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Hotel MX portal maya

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
El precio actual es de 42 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 jul al 7 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Room Superior

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Room Superior

  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Family Suite -6 guests- Superior

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Family Suite -6 guests- Superior

  • 60 m²
  • 6 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe room, 1 cama

Deluxe room, 1 cama | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Deluxe room, 1 cama

8,2 de 10
Muy bueno
(12 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 habitación

Suite superior, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Suite superior, 1 habitación

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe room, 2 camas

Deluxe room, 2 camas | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Deluxe room, 2 camas

  • Vistas a la ciudad
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes O 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación básica

Habitación básica | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación básica

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual O 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Exterior

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
6.0 sobre 10, 1 comentario
El precio actual es de 476 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 jun al 10 jun
Alila Mayakoba
Mod logo
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Información sobre la zona

Hotel MX portal maya se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Playa del Carmen de Playa del Carmen, en el distrito de ocio y en el paseo marítimo. Sumérgete en la belleza natural de Playa principal de Playa del Carmen o Parque ecológico Tres Ríos antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. También merece la pena acercarse a Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Calle 16 Norte Entre 10 y 15 Avenida, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Quinta Alegría
    Centro comercial Quinta Alegría
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Plaza central
    A 6 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 49 min en coche

Restaurantes

  • Bloody Mary Food Drinks & Rock
    A 3 min a pie
  • Ah Cacao Chocolate Café
    A 2 min a pie
  • Starbucks
    A 1 min a pie
  • Aldo's
    A 2 min a pie
  • Euro Grill
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel MX portal maya

Quédate en este hotel cerca de Quinta Avenida
Hotel MX portal maya se encuentra a muy poca distancia de Centro comercial Quinta Alegría y de Playa principal de Playa del Carmen. Dispone de, entre otros, una terraza, un jardín y un bar. El bufé de las instalaciones (La Ceiba) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de registro de salida exprés y personal multilingüe
  • Servicios de conserjería, asistencia turística y para la compra de entradas y consigna de equipaje
  • Portero o botones, un servicio de recepción las 24 horas y una caja fuerte en recepción
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel MX portal maya cuentan con características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otras comodidades, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, balcones y ventiladores de techo

Alojamientos similares

Suite presidencial | Cocina privada
Casa Kaoba Hotel & Suites
Playa del Carmen
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
8.2 sobre 10, Muy bueno, 917 comentarios
El precio actual es de 35 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 jun al 11 jun
Casa Kaoba Hotel & Suites
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago

Comida y bebida

  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • La Ceiba

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Barandillas en las escaleras

Más

  • 1 edificio
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 13 USD por mascota por noche y un depósito de 25 USD por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.39 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Depósito por mascotas: 25 USD por estancia.
  • Mascotas: 13 USD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores

Preguntas frecuentes

¿En Hotel MX portal maya hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel MX portal maya?

A fecha de 5 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel MX portal maya el 6 de jul de 2026 son de al menos 42 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel MX portal maya se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un depósito de 25 USD por estancia y un cargo de 13 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel MX portal maya?

En este hotel no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel MX portal maya?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel MX portal maya?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Hotel MX portal maya se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel MX portal maya?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se encuentra a pocos pasos de Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen también están a 15 minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel MX portal maya

7,6

Bueno

8,0

Limpieza

7,8

Ubicación

8,0

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
52 comentarios de un total de 134 con una puntuación de 10 - Excelente
34 comentarios de un total de 134 con una puntuación de 8 - Bueno
26 comentarios de un total de 134 con una puntuación de 6 - Normal
13 comentarios de un total de 134 con una puntuación de 4 - Mediocre
9 comentarios de un total de 134 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Rolando

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vacaciones

Buen hotel, buena ubicación.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Rafael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel basico, comodo, amplio y muy buena ubicación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Samantha Mondragón

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones agradables y buena atención
Verificado

10/10 Excelente

Jose Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
En general un hotel cómodo en sus habitaciónes, un elevador estaría genial
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Rosalina

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanta siempre limpio grande el cuarto y súper buena ubicación
Se alojó 5 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

JEAN

Buena atencion y ubicación
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Carlos Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La plataforma de reservaciones no dio solución a la falta de desayunos durante nuestra estancia a pesar de que ese servicio se contrato y se incluyo en el cobro.
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Juan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es cómoda y práctica la cercanía de todos los puntos de interés
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jesus

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy amplia las habitaciones
Se alojó 6 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Katia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gran ubicación, caminando llegas a puntos de encuentro con tours, 5ta avenida, muelle a Cozumel, etc. Habitaciones amplias, cómodas, limpias y tranquilas. Hemos reservado dos veces y siempre es garantía
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Yarixenia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Centrico y acogedor

Lugar centrico cerca de las mayores atracciones del área caminando. Solo hace falta un elevador.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Areli

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente atención y todo limpio
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Verificado

6/10 Normal

CESAR

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
La regadera muy mala, no había nadie al hacer check out y tuvo que venir una persona de otro hotel a realizarlo, el lavabo tapado, el baño muy incómodo con una esquina que le pusieron justo frente a la regadera, este hotel ha decaído desde que le cambiaron de nombre de Aspira a este nuevo, tenía más categoría antes
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Leonardo Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Mi viaje fue en familia tenía dudas sobre el ruido de la fiesta pero no escuché nada no sé si tuve suerte o es así siempre.Bien en general.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Rolando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Playa del Carmen después de Cozumel

Es un buen hotel, buena ubicación, muy cerca de la 5ta avenida, de renta de carros, de restaurantes, supermercados y de la estación de autobuses ADO. Habitación amplia y cómoda. No tiene ascensor.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Merydeth

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No avisan bien si tienen o no estacionamiento a disposición
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Servicio de una de las recepcionistas pésimo
Se alojó 5 noches en enero de 2024
Verificado

6/10 Normal

fernando

Aspectos positivos: Personal
Amabilidad del personal muy buena, la cercania con la 5ta avenida es fenomenal, lo que hace que no sea perfecto es que tienes que tener suerte para poder estacionar tu auto, ya que tienen solo 4 cupos fuera dle hotel y si no tendrias aue dejarlo fuera en la calle arriesgandote a que lo golpeen o peor aun le hagan algo ( deberian tener alguna asociacion con 5ta alegria para que uno como huesped pueda tener algun descuento o algo significativo para dejar el coche ahi), otra cosa es aue no tiene elevador, asi que tus maletas subiran en tu espalda. A la llegada el hotel se siente caliente oues en el lobby del hotel no tienen aire acondicionado y eso te da una primera impresion no agradable , el resto bien
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Jazmin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice place
Se alojó 6 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Maureen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice hotel

Great location, nice staff, clean, confortable.
Se alojó 1 noche en enero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

tommaso

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Stanza molto ampia e luminosa,pulizie impeccabili,hanno soddisfatto tutte le nostre richieste, colazione strepitosa, struttura TOP
Se alojó 15 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Elmer

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente eelation quamity-price and ideal for goimg with your family and pet.
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

chern

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Best hotel in PDC for the money
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

sally

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspira was delightful! What a sweet place, perfectly located near the pedestrian walkway, shops, cafes and the beach. I would definitely stay there again.
Se alojó 7 noches en febrero de 2023