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Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de estilo colonial con 3 restaurantes y bares con salón

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VIP Access

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 239 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 ene al 27 ene

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Opciones de la habitación

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Se muestran 12 de 12 habitaciones

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Suite junior (Premium)

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
  • 33 m²
  • Vistas al parque
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior (Deluxe)

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 33 m²
  • Vistas al parque
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe (Deluxe) | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Habitación Deluxe (Deluxe)

9,0 de 10
Increíble
(26 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Albornoces
Secador de pelo
  • 23 m²
  • Vistas al parque
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Deluxe | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Suite Deluxe

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
  • 46 m²
  • Vistas al parque
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Suite

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Suite junior

8,0 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Albornoces
  • 30 m²
  • Vistas al parque
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Habitación Deluxe (Family)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Sofá cama: doble
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 36 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe (Superior) | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Habitación Deluxe (Superior)

9,2 de 10
Increíble
(15 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
Albornoces
  • 23 m²
  • Vistas al parque
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Habitación Deluxe ((Family) 2 Adults + 1 Child)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Suite junior (Premium | 1A1C)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
  • 33 m²
  • Vistas al parque
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Suite junior (Deluxe | 1A1C)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 33 m²
  • Vistas al parque
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior (1A1C)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Albornoces
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Mapa
Calle Leon Y Castillo, 227, Las Palmas de Gran Canaria, Gran Canaria, 35005

Qué hay en los alrededores

  • Parque Doramas - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Avenida Mesa y López - A 2 min en coche - 1.9 km
  • Parque San Telmo - A 2 min en coche - 2.3 km
  • Calle Triana - A 2 min en coche - 2.3 km
  • Playa Las Canteras - A 3 min en coche - 2.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Las Palmas de Gran Canaria (LPA-Gran Canaria): a 34 min en coche

Restaurantes

  • ‪Alis Rooftop - ‬A 4 min a pie
  • ‪Poemas by Hermanos Padrón - ‬A 4 min a pie
  • ‪El Ayuntamiento - ‬A 6 min a pie
  • ‪Charly's Cafe - ‬A 5 min a pie
  • ‪Cafeteria San Jorge - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Quédate en este hotel de lujo cerca de Playa Las Canteras
Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel se encuentra a muy poca distancia de Parque Doramas y de Catedral de Santa Ana. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo y cena y cuentan con un plato con estrellas Michelin y vistas al mar. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Piscina con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y una piscina al aire libre
  • Consigna de equipaje, toallas de playa y servicio de celebración de bodas
  • Un ascensor, una caja fuerte en recepción y servicios de conserjería
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 204 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Armarios o roperos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

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Una piscina al aire libre, tumbonas
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  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 sobre 10, Impresionante, 219 comentarios
El precio actual es de 154 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 ene al 7 ene
Boutique Hotel Cordial La Peregrina

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones (20 EUR por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:30 a 11:00 los fines de semana; entre 27 EUR por adulto y 23 EUR por niño
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • 1890 La Bodeguita
  • Alis Rooftop(Lounge VIP)
  • Bar Carabela
  • Muxgo by Borja Marrero
  • Poemas by Hermanos Padrón

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 6 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Arquitectura colonial
  • Construido en 1890
  • Espacios para fumadores
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 27 EUR por adulto y 23 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 20 EUR por día
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Tasa por uso del spa:15 EUR por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para cunas o camas infantiles, el acceso a las aguas termales, el acceso a los baños públicos o el acceso a la piscina climatizada, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Piscina disponible de 10:30 a 17:30.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada de menores de 18 años a la piscina, al centro de bienestar ni al gimnasio, y los menores de 18 años solo pueden acceder a la piscina, al centro de bienestar y al gimnasio con la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Royal Hideaway Santa Catalina Hotel Las Palmas De Gran Canaria
Hotel Santa Catalina Las Palmas De Gran Canaria
Santa Catalina Hotel
Santa Catalina Las Palmas De Gran Canaria
Royal Hideaway Santa Catalina Las Palmas De Gran Canaria
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Santa Catalina Royal Hideaway Hotel Las Palmas de Gran Canaria
Santa Catalina Royal Hideaway Las Palmas de Gran Canaria
Santa Catalina a Royal Hideaway Hotel
Santa Catalina a Royal Hideaway Hotel 5*GL
Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel Hotel

Preguntas frecuentes

¿En Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 10:30 a 17:30.

¿Cuánto cuesta alojarse en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

A fecha de 3 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel el 26 de ene de 2026 son de al menos 238,5 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 20 EUR por día.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

En pleno corazón de Las Palmas de Gran Canaria, este hotel de lujo se encuentra a menos de 3 kilómetros de Parque Doramas, Playa Las Canteras y Catedral de Santa Ana.

Comentarios

Comentarios sobre Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,6

Servicios

9,4

Personal

9,2

Respeto del medio ambiente

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
499 comentarios de un total de 654 con una puntuación de 10 - Excelente
106 comentarios de un total de 654 con una puntuación de 8 - Bueno
29 comentarios de un total de 654 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 654 con una puntuación de 4 - Mediocre
9 comentarios de un total de 654 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Maria del Carmen, La Lajita

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Marisel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo!!!!!!
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ramon

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Abdelkarim

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Juan Felipe Galvis

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El alojamiento es excelente. La comida es deliciosa, las habitaciones amplias y limpias. Las instalaciones en muy buen estado.
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

edmundo, naucalpan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermosa habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Normal

Esther

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El hotel esta genial pero estaban los jugadores del barcelona y los empleada super maleducada .Me decia que no podia estar en la piscina pq estaba cerrada por los jugadores y la de la apunta de arriba no podian ir niños . Se porto fatal y muy antipatica
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Sara

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very good the rooms and restaurant services. Unfortunately I couldn’t take advantage of the SPA services because fully booked for the 3 days that I have been stayed there.
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

ANAI

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El edificio es hermoso. Las habitaciones son espaciosas, elegantes y con todas las prestaciones. Tiene mucha y buena oferta gastronómica. Un estándar de servicio de hotel de lujo. Música en directo en el desayunador, un 10. El front desk es muy bueno. Angela de Guest Experience otro 10.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Elias Hurtado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hemos vivido unos días inolvidables . El hotel es espectacular y el personal de 10. Nos han tratado fenomenal y con una amabilidad maravillosa. Muy aconsejable.
Se alojó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

J.VICENTE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente servicio

Muy agradecidos al personal de recepción por su amabilidad en todo momento. Nos ofrecieron una habitación con terraza al tener disponibilidad.
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

José Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Andres

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2024

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Hilde

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Horrible

Mahy

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Nos trataron como si no fuéramos clientes. Coincidimos con alojamiento de equipo de fútbol y el Hotel solo se preocupó de la estancia de este equipo, sin prestar ninguna atención a nosotros. Muchísimos zonas y servicios bloqueados por seguridad del hotel que solo hacía caso a la seguridad del equipo. Solo acataban órdenes de la seguridad del equipo, hasta me echaron del Hall del hotel, pasillos, escaleras, y con muy malas maneras. Un trato muy malo y mala experiencia
Se alojó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Mats

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The rooms? Flawless, very nice, and extra star for the selection of English language channels.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Anna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is very nice, very beautiful. The rooms are also pretty and chill. The only thing that is quite disappointing is that they had renovations work right in front of my balcony which made it impossible to relax in the midday. They never told about this in advance nor they said sorry for the situation. The rest was very nice
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

josafat

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Si no reservas con Barcelo no tienes derecho

Lo único que nos sorprendió por segunda vez, la primera creímos que fue un error.. fue que no nos pusieron ni una botella de agua de cortesía en la habitación. Cuando el agua de la isla no es para nada buena. Nos dijeron que dependía de la categoría de la habitación, a una de luxe, no le correspondía agua, impresionante el comentario. Al día siguiente nos aclararon que sólo las reservas hechas via Barceló, tienen derecho a agua en la habitación, aún más increíble…😂😂😂
Se alojó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Normal

Samuel

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2023

6/10 Normal

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lindo hotel pero muy masivo

Lindo hotel pero muy masivo no tiene es servicio personalizado de un hotel de 5 estrellas.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

LUIS MIGUEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Una maravilla

Una maravilla de hotel en todos los sentidos, no hay una pega que ponerle. Además, en septiembre y entresemana, unas tarifas de risa para un hotel de este nivel. El restaurante, también muy bien de precio. El personal, encantador. Repetiría 1000 veces.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Bianca padilla

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hola, buenos días, Hemos estado muchas veces en los últimos 6 meses y nos encanta, el personal es muy amable, solo por poner un pero discreto, la máquina de café no funcionaba y tuvimos que llamar dos veces , dos días diferentes para arreglarlo porque se olvidaron. Estamos muy contentos con el Santa Catalina, es un gran hotel
Se alojó 2 noches en junio de 2022