BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 4

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Comentarios

6,8 de 10
El precio actual es de 150 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 oct al 29 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas al jardín

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla y vistas al exterior.

Habitación Deluxe, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Emerald)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, un ventilador de techo y una obra de arte colgada en la pared.

Suite, 1 habitación (Emerald)

  • Vistas al jardín
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, acceso a la piscina, vistas al jardín (Emerald)

Zona de piscina con área de descanso cubierta, palmeras y vista despejada al océano.

Suite, acceso a la piscina, vistas al jardín (Emerald)

  • Vistas al jardín
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas parciales al mar

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y un espejo grande.

Habitación Deluxe, vistas parciales al mar

  • Vista parcial al mar
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas al mar

Una habitación de hotel con una cama grande, cabecera de madera, un adorno en la pared, una ventana con cortinas y una silla.

Habitación Deluxe, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación

  • 4 huéspedes

Habitación

  • 4 huéspedes

Habitación

  • 1 huésped

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  • Spa
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Información sobre la zona

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se encuentra en el barrio Riviera Maya de Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Gran Coyote Golf son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Maroma y Playa Mamitas son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Parque temático Xplor. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como submarinismo, esnórquel o esquí acuático; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
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Mapa
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    A 7 min en coche - 4.6 km
  • Parque ecológico Tres Ríos
    A 9 min en coche - 3.8 km
  • Campo de golf Playa Paraíso
    A 12 min en coche - 12.7 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
    A 12 min en coche - 13.0 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf
    A 12 min en coche - 8.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 42 min en coche

Restaurantes

  • Festival
    A 1 min a pie
  • Beach Bar
    A 6 min a pie
  • Seafood
    A 17 min a pie
  • El Charro
    A 8 min en coche
  • Jaal-Ha
    A 17 min a pie

Acerca de este alojamiento

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

  • Lo mejor del alojamiento
  • BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, un supermercado y una terraza. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay bañera de hidromasaje, además de servicios de spa como envolturas corporales, masajes de los tejidos profundos y reflexología. Toma algo en alguno de los 6 restaurantes del alojamiento. El gimnasio cuenta con clases de yoga y de gimnasia; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: windsurf, vóleibol y vela. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y una cafetería.
  • También te encantarán estos servicios:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • 2 pistas de tenis al aire libre, servicio de cuidado infantil (de pago) y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Una mesa de billar, un ascensor y un servicio de recepción las 24 horas
    • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como su restaurante y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 979 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los huéspedes suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones LCD con canales por cable
    • Balcones o patios, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Información sobre el todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Esnórquel
    • Windsurf

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Tenis
    • Vóleibol

Cursos/juegos

    • Aeróbic
    • Baile
    • Aquagym

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en directo
    • Fiestas temáticas

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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.20 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 008-007-000898/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

A fecha de 14 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive el 28 de oct de 2026 son de al menos 150 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

6,8

7,4

Limpieza

6,8

Servicios

7,6

Personal

6,4

Instalaciones y estado del alojamiento
347 comentarios de un total de 1227 con una puntuación de 10 - Excelente
263 comentarios de un total de 1227 con una puntuación de 8 - Bueno
280 comentarios de un total de 1227 con una puntuación de 6 - Normal
156 comentarios de un total de 1227 con una puntuación de 4 - Mediocre
181 comentarios de un total de 1227 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó viajar a ese hotel , todo excelente
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal y servicios
Personal súper amable
Se alojó 6 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

EL HOTEL YA ES VIEJO,
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Altamente recomendable
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
El personal debería ser más atento y brindar mayor información de los servicios y amenidades, las instalaciones y las pisicinas muy limpias, el personal de limpieza de habitaciones y áreas, Room Service y bares muy amables. Mencioné que íbamos celebrando el cumple de mi hija y pues dio igual que lo informara , así como ningún beneficio por ser Expedia como en otros hoteles.
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Personal y servicios
El lugar ya está un poco viejo porque se ven desgastadas muchas áreas, es la tercera vez que me hospedo ahí y nunca sirve el elevador, pero es un lugar al que volveré porque tiene buen precio y el personal es muy amable, además el bar 24 horas es mi favorito jaja
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El ingreso fue hasta las 11, antes ya no se puede a menos que pagues 500 por persona, Buen servicio excepto por un señor de los carritos qué te lleva a la habitación, solo cuentan con 2 carritos para mover a los huéspedes La variedad de los alimentos es muy limitada Se deja sentir los años de las habitaciones (Descuidadas) Para experiencia esta ok, para regresar ya no
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El Hotel tiene buenas instalaciones, las albercas están muy buena, la playa lamentablemente me toco llena de sargazo y nadie se metía. La comida no esta muy buena pero la atencion en los restaurantes buena. La habitación muy limpias y en muy buenas condiciones.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente hotel atención y servicio de personal increible
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
BUEN HOTEL, PERO SE APEGA MAS PARA ADULTOS
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy mal el hotel hasta con cucarachas la comida mal no hay sombrillas ni una sola para tapar el Sol
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas instalaciones
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Llegamos y el check-in nos llevó más de una hora. El personal parecía perdido, todoooo el hotel está muy descuidado, se siente viejo y le falta mucho mantenimiento. Nuestra habitación apestaba a cigarro y nos cambiaron por otra, que fue mucho mejor y eso hizo la experiencia mejor, la comida mala, el personal de mantenimiento y ama de llaves super serviciales. Pero no regresaría.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes opciones veganas
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy atento a cualquier petición o necesidad durante mi estancia.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El alcohol debe ser de mejor calidad
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones viejas, camas horribles, incomodas almohadas pareces reyenadas de tela, mal cuidada la propiedad,la comida no tan buena pocad opciones y limitadas mejor inviertan un poco mas en otro lugar, ahorrense su dinero, hay muchas mejores opciones.
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones y amenidades súper excelentes el área de la alberca muy padre. Los show súper familiar me encantó que tiene una cafetería en todo incluido Buffet muy variado
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
UN POCO DETERIORADA Y VARIAS COSAS EN LA HABITACION NO SERVIAN COMO EL FRIGOBAR NO ENFRIABA LA TELEVISION NO SERVIA EL CONTROL, EN CUANTO AL PERSONAL TODOS MUY ATENTOS
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hay un bar de 24 horas el cual le falta tener personal de seguridad q controle a las personas q se les pasa las copas, asimismo. Las distancias de un lugar a otro son lejanas. Si se te complica caminar no lo recomiendo.
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tienen un bar 24hrs es increíble si vas de fiesta! La comida es justo lo que pagas! Pero el personal es extraordinario por todos lados
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Un muy bonito lugar atendido por personal muy amable.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el personal es muy amable, la comida es rica, la limpieza del lugar es muy buena y las instalaciones son lindas
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es muy agradable
Se alojó 4 noches en marzo de 2026