Veure tots els allotjaments

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
Oci familiar a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure, a prop de Camp de Golf El Camaleón Mayakoba

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

3 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules
Hi ha 5 restaurants amb esmorzars
Habitació Deluxe, vistes al jardí | 1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació
Hi ha 5 restaurants amb esmorzars
Vista des de l'habitació

Opinions

6,6 sobre 10,

Serveis populars

  • Banyera d’hidromassatge
  • Bar
  • Tot inclòs
  • Servei d’habitacions
  • Piscina
  • Servei de neteja
El preu actual és de 145 €
taxes i impostos inclosos
3 de jul. - 4 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran, banyera d'hidromassatge (Emerald)

Vista des de l'habitació

Suite, 1 llit de matrimoni gran, banyera d'hidromassatge (Emerald)

El més destacat

Balcó o pati
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Divan llit
Ventilador de sostre
Dormitoris
Cortines opaques
  • 64 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, accés a la piscina, vistes al jardí (Emerald)

Suite, accés a la piscina, vistes al jardí (Emerald) | 1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Suite, accés a la piscina, vistes al jardí (Emerald)

El més destacat

Balcó o pati
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
  • 65 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, vistes parcials a l'oceà

Habitació Deluxe, vistes parcials a l'oceà | 1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe, vistes parcials a l'oceà

El més destacat

Balcó o pati
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Dormitoris
  • 35 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, vistes a l'oceà

1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó o pati
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Dormitoris
  • 35 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, vistes al jardí

1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe, vistes al jardí

El més destacat

Balcó o pati
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Dormitoris
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

2 piscines a l'aire lliure, cabanes (de pagament) i para-sols

The Riviera Maya EDITION At Kanai

Maroma
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Spa
  • S’admeten animals
9.6 de 10, Excepcional, 70 opinions
Preu actual: 825 €
taxes i impostos inclosos
22 de juny - 23 de juny
The Riviera Maya EDITION At Kanai
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Camp de Golf El Camaleón Mayakoba - 7 minuts en cotxe - 5.0 km
  • Ecoparc Tres Rius - 8 minuts en cotxe - 3.2 km
  • Gran Coyote Golf - 9 minuts en cotxe - 7.8 km
  • Platja de Maroma - 14 minuts en cotxe - 9.1 km
  • Platja Principal de Playa del Carmen - 15 minuts en cotxe - 13.8 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 42 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Black & White - ‬1 minuts a peu
  • ‪Beach Bar - ‬6 minuts a peu
  • ‪Jaal-Ha - ‬8 minuts a peu
  • ‪Coco Café - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪Bluemoon - ‬4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs amb Camp de Golf El Camaleón Mayakoba a prop
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive, amb Gran Coyote Golf i Platja de Maroma a poca distància, ofereix un bar al costat de la piscina, una botiga de queviures o una botiga a l'abast i una terrassa. Aquest allotjament amb platja de sorra blanca, gandules de platja i vela és el lloc perfecte per gaudir del sol. Per descansar i relaxar-te, visita la banyera d'hidromassatge i dona't el gust amb un massatge de teixits profunds, un tractament de reflexologia o un tractament amb embolcall corporal. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de l'allotjament. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara el caiac, el surf de vela i el rem o el piragüisme completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen botigues a les instal·lacions i una cafeteria a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de cangur (de pagament) i sales de reunions
  • Magatzem d'equipatge, porter o grum i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de les opcions de restauració i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 979 habitacions presenten detalls com ara aire condicionat i articles de minibar gratuïts. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LCD amb canals per cable
  • Balcons o patis, ventiladors de sostre i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores (amb un menú limitat)
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Immersió lleugera
Surf de vela

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Ball
Esport aquàtic

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Idiomes

Anglès, francès, alemany, italià, rus i espanyol.

Allotjaments similars

Taula de tennis de taula i biblioteca musical

Grand Riviera Princess - All Inclusive

  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
8.2 de 10, Molt bé, 3.941 opinions
Preu actual: 202 €
taxes i impostos inclosos
24 de juny - 25 de juny
Grand Riviera Princess - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 4 bars
  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Caiac
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Moto aquàtica
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Rem o piragüisme
  • Surf de vela
  • Taula de billar
  • Vela
  • Voleibol

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 3 sales de reunions
  • Centre de conferències

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Reflexologia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 4 plantes
  • 8 edificis
  • Construït l'any 2006
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Planxa i taula de planxar
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Preguntes freqüents

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Amb data 19 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive el dia 3 de jul. de 2025 són d'almenys 145,04 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

A BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.

On es troba BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Aquest allotjament a Riviera Maya es troba a la platja. A més, tindràs Camp de Golf El Camaleón Mayakoba a 3,1 km i Gran Coyote Golf i Platja de Maroma, a menys de 10 km. Quinta Avenida i Platja Mamitas també són a menys de 15 km.

Opinions: BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Opinions

6,6
Puntuació 10: Excel·lent. 286 de 1168 opinions
Puntuació 8: Bo. 253 de 1168 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 253 de 1168 opinions
Puntuació 4: Deficient. 171 de 1168 opinions
Puntuació 2: Horrible. 205 de 1168 opinions

7,0/10

Neteja

7,2/10

Personal i servei

6,6/10

Comoditats

6,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

7,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

6/10

The kids club did an awesome job, the staff there were great! My son asked to go every day. Food was okay, some of the hotel needs updating.
Estada de 7 nits (juny 2025)

2/10

Muy mala experiencia, la comida rica, pero sin variedad, todos los días hay exactamente lo mismo para comer, el hotel es grande y nunca hay carritos de golf para el traslado, viaje con adultos mayores y super groseros en dos ocasiones nos bajaron de los carritos que por que solo era para VIP, SUPER DISCRIMINAN AL TURISMO MEXICANO. LA VERDAD ES QUE NO REGRESARIA A ESTE HOTEL.
Estada de 2 nits (juny 2025)

4/10

Realmente mal la organización súper lento la recepción y la espera con un calor infernal nos entregaron la habitación y estaba en reparación, tuvimos que solicitar cambio y aún así cómo que no querían. Mala experiencia con el personal que recepciona
Estada d’1 nit (juny 2025)

6/10

Even though we had a baby and no other reservations, we were turned away from a restaurant we had reservations at because I was wearing flip flops. We told the staff clearly we had no other reservations (and hence would be difficult to find food late in the evening), had a baby with us, and were not carrying any other shoes as this was supposed to be a quick weekend trip. They still refused to make an exception.
Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10

Long walk to the beach
Estada de 4 nits (maig 2025)

6/10

We stayed at Blue Bay Grand Esmeralda for one night before checking into our residence at The Fives the next day. Never again! We waited over an hour just to check in, and immediately after that, we were ambushed by a staff member trying to aggressively sell us a timeshare. Too much pressure for guests who just want to relax. When we tried to reserve a restaurant for dinner, we were bluntly told, “You’re only here for one night, so you don’t qualify.” Very strange, considering our package included all-inclusive, and the hotel should have honored that. The food was disappointing..."Cuban-style"a-very limited. The buffet had no seafood, no fresh fruit, and the desserts tasted like they came from a Montreal Walmart. The next morning at 8am, I went looking for a decent coffee and was shocked to find out the only coffee shop opens at 10am! We finally made it there at 4pm...and yes, the coffee was actually good. The beach was full of seaweed, but the beachside pool was lively. Towels are given out with cards, and you really don’t want to lose them, they make it a whole process if you do. The room was clean and spacious, a bit worn down by time, but the bed was comfortable. In short: we were glad it was only one night.
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10

Todo bien
Estada de 4 nits (juny 2025)

6/10

Poor management of personnel and assets. Annoying sales people. 2x the number of sales people than workers in the ULTRA HOT lobby. Never heard of fans. Expect to sweat there for at least an hour on arrival and an hour on departure. The black and white bar is a sweat tunnel. Most of the staff was friendly and doing the best management would allow. The drinks were sub-par begining to end, albiet plentyful. The food in the buffet is lower in quality than Golden Corral. So if you like that then you will be fine. The French and Itialian resturants are the only saving grace. Book them as offen as you can. They will enforce rules intermittantly. Evedently crocks are considered sandals. Our first room was by the water, but the awful smell gave us headaches and kept us up at night. They moved rooms but it was difficult and seened to put the staff "out".The upgraded steak "prime rib" was not as good as the steaks on the menu. And it was a 25$ upgrade. It wasnt even prime rib and it was 1/2 inch thick. The beds were OK. All seem exactly the same and upgraded rooms were not worth it unless you got the swim up rooms. THE POOL CLOSES AT 7. EXACTLY LIKE GET TF OUT THE POOL RIGHT NOW!!! Annoying should be open to a minimum of 10 PM. Understaffed night time bars saw lines, all bars. But we made the best of it. We had fun but kids run the resort at all hours of the night. Not a quiet and romantic resort to relax. Most can be ignored because of dirt cheap prices. Bargin basement resort.
Estada de 9 nits (juny 2025)

10/10

good service, cleaning at the highest level, delicious food but there is a huge minus with the beach!! There is a lot of seaweed on the shore and the water is not blue as in the picture but black and dirty!! There is a smell throughout the hotel from the seaweed that fills the beach!! We have a ruined vacation! I do not recommend and will not come here again!!! There is a hotel nearby with the same problem!! No one swam in the sea!
Estada de 6 nits (maig 2025)

2/10

This is got to be the worst place I’ve ever stayed at in my life and I travel 60% of the time. The service was horrible. The food was not edible. The grounds smelled like seaweed and Sargon and manure everywhere you went. The people that worked there were constantly trying to Lie to you to get more money out out of you for anything and everything. It was the biggest scam ever. I would not recommend this place to anybody. In fact, I think it should be condemned and shut down.
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10

I've summarized your hotel feedback to a maximum of 1500 characters, highlighting your key points: Hotel Stay Feedback: A Mixed Experience for a Returning Guest As a returning guest, this stay was largely disappointing due to significant maintenance issues: main doors wouldn't shut, had holes, and bathroom faucets detached. Check-in was slow, indicating a need for more staff to handle simultaneous arrivals and departures. Restaurant experiences were frustrating. Concierge denied reservations, yet two restaurants were closed for "low occupancy." The Italian restaurant, though empty, made us wait 45 minutes without a reservation, then allowed entry as a "favor." This reflects poor low-season management. Overall food was bland, wine sour, and dining quality below average, especially the disappointing Beach Buffet with its lack of options and flavorless dishes. More waiters are needed at the pool and beach areas. The highlights were the Black & White Bar, where bartenders were kind, helpful, and swift, serving refreshing drinks. The pizza lady was also very nice. The Main Buffet offered great variety and fresh coffee, meeting expectations. The best time was spent at the palapa bar next to the beach, which was a blast.
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10

Muy limpio sin embargo el servicio de carritos dentro del hotel es pésimo no hay una logística es insuficiente. Sugiero poner bicis como transporte interno. Las habitaciones tienen espejos, llaves y detalles ya muy viejos y desgastados.
Mucho sargazo, casi no tiene playa :(
Estada de 3 nits (maig 2025)

4/10

Tienen un pésimo servicio y muy poca empatia, mi hijo es autista y es un lugar donde no hay inclusión y muy poca ayuda para tener una estadia comoda, en resumen excelentes instalaciones pero un servicio orrible
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10

Amazing
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10

Instalaciones de los cuartos , algo viejas, pueden actualizarlas
Estada de 4 nits (maig 2025)

4/10

We stayed for six days and only got three rides on the golf carts; they cater to the “member” (time share owners). It’s advertised as family friendly but there was inappropriate dancing, language, and one woman was sitting topless at the pool until a staff member finally told her to put her top back on. They did a foam party in the pool and try to create a party scene. There are not enough chairs around the pool so you have to get there early to save seats. There is not much shade either so you have to get there earlier for those seats. Most are taken by about 9:00am. They took 4 hours of one of my mornings to try and sell me on becoming a member but I finally got out of the meeting (while remaining friendly). The food is okay. There’s not much Mexican food? I had a little bit of money in my wallet (that I kept in my room) and one day I found my bag tipped over on the floor and the bills missing so I would use the safe. Overall the staff were very friendly, but I would use the safe in the room.
Estada de 5 nits (maig 2025)

8/10

El servicio en la recepción muy lenta, siento que podría mejorar. Tanto para el check in como en el check out. Los show y el equipo de animación muy bien,las actividades que realizan en general y en las noches muy padres.
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10

Bluebay Esmeralda was clean and a excellent place to stay. The pool was very big and we enjoyed our stay overall.
Estada de 4 nits (maig 2025)

8/10

Black and white was always a blast
Estada de 9 nits (maig 2025)

8/10

Wonderful property and great holiday. Sounds like we were lucky with a nice room in one of the newer refurbished units. Pools and restaurants were great. Smelly seaweed on the beach did not really bother us as pools were so good. Our only negative point was the ridiculous and absolutely unnecessary queues upon arrival to be checked in. We saw these queues every day. For god sake get some more check in staff !!!!!
Estada de 5 nits (maig 2025)

8/10

The staff absolutely made the vacation. Every single person was so friendly and accommodating. We enjoyed special attention and personal service from the waiters and waitresses at the Festival Restaurant as well as Jaal-Ha Restaurant, the two buffet style places. The rooms where meticulously cleaned and restocked every day. Thank you very much! We did not participate in the sales presentation as we didn't feel any upgrade would be worth the price. The food did leave us somewhat disappointed, as it was pretty much the same thing everyday, except when you made reservations for the A la Carte, which was just okay. If you like to party, this is the place, as the music goes until midnight by the pools. Shopping was good, grounds were very well maintained, beach was nice despite the influx of seaweed (not their fault) The staff worked non-stop to clear as much as possible. DEFINITELY DO THE SNORKEL EXCURSION AT WET SET IN PUERTO MORALES!!! THE 2ND LARGEST REEF IN THE WORLD AND IT IS AMAZING!
Italian Night, A la Carte
View from our Ocean View Room, very convenient!
Morning Beach 5/23/25
Steak/Seafood Night at Jaal-Hu, A la Carte $
Estada de 6 nits (maig 2025)

2/10

Estada de 3 nits (maig 2025)

8/10

Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10

Estada de 7 nits (maig 2025)

8/10

Me gustó el hotel y su ubicación, sin embargo al hacer el check in más tarde ya no hay la atención debida por parte de la recepción. De ahí en fuera todos muy amables. Comida buena más no excelente, cercanía a la playa. La habitación un poco descuidada pero nada preocupante
Estada de 4 nits (maig 2025)