Banyan Tree Mayakoba

Hotel de primera clase en la playa, con 2 piscinas al aire libre

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¿A dónde vas?

Fechas

febrero de 2026

12

marzo de 2026

Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool | Vistas al mar

Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Three-Bedroom Family Residence | Sala de estar | Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales, una televisión

Excepcional

Servicios populares

En una playa privada
Piscina
Spa
Se aceptan mascotas
Aparcamiento incluido
Wifi gratis

incluye tasas e impuestos

Del 8 mar al 9 mar

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Opciones de la habitación

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

3 camas o más

Se muestran 26 de 26 habitaciones

Oceanfront Veranda Pool Suite - King

Excepcional

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Piscina de inmersión privada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión de alta definición

Edredón de plumas

Vista a la playa
159 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Piscina de inmersión privada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión de alta definición

Edredón de plumas

Vista a la playa
159 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas de matrimonio

Oceanfront Balcony Pool Suite

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Piscina de inmersión privada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión de alta definición

Edredón de plumas

Vista a la playa
149 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Comedor independiente

Piscina de inmersión privada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión de alta definición

Vistas a la laguna
185 m²
1 habitación
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Beachfront Lanai Pool Suite -King

Excepcional

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Comedor independiente

Sala de estar separada

Piscina de inmersión privada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Vistas al océano
176 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Beachfront Lanai Pool Suite -Queen

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Comedor independiente

Sala de estar separada

Piscina de inmersión privada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Vista a la playa
176 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas de matrimonio

Beachfront Terrace Pool Suite

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Comedor independiente

Sala de estar separada

Piscina de inmersión privada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Vista a la playa
164 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King

Excepcional

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Comedor independiente

Sala de estar separada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión de alta definición

Vistas al jardín
364 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Three-Bedroom Family Residence

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Comedor independiente

Sala de estar separada

Piscina privada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Frigorífico

Vistas al campo de golf
390 m²
3 habitaciones
6 huéspedes
2 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales

Deluxe Pool Villa

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión de alta definición

Edredón de plumas

Ropa de cama de alta calidad

Vistas al jardín
266 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Deluxe Pool Villa with Living Room

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión de alta definición

Edredón de plumas

Ropa de cama de alta calidad

Vistas al jardín
300 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Bliss Pool Villa

Excepcional

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Piscina privada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión de alta definición

Sofá cama: individual

Vistas al jardín
266 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Serenity Pool Villa

Increíble

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Comedor independiente

Sala de estar separada

Piscina privada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Vistas al jardín
300 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Serenity Two Bedroom Pool Villa

Excepcional

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Comedor independiente

Sala de estar separada

Piscina privada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Vistas al jardín
484 m²
2 habitaciones
5 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Comedor independiente

Sala de estar separada

Piscina privada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Vistas a la laguna
484 m²
2 habitaciones
5 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Three-Bedroom Family Villa

Excepcional

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Comedor independiente

Sala de estar separada

Piscina privada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Frigorífico

Vistas al campo de golf
390 m²
3 habitaciones
6 huéspedes
2 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales

Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Comedor independiente

Sala de estar separada

Piscina privada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Frigorífico

Vistas al océano
544 m²
3 habitaciones
7 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

322 m²
3 huéspedes

1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

322 m²
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3-Bedroom Villa Deluxe with Golf Course View

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Double Suite Deluxe with Beach View

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2-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

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1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

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1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

322 m²
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Desayuno incluido
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Centro de la ciudad de Playa del Carmen

Piscina
Bañera de hidromasaje
Todo incluido
Spa

incluye tasas e impuestos

Del 15 mar al 16 mar

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Información sobre la zona

Banyan Tree Mayakoba se encuentra en Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y en una playa privada. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque temático Xplor son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa principal de Playa del Carmen y Parque ecológico Tres Ríos son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Parque temático ecológico Xcaret. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como submarinismo o esnórquel, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el paracaidismo o el lanzamiento en tirolina en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Playa del Carmen

Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

Quinta Avenida
A 12 min en coche - 9.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 13 min en coche - 9.5 km
Playa Maroma
A 24 min en coche - 11.2 km
Parque temático ecológico Xcaret
A 26 min en coche - 19.0 km
Campo de golf El Camaleón Mayakoba
A 10 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 48 min en coche

Restaurantes

Yucatán Main Restaurant
A 12 min en coche
Mamma Mia
A 11 min en coche
Miso
A 16 min a pie
Yucatán Main Bar
A 12 min en coche
5th Avenue
A 11 min en coche

Acerca de este alojamiento

Banyan Tree Mayakoba

Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba

Banyan Tree Mayakoba se encuentra a muy poca distancia de Quinta Avenida. Dispone de, entre otros, un campo de golf, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este hotel con playa privada, tumbonas y vela es el lugar ideal para disfrutar del sol. Banyan Tree Mayakoba Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como hidroterapia, masajes suecos y envolturas corporales. El restaurante de las instalaciones (Sands Beach Club) dispone de cocina internacional y ofrece almuerzo y cena y cuenta con vistas al mar. Podrás practicar yoga en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: ecovisitas, tiro con arco y rutas a pie o en bicicleta. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una terraza y boutiques de diseño.

También te encantarán estos servicios:

2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Desayuno bufé (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y 4 pistas de tenis al aire libre
Servicio de transporte a zonas cercanas, servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal

Características de la habitación

Las 161 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil.

Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:

Servicios de guardería, cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de alta definición de 50 pulgadas con canales digitales
Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y reciclaje

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica

Este alojamiento forma parte del programa Preferred by Nature, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Frigorífico, microondas (previa solicitud) y placa de cocina

Piscina
Spa
Piscina infantil
Aparcamiento incluido

incluye tasas e impuestos

Del 23 feb al 24 feb

Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Servicio de traslado por la zona hasta 60 km
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 56,80 USD por adulto y 28,40 USD por niño
3 bares o lounges
Bar-cafetería
Pícnics privados
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la playa
Un bar junto a la piscina
Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

Cello
Oriente
Saffron
Sands Beach Club
Tomahawk Open Fire Latin

Actividades

2 piscinas al aire libre
4 pistas de tenis al aire libre
Alquiler de bicicletas gratis
Caddies de golf
Campo de golf de 18 hoyos
Carritos de golf
Cata de vinos
Clases de golf
Clases de yoga
Club de golf en las instalaciones
Club infantil gratuito
Clubes o equipamiento de golf
Excursiones en barco
Gimnasio 24 horas
Golf
Juegos
Kayak
Libros
Parque infantil
Piscina infantil
Rutas de senderismo o ciclismo
Rutas ecológicas
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tienda de artículos de golf
Tiendas de diseño
Tiro con arco
Vela

Para familias

2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Cama supletoria gratis
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Mesa de comedor
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones

Comodidades

Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería

Servicios empresariales

308 metros cuadrados de zona para conferencias
4 salas de reuniones
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores

Exterior

Área de pícnic
En una playa privada
Frente al agua
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa

Spa completo

16 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Notificación por teléfono y timbre
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

2 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2009
Sala de baile
Salón de banquetes
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

Cama supletoria gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas

Entretenimiento

Películas de pago
Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

Agua mineral gratuita
Hervidor eléctrico
Máquina de café expreso
Mesa de comedor
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:00

Entrada exprés

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Durante el registro de entrada, el titular debe presentar la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 60 USD por mascota por estancia.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

1 en total (hasta 10 kg por mascota)

Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.

Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de un menor de 12 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

Las camas supletorias son gratis.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

Tasa municipal: 3.40 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

Desayuno tipo bufé: 56.8 USD por adulto y 28.4 USD por menor (precio aproximado)
Mascotas: 60 USD por mascota, por estancia
No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.

A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.

No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.

Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

No se permite la entrada al spa de niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Banyan Tree Mayakoba

Banyan Tree Mayakoba Hotel

Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa del Carmen

Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen

Mayakoba Banyan Tree

Banyan Tree Mayakoba Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico

Banyan Tree Mayakoba Resort Playa del Carmen

Banyan Tree Mayakoba Resort

Banyan Tree Mayakoba Hotel

Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen

Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿En Banyan Tree Mayakoba hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Banyan Tree Mayakoba?

A fecha de 12 de feb de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Banyan Tree Mayakoba el 8 de mar de 2026 son de al menos 1047,91 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Banyan Tree Mayakoba se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 60 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Banyan Tree Mayakoba?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Banyan Tree Mayakoba?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Banyan Tree Mayakoba?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Banyan Tree Mayakoba?

Este hotel de Playa del Carmen se encuentra en la playa, a 2 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a menos de 20 kilómetros de Quinta Avenida y Parque temático ecológico Xcaret.

Comentarios sobre Banyan Tree Mayakoba

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,4

Ubicación

9,8

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento

10/10 Excelente

Fernando

Viaje en pareja

22 de ene de 2026

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Excelentes instalaciones

Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje en pareja

18 de ene de 2026

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Habitación cómoda , hermosa vista al mar. Atención personalizada.

Se alojó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Karla

21 de sept de 2025

Aspectos positivos: Limpieza

Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Hector

Viaje en familia

10 de ago de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ignacio

4 de ago de 2025

Se alojó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Rodrigo

Viaje en familia

27 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Armando

27 de jul de 2025

Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Paola

15 de may de 2025

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

YOSEPH

7 de may de 2025

Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

NAYELI

21 de abr de 2025

Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Viaje en familia

21 de abr de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Lugar muy tranquilo para descansar. El personal del hotel hizo la estancia muy agradable

Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Fernando

17 de mar de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Se alojó 5 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

luisa

14 de feb de 2025

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Ignacio

26 de ene de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ruben

Viaje en pareja

22 de nov de 2024

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Todo el personal es sumamente amable. El campo de golf es increíble!

Se alojó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja

3 de nov de 2024

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

El Jacuzzi no servía y lo tuve que reportar varias veces.

Se alojó 4 noches en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje en grupo

26 de sept de 2024

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

Aspectos negativos: Limpieza y personal

El servicio es pesimo para el tipo de hotel , la calidad de los alimentos promedio para el nivel de precios y servicio. la relación precio calidad es muy mala.

Se alojó 5 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Jaime

22 de sept de 2024

Aspectos negativos: Personal y servicios

Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Angel Alberto

Viaje en pareja

10 de sept de 2024

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Excelente propiedad y atención

Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

jose manuel

7 de sept de 2024

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Adriana

2 de sept de 2024

Se alojó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Juan A.

Viaje en pareja

1 de sept de 2024

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Es el mejor lugar para descansar en La Riviera Maya. La Privacidad es de lo mejor. Solamente en las areas comunes algunos papas no respetan y dejam jugar a sus hijos molestando a loa demas huespedes en la alberca etc pero eso no es prpblema del hotel. Sin embarho si podrian tomar algunas medidas contra eso Es un Hotel Magnifico

Se alojó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Horrible

Lorenzo

26 de ago de 2024

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Please be carefull if you decide to stay at this hotel. My wife and I went there to celebrate our 30th wedding aniversary. First night ok but overrated. Second day, after breakfast, we took a walk on the beach… when returning to the hotel, I decided to take a swim at the see, but the hotel put some kind of sandbags without any CAUTION signs. Apparently mold grows from sucu sandbags, causing a very slippery and dangerous situation. I entered into the see but slipped and broke my arm in two. Goodby the holydays. And the resction of hotel members was terrible. With a terrible pain, a member reached to me and said that, if I wanted the Dr to come, it would have a cost of 200. That was the least of the issues. I needed urgent attention. The hotel still hasn’t reacted as to how they will deal with their civil responsabilities.

Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Viaje en familia

16 de ago de 2024

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy amable todo el personal, el lugar es espectacular y la comida muy rica. El cuarto muy cómodo, fuimos en un viaje familiar con tres niños chiquitos y todos la pasamos muy bien, seguro volveremos.

Se alojó 5 noches en agosto de 2024