Anar a la secció principal

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament a peu de platja només per a adults amb piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
El preu actual és de 565 €
taxes i impostos inclosos
30 de gen. - 31 de gen.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació exclusiva

Habitació exclusiva | Sala d'estar | Televisor de pantalla plana de 55 polzades amb canals per satèl·lit

Habitació exclusiva

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó o pati moblats
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Piscina privada
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
  • 93 metres quadrats
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe

Suite de luxe | Vista des de l'habitació

Suite de luxe

9,6 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Pati moblat
Pati
Amb aïllament acústic
Piscina privada
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
  • 105 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe | Llençols de cotó egipci, roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït

Habitació Deluxe

8,6 sobre 10
Excel·lent
(16 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblats
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 95 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació

Vista des de l'habitació

Habitació

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblats
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 67 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Suite presidencial | Interior

Suite presidencial

El més destacat

Balcó o pati moblats
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Piscina privada
Taula de menjador
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
  • 355 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 3 llits de matrimoni grans

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | Llençols de cotó egipci, roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït

Suite júnior

8,6 sobre 10
Excel·lent
(24 opinions)

El més destacat

Pati moblat
Pati
Amb aïllament acústic
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Llençols de cotó egipci
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al riu
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Llençols de cotó egipci, roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït

Habitació

El més destacat

Balcó o pati moblats
Amb aïllament acústic
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Llençols de cotó egipci
  • 67 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only es troba a Riviera Maya, un barri a Platja del Carme. És al costat d'un camp de golf i a la platja. Abans de recórrer les atraccions turístiques, com Parc temàtic ecològic Xcaret i Parc Temàtic Xplor, submergeix-te en la bellesa natural de Ecoparc Tres Rius o Platja de Maroma. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Estadi Mario Villanueva Madrid o a Club de Camp de Polo El Rey. Caiac, submarinisme i immersió lleugera són activitats magnífiques que pots fer molt a la vora. Si t'ho estimes més, pots gaudir de l'aire lliure amb disciplines com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient, que també pots practicar a prop.
Consultar la guia de viatge a Platja del CarmeS’obre en una finestra nova
Mapa
Km. 298.8 Carretera #307, Pto Juarez, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Camp de Golf El Camaleón Mayakoba - 5 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Ecoparc Tres Rius - 13 minuts en cotxe - 5.3 km
  • Platja Principal de Playa del Carmen - 17 minuts en cotxe - 11.3 km
  • Platja de Maroma - 25 minuts en cotxe - 10.5 km
  • Parc temàtic ecològic Xcaret - 30 minuts en cotxe - 20.7 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 42 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Festival - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪Black & White - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪El Charro - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪Jaal-Ha - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪La Hacienda - ‬9 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

Allotjament de luxe d'estil boutique a prop de Camp de Golf El Camaleón Mayakoba
Un esmorzar a la carta gratuït, un camp de golf al costat i un port esportiu són només algunes de les comoditats que ofereix Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un tractament d'aromateràpia, una manicura o una pedicura i un massatge a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina internacional. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un bar al costat de la piscina i una botiga de queviures o una botiga a l'abast a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i registre de sortida exprés
  • Registre d'entrada exprés, sales de massatge o tractament i sala de recepcions
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 128 habitacions inclouen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i articles de minibar gratuïts.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
  • Televisors d'alta definició de 55 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Classes i jocs

Cuina
Idiomes

Entreteniment

Espectacles en directe a les instal·lacions

Allotjaments similars

Solari
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
8.8 de 10, Excel·lent, 2.756 opinions
Preu actual: 324 €
taxes i impostos inclosos
5 de febr. - 6 de febr.
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta gratuït
  • 2 bars
  • 3 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Ambar Restaurant
  • Aquamarine Restaurant
  • Cafe Brule
  • Ceviche-Tapas Bar

Activitats

  • Biblioteca
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Voleibol de platja

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 210 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols per a la platja
  • Port esportiu
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 11 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Sense ascensor
  • Terres de fusta dura a l'habitació

Més serveis

  • 2 plantes
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Construït l'any 2007
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Llençols de cotó egipci

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 55 polzades amb canals per cable i per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei de xampany

Altres

  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 01:00.
Registre d'entrada exprés disponible

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 35 USD per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 10 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 3.15 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 250 USD per vehicle (l'anada i la tornada, 4 persones com a màxim).
  • Càrrec per animals de companyia: 35 USD per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Blue Diamond Luxury Boutique Adults Playa del Carmen
Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Resort Playa del Carmen
Blue Diamond Riviera Maya Playa del Carmen
Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Adults Only
Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Resort
Blue Diamond Luxury Boutique All Inclusive Adults Only
Blue Diamond Inclusive Adults
Blue Diamond Inclusive Carmen

Preguntes freqüents

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Amb data 19 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only el dia 30 de gen. de 2026 són d'almenys 562,22 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 10 kg cadascun. Es cobra una taxa de 35 USD per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 01:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Registre de sortida: migdia.

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 250 USD per vehicle.

A Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen les classes d'idiomes i les classes de cuina, entre d'altres.

On es troba Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Aquest allotjament a Riviera Maya es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Camp de Golf El Camaleón Mayakoba, Ecoparc Tres Rius i Platja Xcalacoco. Platja de Maroma i Platja Verge també són a menys de 10 km.

Opinions

Opinions: Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

8,6

Excel·lent

9,0

Neteja

8,6

Ubicació

9,0

Personal i servei

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 561 de 929 opinions
Puntuació 8: Bo. 179 de 929 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 80 de 929 opinions
Puntuació 4: Deficient. 56 de 929 opinions
Puntuació 2: Horrible. 53 de 929 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Hratch

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great food clean rooms needs a little tlc. Great staff and grounds
Estada d’1 nit (set. 2025)

2/10, Horrible

Christopher

Viatge en grup, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was not friendly, very limited bar staff long waits for drinks and food
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Nehal

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Wonderful hotel staff, who made our stay feel so special. Jenny was a delightful staff and brightened our day with her positive vibes and cheerful smile. As read on many prior reviews the hotel doesn't look as new as it once did. There are signs of wear and tear and agree some much needed maintenance is definitely required to the hotel to make it truly shine. Being a boutique hotel does have its qualities where you are given quality over quantity and that showed, food and service was exceptional.
Estada de 10 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Nina

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Blue Diamond is out of this world. It feels like walking into a "White Lotus" set. Impeccable grounds, gorgeous architecture, EVERY SINGLE staff member was gracious and kind...the food was amazing, the rooms were beautiful. We saw lots of coatis and beautiful birds. The resort was very quiet and the ultimate place to relax. There are activities to do onsite but they were out of our budget.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

IVAN

Estada d’1 nit (nov. 2025)

4/10, Deficient

Sarah

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were friendly. Beautiful grounds. However, room did not have hot water. Maintenance was called out 3 times, then informed me that it was fixed, and to wait for it to get hot. Each time, it was 35mins wait. I can see maybe 10 min to get hot but 35 is a long time. It makes it so every time you use the toilet, you must wash in cold water. Then, the lights stopped working. It was not the power to the whole room, just all lighting. I was told maintenance was coming right away, but after waiting 45 mins I left the room. I had adjusted the room a/c warmer, but it never got warmer, even with the heater on. The bedding was all very thin sheets and no blanket to the side or on the couch or anything, so I had to sleep with both bath robes on top of the covers to stay warm, in a suite where I could not get warm by taking a hot shower unless I waited 35 mins. When we checked in, we were given a whole show about free upgrades, and then the room I was “upgraded” to didn’t work, and was in a section right next to the construction of the resort next door. I heard construction noises constantly. If I went on the patio, even fully clothed and covered, I would get cat-called by the men working. I did not feel comfortable to be on the patio let alone lay out. Also we were told the resort was under-capacity, so one of the restaurants would be closed each night, yet I was not allowed to move rooms. My family also got the wrong room type, and one had to sleep on a couch.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Denise

Estada de 6 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Phillip, sault ste.marie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This property is promoted as a 5 Star Luxury Resort but really is not! Might have been 10 plus years ago but very run down and in some cases unsafe, decking and railings are ready to break and met another couple who actually fell through railing when looking at alligators below. Feels like it’s been abandoned and reopened without any repair or investment going into the property. Mice droppings in room and when mentioned told property is surrounded by jungle and animals so to be expected!! Only one restaurant open some days, very long walk or golf cart ride to beach and small pool or restaurant to eat anything. Room keys constantly stop working and require multiple in-convent trips to front desk to yet get another card that will not work, door scanners need replacing.. bell hops and waiting staff are wonderful and try to make up for shortcomings but property management poor and no investment on keeping it at a acceptable standard. Sewage smell, lobby advertised as having a cafe with light breakfast items, always empty no food to be had!! Paid for a spa experience in forest area with abandoned structures with toilet without a seat that didn’t flush and shower hardly working, lockers with lizards in them,.We chose this resort because photos represented beach as large and beautiful witch maybe at one time it was, worst by far on 3 mile stretch walked no upkeep going on, it was rated 5 stars and luxury, however a stretch to class it as a 3 star in my opinion. Very disappointed
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Shlomo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelent and tasty all kinds the food. Looks like special sheff chooked it. The atmospheric, type of the gusts, the quietly and the very special architectural of the place inside the jungle, including few kinds of animals, make it the best place for vacation.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Ambri

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Well stocked and clean
Estada de 6 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Nitsa, Hillsborough

Customer service on ten! Xavier, Abril, Fernando and Francisco and the rest of the staff are amazing! Room was extremely clean. They have 3 restaurants but Amber was delicious but to be honest I was sad it was only open for two days because the other restaurant was just okay
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

sharon

Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Chris

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Property is in rough shape. Needs work. Showing its age. But we overlooked that because the staff are incredible. The food is amazing. We had the best time. So relaxing.
Estada de 10 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Daisy

Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

RAFAEL

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Derek

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a wonderful stay. Would recommend.
Estada de 5 nits (set. 2025)

2/10, Horrible

Priya

Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Paula

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had a fabulous stay at this hotel! The food was excellent, and the customer service was truly outstanding. I enjoyed a cocktail class with Juan Pablo and a yoga session with Emanuel—both experiences were amazing. All the staff work with their hearts, making every moment feel special. The team here is truly exceptional, and they made my time unforgettable.
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Steve

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Alisha

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was amazing! Facility was very clean. Very relaxing.
Estada de 8 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Bayan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect quiet getaway. It was our second time visiting the resort. There’s certainly some wear and tear but it’s nice overall. Delicious food!
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Monica

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful resort with incredible staff!
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Ana Bertha

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Toda la experienciales a es maravillosa Pero no me agrada que a las 13 horas te gas que salir del hotel o te cobran extras x hora, quiza al menos a las 3 pm estaría mas confortable
Estada d’1 nit (set. 2025)

2/10, Horrible

William

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This property was horrible. I left early after only 1 day. Our Room did go below 79 degrees. This caused a health risk for me.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Valentin

Viatge en parella, Viatge amb animals de companyia
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The best resort for Us!!!
Estada d’1 nit (ag. 2025)