Ambassador at Grand Velas All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Gran Coyote Golf son excelentes opciones si buscas unas vacaciones activas; para sumergirte en la naturaleza, nada como Parque ecológico Tres Ríos. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret: ¡se lo pasarán en grande! Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como submarinismo o esquí acuático; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el paracaidismo o el lanzamiento en tirolina. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Playa del Carmen, QROO
Qué hay en los alrededores
Campo de golf El Camaleón Mayakoba
A 9 min en coche - 3.2 km
Club de golf Gran Coyote Golf
A 13 min en coche - 6.0 km
Playa Xcalacoco
A 14 min en coche - 6.7 km
Parque ecológico Tres Ríos
A 15 min en coche - 8.1 km
Plaza 28 de Julio
A 15 min en coche - 8.1 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 48 min en coche
Restaurantes
Amaranto
A 13 min en coche
Alberca - Pool
A 12 min en coche
Yucatán Main Restaurant
A 12 min en coche
La Locanda
A 11 min en coche
Buffet Riviera
A 11 min en coche
Acerca de este alojamiento
Ambassador at Grand Velas All Inclusive
Quédate en este hotel de lujo con todo incluido cerca de Parque ecológico Tres Ríos
Ambassador at Grand Velas All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y de Club de golf Gran Coyote Golf. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, 3 bares en la piscina y 2 bares en la playa. Este hotel con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa de uso gratuito es el lugar ideal para disfrutar del sol. SE Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como envolturas corporales, aromaterapia y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los 8 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina regional.
El gimnasio cuenta con clases de gimnasia y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: yoga en la playa, ecovisitas y kayak. Encontrarás comodidades como 3 bares junto a la piscina y servicio gratuito de compra de comestibles. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
3 piscinas al aire libre y una piscina cubierta, con 3 bares, tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Servicio de limusina o coche con chófer, bicicletas gratuitas en las instalaciones y servicio de cuidado infantil (de pago)
Servicios de conserjería, personal multilingüe y consigna de equipaje
Características de la habitación
Las 195 habitaciones brindan comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como balcones amueblados y cartas de almohadas.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Juegos de cama hipoalergénicos, colchones con acolchado adicional y edredones de plumas
Baños con duchas con efecto de lluvia o bañeras de hidromasaje, además de artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana con canales premium
Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y zonas de estar independientes
Información sobre el todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
¿En Ambassador at Grand Velas All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
A fecha de 31 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Ambassador at Grand Velas All Inclusive el 1 de nov de 2026 son de al menos 1344 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Ambassador at Grand Velas All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 75 USD (opción sujeta a disponibilidad).
¿Hay servicios de todo incluido en Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido.
¿Dónde se encuentra Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
Este hotel en primera línea de playa en Playa del Carmen ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a menos de 5 kilómetros de Parque ecológico Tres Ríos, Club de golf Gran Coyote Golf y Campo de golf El Camaleón Mayakoba.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Ambassador at Grand Velas All Inclusive
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
10
Limpieza
9,2
Ubicación
9,8
Personal
9,6
Instalaciones y estado del alojamiento
29 comentarios de un total de 40 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
29
7 comentarios de un total de 40 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
7
1 comentarios de un total de 40 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
1 comentarios de un total de 40 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
2 comentarios de un total de 40 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
luis
30 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel
Todo el personal muy amable
Los califico 10
Todo está allí
Playa
Comida
amables
Se alojó 4 noches en enero de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Fabiola
16 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo estuvo muy agradable, las comidas exquisitas y todo, pero lo malo es que no hubo comunicación por parte de el área de alimentos para decirnos que también había alimentos para bebés, nos dimos cuenta al final de la estadía que había menús para niños, dependiendo de los meses y años que tuvieran
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Lei
18 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice
Se alojó 6 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Joshua
7 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is our second all inclusive in QRoo Mexico. This is our favorite and the locals talk very highly of this hotel.
Would absolutely stay again.
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Hamza
30 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best all inclusive in Riviera Maya! A true 5 star experience
Se alojó 7 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
raul
11 de sept de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excellent service
Se alojó 2 noches en septiembre de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Danielle
25 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing especially if you have little kids . Spa is unbelievable. Food is excellent. An actual luxury resort that is for families . Feels like you are the only people there . Can’t wait to go back !
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Shimol
18 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Only downside was the noise of cleaners at 6am. The rooms need to be more sound proof. Obviously hotel needs to be cleaned.
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
16 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Playa libre de zargazo, la matienen impecable, la y variedad de los es muy buena. Con muchas amenidades, todo lo descrito en la pagina web disponible y en buen estado. Personal excelente. En el area de alberca pueden mejorar un poco la atención del personal, hay gran disparidad en la calidad, resaltando por ejemplo el Sr. Israel que redimió a sus compañeros porque todos los demas eran de regular a malos. Me parece que el valor que pague (con descuento de un 30%) es justo con la calidad/precio, no estoy segura de que pagaria la tarifa completa.
Se alojó 7 noches en agosto de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
5 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El mejor
Excelente
Se alojó 6 noches en julio de 2019
Comentario verificado
6/10 Normal
Roberto
27 de may de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
unico el servicio y la limpieza. no me gusto los restaurantes de la noche excepto Frida.
Se alojó 4 noches en mayo de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
6 de nov de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Paradise
Realmente increíble. Todo el personal trabaja para satisfacer tus necesidades.
Increíble
Se alojó 2 noches en noviembre de 2017
Comentario verificado
10/10 Excelente
mehul
5 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Service
Se alojó 5 noches en mayo de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Leanne
13 de feb de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful facilities and food. Fanny at the swim up bar was phenomenal!
Se alojó 5 noches en febrero de 2022
Comentario verificado
10/10 Excelente
Vardan
6 de ene de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It’s was great
Se alojó 7 noches en diciembre de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
claudia V
10 de sept de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Second time in this wonderful hotel.
Family friendly. Like a paradise.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Lauren
18 de ago de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The service is amazing and so is the food. My daughter and her cousin absolutely loved the kids club. It is a beautiful resort.
Se alojó 4 noches en agosto de 2020
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
13 de ago de 2019
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is beautiful, all of the food is delicious, the staff is extremely welcoming and helpful, and the spa is amazing.
Se alojó 4 noches en agosto de 2019
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Andres
11 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Five diamomd star property, service and food, but unfortunately its beach is not fit for swimming due to sharp rocks, seaweed, and dirt. The hotel is cleaning the beach constantly but there is almost 0 swimmers in the beach. Very unfortunate as the hotel, staff and food trully meet exclusive 5 diamond star expectations.
Se alojó 5 noches en agosto de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Mmm
21 de abr de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had such an amazing trip to Grand Velas. We stayed at the Ambassador and everything was betond what we hoped for. The rooms were large, beds and pillows so comfortable and pool area was beautiful. The food both at the pool, and in the main restaurant were very good. The other restaurants far surpassed our expectations- it was just like dining at upscale restaurants every night. Our kids enjoyed the kids clubs and loved seeing the shows each night and picnics on the lawn during the day. We can’t wait to go back!
Se alojó 7 noches en abril de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
morgan
12 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Great but need to work on kid friendliness
This was our 3rd trip to Grand Velas but the first with kids. While almost everything was great they need to work on a few things. Firstly provision of high chairs is almost non existent. It often took 15 mins to get a high chair and one time we got given one which was blatantly dangerous - our child could easily have slipped out of the bottom. Considering how many kids were around i found this totally baffling and the constant battle to find high chairs very wearing.
Additionally the service in Azul buffet at peak times is horrendous. My wife asked for tea on arrival every day and often the tea never actually arrived despite multiple requests. I think she probably only succeeded in getting tea 2/6 days.
Se alojó 6 noches en abril de 2018
Comentario verificado
10/10 Excelente
Juan
2 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The Best of the Best in service!
If you’re looking for a great family experience with the best service and a five star property you should consider the Grand Velas. It’s amazing!!
Se alojó 7 noches en marzo de 2018
Comentario verificado
10/10 Excelente
Martin
1 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Otroligt fint och välskött Hotel
Väldigt god mat och bra service
Stranden var det enda negativa samt att det ej fanns skötbord på herrtoan
Se alojó 7 noches en marzo de 2018
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
6 de ago de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great hotel and service,but beach Is not the best.
This hotel is definitely characterized for its service and food. All was great, I just wish the beach was better. I've seen much prettier beaches in Playa del Carmen/Riviera Maya. As for the staff, they treat you so well you feel the need to tip them even though tips are supposed to be included in the all inclusive price, which is definitely not inexpensive. The facility is beautiful and the spa is amazing!
Se alojó 5 noches en julio de 2017
Comentario verificado
10/10 Excelente
Israel
25 de jul de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing place with great staff and food!
Great food and awesome staff and service. 2nd time staying at resort with 3 kids. Pricey but well worth the money.