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Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

Alojamiento de 5.0 estrellas

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VIP Access

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 268 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 abr al 21 abr

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

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Se muestran 10 de 10 habitaciones

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Habitación doble, terraza, vistas a la piscina | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble, terraza, vistas a la piscina

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe, terraza, vistas al mar (Preferred Club)

  • Vistas al océano
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite junior, terraza, vistas al mar (Preferred Club)

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, terraza, vistas parciales al mar (Preferred Club)

  • Vistas al océano
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, acceso a la piscina (Terrace - Preferred Club)

  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble, terraza

9,6 de 10
Excepcional
(22 comentarios)
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Habitación doble, terraza, vistas al mar | Vistas desde la habitación

Habitación doble, terraza, vistas al mar

8,4 de 10
Muy bueno
(22 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble, terraza (Preferred Club)

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble, terraza, vistas al mar (Preferred Club)

  • Vistas al océano
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, terraza, vistas al mar (Preferred Club)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al océano
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) se encuentra en Yaiza, a orillas del agua. Puedes disfrutar de la belleza natural de Playas de Lanzarote y Playa de Puerto del Carmen, o acercarte a Puerto deportivo Marina Rubicón si deseas realizar alguna actividad. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Centro deportivo Fariones o Ciudad Deportiva de Lanzarote. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak o esnórquel, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando la equitación o el ciclismo de montaña en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Yaiza
Mapa
Urbanizacion Cortijo Viejo, Puerto Calero, Yaiza, Lanzarote, 35570

Qué hay en los alrededores

  • Playa Chica which includes general coastal views, a sunset and waves
    Playa Chica
    A 14 min en coche - 5.2 km
  • Playa de Puerto del Carmen mostrando un atardecer, una playa de arena y vistas de una costa
    Playa de Puerto del Carmen
    A 17 min en coche - 6.7 km
  • Centro deportivo Fariones
    A 15 min en coche - 6.0 km
  • Timanfaya Sub
    A 15 min en coche - 6.0 km
  • Lanzarote Golf Resort
    A 18 min en coche - 6.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Arrecife (ACE-Lanzarote): a 17 min en coche

Restaurantes

  • Amura Restaurant
    A 13 min a pie
  • La Pappardella Ristorante
    A 13 min a pie
  • Restaurante La Chalana
    A 8 min en coche
  • Costa Calero Restaurant
    A 14 min a pie
  • Ropavieja
    A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

Quédate en este hotel de lujo cerca de Playa de Puerto del Carmen
En Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) podrás disfrutar de comodidades como un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como vóleibol, submarinismo y ciclismo. Secrets Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y aromaterapia. Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y una biblioteca.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 4 piscinas al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas de alquiler, una pista de tenis al aire libre y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Una sala de ordenadores, servicio de celebración de bodas y un ascensor
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 335 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes de 65 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades terrestres

Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Pilates
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
Barceló Teguise Beach - Adults only
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Todo incluido
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.003 comentarios
El precio actual es de 197 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 abr al 7 abr
Barceló Teguise Beach - Adults only
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Barefoot Grill
  • Bluewater Grill
  • Gohan - Sushi Bar
  • Portofino - Italian
  • World Café

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Clases de tenis
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Vóleibol

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (2.137 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 8 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2003
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los restaurantes del establecimiento abren en función de la temporada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 50 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Piscina disponible de 09:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Hesperia Lanzarote Hotel Yaiza
Hesperia Lanzarote Yaiza
Hotel Hesperia Lanzarote - Adults Only Hotel Yaiza
Hotel Hesperia Lanzarote - Adults Only Hotel
Hotel Hesperia Lanzarote - Adults Only Yaiza
Hesperia Lanzarote
Hesperia Lanzarote Yaiza

Preguntas frecuentes

¿En Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

A fecha de 20 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) el 20 de abr de 2026 son de al menos 268 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 50 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Hay servicios de todo incluido en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

En el paseo marítimo, este hotel de lujo se encuentra a menos de 5 kilómetros de Playa Quemada, Playa de la Arena y Playas de Lanzarote. Playa del Pozo está a 5 km de distancia.

Comentarios

Comentarios sobre Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

8,8

Excelente

8,8

Limpieza

8,2

Ubicación

9,0

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
503 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 10 - Excelente
354 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 8 - Bueno
107 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 6 - Normal
31 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

G

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice and clean. Staff were friendly, kind and accommodating. The bed was very comfortable. Slept very well and woke up rested everyday. Tried the gym facilities which were well kept. In addition the pool was great as well as the view of the ocean from my balcony.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien
Se alojó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Pablo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un sitio perfecto para relajarse. Todo el personal excelente, muy amable y siempre con voluntad de agradar. Mención especial a Jorge, el camarero del desayuno, un profesional como la copa de un pino
Se alojó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es mejorable solo la animacion, y el entorno. Por lo demas el mejor hotel de Lanzarote
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Paul

Se alojó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Sara

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Bernardo, Andorra La Vella

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Bernardo, Andorra La Vella

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tuvimos un pequeño inconveniente al hacer el check. Llegamos de madruga y cuando los gatos no están los ratones hacen fiesta (frase mexicana) La mañana siguiente teníamos pensado solo estar dos noches más porque posiblemente no estaríamos cómodos. Me parecía muy raro el servicio por ser un hotel 5 estrellas pero traté de estar tranquilo. No era la intención quejarnos pero al llegar a recepción a pagar solo dos noches más nos atendió Verónica y muy atenta nos escuchó y posterior a eso Sonia Gutiérrez nos ofreció disculpas y fue ahí donde entendí que muchas veces no es establecimiento, son cosas que no dependen de ellos. Ahora podemos decir que EN HORA BUENA POR SECRETS LANZAROTE. Gracias por esta experiencia inolvidable y por tener a su mando personas profesionales como Sonia Gutiérrez, Verónica, todo el equipo de recepción y el staff que ah sigo impecable en el servicio y trato. Gracias totales y viva México y Andorra
Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Joanna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great stay

The hotel is very nice, modern and comfortable. Sofia from the reception desk welcomed us very well and made sure until the end of our stay that all goes well. Daily activities proposed by the hotel are very interesting. The only thing that we didn’t appreciate was that the cleaning service took out items from mini bar during our stay. Anyway, we spent a great time and were able to relax.
Se alojó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excepto una cosa, a veces había mal olor en alguna zona de los jardines.
Se alojó 5 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Octavio

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buffete poco surtido, poco personal de atencion
Se alojó 9 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Antonio Manuel Redondo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo mejor el personal,habitacion y comidas.

10/10 Excelente

CARLOS JOSE

Se alojó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Marisa, Madrid

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La amabilidad de los empleados y la limpieza de las habitaciones
Se alojó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Satisfechos. Buen resort. Trato increíble. Para quedarse todo el día dentro disfrutando de sus actividades y restaurantes
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Se alojó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

MANUEL, Tarragona

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La ubicación en sí es espectacular. Todo el complejo en su conjunto es muy bonito. Hay zonas que parecen que están un poco dejadas.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Se alojó 7 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

LUISYADA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo que más nos gustó fue el trato del personal del hotel, las vistas desde la habitación, el bufete del desayuno. Queremos hacer especial mención a la profesionalidad de Inma, ayudándonos en todo momento, Antonio y Cristina en recepción con sus atenciones, Blanca siempre esperándonos en el desayuno con sus zumos recién exprimidos, Konte siempre servicial, Luisiana con su sonrisa de bienvenida y Pedro con sus excepcionales mojitos en el bar de la piscina. Gracias a todos por estas vacaciones inolvidables!!!
Se alojó 11 noches en agosto de 2019

6/10 Normal

RAMON

Aspectos positivos: Limpieza

UN HOTEL SOLO CON UN PERSONAL DE CINCO ESTRELLAS.

Hotel de CINCO estrellas, donde lo único que merece las cinco estrellas es su PERSONAL. El trato personal y profesional excelente. Las instalaciones necesitan una renovación urgente, especialmente las habitaciones. Muebles desconchados, baño antiguo, aire acondicionado muy ruidoso, etc., etc, et........ Las instalaciones comunes( piscina , bares , jardines) limpias pero mejorables de mantenimiento La gastronomía muy mejorable (dos restaurantes a la carta cerrados en pleno Agosto) y un buffet a un precio de 25 euros (caro por la calidad ofrecida). El espacio y la situación muy buena
Se alojó 6 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal excelente, desayuno y cena muy bien,el buffet de la comida no es para recomendar.
Se alojó 6 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención de sus trabajadores, serviciales y amables en todo momento. Un lugar fantástico para relajarse, ambiente muy tranquilo y agradable
Se alojó 7 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Óscar

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Desde el momento de la recepcion atendidos por Inma, con una copita de cava de cortesia todo fue de 10. Al hotel no le falta un detalle, desde su arquitectura, pasando por sus innmerables servicios y acabando por el enclave paisajistico en el que se encuentra ubicado. Nosotros ibamos con regimen AD y el desayuno perfecto, zona de cocina en vivo, zona de te, y mesas tanto en interior como en exterior con vistas a la piscina. Pero para mi sobre todo prima el cariño y la simpatia con el que te tratan los trabajadores, esa sensacion de que se esfuerzan por el bienestar de sus clientes es el sello de identidad de este hotel. Especial mención para Inma por su atención recibimiento en nuestra recepción. Liana por su atención y cuidado a mi chica una tarde que se puso enferma. Chloe por su trato a los clientes y su invitación al catering en piano y su simpatía haciéndonos sentir especiales. Y por último a Alejandro como director del hotel animarle a que siga trabajando en la misma línea. Ojala podamos regresar para valorar las reformas que se estan acometiendo para mejorar todavia mas aun este paraiso existente en Lanzarote. Un abrazo fuerte para todos
Se alojó 7 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Barbara

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
No me gusto que tuviera que ir recepción para poder cambiar las sábanas porque estuvieron 6 días sin cambiar
Se alojó 8 noches en mayo de 2019