Casa Kaoba Hotel & Suites es troba a Platja del Carme. Abans de recórrer les atraccions turístiques, com Parc Temàtic Xplor i Parc temàtic ecològic Xcaret, submergeix-te en la bellesa natural de Platja de Playacar o Platja Principal de Playa del Carmen. També val la pena visitar Parc Xenses i Aviari Xaman Ha. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710
Què hi ha als voltants
Platja de Playacar
3 minuts en cotxe - 3.2 km
Parc Temàtic Xplor
2 minuts en cotxe - 2.9 km
Camp de Golf Mahi
2 minuts en cotxe - 2.2 km
Pista Ciclable sobre Passeig Xaman-Ha
3 minuts en cotxe - 3.2 km
Club de Golf Playacar
4 minuts en cotxe - 4.6 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 51 min en cotxe
Restaurants
rosa roja
8 minuts en cotxe
Festival Grand Buffet
6 minuts en cotxe
Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
6 minuts en cotxe
Cupcake Cafe
6 minuts en cotxe
Fogo de Janero
8 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
Casa Kaoba Hotel & Suites
Hotel a prop de Parc Temàtic Xplor
T'esperen un esmorzar continental gratuït, una terrassa i un jardí a Casa Kaoba Hotel & Suites. Dona't el gust amb un massatge a kaoba wellness, l'spa de les instal·lacions. El restaurant de les instal·lacions, Ceiba Negra, ofereix esmorzars, dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un espai per a conferències i un bar d'aperitius o una cafeteria a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil
Aparcament sense assistència gratis
Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), magatzem d'equipatge i servei de recepció obert les 24 hores
Sala de banquets, sales de reunions i assistència turística i per a la compra d'entrades
A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A Casa Kaoba Hotel & Suites, totes les habitacions presenten comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. Als comentaris dels clients es parla bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Dutxes, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar continental gratuït disponible cada dia de 08:00 a migdia
Bar o cafeteria
Un restaurant
Restaurants a les instal·lacions
Ceiba Negra
Activitats
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Spa complet
Per a famílies
Bar o cafeteria
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Comoditats
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Servei de neteja (diari)
Serveis empresarials
190 metres quadrats d'espai per a conferències
Sala de reunions
Exterior
Jardí
Terrassa
Spa complet
Massatges de teixits profunds
Spa obert cada dia
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Sense ascensor
Més serveis
Sala de banquets
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Dutxa
Paper higiènic
Tovalloles
Entreteniment
Televisor de pantalla plana amb canals per cable
Menjar i beguda
Servei d'habitacions limitat
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 23:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 animals de companyia en total
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 10 anys poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals; és possible que els nens no puguin gaudir de l'esmorzar gratuït.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Dipòsit pels animals de companyia: 1000 MXN per estada.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L’allotjament també es coneix com a
Casa Kaoba & Suites Del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel
Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel Playa del Carmen
Preguntes freqüents
Casa Kaoba Hotel & Suites té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Casa Kaoba Hotel & Suites?
Amb data 15 de març de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Casa Kaoba Hotel & Suites el dia 6 d’abr. de 2026 són d'almenys 48 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Casa Kaoba Hotel & Suites accepta animals de companyia?
Sí, aquest hotel admet gats i gossos (2 com a màxim). Es cobra un dipòsit de 1000 MXN per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa aparcar a Casa Kaoba Hotel & Suites?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Casa Kaoba Hotel & Suites?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Casa Kaoba Hotel & Suites?
Registre de sortida: migdia.
Casa Kaoba Hotel & Suites ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.
On es troba Casa Kaoba Hotel & Suites?
Aquest hotel amb spa es troba a Platja del Carme i a menys de 5 km de les atraccions següents: Parc Temàtic Xplor, Parc temàtic ecològic Xcaret i Quinta Avenida. Centre Comercial Centro Maya i Platja de Playacar també són a menys de 3 km.
Opinions
Opinions: Casa Kaoba Hotel & Suites
8,4
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,4
Neteja
8,6
Ubicació
8,8
Personal i servei
8,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 461 de 877 opinions
10-Excel·lent
461
Puntuació 8: Bo. 214 de 877 opinions
8-Bo
214
Puntuació 6: Acceptable. 102 de 877 opinions
6-Acceptable
102
Puntuació 4: Deficient. 51 de 877 opinions
4-Deficient
51
Puntuació 2: Horrible. 49 de 877 opinions
2-Horrible
49
Opinions
6/10, Acceptable
Florence
Viatge en parella
8 de març de 2026
Què li ha agradat: Comoditats
Needs to be updated. We used it for sleep only. Need to clean the air conditioning filters. Breakfast is good, need more wait staff. We were missed the one day for 30 minutes
Florence
Estada de 7 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Martha
Viatge en família amb nens petits
1 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El personal es muy amable. La comida es rica. La alberca es linda y limpia.
Martha
Estada d’1 nit (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Jose Martin
Viatge en grup
27 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El personal muy agradable, las instalaciones muy bonitas limpias y cómodas, las habitaciones muy bien, a te gonhotel de referencia allí, esoero cover pronto
Jose Martin
Estada de 11 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Nancy
Viatge en família amb nens petits
24 de febr. de 2026
la habitación, amplia, cómoda, con cocineta, agua caliente, con toallas
Nancy
Estada de 5 nits (gen. 2026)
2/10, Horrible
Natalie
Viatge en grup
23 de febr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was dirty, hair in beds. Shower head was so rusted we couldn’t bathe. Also the air did not work upstairs. Will never stay again
Natalie
Estada d’1 nit (febr. 2026)
8/10, Bo
Sergio
Viatge en família
22 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Los cuarto son muy amplios y las camas buenas, de hecho estuvo muy bien el hotel, y pues para dormir esta más que bien
Sergio
Estada d’1 nit (febr. 2026)
2/10, Horrible
Norma
Viatge en parella
19 de febr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Mi experiencia fue terrible en ese hotel
No agua para sabanas muy pero muy Sucias y viejas no aire acondicionado en la abitacion la causa estaba dañado solamente una to alla y para colmo sucias viejas de color supuestente blab o pero enrealidad estavan negras de cusio nunca me bolveria a ospedar en este hotel pesimo servicio del personal ….😡
Norma
Estada de 3 nits (febr. 2026)
2/10, Horrible
Sobeida
Viatge en parella
18 de febr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Las habitaciones sucias toallas viejas la de cama vieja y sucia realmente ha sido mi peor experiencia en hoteles nunca recomendaría ese hotel el personal nada agradable :(
Sobeida
Estada de 3 nits (febr. 2026)
4/10, Deficient
Emanuel
Viatge en grup
17 de febr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
No soap nor shampoo in the room, asked for it but was delivered the next day. The shower drain was clogged and the water overflowed the room, had to throw a towel to control it. Room not properly cleaned, weird noise coming from bathroom made it hard to sleep. In another room my friends were staying there were roaches. On the contrary staff was friendly in reception and tried to help with activities and transportation.
Emanuel
Estada de 4 nits (febr. 2026)
6/10, Acceptable
Gustavo
Viatge en parella
17 de febr. de 2026
Something else
Gustavo
Estada de 4 nits (febr. 2026)
4/10, Deficient
geoffroy
Viatge en família
17 de febr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The whole establishment feels neglected.
Loud, dirty pool, very poor breakfast.
The only good thing was that it was cheap
geoffroy
Estada d’1 nit (febr. 2026)
2/10, Horrible
Dianne
15 de febr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is NOT for out of country visitors! I was booked to stay for 2 weeks. Kitchenette not stocked with essentisls. No pot, pan, bowl, coffee pot, kettle, dish cloth or towel. Fridge freezer so iced over a bottle of water would not fit! NO safe. No bottled water for drinking. No face cloth. No wifi/ internet for 4 days. Maids only clean every 3 days; which even then you had to ask.
So called free breakfast was limited to 5 menu items. Could not even substitute the dried tortia for toast without there being a charge. At one point of my stay, they ran out of stock, so things on menu were not available
No seat on the public toilet by the pool.
Pool chairs were not wiped down and had bird dropings and food stuck to them. NO amenities in the area. You definitely need a car to stay at this location as it is in a very run down " industrial" area. 20 min walk to a gas station store with garbage , weeds, and torn down building remnants in the walking pathway.
No English menu, nor an english check in /out contract they make you sign. No idea what it says and reception did not know how to translate it.
Pool garbages were always full.
Would have been good to know there is construction going on next door before booking as the jack hammering started at 8 am
NO HOT WATER in the kitchen( ran for 1/2 hr....still nothing) Shower had to be ran for 15 -20 min to get it hot. Paid hotel direct. They refused to cancel and refund. So was forced to stay the entire 2 wks!
Dianne
Estada de 12 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Ivonne
Viatge en parella
15 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente servicio en todo, muy buen hotel ❤️👑
Ivonne
Estada de 6 nits (febr. 2026)
6/10, Acceptable
Emmanuel
Viatge en parella
10 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La piscina interior está muy sucia, ese sería el único detalle
Emmanuel
Estada d’1 nit (febr. 2026)
8/10, Bo
IRENE
Viatge en família
9 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
mejorar el menú del restaurant, habitaciones amplias y limpias, entregaron antes de tiempo, todo bien
IRENE
Estada de 5 nits (gen. 2026)
2/10, Horrible
Sahil
8 de febr. de 2026
Sahil
Estada de 2 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
NARA
Viatge en família amb nens petits
6 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Bien
NARA
Estada d’1 nit (des. 2025)
4/10, Deficient
ALLA
6 de febr. de 2026
ALLA
Estada de 6 nits (gen. 2026)
6/10, Acceptable
Luis Becerra
2 de febr. de 2026
Luis Becerra
Estada de 7 nits (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Maribel
27 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El personal muy amable muy atentos
Maribel
Estada d’1 nit (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Rafiullah
25 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff and a special hotel
Rafiullah
Estada de 11 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Josue
22 de gen. de 2026
Josue
Estada d’1 nit (gen. 2026)
8/10, Bo
Esau
Viatge en família
20 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Habitaciones amplias, toallas podrían mejorar. En general bien por el precio
Esau
Estada de 2 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Sergio
19 de gen. de 2026
Sergio
Estada d’1 nit (gen. 2026)
2/10, Horrible
Reina Jazmin
Viatge en parella, Viatge en família
14 de gen. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja
La habitación y el hotel en general muy bonito; pero salieron dos cucarachas de la tarja del comedor. El baño parece de motel porque no tiene privacidad.
Nos tocó una mala temporada de hospedaje porque nos indicaron que no tenían personal por lo que todas las áreas estaban muy descuidadas (limpieza de habitaciones cada tercer día, alberca sucia, pasillos, comedor, área de masajes, etc) Pésima atención de los chicos de recepción cualquier cosa que les pedías se molestaban como si no estuvieras agando el hospedaje (a excepción del gerente pero él solo estaba en el turno nocturno)
Muy mal la señal de internet en las habitaciones en la noche, nunca pudimos ver nada en la pantalla porque se trababa mucho en cualquier aplicación.
Muy mala experiencia a como lo pintan cuando recién contratas.