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BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

6,8 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 142 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 jun al 14 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Vistas desde la habitación

Suite, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje (Emerald)

  • Vistas al jardín
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite, acceso a la piscina, vistas al jardín (Emerald) | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Suite, acceso a la piscina, vistas al jardín (Emerald)

  • Vistas al jardín
  • 65 m²
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  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe, vistas parciales al mar | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe, vistas parciales al mar

  • Vista parcial al mar
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se encuentra en el barrio Riviera Maya de Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y en la playa. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Gran Coyote Golf son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Maroma y Playa Mamitas son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Parque temático Xplor. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como submarinismo, esnórquel o esquí acuático; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    A 7 min en coche - 4.6 km
  • Parque ecológico Tres Ríos
    A 9 min en coche - 3.8 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf
    A 9 min en coche - 7.5 km
  • Campo de golf Playa Paraíso
    A 12 min en coche - 12.7 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
    A 12 min en coche - 13.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 42 min en coche

Restaurantes

  • Black & White
    A 1 min a pie
  • Seafood
    A 17 min a pie
  • Beach Bar
    A 6 min a pie
  • Festival
    A 1 min a pie
  • Jaal-Ha
    A 17 min a pie

Acerca de este alojamiento

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Quédate en este alojamiento de 4 estrellas con todo incluido cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Club de golf Gran Coyote Golf y de Playa Maroma. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, un supermercado y una terraza. Con ubicación a pie de playa, tumbonas y vela, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay bañera de hidromasaje, además de servicios de spa como masajes de los tejidos profundos, reflexología y envolturas corporales. Toma algo en alguno de los 5 restaurantes del alojamiento. El gimnasio cuenta con clases de yoga y de gimnasia; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: kayak, windsurf y remo o canoa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y una cafetería.
También te encantarán estos servicios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • 2 pistas de tenis al aire libre, servicio de cuidado infantil (de pago) y una tienda de recuerdos
  • Salas de reuniones, una caja fuerte en recepción y toallas de playa
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como su restaurante y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 979 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los huéspedes suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Balcones o patios, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas

Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)

Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak

Esnórquel

Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio

Tenis

Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic

Baile

Aquagym

Entretenimiento

Animación y actividades

Espectáculos en directo

Fiestas temáticas

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Piscina infantil
  • Remo o canoa
  • Tiendas
  • Vela
  • Vóleibol
  • Windsurf

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • 8 edificios
  • Construido en 2006
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La entrada temprana tiene un coste adicional.

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.39 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 008-007-000898/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

A fecha de 31 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive el 13 de jun de 2026 son de al menos 142 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.

¿Dónde se encuentra BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Este alojamiento de Playa del Carmen se encuentra en la playa, a 3,1 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a menos de 10 kilómetros de Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Maroma. Quinta Avenida y Playa Mamitas también están a menos de 15 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

6,8

7,2

Limpieza

6,8

Servicios

7,4

Personal

6,4

Instalaciones y estado del alojamiento
340 comentarios de un total de 1255 con una puntuación de 10 - Excelente
259 comentarios de un total de 1255 con una puntuación de 8 - Bueno
286 comentarios de un total de 1255 con una puntuación de 6 - Normal
178 comentarios de un total de 1255 con una puntuación de 4 - Mediocre
192 comentarios de un total de 1255 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Alejandro Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes opciones veganas
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

6/10 Normal

Jose Francisco

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas instalaciones
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Graciela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente hotel atención y servicio de personal increible
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Ignacio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La comida rica, servicio excelente , bebidas exquisitas , muy familiar y tranquilo el hotel! El hotel de especialidad me gustó ! Posibles mejoras: Renovar sus instalaciones o dar mantenimiento, y mejorar la animación y el servicio de carritos Pero con relación a su accesible precio , está bien :)
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Sergio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy atento a cualquier petición o necesidad durante mi estancia.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jacky

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Carmen Patricia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es muy agradable
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Amanda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo muy bien gracias
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Armando

Les falta mantenimiento a las habitaciones
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

4/10 Mediocre

Guadalupe

En el bar muy limitado,
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

6/10 Normal

ARMANDO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Denota ya ser un hotel de muchos años, no había variedad en los bufetes, comida muy básica, no regresaría al hotel, sin embargo el costo valor creo es razonable, todo el personal muy servicial.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

marco antonio

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Un muy bonito lugar atendido por personal muy amable.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Edna Gabriela

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el personal es muy amable, la comida es rica, la limpieza del lugar es muy buena y las instalaciones son lindas
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

6/10 Normal

blas vasquez de

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Le falta mucho mantenimiento al hotel. Desde los edificios que hay cosas que se están muy viejas hasta mobiliario de los restaurantes y habitaciones
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Edgar Saul

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo súper bien
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitacion excelente, impecaple. 3l personal como siempre muy amable y atento
Restaurante
Habitacion
Bar de la plays
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Todos muy amables y todo perfecto en la habitación, el equipo de concierge muy atento y profesionales.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Juan Pablo

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy atento
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Laura

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida muy rica
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

6/10 Normal

Benito Espinosa

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La tina del baño muy incómoda
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Edna Gabriela

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo está muy limpio y ordenado, en general el personal es muy amable y respetuoso, para todo tienen una pronta respuesta Tiene muchas cosas buenas el hotel solo falta que al llegar el personal te explique más a detalle de todo lo que puedes disfrutar y los horarios de los restaurantes, las toallas para la playa limpias, tienes servicio de frigobar y el personal te vuelve a tocar para ofrecerte algo más, en fin, son detallistas que hacen agradable la estancia
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Samantha

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy amable y servicial. Agradecimiento especial a Abby cantinero del 3er turno, a William del Buffet festival y a Roganciano del Black and White. El Hotel cuenta con todo para que pases unas vocaciones relajantes y divertidas. La comida del Restaurante Mexicano es deliciosa, recomiendo mucho probar el pastel de 3 leches! El mesero Jesus nos ofrecio una margarita de Mango delicisa también. Fue un pequeño viaje con amigos el cual no vamos a olvidar, sin duda volveremos pronto.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Martha

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel para pasar un fin de semana con tu pareja o en familia
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Obet Julian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente estancia. Lo volveríamos a reservar
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Miguel

Aspectos positivos: Limpieza
Le falta que los carritos esten mas pendientes de los huéspedes
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025