Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Playa del Carmen de Playa del Carmen, en un distrito comercial y cerca de la playa. Sumérgete en la belleza natural de Playa Mamitas o Centro ecológico Akumal antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Parque temático ecológico Xcaret y Parque Xel-Há. También merece la pena acercarse a Centro comercial Quinta Alegría y Terminal marítima de Playa del Carmen. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿natación, tal vez?Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Av. Constituyentes Entre Av. 10 y Av. 15, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77720
Qué hay en los alrededores
Centro comercial Quinta Alegría
A 2 min a pie - 0.2 km
Quinta Avenida
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 6 min a pie - 0.6 km
Playa Mamitas
A 8 min a pie - 0.7 km
Plaza central
A 6 min a pie - 0.6 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 49 min en coche
Restaurantes
Ah Cacao Chocolate Café
A 2 min a pie
Starbucks
A 3 min a pie
Los Bisquets Bisquets Obregón
A 2 min a pie
Euro Grill
A 3 min a pie
Suerte De Churro
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Quédate en este hotel cerca de Centro comercial Quinta Alegría
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG se encuentra a muy poca distancia de Playa Mamitas y de Terminal marítima de Playa del Carmen. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, una terraza en la azotea y servicio de tintorería. Además de tener comodidades como un centro de negocios, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Aparcamiento para bicicletas, asistencia turística y para la compra de entradas y una televisión en la zona común
Una tienda de recuerdos, un ascensor y 2 salas de reuniones
Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal, el estado general de primera clase y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 91 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
Juegos de cama hipoalergénicos, colchones Tempur-Pedic y edredones de plumas
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
Café y té en zonas comunes
Actividades
Almacén para bicicletas
Piscina al aire libre
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cama supletoria gratis
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Microondas en la habitación
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
2 salas de reuniones
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 109 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas (a 86 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
5 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2018
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Carta de almohadas
Colchón Tempur-Pedic
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico
Microondas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 08:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
Holiday Inn Express Playa Carmen Hotel Playa del Carmen
Holiday Inn Express Playa Carmen Hotel
Inn Express Carmen Hotel
Express Suites Carmen By Ihg
Holiday Inn Express Suites Playa Del Carmen
Holiday Inn Express Suites Playa Del Carmen by IHG
Holiday Inn Express Suites Playa Del Carmen an IHG Hotel
Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen by IHG Hotel
Preguntas frecuentes
¿En Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?
A fecha de 12 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG el 13 de mar de 2026 son de al menos 95 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se encuentra a diez minutos a pie de Centro comercial Quinta Alegría y Playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático ecológico Xcaret también están a menos de 15 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,8
Servicios
9,2
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
656 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
656
231 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
231
72 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
72
21 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
21
21 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
21
Comentarios
10/10 Excelente
RAFAEL
Viaje de negocios
13 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excelente servicio e instalaciones de calidad.
RAFAEL
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
YAZMIN, TLALNEPANTLA
30 de ene de 2026
YAZMIN
Se alojó 1 noche en enero de 2026
6/10 Normal
Adalberto
29 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación regular, y la atención del personal buena
Adalberto
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Irma Patricia
26 de ene de 2026
Servicio
Irma Patricia
Se alojó 2 noches en enero de 2026
2/10 Horrible
Selene
22 de ene de 2026
Selene
Se alojó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Ariadna, Hermosillo Sonora
Viaje en familia
21 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Limpieza excelente buena ubicación
Ariadna
Se alojó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Enrique Jared
Viaje en familia
19 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Enrique Jared
Se alojó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Diego Gabriel
Viaje en familia
18 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Diego Gabriel
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Verónica
Viaje en familia
15 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cordiales y atentos
Verónica
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
SERGIO HERNANDO
10 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien
SERGIO HERNANDO
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Lysett, Guatemala
9 de ene de 2026
Lysett
Se alojó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Miguel
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Miguel
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
VIRIDIANA, SAN CRISTOBAL DE LAS CASA
Viaje en familia
2 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estaba muy bien
VIRIDIANA
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
jeremie
2 de ene de 2026
jeremie
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
VIRIDIANA, SAN CRISTOBAL DE LAS CASA
26 de dic de 2025
VIRIDIANA
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
PEDRO
25 de dic de 2025
PEDRO
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Ricardo
Viaje en familia
17 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación
Ricardo
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Normal
MARIO JAVIER SALDANA
13 de dic de 2025
MARIO JAVIER SALDANA
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Antonlara
Viaje en familia con niños pequeños
12 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El personal amable
Antonlara
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Francisco Alberto
Viaje de negocios
11 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Centrico y muy buen servicio
Francisco Alberto
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Pilar
Viaje en pareja
9 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Quiero agradecer a Ignacio el del estacionamiento por su gran servicio y ser tan amable con nosotros en todo momento. También a la muchacha de alfrente Alma por ser tan linda , a Flor e Isaac. Las muchachas del desayuno siempre atentas a todo. En general quiero agradecer a todo e staff y vamos a volver el año que viene , estamos más que agradecidos.
Pilar
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
CLAUDIA ELIZABETH PEREZ
8 de dic de 2025
Desayuno básico, pero bueno , siempre limpio tanto habitación como otras instalaciones del hotel y muy coercía de la 5a avenida y tienda de autoservicio. El personal muy atento
CLAUDIA ELIZABETH PEREZ
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Sergio Agustín
Viaje en familia
8 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Habitación amplia y limpia, dos camas matrimoniales, además un sofá convertible a cama, y todo muy funcional. Me pareció correcto el precio por lo que ofrece. Lo único a mejorar sería la iluminación en los pasillos.
Sergio Agustín
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Diego
7 de dic de 2025
Diego
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Natalia
Viaje en pareja
6 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento