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BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

6,6 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 179 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 abr al 26 abr

Opciones de la habitación

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Se muestran 5 de 5 habitaciones

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde la habitación

Suite, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje (Emerald)

  • Vistas al jardín
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, acceso a la piscina, vistas al jardín (Emerald) | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Suite, acceso a la piscina, vistas al jardín (Emerald)

  • Vistas al jardín
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe, vistas parciales al mar | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe, vistas parciales al mar

  • Vista parcial al mar
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se encuentra en el barrio Riviera Maya de Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y en la playa. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Gran Coyote Golf son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Maroma y Playa Mamitas son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Parque temático Xplor. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como submarinismo, esnórquel o esquí acuático; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    A 6 min en coche - 5.0 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf
    A 7 min en coche - 7.8 km
  • Parque ecológico Tres Ríos
    A 8 min en coche - 3.2 km
  • Campo de golf Playa Paraíso
    A 10 min en coche - 12.0 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
    A 10 min en coche - 12.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 42 min en coche

Restaurantes

  • Black & White
    A 1 min a pie
  • Festival
    A 1 min a pie
  • Seafood
    A 17 min a pie
  • Beach Bar
    A 6 min a pie
  • Jaal-Ha
    A 17 min a pie

Acerca de este alojamiento

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Quédate en este alojamiento de 4 estrellas con todo incluido cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Club de golf Gran Coyote Golf y de Playa Maroma. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, un supermercado y una terraza. Con ubicación a pie de playa, tumbonas y kayak, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay bañera de hidromasaje, además de servicios de spa como aromaterapia, tratamientos corporales y masajes con piedras calientes. Toma algo en alguno de los 5 restaurantes del alojamiento. El gimnasio cuenta con clases de yoga y de gimnasia; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: remo o canoa, windsurf y vela. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y una cafetería.
También te encantarán estos servicios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • 2 pistas de tenis al aire libre, servicio de cuidado infantil (de pago) y 3 salas de reuniones
  • Personal multilingüe, servicios de conserjería y cajero o servicios bancarios
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como su restaurante y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 979 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los huéspedes suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Balcones o patios, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile
Aquagym

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Piscina infantil
  • Remo o canoa
  • Tiendas
  • Vela
  • Vóleibol
  • Windsurf

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • 8 edificios
  • Construido en 2006
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.31 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
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BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Preguntas frecuentes

¿En BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

A fecha de 12 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive el 25 de abr de 2026 son de al menos 179 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.

¿Dónde se encuentra BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Este alojamiento de Playa del Carmen se encuentra en la playa, a 3,1 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a menos de 10 kilómetros de Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Maroma. Quinta Avenida y Playa Mamitas también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

6,6

7,2

Limpieza

6,8

Servicios

7,4

Personal

6,4

Instalaciones y estado del alojamiento
328 comentarios de un total de 1237 con una puntuación de 10 - Excelente
260 comentarios de un total de 1237 con una puntuación de 8 - Bueno
279 comentarios de un total de 1237 con una puntuación de 6 - Normal
177 comentarios de un total de 1237 con una puntuación de 4 - Mediocre
193 comentarios de un total de 1237 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

2/10 Horrible

Andres

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
N/A
Se alojó 6 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Carmen Patricia, Ciudad de mexico

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es muy agradable
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Graciela

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente hotel atención y servicio de personal increible
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Amanda

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo muy bien gracias
Se alojó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Gustavo

Se alojó 3 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

MIRIAM AURORA

Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Edgar Saul

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo súper bien
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

María del Pilar

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Por la noche encontramos cucarachas en la habitación y tardaron más de una hora para reasignarnos otro espacio para dormir. No recibimos ningún tipo de compensación por el más rato que pasamos. La alberca no tiene cadera y por lo tanto el agua está fría en todo momento. El personal es muy amable. Todos nos trataron bien. También tuvimos una buena experiencia con la comida.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitacion excelente, impecaple. 3l personal como siempre muy amable y atento
Restaurante
Habitacion
Bar de la plays
Se alojó 5 noches en enero de 2026

6/10 Normal

Benito Espinosa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La tina del baño muy incómoda
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Mirna Montserrat Cervantes

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Lo que nos gustó más fue la comida, cafetería ,bebidas con alcohol y los restaurantes que se reservan. El servicio del personal fue muy bueno. Lo único malo fue la puerta del balcón y del baño se atoraba al abrirla, el espejo del baño estaba muy viejo, las sábanas estaban manchadas y un poco rasgada.Le dan mucha preferencia a las personas de su membresía circle one, y eso no estaba bien y al entrar te envuelven para que al siguiente día tomes su plática de dos horas y media para que compres una membresía extremadamente cara, hacen perder el tiempo de vacaciones, no compramos si membresía.
Se alojó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Todos muy amables y todo perfecto en la habitación, el equipo de concierge muy atento y profesionales.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Edna Gabriela, Cdmx

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo está muy limpio y ordenado, en general el personal es muy amable y respetuoso, para todo tienen una pronta respuesta Tiene muchas cosas buenas el hotel solo falta que al llegar el personal te explique más a detalle de todo lo que puedes disfrutar y los horarios de los restaurantes, las toallas para la playa limpias, tienes servicio de frigobar y el personal te vuelve a tocar para ofrecerte algo más, en fin, son detallistas que hacen agradable la estancia
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Edna Gabriela, Cdmx

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el personal es muy amable, la comida es rica, la limpieza del lugar es muy buena y las instalaciones son lindas
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Samantha

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy amable y servicial. Agradecimiento especial a Abby cantinero del 3er turno, a William del Buffet festival y a Roganciano del Black and White. El Hotel cuenta con todo para que pases unas vocaciones relajantes y divertidas. La comida del Restaurante Mexicano es deliciosa, recomiendo mucho probar el pastel de 3 leches! El mesero Jesus nos ofrecio una margarita de Mango delicisa también. Fue un pequeño viaje con amigos el cual no vamos a olvidar, sin duda volveremos pronto.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Alejandro

Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Claudia Soledad

Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alonso

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Arisbet

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Roque

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
No nos dejaron entrar a las instalaciones del hotel hasta después de las 11 am, si queríamos antes teníamos que pagar un extra , y la verdad es que en todos los demás hoteles de la Riviera Maya y Cancún, puedes entrar desde antes a las instalaciones, solo la habitación si te la dan hasta las 3 de la tarde
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Juan Pablo

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy atento
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Evelyn

Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

juan carlos

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y personal
primeramente la actitud de algunos elementos, en los snack nocturnos, el tiempo de atención en las barras, siempre tienes que hacer cola, y no es gente que esta embriagandose, sono qe simplemente estan tomando un trago y deber salirte y caminar para conseguir uno, las habitaciones muy bie, quizá reforzar más sobre los cuidados de los animales que están a la interperie. Más carritos o rutas o más horaios para desplazar a la gente, las palapas de las instalaciones perjudidas, o a punto de caerse o pelonas, la comida 2 / 3, el rgupo de animación de mediana calidad, aburridas sus dinámicas, el teratro, una hechizadita en producción valdría la pena, aunque sea cubrir los triplays con telas, el audio malo, fallaba!, debería meter shows de mejor calidad (que hay muchos en la riviera maya). No hay meseros que te atiendan en las áreas comunides y de esparcimiento. la música en las barras muy aburrida. Mucho mosco, algunas jardineras no bien podadas, y hay charcas que generan mucho mosco y no se percibía que fumigaran.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Miguel, Tizimín

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
Le falta que los carritos esten mas pendientes de los huéspedes
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Maria Isabel

Se alojó 4 noches en noviembre de 2025