha i Temazcal Natura. Rutes en moto aquàtica i submarinisme són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com les rutes de senderisme o ciclisme i els recorreguts respectuosos amb el medi ambient a la zona. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
Mapa
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Platja Principal de Playa del Carmen
    Platja Principal de Playa del Carmen
    5 minuts a peu - 0.4 km
  • Platja de Playacar
    Platja de Playacar
    9 minuts a peu - 0.8 km
  • Chabad Playa del Carmen
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Plaça Central
    8 minuts a peu - 0.7 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 50 min en cotxe

Restaurants

  • Karen's
    1 minuts a peu
  • Ah Cacao Chocolate Café
    2 minuts a peu
  • Carboncitos
    1 minuts a peu
  • Häagen-Dazs
    1 minuts a peu
  • La Vagabunda® Centro
    1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Cielo

  • Hotel a prop de Quinta Avenida
  • Hotel Cielo, amb Terminal Marítima de Playa del Carmen i Platja Principal de Playa del Carmen a prop, ofereix una terrassa superior, un restaurant i més. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació.
  • Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
    • Esmorzar preparat al moment (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i accés a un centre de benestar a prop
    • Caixa forta a la recepció, tovalloles de platja i magatzem d'equipatge
    • Servei de consergeria, para-sols per a la platja i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Característiques de l'habitació
  • Totes les habitacions estan moblades individualment ofereixen avantatges com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
    • Televisors de 32 polzades amb Netflix, serveis de streaming i canals digitals
    • Ventiladors de sostre, servei de neteja diari i escriptoris

Allotjaments similars

Interior
Antera Hotel & Residences
Centre de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
9.0 de 10, Fantàstic, 1.062 opinions
Preu actual: 77 €
taxes i impostos inclosos
23 de juny - 24 de juny
Antera Hotel & Residences
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions disponible (250 MXN per dia)
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible De dilluns a divendres de 07:30 a 11:30: entre 290 i 350 MXN per adult i 150 i 300 MXN per nen
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Carboncitos

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Espai de cotreball

Exterior

  • Accés directe a la platja
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja

Spa

  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Plantes superiors només accessibles per les escales
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • 2 edificis
  • 3 plantes
  • No es permet fumar
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Netflix
  • Serveis de streaming
  • Televisor de 32 polzades amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Servei d'habitacions
  • Tovallons de paper

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 8 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 500 MXN per allotjament i per estada

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 290.00 i 350 MXN per adult, i entre 150.00 i 300 MXN per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 2999.99 MXN per vehicle (l'anada i la tornada, 4 persones com a màxim).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 2999.99 MXN l'anada i la tornada (fins a 11 anys).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 18 anys
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Preguntes freqüents

Hotel Cielo accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a Hotel Cielo?

Amb data 22 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Cielo el dia 23 de juny de 2026 són d'almenys 75 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Cielo?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Cielo?

Registre de sortida: migdia.

Hotel Cielo ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 2999.99 MXN per vehicle.

On es troba Hotel Cielo?

Aquest hotel a Centre de Playa del Carmen es troba al centre de la ciutat, ofereix accés directe a la platja i és a molt poca distància de les atraccions següents: Chabad Playa del Carmen i Quinta Avenida. Platja Principal de Playa del Carmen i Platja de Playacar també són a menys de 10 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Hotel Cielo

8,8

Excel·lent

9,2

Neteja

9,2

Ubicació

9,4

Personal i servei

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 186 de 356 opinions
Puntuació 8: Bo. 118 de 356 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 36 de 356 opinions
Puntuació 4: Deficient. 10 de 356 opinions
Puntuació 2: Horrible. 6 de 356 opinions

Opinions

Verificada

8/10, Bé

DaVonne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, great staff, perfect location. The restaurant & 7/11 downstairs was a major plus.
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Alejandro

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very helpful and respectful. They helped us with our luggage and gave us recommendations for good places to eat. Also the rooms were clean and comfortable.
Estada d’1 nit (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ritika

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed for 4 nights. The staff was amazing and helped replace towels and provide beach towels daily. The place it self was beautiful as well!
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada

8/10, Bé

Tiffany

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The food at the hotel restaurant was excelllent. Staff were very helpful. Rooms were cool and AC worked really well. Rooftop is a must see.
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada

8/10, Bé

teodulo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Na/good
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Aide

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ac was working, we stayed for a night. The bed was comfortable, veey content with our stay.
Estada de 6 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Tatum

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The location of the property was a huge selling point. Central to everything you need, to get yourself access to food, drinks, entertainment, shopping etc. The beach is within walking distance and so are all the other places you'd love to see. The roof top garden/lounge area is ideal for relaxing and enjoying the beautiful scenery of the area, with a direct view of the beautiful beach.
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada

6/10, Acceptable

Alicia

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
AC kept room clean. Staff was friendly. Only downside is that you can hear all the noise from outside.
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sean

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Great location, friendly staff!
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada

8/10, Bé

ryan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent, secure place with friendly staff. Located in a busy district close to ferry and shopping. Restaurant in ground level of hotel was exceptional.
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Vishnu

Què li ha agradat: Comoditats
Very good Rooms , next to beach , Staff are friendly staff
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Elyse

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Air conditioning worked, staff was very helpful
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Susan

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I enjoyed my stay at Hotel Cielo. It's a great location with a comfy room and excellent service. The dining is fantastic! A truly unique hotel with beautiful views from the roof top terrace; they don't make them like this anymore, beautifully built! Would recommend without hesitation.
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jean

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Equipe muito atenciosa, desde a chegada
Estada de 4 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

carmela

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I really liked this Hotel
Estada de 2 nits (febr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Gladys

Què li ha agradat: Comoditats
Great locqtion great hotel convenience so close to 5 avenue
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Chris

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Great Old Style Mexico hotel, close to the beach. We loved our stay!
Estada de 3 nits (febr. 2024)
Verificada

8/10, Bé

HAKWOO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I booked this hotel because it provided 3 beds. Room was clean and big enough for 2 adults and 2 teens. Air conditioning was working well, but there was no fridge. Noise could be a problem since it is located at 5th avenue. On Saturday it was noisy until 5am. Other days were better but not for people looking for a quite property. Easy access to ferry or restaurants.
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jessica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a lovely stay and will be back in the near future!
Estada de 4 nits (març 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

ADA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel has a very good restaurant. The chicken fajitas are the best. The room was very clean and the bed was comfortable. We really like to stay in El Cielo hotel.
Estada de 5 nits (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Nicholas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Like staying in a beautiful Mexican castle. Great location, great staff, very happy with this hotel.
Estada de 7 nits (gen. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Kristen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Beautiful hotel! Short walk from the ADO station. Very clean and charming. Water coolers on every floor. Very warm reception who answered our questions! Amazing breakfast with such a kind and attentive staff. We needed a last minute booking for one night but we want to come back for longer! Thank you so much!!!
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

immer

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I loved how its close to the town and bars and restaurants.
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Camila

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super friendly and helpful staff!
Estada de 6 nits (març 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

karen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
We only stayed a couple of nights but loved staying here. Very clean, friendly staff, close to 5th avenue and the beach, and the AC was awesome after a hot summer day outdoors. We will definitely be back - special shoutout to Beto the manager - he went above and beyond for us.
Estada de 2 nits (jul. 2025)