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"新潟シティマラソンのためこちらを利用しました。当日は満室で混んでましたが、テキパキとしたチェックイン手続きがなされ，不快感もなく気持ちよく使用できました。大浴場も綺麗で大きく、また機会があれば利用したいと思いました。"

"施設は思ったよりメンテナンスされており、スタッフの方々も心良く対応していただき、快適にすごさせていただきました。"

"Really enjoyed this hotel. Easy check in and check out. Very clean and the staff are so accommodating. Rooms are spacious and well planned out."

"朝食が充実していて、新潟の郷土料理をいろいろ食べることができ、新米の食べ比べも出来て、大変満足でした。"

"よかったです。"

"シャンプーとシャワーの水圧が特に良かった。"

"お風呂の温度が、少し、暑かったです。 食事は、夕食も朝食も、とても、美味しかったです。 アイスや、ヤクルトやコーヒー牛乳、 かき氷や、コースサービス、嬉しかったです。 また、行きたいと思いました。"

"同行した母親が右手を負傷したので、翌日の朝食の際に配膳等を手伝ってもらいました。客室も清潔で、細かい配慮が行き届いている印象で、非常に楽しい滞在になりました。"

"良い点 ・部屋が広く、掃除・メンテナンスが行き届いており清潔 ・部屋のシャンプーやボディソープの香りがとても良い ・朝食ビッフェが値段の割に充実している上、美味しい ・テレビで外国人目線の日本情報発信があり、とてもよい ・1階よりエレベータに乗る際、ルームキーが必要なので防犯上良い 良くない点 ・宿泊客より駐車料金を取る点 ・会員登録に手間がかかりすぎる ・部屋内部の合わせ鏡は風水上良くない"

"非日常が味わえる素晴らしい滞在でした。お宿全体の雰囲気、食事、温泉、スタッフ皆様の接客等、快適で満足しました。"

"お部屋は水回り以外綺麗でした。 温泉もとても気持ちよかったです。"

"駅からのアクセスが良く、お部屋も清潔で快適に過ごせました。ドライヤーも風量がしっかりあるタイプで、使いやすかったです。"

"普通"