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"住過幾次 Comfort Inn, 新潟龜田店是第一次入住,訂二個房間二晚, 其中一間雙人房要連泊, 另一間雙人房第二晚要換成雙床房, Check-in 時明明只指定好某間房要連泊, 第二天早上也將所有行李放置這房間, 第二天晚上回來卻看到所有的東西都被移動到新房間 很明顯是溝通不良, 但check -in 時的櫃檯明明也重複確認連泊的房間號碼, 但輸入系統時卻輸入成錯的, 變成隔天的房務只能照做 很抱歉我們的日文無法像日本人一樣的流利造成溝通不良,但也希望全國連鎖飯店的 Comfort Inn 能多多使用翻譯機, 這次在日本十天到處都看到店家使用,已經是很普遍的東西,而且 Comfort Inn 也有在國際訂房網販售, 遇到外國人的機率非常高 除了這點, 飯店其他東西都合乎日本商務旅館的標準, 沒吃早餐無法評論"

"浴室の換気が弱い"

"いつもお世話になっております。介護帰省しており、駅直結で便利です。今回初めてでしたが、バスルームで、洗面台や浴槽に1部ハゲていて古さを感じてしまった事が残念でした。建物については仕方ない事です。気長にメンテナンスをお待ちしております。それ以外は問題ありませんでした。枕が2つあるのは大変助かります。"

"I really enjoyed my two nights there. Almost everything was fine. There is just one thing that was not good for me: I disliked the bedspread. It became something of an amorphous mass in the middle of the night and was very difficult to manipulate when I changed sleeping positions. "

"The place was clean, and very nicely furnished. While there is no carpark on site, there are nearby carparks that are inexpensive. The bathtub was a little slow to fill, but could maintain water at a very high temperature. The Nakata hangers they provided were very beautiful and I decided to buy a set for myself when I returned to Tokyo."

"朝食は、種類、味、量、とても充実して満足できます。"

"ビジホと言うより昔のシティホテル。古さは感じますが、清潔感と重厚感はあります。隣室の物音が少々気になりましたが次第点。ロケーションが抜群で古き良き古町の真ん中。近くに料亭鍋茶屋もあり散策するには良い立地だと思いました。"

"10 minute walk to the fresh fish market. Had the best sushi ever. Great location."

"スタッフの皆さんがとても親切で、チェックアウトの時に清掃スタッフの方とたくさんすれ違ったのですが、みなさん気持ちのいい挨拶をしていただき嬉しかったです"

"Very courteous staffs!"

"旅の疲れ、癒されました。とてもよかったです。"

"安心して滞在できました"

"繁華街にあるホテルのためホテルを出てすぐに焼き鳥屋を始めいろんな飲食店があるので夕食ラーメン店などがとても便利な立地でした。"