Hotel Cielo Playa del Carmen se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Playa del Carmen de Playa del Carmen, cerca de una estación de metro y cerca de la playa. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura también merecen la pena. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como paseos en moto de agua o submarinismo, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo o el paracaidismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Quinta Avenida
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 5 min a pie - 0.4 km
Playa Playacar
A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Mamitas
A 14 min a pie - 1.2 km
Plaza central
A 8 min a pie - 0.7 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche
Restaurantes
Karen's
A 1 min a pie
Ah Cacao Chocolate Café
A 2 min a pie
La Vagabunda® Centro
A 1 min a pie
Carboncitos
A 1 min a pie
Pez Vela
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Cielo Playa del Carmen
Quédate en este hotel cerca de Quinta Avenida
Hotel Cielo Playa del Carmen está a poca distancia de Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa principal de Playa del Carmen. Dispone de, entre otros, una terraza en la azotea y un restaurante. El alojamiento ofrece masajes suecos y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), acceso a un centro de salud cercano y servicios de conserjería
Un salón de eventos, sombrillas y asistencia turística y para la compra de entradas
Una caja fuerte en recepción, toallas de playa y personal multilingüe
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y tienen características que incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de 32 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y escritorios
¿En Hotel Cielo Playa del Carmen se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Cielo Playa del Carmen?
A fecha de 11 de nov de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Cielo Playa del Carmen el 9 de dic de 2026 son de al menos 83 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Cielo Playa del Carmen?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Cielo Playa del Carmen?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Hotel Cielo Playa del Carmen se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 2999.99 MXN por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Cielo Playa del Carmen?
Con acceso directo a la playa, este hotel de Centro de la ciudad de Playa del Carmen ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a pocos pasos de Chabad de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Playacar también están a menos de diez minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Cielo Playa del Carmen
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
9,2
Ubicación
9,2
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
198 comentarios de un total de 371 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
198
118 comentarios de un total de 371 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
118
37 comentarios de un total de 371 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
37
11 comentarios de un total de 371 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
11
7 comentarios de un total de 371 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
7
Comentarios
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Daniel
8 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia y buena ubicación. No tenian agua caliente
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Carlos Manuel González
15 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, hotel cerca de la playa, portal maya, coco bongo, 5ta avenida, y tiendas oxxo y 7 seven eleven, personal muy atento y servicial. 100% recomendado, habitación limpia, servicio de toallas tanto para la habitación como de playa al 100%. Fue una experiencia muy agradable. pero se recomienda ir en temporada donde tengan controlado la acumulación de sargazo.
Se alojó 6 noches en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Rosa Maria Vasquez
17 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
es muy conveniente para desplazarse, las camas muy comodas, todo muy limpio, la habitacion muy espaciosa,
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Nancy
15 de jun de 2025
Trato amable. Muy cerca de la playa
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
oscar edgar
19 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Natalia
17 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Atención de recepción y ubicación
Se alojó 2 noches en junio de 2022
Comentario verificado
6/10 Normal
Sergio
31 de dic de 2022
Aspectos positivos: Personal y servicios
Solo la construccion
Comentario verificado
10/10 Excelente
jenniffer
25 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hotel
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Ramsanan
23 de oct de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
The staff was excellent and made our stay comfortable, the property not so well kept and missing basic be
Se alojó 6 noches en octubre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Martin
26 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed only a few hours to dine and take an early taxi to the airport but enjoyed our room very much, the decor was a pleasant surprise.
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Genoveva
8 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location for the right price! Excellent and helpful staff.
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Manveer Singh
4 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great Experience. Staff Was Very Helpful.
Se alojó 7 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Andrea
19 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My visit to Hotel Cielo was wonderful. The staff is respectful, welcoming and courteous. The room was impeccably clean and comfortable. I will certainly stay at Hotel Cielo again, and I highly recommend it to any visitor to Playa Del Carmen
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Henry
11 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing
Se alojó 5 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Jose
18 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The rooms were pretty clean and the people very helpful.
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
DaVonne
8 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, great staff, perfect location. The restaurant & 7/11 downstairs was a major plus.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alejandro
27 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was very helpful and respectful. They helped us with our luggage and gave us recommendations for good places to eat. Also the rooms were clean and comfortable.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Sean
7 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Great location, friendly staff!
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Raul
14 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Located right where all the 5ta action is!
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Tommy
9 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is our go to stop in playa! It is always a nice stay, clean and well maintained. Close to 5th Ave but still quiet. Love it!
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Vishnu
19 de oct de 2025
Aspectos positivos: Servicios
Very good Rooms , next to beach ,
Staff are friendly staff
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ritika
13 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed for 4 nights. The staff was amazing and helped replace towels and provide beach towels daily. The place it self was beautiful as well!
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Aide
28 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ac was working, we stayed for a night. The bed was comfortable, veey content with our stay.
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Liane
8 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome boutique hotel. Very friendly and helpful staff. Location is perfect and I will definitely be going back.
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Adam Nils
25 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was spotless and very comfortable. The staff was amazing!