Hotel MX portal maya

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel en el paseo marítimo con recepción disponible las 24 horas y piscina al aire libre

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Galería de imágenes de Hotel MX portal maya

Una piscina al aire libre
Pasillo
Recepción
Deluxe room, 1 cama | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio
Pasillo

Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24 horas
  • Piscina
  • Servicio de limpieza
  • Acepta mascotas

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Suite superior, 1 habitación

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Televisión por cable
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Deluxe room, 2 camas

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 45 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes O 2 camas dobles

Deluxe room, 1 cama

8,4 de 10
Muy bueno
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Room Superior

  • 45 m²
  • 4 huéspedes

Family Suite -6 guests- Superior

  • 60 m²
  • 6 huéspedes

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Calle 16 Norte Entre 10 y 15 Avenida, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Quinta Alegría - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mamitas - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 18 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 49 min en coche

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬A 3 min a pie
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Parrilla Playa - ‬A 2 min a pie
  • Aldo's

Acerca de este alojamiento

Hotel MX portal maya

Quédate en este hotel cerca de Centro comercial Quinta Alegría
Hotel MX portal maya se encuentra a muy poca distancia de Quinta Avenida y de Playa principal de Playa del Carmen. Dispone de, entre otros, una terraza, un jardín y un bar. El bufé de las instalaciones (La Ceiba) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y acceso a un centro de salud cercano
  • Servicio de registro de salida exprés, un servicio de recepción las 24 horas y portero o botones
  • Consigna de equipaje, espacios sin humos y personal multilingüe
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel MX portal maya cuentan con características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otras comodidades, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, balcones y ventiladores de techo

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 100 metros de distancia
  • Se puede aparcar en la calle.
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 8 y 20 USD por adulto y 5 y 20 USD por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • La Ceiba

Actividades

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Barandillas en las escaleras

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 13 USD por mascota por noche y un depósito de 25 USD por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 2.76 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: entre 8 y 20 USD por adulto; entre 5 y 20 USD por menor (precio aproximado)
  • Depósito por mascotas: 25 USD por estancia.
  • Mascotas: 13 USD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores

Otros nombres del alojamiento

Aspira Hotel Beach Club Tukan
Aspira Hotel Beach Club
Hotel MX portal maya Hotel
Aspira Hotel Playa del Carmen
Hotel MX portal maya Playa del Carmen
Hotel MX portal maya Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿En Hotel MX portal maya hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Hotel MX portal maya se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un depósito de 25 USD por estancia y un cargo de 13 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel MX portal maya?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel MX portal maya?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel MX portal maya?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Hotel MX portal maya se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel MX portal maya?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se encuentra a pocos pasos de Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen también están a 15 minutos.

Comentarios sobre Hotel MX portal maya

Comentarios

7,6

Bueno

48 comentarios de un total de 127 con una puntuación de 10 - Excelente
33 comentarios de un total de 127 con una puntuación de 8 - Bueno
25 comentarios de un total de 127 con una puntuación de 6 - Normal
13 comentarios de un total de 127 con una puntuación de 4 - Mediocre
8 comentarios de un total de 127 con una puntuación de 2 - Horrible

8,0/10

Limpieza

8,0/10

Personal

8,0/10

Servicios

7,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Manuel

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
En general un hotel cómodo en sus habitaciónes, un elevador estaría genial
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Leonardo Daniel

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Mi viaje fue en familia tenía dudas sobre el ruido de la fiesta pero no escuché nada no sé si tuve suerte o es así siempre.Bien en general.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Elmer

Viaje en pareja, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente eelation quamity-price and ideal for goimg with your family and pet.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

JEAN

Buena atencion y ubicación
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

Zeidy

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza
Se alojó 6 noches en enero de 2025

6/10 Normal

Hipolito

Se alojó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Juan

Viaje en grupo, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es cómoda y práctica la cercanía de todos los puntos de interés
Se alojó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Rolando

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vacaciones

Buen hotel, buena ubicación.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Yarixenia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Centrico y acogedor

Lugar centrico cerca de las mayores atracciones del área caminando. Solo hace falta un elevador.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jenny

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Rolando

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Playa del Carmen después de Cozumel

Es un buen hotel, buena ubicación, muy cerca de la 5ta avenida, de renta de carros, de restaurantes, supermercados y de la estación de autobuses ADO. Habitación amplia y cómoda. No tiene ascensor.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jose Luis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Katia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gran ubicación, caminando llegas a puntos de encuentro con tours, 5ta avenida, muelle a Cozumel, etc. Habitaciones amplias, cómodas, limpias y tranquilas. Hemos reservado dos veces y siempre es garantía
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel basico, comodo, amplio y muy buena ubicación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Nicolas

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Areli

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente atención y todo limpio
Se alojó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Samantha Mondragón

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones agradables y buena atención

10/10 Excelente

Jesus

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy amplia las habitaciones
Se alojó 6 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Servicio de una de las recepcionistas pésimo
Se alojó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Rosalina

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanta siempre limpio grande el cuarto y súper buena ubicación
Se alojó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

ALFREDO

Se alojó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Normal

fernando

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal
Amabilidad del personal muy buena, la cercania con la 5ta avenida es fenomenal, lo que hace que no sea perfecto es que tienes que tener suerte para poder estacionar tu auto, ya que tienen solo 4 cupos fuera dle hotel y si no tendrias aue dejarlo fuera en la calle arriesgandote a que lo golpeen o peor aun le hagan algo ( deberian tener alguna asociacion con 5ta alegria para que uno como huesped pueda tener algun descuento o algo significativo para dejar el coche ahi), otra cosa es aue no tiene elevador, asi que tus maletas subiran en tu espalda. A la llegada el hotel se siente caliente oues en el lobby del hotel no tienen aire acondicionado y eso te da una primera impresion no agradable , el resto bien
Se alojó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Merydeth

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No avisan bien si tienen o no estacionamiento a disposición
Se alojó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Fabian

Se alojó 1 noche en agosto de 2023