Barceló en La Santa

"Si el motivo del viaje es visitar la Isla, este hotel es ideal por su situación."

"Me encontré una cucaracha en la habitación y me dijeron que las cocinas estaban plagas especialmente las máquinas de café"

"Estiuve en contacto con uno de vuestros representantes para presentar una reclamación, el hotel constaba según la reserva de 3 habitaciones 1 doble y dos individuales….cuando llegue únicamente había dos individuales y un sofá cama. Estuve chateando con alguien de Hoteles.com para resolver el problema y aún estoy esperando "

"En pleno centro de Arrecife, la capital de la isla. A 5 Km del aeropuerto. Playa del Reducto justo enfrente. Con piscina y gimnasio en el ático. Desayuno buffet muy bueno. En general buena relación calidad/precio. No dispone de aparcamiento propio pero no fue un problema porque contratamos un autocar para las excursiones diarias. "

"Nice and clean. Staff were friendly, kind and accommodating. The bed was very comfortable. Slept very well and woke up rested everyday. Tried the gym facilities which were well kept. In addition the pool was great as well as the view of the ocean from my balcony. "

"Escogí este hotel sólo por tener SPA, y a fecha de hoy 27/11/25 me dicen que está roto, tiene una avería grande y me dicen los empleados que estará así bastante tiempo. No tiene servicio de habitaciones, no te facilitan la estancia con una carta para poder pedir comida o bebidas. El minibar de la habitación vacío, no te ponen ni los productos básicos como cepillos de dientes. las salas comunes dejan mucho que desear, cucarachas muertas debajo de las escaleras. Deberían decir hotel de 3 estrellas, ya que la 4 estrella no se la merecen… "

"Ante todo la amabilidad y buen hacer de todo el personal, el buffet rico y variado con un servicio impecable de los camareros y cocineros, siempre atentos al cliente ! la limpieza de las instalaciones, las cámas grandes y muy cómodas, habitación espaciosa, el silencio para el descanso, el relax en las dos piscinas climatizadas con bar, a un paseo de playa de las cucharas con buena oferta de restauración, tiendas, farmacias, supermercados, autobuses hacia Arrecife con parada en intercambiador de buses hacia el aeropuerto y lugares de interés de la isla, la decoración y los colores, el poder utilizar las instalaciones y la consigna al hacer el checkout. El darte la habitación antes del checking. El pequeño gimnasio, la información sobre excursiones y el ocuparse de la reserva. Al Oasis Lanz Beach Mate ¡¡Sois un equipo extraordinario!! Gracias por una estancia maravillosa!!! "

"Todo impecable. Personal instalaciones limpieza..."

"El personal no fue agradable"